销售部例会制度.doc

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1、销售部例会制度销售部例会制度销售部例会制度1.早会：会议时间:每日上午8:20（遇特殊情况会议推迟）地点：售楼部参会人员：销售部全体人员会议主持：销售经理会议内容：1）销售经理检查每位员工的仪表、仪态。2）宣布本日工作内容，激励员工热情。3）各员工汇报本日工作计划。2.晚会：会议时间:每日下班前20分钟（遇特殊情况会议推迟）地点：售楼部参会人员：销售部全体人员会议主持：销售经理会议内容：1）销售经理统计本日的来电、来访、成交及交款客户情况。2）销售人员就本日接待客户问题进行讨论分析。3）销售经理分析日报表，帮助销售人员了解下一步工作步骤，提出完成销售的办法。3.周例会：会议时间:每周日下午17

2、:00（遇特殊情况会议推迟）地点：售楼部参会人员：销售部全体人员会议主持：销售经理会议内容：1）销售经理就上周例会成果进行检查和落实。2）销售经理传达公司安排的下周工作布置。3）销售人员就上周工作进行总结汇报。陕西洋洋新时代营销策划有限公司202*.3.扩展阅读：销售部会议制度销售部会议制度为了充分调动业务员的主观能动性与工作积极性，激发创造性，加强费用控制，以达到公司监督目的、销售目标，促进企业健康发展，特拟订以下会议制度：1、门店需有早会、周例会制度。2、每月的30日，为销售部的部门月例会时间，全体业务人员及门店店长必须参加会议。3、季度、年度会议的会议流程及内容，视情况另行拟定通知。3、

3、销售文员须做好每次的会议记录，并以档案的形式保存！对于会议期间所制定的决议。需在会议的当天或第二天形成书面资料，上交给销售总监/经理、总经理审批！会议议程及内容：门店早会流程：会议题材：积极、正面；会议目的：激励团队，提高士气；主持人员:店长每天必须主持早会。会议人员：门店销售员、送货员、前台；会议时间：每天的9:009:10（约10分钟），准备工作请在早会前5分钟；会议内容：1、固定：、早上问候语！（如：早上好！全体人员一起大声说“好、很好、非常好！”）、昨日销售指标达成情况回顾；（先总后细，好的给予表扬）1分钟、提问和检查准备工作情况，回答准确给予表扬。（1人/次/天）1分钟、今天工作重点

4、指标和安排（轻重缓急，先总后细-提问）4分钟2、机动：、公司政策、信息传达（批评的放在周例会）；1-2分钟、昨日工作情况（好的指名表扬）；1-2分钟3、结束口号：（我们的口号：全体大声说“公司口号”）1分钟注意事项：1、早会主持人不能坐着主持，必须站立。2、不好的在当天下班后私下沟通，并给予指导，不能在早会批评影响团队士气。门店周例会流程会议目的：提高凝聚力，促进沟通，统一思想；主持人员:店长会议人员：门店销售员、送货员、前台及要求列席人员；会议时间：每个周末的下班前半小时6:00-6:30；会议内容：、由主持人简短介绍本次会议的主题及要点。1-2分钟、各个与会人员做简短的工作汇报；15-20

5、分钟1、主要总结本周的个人工作业绩（状态），同时总结本周工作中做得好的地方及需改进的地方，好的大家一起分享共勉，不好的改进。可以是总结自己的工作也可以总结整个部门的工作；2、销售员轮流复述本周的经典销售事件,包括成功销售案例、失败案例,由店长点评,参与者讨论。、由店长对本周的工作情况做一个总的点评，好的表扬，差的批评，并要求改进。8分钟销售部月例会流程会议目的：激励士气、资源协调、提高销售任务进程透明化；主持人员:销售总监/经理。会议人员：销售部所有业务人员、门店店长及要求列席人员；会议时间：每月最后一日早上9:00-11:30；会议内容：、由主持人简短介绍本次会议的主题及要点。1-2分钟、各

6、区域业务主管、门店店长做销售工作总结报告，报告内容如下：（每人10-15分钟）业务主管：综述当月的销售任务及完成情况；各个区域（市）的销售业绩分析；竞争对手分析（要着重分析我司与竞争对手相比的优点与不足。）；对区域内客户类型及市场状况进行分析；（现有客户及潜力客户分析，市场状态及走向评估）现公司人力资源的分析和公司未来团队建设的建议（包括现有工作人员的工作状态、工作效率、培养潜力等）工作检讨及改进措施；对销售流程的意见及建议（包括与后勤、行政、财务、仓库等部门的配合情况及建议）下个月（季度）的销售工作计划（销售目标，新的销售策略，区域的人员管理，着重介绍通过那几种方法来达成销售目标）门店店长：

7、综述当月（季）的销售任务及完成情况（分批发同零售）；各个销售员的的业绩、工作情况进行陈述分析；本月门店管理情况(着重介绍好的地方及需改进的地方)现公司人力资源的分析和公司未来团队建设的建议（包括现有工作人员的工作状态、工作效率、培养潜力等）工作检讨及改进措施；对销售流程的意见及建议（包括与后勤、行政、财务、仓库等部门的配合情况及建议）下个月（季度）的销售工作计划，（销售目标，新的销售策略，门店的人员管理，着重介绍通过那几种方法来达成销售目标）市场运营管理措施的商议与决定。（10-15分钟）所有参与者针对目前的市场运营管理进行详细的分析与讨论！市场运营中存在的问题及解决落实。（10-15分钟）针对业务主管、店长所反应的各种问题（公司各个部门配合问题、人员问题、市场问题、销售策略等）进行实质性的解决落实！形成文件形式落实！会议结束：由主持人对本次的会议进行总结性发言（2-5分钟）第 5 页 共 5 页