第三章 员工日常行为准则.doc

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1、第三章 员工日常行为准则第三章 员工日常行为准则一、现场工作理念1. 明确目标、归位坚持；2. 细节做起、标准作业；3. 反复自查、提倡节俭；4. 积极上进、快速行动。二、基本行为准则1、遵守公司制度、维护公司利益。2、履行岗位职责、保守公司秘密。3、服从上级安排、逐级报告工作。4、及时沟通看法、协调不同意见。5、执行工作程序、努力钻研业务。6、节约公司财物、保障安全生产。7、举止文明礼貌、维护环境卫生。三、仪容仪表要求1、男员工不留胡须。女员工着淡妆；2、着装得体自然，不穿奇装异服（如超短裙等），佩戴上岗证；3、男员工不留长发，常修剪。女员工发型自然，不零乱。4、上班时间不穿拖鞋。四、礼貌礼

2、节要求1、熟练使用十字礼貌用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见。”2、路遇上级、同事、宾客应主动礼让、问好。3、进入他人办公室，应轻声敲门，等对方许可后方能进入。五、站姿要求站立时，应做到头正，肩平，挺胸收腹，目视前方。双手自然下垂，女员工双脚拼拢，男员工双脚平行与肩保持同宽。六、行走要求原则上靠右侧走。上班、下班、参加集体活动须列队行走，2人一排，3人一列。有秩序的进入或离开。七、电话要求及时接听电话，通话时声音亲切、自然，有礼貌、不闲聊，不影响他人工作；八、开会要求1、应准时出席、准备充分2、应注意力集中，目视主持人，不交头接耳3、发言时目视听众、声音洪亮、让与会人员都能听到4、尊重他人，不打断别人说话，不随便插话5、开会时不接听电话、不随意进出、不早退九、卫生要求1、爱护公共卫生，保持清洁，垃圾及时分类入桶，不乱丢乱扔，不乱涂乱写乱画；2、注重个人卫生，勤洗澡、勤理发、勤换衣、勤剪指甲、着装整洁。十、员工工作“八不准”1、上班之前不饮酒。2、不迟到、早退。3、禁烟区内不吸烟。4、不脱岗、不睡岗、不窜岗、不擅离职守。5、不聚众打闹、不大声喧哗。6、不做打牌、玩游戏等娱乐活动7、不吃零食。8、不做私活。 第 2 页 共 2 页