2022年人文医学执业技能培训考试历真题.pdf

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1、word 人文医学执业技能培训考试历年真题全 国 医 师 人 文 医 学 执 业 技 能 资 格 认 证 考 试 医 患 沟 通 课 程 ( 初 级 ) 历 年 试 题项 选 择 题单 项 选 择 题 , 请 在 方 框 内 打 勾 选 择 一 项 正 确 答你用 大 约 15 分 钟 来 回 答 这 个 部 分 。 每 题 5 分 共 3O分 。2 ：下面 所 列 的 几 种 原 因 中 , 那 一 个 是 与 医 患 关 系 紧 张 最 为 相 关 ? ）从 医 人 员 的 数 量 严 重 不 足 ）人 文 医 学 的 缺 失）先 进 医 疗 设 各 的 缺 乏 ）病 人 的 素 质 太

2、差9 年 开 始 , 外 国 医 学 毕 业 生 在 美 国 取 得 行 医 执 照 , 必 须 通 过 的 临 床 技 能 测 验 包 括 下 面 哪 个 内 容）文 学 知 识 （ B） 国 家 历 史 （ C） 艺 术 修 养 （ D） 医 患 沟 通 院 病 人 太 多 是 挑 战 当 今 医 患 沟 通 的 一 大 客 观 因 素 , 作 为 医 生 应 该 如 何 办 呢 ? ） 掌 握 良 好 沟 通 技 能 , 从 而 能 更 有 效 率 地 与 病 人 沟 通 ） 尽 可 能 多 地 利 用 先 进 仪 器 进 行 检 查） 要 想 法 让 病 人 少 问 问 题D） 沟 通

3、 是 可 有 可 无 的 事 情 , 只 要 给 病 人 治 病 就 可 以 了 人 的 性 格 中 , 哪 一 方 面 与 职 业 道 德 关 系 最 紧 密 ?） 良 心 与 责 任 感 BJ 内 向 与 外 向） 情 绪 的 稳 定D） 创 新 与 开 放 性 于 医 生 来 说 , 下 面 哪 类 病 人 最 有 可 能 成 为 难 缠 病 人 ” 呢 ? ） 需 要 家 属 陪 同 就 诊 的 病 人） 对 治 疗 效 果 怀 有 不 切 实 际 的 期 望 的 病 人 ） 文 化 程 度 较 高 的 病 人） 年 轻 病 人一 年 , 九 届 人 大 常 委 会 议 通 过 中 华

4、 人 民 共 和 国 执 业 医 师 法 , 以 提 高 依 法 取 得 执 业 医 师 资 格 或理执 业 医 师 资 格 以 及 注 册 的 医 师 的 职 业 道 德 水 平 和 业 务 素 质 :1998 年 B) 2000 年 C)2 00 4 年 D) 20 06 年 ：解患 者 , 医 生 必 须 进 入 患 者 的 世 界 , 这 样 做 的 积 极 效 果 包 括 : 百 分 之 百 的 治 愈 率B。 提 高 患 者 对 医 嘱 的 依 从 性 树 立 医 生 的 权 威D。 极 大 提 高 患 者 的 自 信 心得对 方 信 任 的 关 健 是 : 精品资料 - - -

5、欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 13 页 - - - - - - - - - - word 。尊 重 、 真 诚 、 关 爱B. 尽 力 使 用 进 口 药 物 与 设 备.漠 不 关 心D. 与 患 者 的 谈 话 距 离 最 好 不 多 于 3 米指 出 下 面 哪 个 有 关 倾 听 技 能 的 陈 述 是 错 误 的 ?。倾 听 是 一 种 完 全 被 动 的 行 为。倾 听 有 助 于 建 立 良 好 的 医 患 关 系。倾 听 有 助 于 医 患 在 诊 断 与 治 疗 方 案 上 达

6、成 一 致.有 时 可 以 用 说 话 来 帮 助 倾 听外 的 保 险 公 司 通 常 建 议 医 生 在 对 待 病 人 的 抱 怨 与 投 诉 时 要 : 以消 极 的 方 式 来 对 待 病 人 的 抱 怨 与 投 诉拒不 承 认 对 病 人 造 成 的 影 响真诚 地 向 病 人 道 歉不要 理 睬 病 人 的 诉 说英 国 调 查 资 料 显 示 , 有 将 近 三 分 之 二 的 处 方 没 有 遵 照 医 嘱 服 用 , 请 问 下 列 哪 一 因会 影 响 患 者 的 依 从 性 ?患者 性 格 是 否 外 向B。 医 患 关 系 的 强 度C。 患 者 性 别D. 医 生

7、性 别处 方 管 理 办 法 已 于 06 年 11 月 27 日 经 卫 生 部 部 务 会 议 讨 论 通 过 , 自 什 么 时 候 开始 实 施 : 07 年 5 月 1 日 起 施 行 B, 07 年 1 月 1 日 起 施 行07 年 3 月 1 日 起 施 行 D。 07 年 10 月 1 日 起 施 行 ：关于 医 患 沟 通 的 说 法 哪 项 是 正 确 的 :沟通 能 力 主 要 由 性 格 决 定随着 工 作 经 验 的 积 累 , 沟 通 能 力 也 会 不 断 提 高医生 很 忙 , 没 有 时 间 与 患 者 进 行 沟 通沟通 能 力 是 可 以 通 过 学 习

8、 获 得 的病人 交 谈 时 ,你 应 当 选 择 那 一 种 方 式 ? 始 终 看 着 病 人 : B) 适 时 与 病 人 目 光 接 触低 着 头 记 录D) 看 着 窗 外华人 民 共 和 国 执 业 医 师 法 规 定 , 有 以 下 哪 项 情 形 的 , 不 予 注 册 :不 具 有 完 全 民 事 行 为 能 力 的 ;因 受 刑 事 处 罚 , 白 刑 罚 执 行 完 毕 之 日 起 至 申 请 注 册 之 日 止 满 两 年 的 ;受 吊 销 医 师 执 业 证 书 行 政 处 罚 , 自 处 罚 决 定 之 日 起 至 申 请 注 册 之 日 止 满 两 年 的 ; 国

9、 务 院 卫 生 行 政 部 门 规 定 不 宜 从 事 医 疗 、 预 防 、 保 健 业 务 等 其 他 情 形 的 。哪项 不 是 难 缠 病 人 难 缠 的 主 要 原 因 之 一 :常 常 感 到 内 疚 , 觉 得 自 己 无 能 , 没 有 价 值B) 单 身 患 者感 到 自 身 的 安 全 没 有 保 障D) 患 有 性 格 或 情 感 障 碍于 言 语 表 达 技 能 , 以 下 哪 项 陈 述 是 错 误 的 : 尽 量 从 积 极 的 角 度 说 话精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - -

10、 - - -第 2 页，共 13 页 - - - - - - - - - - word 把 意 思 表 达 的 完 整 清 晰谈 话 一 般 要 直 入 主 题 , 谈 论 敏 感 问 题 时 更 应 如 此说 话 要 随 着 场 合 的 变 化 而 灵 活 变 通知 不 好 的 病 情 时 , 医 生 往 往 感 到 困 难 的 一 个 重 要 原 因 在 于 : 自己 不 能 体 会 到 病 人 的 感 情B) 自 己 不 愿 意 在 病 人 面 前 流 露 丝 毫 感 情太 容 易 把 坏 消 息 与 告 知 者 区 分 开D) 把 坏 消 息 与 告 知 者 等 同: 用情 感 账 户

11、 来 比 喻 存 在 于 人 与 人 关 系 中 的 信 任 总 数 。提 款 指 的 是 :主动 称 呼 你 的 患 者 的 全 名 , 并 把 你 的 手 机 号 码 给 他 , 让 他 有 需 要 时 随 时 可 以 找 到 你 。在你 的 一 位 同 事 放 假 的 下 午 , 要 求 他 临 时 顶 替 你 的 工 作 , 因 为 你 有 事 要 外 出 。你经 常 在 邻 里 间 关 心 孤 寡 老 人 。你忘 记 了 你 的 一 位 肿 瘤 患 者 首 次 化 疗 后 的 间 隔 周 期 , 主 动 向 他 道 歉 。 一个 好 的 团 队 关 键 在 于 什 么 ? 老中 青

12、三 结 合B) 每 个 成 员 认 同 团 队 目 标 , 并 愿 意 同 其 他 成 员 合 作有一 批 业 务 骨 干D) 成 暴 相 对 稳 定人 民 共 和 国 传 染 病 防 治 法 于 ( ) 年 ( ) 月 ( ) 日 经 第 十 届 全 国 人 大 常 委 会 第 十 一 次 会 议 修 订 通 过华 人 民 共 和 国 第 十 七 号 主 席 令 公 布 。2004 钔 2 月 1 日B) 2o o4 年 8 月 28 日1989 年 09 月 1 日 D) 19 89 年 2 月 21 日重要 话 题 时 , 先 征 询 对 方 的 同 意 是 一 种 很 必 要 的 铺

13、垫 , 下 列 哪 种 不 是 它 表 达 的 意 思 :让双 方 可 能 会 都 很 尴 尬B) 它 表 示 一 种 礼 貌可给 予 对 方 一 个 拒 绝 的 机 会D) 使 听 者 对 你 接 下 去 要 说 的 话 有 一 定 的 心 理 准 备种不 是 医 学 诊 误 的 功 能 ? 病史 采 集B) 关 系 的 建 立对问 题 全 面 的 解 释D) 解 释 问 题 并 达 成 一 致 的 治 疗 方 案的培 养 内 容 不 包 括 哪 方 面 。 品格 培 养B) 认 知 胄 邕 力C) 行 为 技 能 D) 学 识 水 平关于 CM DA 和 谐 医 患 沟 通 模 式 的 描

14、 述 哪 项 是 正 确 的 : 沟通 能 力 主 要 由 性 格 决 定随着 工 作 经 验 的 积 累 , 沟 通 能 力 也 会 不 断 提 高医生 很 忙 , 没 有 时 间 与 患 者 进 行 沟 通由沟 通 技 能 和 医 疗 技 术 两 部 分 组 成诊时 , 下 面 那 一 种 方 式 你 认 为 是 适 当 的 ? 始终 看 着 病 人B) 适 时 与 病 人 目 光 接 触C） 低 着 头 记 录D) 看 着 窗 外前 已 经 由 卫 生 部 医 政 司 下 发 , 广 泛 征 求 各 地 意 见 并 即 将 颁 布 的 法 规 是 : 全 国 医 院 工 作 制 度 与

15、人 员 岗 位 职 责 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 13 页 - - - - - - - - - - word 药 品 管 理 法 实 施 条 例 医 院 感 染 管 理 办 法 国 家 突 发 公 共 事 件 医 疗 卫 生 救 援 应 急 预 案史采 集 中 期 , 使 用 哪 种 提 问 方 式 最 适 合 : 封 闭 式 问 题B) 开 放 式 问 题C) 诱 导 型 问 题D) 冷 静 型 问 题对患 者 解 释 问 题 时 使 用 的 三 个 技 能 , 以 下

16、 哪 项 陈 述 是 错 误 的 : 要 弄 清 患 者 疑 虑 的 问 题B) 要 向 患 者 解 释 问 题要 确 保 患 者 理 解D) 谈 话 要 直 入 主 题 , 谈 论 敏 感 问 题 时 更 应 如 此不 好 的 病 情 时 , 医 生 应 该 关 注 于 :要 确 保 一 个 支 持 性 的 的 舒 适 的 氛 围B) 别 在 病 人 面 前 流 露 丝 毫 感 情要 把 坏 消 息 与 告 知 者 区 分 开D) 反 复 向 病 人 解 释 病 情采集 中 与 患 者 沟 通 的 首 要 任 务 并 贯 穿 整 个 采 集 过 程 的 是 :了 解 患 者 来 就 诊 的

17、主 要 原 困 ; B) 与 患 者 建 立 良 好 关 系 ;了 解 患 者 医 疗 费 用 来 源 情 况 ; D) 探 知 患 者 的 症 状 和 阳 性 体 征 ;人的 非 语 言 沟 通 技 巧 中 , 下 列 哪 一 项 是 最 直 接 也 最 常 用 的 ? 目 光 接 触 ; B) 肢 体 动 作 、 身 体 姿 势 及 直 接 的 身 体 接 触 ; 面 部 表 情 ; D) 与 病 人 之 间 的 空 间 距 胃 与 位 置 ; 待患 者 初 次 就 诊 时 , 医 生 赢 得 患 者 及 家 属 信 任 的 关 键 是 : 具各 高 超 的 医 疗 技 术 ; 承诺 以

18、低 廉 的 医 疗 费 用 给 患 者 做 诊 断 治 疗 ;打扮 得 体 、 仪 表 端 庄 、 言 谈 从 容 不 迫 ;表达 尊 重 、 真 诚 、 关 爱 及 同 情 理 解 ;难缠 患 者 时 , 下 列 哪 项 措 施 欠 妥 : 对于 表 现 极 端 焦 虑 或 富 有 侵 犯 性 的 患 者 , 应 考 虑 最 否 需 要 心 理 治 理 或 药 物 缓 解 在应 付 难 缠 患 者 时 , 医 生 应 该 能 够 坚 守 住 底 线 , 不 能 无 原 则 让 步 ; 医生 感 到 一 个 人 难 解 决 时 , 应 寻 求 同 事 或 医 院 的 帮 助 ;为了 不 影 响

19、 医 院 整 体 工 作 , 准 备 与 患 者 及 家 属 协 商 私 下 解 决 , 答 应 对 方 要 求 ;生 在 从 医 生 涯 中 , 持 续 感 到 职 业 压 力 与 疲 累 。 以 下 哪 一 项 不 是 有 效 的 舒 缓 压 力 的 方 法 :经常 锻 炼 ; B) 保 证 充 足 睡 眠 ; 加倍 努 力 、 追 求 业 务 精 益 求 精 ; D) 经 常 与 朋 友 及 家 人 分 享 感 受 ; 有效 实 施 整 体 护 理 最 重 要 的 是 :优 良 的 护 理 专 亚 知 识 和 操 作 技 能 ; B) 医 护 团 结 互 助 的 工 作 氛 围 ;及 时

20、 全 面 掌 握 患 者 的 身 心 状 态 信 息 ;D) 先 进 的 护 理 设 施 和 技 术 ;：院 病 人 太 多 ， 可 又 要 做 好 医 患 沟 通 ， 这 之 间 的 关 系 应 该 怎 样 处 理 ？ D 顾 不 了 那 么 多B沟 通 太 费 时 间精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 13 页 - - - - - - - - - - word 先 看 病 要 紧D 掌 握 良 好 沟 通 技 能 才 能 节 省 时 间 ， 提 高 疗 效性 格 中 ， 哪 一

21、 方 面 与 职 业 道 德 关 系 最 紧 密 ？ A 良 心 与 责 任 感B 内 向 与 外 向情 绪 的 稳 定D 随 和 性 与 开 放 性已 经 由 卫 生 部 医 政 司 下 发 ， 并 广 泛 征 求 各 地 意 见 即 将 颁 布 的 法 规 是 ： 全 国 医 院 工 作 制 度 与 人 员 岗 位 职 责 ； 药 品 管 理 法 实 施 条 例 ； 医 院 感 染 管 理 办 法 ；国 家 突 发 公 共 事 件 医 疗 卫 生 救 援 应 急 预 案 。听 患 者 诉 说 就 诊 的 不 适 感 觉 时 ， 下 列 哪 项 不 妥 ：保 持 安 静不 时 以 “ 哦 ”

22、 、 “ 嗯 ” 或 简 单 重 复 患 者 谈 话 中 的 几 个 字 来 回 应当 发 现 患 者 对 某 些 感 受 的 描 述 缺 乏 科 学 性 时 ， 立 即 打 断不 断 表 示 尊 重 与 理 解： 3）： ( 模 块 八 )倾 听 的 技 能患 者 对 你 的 医 疗 行 为 某 一 方 面 表 示 不 满 ， 抱 怨 不 已 ， 你 首 先 应 ：默 不 吭 声 ， 任 患 者 抱 怨 ， 不 发 表 观 点 不 表 示 看 法即 解 释 这 是 科 主 任 决 定 的 ， 你 只 是 执 行 ， 不 是 你 的 过 错动 倾 听 ， 对 他 的 感 受 表 示 理 解 同

23、 情 ， 然 后 一 起 分 析 原 因 ， 试 图 解 释问 患 者 ： “ 不 是 事 先 已 征 得 你 的 同 意 了 吗 ？ ”： 3）： （ 模 块 十 ） 化 解 冲 突 的 沟 通 技 巧 ： 如 何 应 付 患 者 抱 怨机 构 的 门 诊 病 历 保 存 期 限 不 得 少 于 （） 年年B. 5 年C. 10 年D. 15 年重 选 择 题多 项 选 择 题 , 请 在 方 框 内 打 勾 选 择 不 少 于 一 项 正 确 答 案 , 建 议 你 角 大 约 15 分答 这 个 部 分 。 每 题 6 分 共 18 分 。、哪些 是 医 生 中 常 见 不 正 确 的

24、观 念 :与 患 者 进 行 良 好 沟 通 需 要 有 信 念 的 支 持 。沟 通 能 力 是 先 天 的 , 靠 后 天 学 习 不 易 改 变 。医 患 沟 通 是 一 门 艺 术 , 需 要 提 高 个 人 综 合 素 质 与 能 力 。 个 人 的 沟 通 能 力 会 随 着 临 床 经 验 的 积 累 自 然 提 高 。医 生 与 患 者 沟 通 不 良 主 要 是 医 生 缺 乏 足 够 的 时 间 。哪些 是 正 确 的 病 史 采 集 技 巧 : 使 用 恰 当 的 称 呼 并 问 好 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名

25、师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 13 页 - - - - - - - - - - word 沉 默问 明 患 者 就 诊 原 因引 导 病 人 回 答 问 题让 病 人 陈 述 问 题哪些 是 妨 碍 医 患 沟 通 的 因 素 : 医 生 没 有 足 够 的 时 间 沟 通 B） 医 患 双 方 以 不 同 的 方 式 看 待 疾 病 患 者 情 绪 化 的 反 应 影 响 了 倾 听 D） 医 生 没 有 解 释 清 楚 El 医 生 没 有 核 实 患 者 的 理 解哪些 技 能 更 有 助 于 对 患 者 诊 疗 情 况 进 行 解 释 :有 益 的 肢

26、体 语 言B. 用 病 人 能 理 解 的 语 言 表 达议病 人 多 看 一 些 医 学 普 及 书 籍D。 倾 听 病 人 的 叙 述哪些 是 正 确 的 应 付 冲 突 的 沟 通 技 巧 :避的 态 度B. 控 制 住 自 己 的 情 绪尽 量 让 对 方 表 达 出 来D. 避 免 责 怪 对 方哪些 属 于 难 缠 病 人 的 行 为 与 心 理 表 现 :有 自 暴 自 弃 倾 向B。 自 信 乐 观喜 欢 对 医 生 发 号 施 令D. 对 治 疗 效 果 过 高 期 望E。 难 于 沟 通 交 流：时不 良 的 肢 体 姿 态 与 动 作 包 括 以 下 哪 项 :抖 动 双

27、 腿B) 向 窗 外 看C) 双 臂 抱 于 胸 前D) 前 倾 坐 位哪些 能 力 属 于 医 患 沟 通 能 力 模 型 :非言 语 表 达 与 解 读 能 力B) 主 动 倾 听 能 力口头 表 达 能 力 D） 组 织 管 理 能 力E） 谈 判 与 化 解 冲 突 的 能 力位 医 生 在 从 医 生 涯 中 都 有 机 会 告 知 患 者 坏 消 息 。 病 情 告 知 后 , 请 选 出 医 生 虽 能患者 但 不 是 最 重 要 的 是 哪 几 项 ?确 有 效 的 治 疗 方 案Bl 同 情C) 给 其 家 属 或 单 位 的 通 知 书Dl 希 望比较 流 行 的 性 格

28、理 论 认 为 人 的 性 格 包 括 下 面 哪 几 方 面 ?情廖 的 随 意 性B) 良 心 与 责 任 感C) 内 向 / 外 向D） 情 绪 的 稳 定 性哪些 技 能 更 有 助 于 了 解 患 者 病 情开 放 式 问 话 方 式B) 微 笑C) 了 解 病 人 的 期 望） 倾 听 病 人 的 叙 述E) 对 患 者 表 示 同 情哪些 是 不 正 确 的 告 知 病 情 方 法截了 当 的 说 出 来提 供 前 兆达悲 伤说明 病 情 诊 断精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第

29、 6 页，共 13 页 - - - - - - - - - - word 患者 及 家 属 自 己 决 定通 时 非 口 头 语 言 包 括 以 下 哪 几 项 : 音 量B) 语 速C) 音 调D) 行 为哪些 能 力 属 于 与 危 机 患 者 沟 通 的 原 则 :夸 大 医 学 诊 治 能 力 以 安 慰 病 人实事 求 是 , 说 明 病 情向患 者 承 认 结 果 会 有 不 确 定 性表达 自 己 人 性 化 的 一 面适当 鼓 励 并 帮 患 者 应 对 危 机缠 病 人 行 为 和 心 理 表 现 有 哪 几 项 ? 没 有 良 好 卫 生 习 惯B) 经 常 失 约有 过

30、分 依 赖 倾 向D) 希 望 每 病 必 治面 那 些 是 正 确 的 倾 听 技 巧 ：保 持 安 静 的 环 境 和 心 态B) 沉 默 无 语展 开 积 极 讨 论D) 用 语 言 适 当 应 回E） 避 免 与 患 者 直 接 争 论面 那 些 做 法 对 化 解 冲 突 有 利 ：控 制 好 自 己 的 情 绪 ; B) 适 时 指 出 对 方 的 问 题探究 式 的 问 话 ; D） 为 对 方 消 气病人 抱 怨 的 不 得 当 的 做 法 包 括 ?） 诚 实 地 解 释 并 表 示 歉 意 ; B） 适 当 回 避 ; C) 必 要 时 否 认 ; D） 假 听 ;：对传

31、染 病 防 治 的 方 针 是 什 么 ？预 防 为 主治 结 合 、 分 类 管 理依 靠 科 学 、 依 靠 群 众以 上 三 项由病 人 及 家 属 或 关 系 人 签 字 同 意 的 诊 疗 行 为 包 括手 术特 殊 检 查特 殊 治 疗常规 范 的 检 查技能 有 很 多 ， 医 生 听 病 人 说 话 时 ， 最 需 要 回 应 病 人 方 面 的 沟 通 包 括 以 下 哪 些 ？情 绪 感 受保 持 安 静情 绪 性 的 判 断精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页，共

32、13 页 - - - - - - - - - - word 愿 望 与 目 的与 错 判 断 题 ( Yes /N o)3题 为 判 断 题 , 请 在 方 框 内 打 勾 选 择 正 确 答 案 , 建 议 你 用 大 约 1Q分 钟 来 回 答 这。 每 题 3 分 共 12 分 。：者为 中 心 的 治 疗 模 式 强 调 的 是 不 同 专 业 , 不 同 方 面 的 医 护 人 员 进 行 通 力 合 作 以 探 索 新 的 治 疗 方 错 误 功 能 医 患 沟 通 模 型 所 包 含 的 三 个 功 能 为 : 态 度 ,知 识 , 及 技 能 。确 错 误 医 患 沟 通 领

33、域 , 沟 通 能 力 是 不 能 通 过 学 习 获 得 的 。 错 误 医 患 沟 通 过 程 中 , 语 音 语 调 也 具 有 传 递 信 息 的 功 能 错 误 ：患 者 为 中 心 的 方 法 其 本 质 在 于 使 医 生 尽 力 进 入 患 者 的 世 界 , 以 患 者 的 角 度 看 待 疾 病 。对 错 学 诊 断 的 三 个 功 能 分 别 是 建 立 良 好 的 医 患 关 系 , 病 史 采 集 , 医 生 解 释 问 题 并 就 评 估 和 诊 疗 方 案 与成 一 致 意 见 。 错乏 沟 通 技 巧 的 训 练 是 医 生 在 告 知 患 者 坏 消 息 时

34、感 到 困 难 的 重 要 原 因 之 一 。对 错于 临 床 医 生 而 言 , 病 史 采 集 的 目 的 就 是 要 全 面 详 细 地 了 解 病 情 。对 错5语言 不 包 括 语 言 的 音 调 音 色 。对 错合 医 德 的 临 床 决 策 的 四 维 度 模 型 是 指医 学 效 果 一 病 人 的 选 择 - 生 活 质 量 一 背 景 考 虑 。对 错生 在 听 病 人 说 话 时 , 用 说 话 来 帮 助 倾 听 是 容 易 出 现 的 坏 习 惯 中 一 项 。对 错向 患 者 解 释 病 情 时 , 由 于 患 者 不 懂 医 , 所 以 没 必 要 确 保 患 者

35、 理 解 。对 错：强 对 病 人 的 倾 听 和 理 解 是 与 病 人 有 效 沟 通 的 技 巧对 错育 和 培 训 的 因 素 是 与 异 性 患 者 沟 通 困 难 的 原 因 。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页，共 13 页 - - - - - - - - - - word 对 错制定 医 患 双 方 同 意 的 治 疗 方 案 时 ， 医 患 关 系 的 强 度 对 患 者 的 依 从 性 有 影 响 。对 错告 知 坏 消 息 给 病 人 时 , 医 生 应 该 不

36、要 附 带 个 人 的 感 情 因 素 。对 错0 5：共 中 央 国 务 院 关 于 医 疗 卫 生 体 制 改 革 的 意 见 是 在 20 09 年 3 月 l 7 日 正 式 公 布 的 。对 错高 医 生 职 业 道 德 水 平 能 力 模 型 包 括 认 知 技 能 、 行 为 技 能 ; 其 中 不 包 含 品 格 。对 错患 之 间 在 就 诊 初 期 可 以 依 据 伙 伴 关 系 模 型 进 行 沟 通 。对 错情和 同 理 心 都 是 问 诊 中 期 进 行 的 沟 通 技 能 。对 错：医 生 与 患 者 建 立 关 系 的 过 程 中 ， 有 一 个 原 则 是 移

37、情 ， 即 探 究 患 者 的 感 觉 和 证 实 感 觉 。 错向 患 者 解 释 病 情 时 ， 由 于 患 者 不 懂 医 ， 所 以 没 必 要 确 保 患 者 理 解 。 错中 华 人 民 共 和 国 执 业 医 师 法 由 中 华 人 民 共 和 国 第 九 届 全 国 人 民 代 表 大 会 常 务 委 员 会 第 三 次 会8 年 6 月 26 日 通 过 ， 自 1999 年 5 月 1 日 起 施 行 。） 对 ） 错师 应 当 具 备 良 好 的 职 业 道 德 和 医 疗 执 业 水 平 ， 发 扬 人 道 主 义 精 神 ， 履 行 防 病 治 病 、 救 死 扶 伤

38、 、民 健 康 的 神 圣 职 责 。）对 ） 错答题为 简 答 题 , 每 题 8 分 , 共 32 分 , 建 议 你 用 大 约 35 分 钟 来 回 答 这 个 部 分危 机 患 者 沟 通 时 , 应 遵 循 哪 些 基 本 原 则 ? (5 分 ) 听 的 基 本 原 则 有 哪 些 ? (5 分 )么 是 生 物 - 心 理 - 社 会 医 学 模 式 ? ( 5 分 ) 述 医 患 沟 通 的 基 本 功 能 ? (5 分 )：述 医 生 职 业 化 的 核 心 价 值 ? (8 分 ) 医生 与 患 者 及 其 家 属 建 立 良 好 关 系 的 益 处 ? (8 分 )妨碍

39、 病 史 采 集 的 因 素 ? (8 分精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页，共 13 页 - - - - - - - - - - word 与危 机 患 者 进 行 沟 通 的 基 本 原 则 ? (8 分：述 与 难 缠 病 人 沟 通 的 基 本 原 则 ( 本 题 8 分 ) 良好 的 倾 听 技 能 包 括 那 些 ( 本 题 8 分 ) 生犯 了 错 误 时 , 哪 些 道 歉 方 式 是 有 益 的 ( 本 题 8 分 )：生 物 一 心 理 一 社 会 ” 医 学 模

40、式 的 核 心 是 什 么 ? ( 本 题 8 分 )么 是 能 力 模 型 ? 请 举 一 例 说 明 。( 本 题 8 分医德 与 医 患 沟 通 的 关 系 。( 本 题 8 分 ) 非语 言 信 号 在 医 患 沟 通 中 的 重 要 性 。( 本 题 8 分：医 患 沟 通 概 论 中 对 压 力 的 定 义 。 ( 本 题 8 分 ) 述进 行 自 我 沟 通 时 需 要 注 意 的 几 个 步 骤 。( 本 题 8 分 ) 举谈 判 与 化 解 冲 突 的 能 力 中 冲 突 的 类 型 ( 不 少 于 四 种 ) 。( 本 题 8 分 ) 沟通 的 7 项 任 务 ( 步 骤

41、) 中 9 请 例 举 其 中 不 少 于 五 项 内 容 。( 本 题 8 分：是职 业 化 ?被 称 为 职 业 的 行 业 一 定 要 符 合 哪 三 个 标 准 ? ( 本 题 8 分沟通 的 具 体 方 法 有 那 些 ?请 举 例 说 明 。( 本 题 8 分 ) 团队 的 基 本 原 则 有 哪 些 ? ( 本 题 8 分 ) 倾听 对 于 医 患 沟 通 的 重 要 性 。( 本 题 8 分：高 的 医 德 会 对 医 患 沟 通 产 生 那 些 重 要 的 影 响 ？何 有 效 地 应 对 难 缠 的 患 者 。师 在 执 业 活 动 中 享 有 哪 些 权 利 ？生 医 疗

42、 事 故 争 议 时 ， 哪 些 医 疗 文 件 应 当 在 医 患 双 方 在 场 的 情 况 下 封 存 和 启 封 ？。 情 景 问 题 解 决 题为 情 景 案 例 题 , 需 要 详 细 回 答 , 阐 明 自 己 的 观 点 。 建 议 你 每 道 题 至 少 花回 答 。 本 部 分 共 们 40 分 。：化 科 医 生 接 诊 时 与 病 人 的 对 话 如 下 : 哪里 不 舒 服 ? 肚子 疼 。腹还 是 下 腹 ? 面, 心 窝 这 儿 。吗?反 酸 水 吗 ?腹 泻 了 吗 ?后 背 疼 吗 ?没有精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - -

43、- 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页，共 13 页 - - - - - - - - - - word 胃镜 检 查 吧 , 看 看 有 没 有 炎 症 和 溃 疡 。问: 医 生 的 这 段 问 诊 从 沟 通 能 力 上 看 存 在 什 么 问 题 ?应 该 怎 么 问 诊 ?( 本 题 15 分 ) 者 , 男 ,3 5 岁 , 就 诊 皮 肤 科 ， 医 生 怀 疑 他 患 有 性 病 ， 但 患 者 否 认 相 关 的 可 能 接 触 史 或 传 染 史 ， 如这 位 医 生 ， 你 会 如 何 处 理 ？ 请 把 你 的 处 理 方 式 以 及

44、怎 么 处 理 的 理 由 写 下 来 。 （ 本 题 10 分 )某, 女 , 45 岁 , 下 岗 后 在 一 家 超 市 当 保 洁 员 ,2 0 天 前 因 下 腹 部 不 适断为 “ 盆 腔 包 块 ” , 建 议 手 术 治 疗 。 因 担 心 会 失 去 工 作 , 没 有 手 术 , 后 因 阴 道 流 血 再 次 来 诊 。 复盆腔 包 块 较 前 明 显 增 大 , 疑 卵 巢 癌 、 宫 内 膜 癌 。果 你 是 这 位 接 诊 医 生 , 你 会 如 何 处 理 ?请 把 你 的 处 理 方 式 以 及 怎 么 处由 写 下 来 。 ( 本 题 15 分 )：晚, 急

45、诊 室 内 王 医 生 接 诊 一 位 发 热 、 咳 嗽 患 者 , 胸 透 后 考 虑 为 肺 内予静 脉 点 滴 环 丙 沙 星 , 约 半 小 时 后 , 患 者 上 臂 瘙 痒 , 起 红 色 皮 疹 , 继 尔 胸 前 也 出 现 ，医 生 考 虑 为 环过 敏 ， 停 止 静 点 ， 给 予 抗 过 敏 处 理 。 家 属 对 此 强 烈 不 满 ， 指 责 王 医 生 为 何 给 过 敏 的 药 。王医 生 该 怎 样 解 决 这 矛 盾 ? 示: 化 解 危 机 的 能 力 ) ( 本 题 15 分 )男, 40 岁 , 公 司 经 理 。因 反 复 腰 背 疼 痛 去 医

46、院 看 病 。第 一 次 看 病 时 , 等 了 两 个 小 时 好 不 容 易 到 他后 他 说 他 反 复 腰 背 痛 半 年 了 , 自 己 服 了 些 药 无 效 , 想 让 医 生 给 检 查 一 下 。诊 治 医 生 听 后 , 告 知 他 不多 体 格 检 查 , 可 能 是 腰 椎 间 盘 突 出 症 。 做 个 MR 就 一 目 了 然 , 随 后 开 了 一 张 MR 给 他 , 前 后 不 到 3 分 钟 时 间 。 患 者 最 后 很 无 奈 地 摇 摇 头 离 开 了 诊 室 。你是 这 位 医 生 , 你 会 如 何 处 理 ?请 把 你 的 处 理 方 式 以 及

47、 这 么 处 理 的 理 由 写 下 来 。 ( 本 题 10 分 )某女 ,3 5 岁 , 结 婚 已, 一 直 采 取 避 孕 未 生 育 近 几 个 月常 发 瑚 阴 道 有 粘 液 血 性 分 泌 物 , 特 别 在 夫活 过 后 , 血 性 分 泌 物 增 多 , 故 前 去 攵 科 就 诊 , 经 妇 科 病 理 检 查 发 觉 宫 颈 高 度 糜 烂 的 基 础 上 有 部 分变 , 已 趸 早 期 的 宫 颈 癌 。 患 者 征 求 其 丈 夫 的 意 见 , 丈 夫 说 要 她 妻 子 做 主 是 否 行 切 除 术 。 医 生 就 对“你 的 宫 颈 高 度 糜 烂 要 做

48、 手 术 , 手 术 短 期 内 效 果 是 好 的 , 仕 远 期 效 果 就 很 难 说 , 但 近 段 时 间 是 不了 。 患 者 听 后 情 绪 很 激 动 , 医 生 员 法 继 续 解 释 下 去 。你 是 接 诊 医 生 , 你 会 如 何 处 理 , 请 将 你 的 处 理 方 式 和 理 由 写 下 来 ; 请写 一 份 本 题 中 涉 及 到 的 病 历 ( 请 另 附 答 题 纸 )分 )：男 , 6 0 岁 ， 因 腹 部 疼 痛 伴 肿 块 住 院 。 住 院 后 经 多 种 检 查 最 后 确 定 肿 块 在 腹 膜 后 ， 但 未 能 定 良要 做 剖 腹 探

49、查 术 。 在 和 患 者 妻 子 谈 话 时 , 其 妻 子 表 现 忧 心 忡 忡 , 情 绪 极 不 稳 定 , 反 复 问 诊 治 医 生不 会 是 恶 性 胂 瘤 吧 ?如 是 恶 性 肿 瘤 我 怎 么 办 ?我 还 怎 么 活 下 去 ”。医 生 只 是 简 单 告 诉 她 : 剖 腹 探 查果 出 来 后 就 知 道 了 。 当 手 术 医 生 明 确 肿 块 是 恶 性 肿 瘤 , 告 诉 等 候 在 手 术 室 外 患 者 的 妻 子 时 , 其 妻了 打 击 , 一 下 子 晕 过 去 了 。果你 是 该 主 治 医 生 , 你 将 如 何 处 理 , 请 将 你 的 理

50、 由 写 下 来 。( 本 题 15 分 ) 一 位 患 肺 炎 的 16 岁 中 学 生 急 诊 深 夜 住 院 9 诊 断 很 明 确 : 值 班 医 生 是 位 刚 工 作 1 年 的医 生 , 患 者 的 家 属 要 求 医 生 : “ 可 否 请 经 验 丰 富 的 老 医 生 马 上 来 指 导 或 请 专 家精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页，共 13 页 - - - - - - - - - - word 你是 这 位 值 班 医 生 , 你 会 如 何 处 理 ?请