行政审批局2022年工作总结.doc

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1、行政审批局2022年工作总结行政审批局2022年工作总结今年以来，区行政审批局认真贯彻落实区委、区政府决策部署，深入推动 我为群众办实事 实践活动，聚焦回应群众办事所需、破解企业办事所难，着力优化政务服务、提升审批服务、深化助企服务，推动营商环境持续优化。xxxx年，我区新增市场主体xxxxx户，注册资本合计xxxx.xx亿元，存量企业户数排名位居五城区第三。一、坚持项目化思维，扎实推进 十大工程 牢固树立 一个项目就是一件民生实事 的理念，加快推进稳定公平可及营商环境建设工程，统筹实施智慧政务大厅、xx小时自助服务大厅、惠企政策智慧服务平台、 区块链+政务服务 建设和建立 跨省通办 标准体系

2、等x项今年确定的重点项目。其中，智慧政务大厅服务体系已初步呈现，线上智慧服务系统、线下自助服务专区开放使用，推动xx个高频事项全流程自助办理，企业开办在原 x小时取证 的基础上再提速，实现 x小时取证 ，相关经验入选中国政博会 xxxx年度政务服务百佳案例 ，先后被x日报、x日报、川观新闻等媒体报道。惠企政策智慧服务平台已上线运行，xx条xxx款惠企政策实现精准匹配、在线办理。与工商银行合作打造的xx小时自助服务大厅已建成投用。 跨省通办 标准体系正加快编制，与x雄安新区、x宝山区、x雁塔区、x即墨区、眉x坡区、x市惠民县和x沙坪坝、江津、大足等 七地九区 签订 通办协议 ，推动公司设立、变更

3、等xxx个事项 无差别受理、同标准办理 ，其中xx项事项实现全程网办，占比达xx.x%。二、坚持集约化方向，稳步实施 一窗改革 深入学习 浦东经验xx条 ，聚焦建立 前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件 服务模式，率先探索设置 主题式 受理专窗，推动 我要开饭店 我要办书店 等xxx项主题事项 一窗受理 。在此基础上，牵头制定全区 一窗受理 改革方案，把市场准入类、工程建设类、社会事务类事项分类整合，设置三类综合窗口，将入驻大厅的区烟草专卖局、区教育局、区文体旅游局、区生态环境局、区住建交局（非建筑类）和消防救援大队的事项归集，设置一类综合窗口，形成 x+x 的 分类一窗 和 综合一窗 窗

4、口布局，改变了过去按部门 摆摊设窗 模式，提升了企业和群众办事便捷度。目前，政务大厅窗口已调整到位，xx%以上 进厅 事项实现 一窗受理 。三、坚持信息化支撑，着力打造 极简审批 围绕减时限、减材料、减环节、优服务，持续深化 网购式 审批服务改革。依托自主研发的综合业务系统，推动食品经营许可、医疗机构审批等xxx个事项全程网办，全程网办率达xx.x%。大力压减审批环节，将公司名称变更等xx项企业登记事项、公共场所卫生许可办理等xx项办件量大的许可类事项审批时间从x至xx天减少到x至x天，办件时限较法定时限整体压缩xx%以上。探索实施 三个免提交 （提交过的历史材料免提交、部门已认证的证照材料免

5、提交、实行告知承诺制证明事项的材料免提交），企业办事提交材料减少xx%以上。在政务服务中心、街道、社区、银行网点布设自助服务一体机xx余台，推动党建服务、公共服务、便民服务类事项近xx项自助办理，提供企业营业执照、卫生许可等x类xx种证照自助打印，实现政务服务 不打烊 。四、坚持精准化服务，推动企业 有感发展 认真落实深度服务企业 十项措施 ，持续强化企业全生命周期服务。学习借鉴上x外滩等地企业服务中心建设经验，在政务大厅打造企业服务专区，为企业提供 一站式 服务。目前，已开设企业诉求受理、融资贷款咨询、惠企政策兑现等服务专窗。组建重点企业服务专班，围绕企业登记、许可办理等事项，实行超前介入、

6、专业指导，采用容缺受理、证照联办等方式，推动重点企业加速落地。今年以来，为沃森生物、x凯诘等xx个重点企业注册落地提供专班服务，项目落地速度综合提升xx%。联合x省 兴川贷 （x省融资大数据服务平台），推动区县级融资大数据服务平台率先在x落地运行，聚集农业银行等xx家金融机构，上线xx款优质金融产品，为中小微企业提供精准、高效的融资服务。今年x月平台上线运行以来，已为xx家本土企业提供免费融资服务，融资金额达xxxx余万元。五、坚持数字化转型，赋能建设 三支队伍 依托云计算中心、大数据中心加快推动社区智慧治理调度指挥平台建设，汇集大联动微治理、数字城管、市场监管、安全巡查等业务系统的数据资源，打通 三支队伍 走访巡查管理系统，形成 一网指挥、一网通办、一网统管 的智慧治理指挥体系。截至目前，全区 三支队伍 总数达xxx支，总人数达xxxx人（其中，商家走访队伍xx支、xxxx人；企业走访队伍xx支、xxx人；居民走访队伍xx支、xxxx人），治理触角有效延伸到了每一个院落、每一家企业、每一户商家。自今年x月平台运行以来， 三支队伍 上报事件xx万余件，其中，上报区级xx件，处置xx件，处置率达xxx%；上报街道xxxx件，处置xxxx件，处置率达xx.x%；自处理xx万余件。第 5 页 共 5 页