学会倾听(心理健康教育)-完整版课件PPT.ppt

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1、学会倾听学会倾听小金人的故事 曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？ 皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？ 最后，有一位退位的老大臣说他有办法。 皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！ 使者默默无语，答案正确。 为什么第三个小金人最有

2、价值? 一句名言一句名言 你知道这是为什么吗？你知道这是为什么吗？ 多听少说多听少说 一一 倾听的重要性体验：游戏倾听的重要性体验：游戏“我说你做我说你做” 在以下读到的在以下读到的花雨花雨一文中会多次出现一文中会多次出现“花花朵朵”和和“雨滴雨滴”这两个名词。每当听到这两个名词。每当听到“花朵花朵”时，时，女同学起立，听到女同学起立，听到“雨滴雨滴”时，男同学起立。如果时，男同学起立。如果连续连续听到两个相同的名词，则站立不动；站立的同听到两个相同的名词，则站立不动；站立的同学要等另一组同学起立后方可坐下。学要等另一组同学起立后方可坐下。 提示提示：请小组长充当监督和记录员，：请小组长充当监

3、督和记录员，记下组内谁的反应最快最准确记下组内谁的反应最快最准确说一说： 为什么有的同学会在活动中反应既快又准确？有的同学出错较多？ 合格的倾听行为应该是怎样的呢？合格的倾听行为应该是怎样的呢？A、注意： 眼睛注视说话的人，将注意始终集中在别人谈话的内容上；B、用点头、微笑表示你理解对方的想法。用点头、微笑表示你理解对方的想法。 如不赞同对方的观点，仍要保持尊重的态度；C、有耐心：有耐心： 在别人说话内容较多、较长或言语不简洁时，不要随便打断对方、发表自己的看法，应等别人说完再发表不同意见或补充，表达自己意见时也要以“我认为”、“我想补充说明”等比较温和的方式参与交流。游戏游戏1、一个扮演盲人

4、，一个扮演明眼人。2、盲人在明眼人的帮助下，将贴在黑板上的空白脸孔，画上五官。只限于用声音提示。不良倾听行为与良好倾听行为不良倾听行为与良好倾听行为 比较比较不良的倾听行为表现不良的倾听行为表现 良好的倾听行为表现良好的倾听行为表现 眼神眼神 表情表情 动作动作 言语言语 看别的地方；目光呆看别的地方；目光呆滞、无神；东张西望滞、无神；东张西望 保持适当的目光接触保持适当的目光接触 严肃；冷漠；皱眉；过度严肃；冷漠；皱眉；过度的情绪反应的情绪反应 适当的微笑、肯定地点头、适当的微笑、肯定地点头、配合说话内容的表情配合说话内容的表情 身体背向说话者；双手交叉身体背向说话者；双手交叉放在胸前；坐在

5、椅子上身体放在胸前；坐在椅子上身体后仰；转笔；伸懒腰；做其后仰；转笔；伸懒腰；做其他事他事 身体面向说话者；适当身体面向说话者；适当的安抚；不做其他事情的安抚；不做其他事情 打断别人的话；装腔作打断别人的话；装腔作势；声音太大或太小；势；声音太大或太小；窃窃私欲；不给予回应窃窃私欲；不给予回应 等别人说完再说；适当等别人说完再说；适当的语调；适当的音量的语调；适当的音量 出人意料的回答 美国知名主持人林克莱特有一次做节目时问美国知名主持人林克莱特有一次做节目时问一名小朋友：一名小朋友：“长大后你想做什么长大后你想做什么啊？啊？”“”“嗯嗯我要开飞机！我要开飞机！”林克莱特接着问：林克莱特接着问

6、：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，燃料如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，燃料没有了，你会怎么办没有了，你会怎么办?”小朋友想了想，说：小朋友想了想，说：“我我会先告诉坐在飞机上的人系好安全带，然后我挂会先告诉坐在飞机上的人系好安全带，然后我挂上降落伞跳出去。上降落伞跳出去。”现场的观众听后笑得东倒西现场的观众听后笑得东倒西歪。没想到，现场的笑声却把孩子弄哭了。于是歪。没想到，现场的笑声却把孩子弄哭了。于是林克莱特问他：林克莱特问他：“你为什么要这么做？你为什么要这么做？”孩子的孩子的答案出人意料答案出人意料:“我要去拿燃料，我还要回来的！我要去拿燃料，我还要回来的！” 不管赞同还是反对

7、，我们都应该先弄懂对不管赞同还是反对，我们都应该先弄懂对方的意思。听别人把话说完方的意思。听别人把话说完这就是这就是“听的艺听的艺术术”。三三 倾听小技巧倾听小技巧三心三心1.专心（认真听、不分心、集中注意力）专心（认真听、不分心、集中注意力）2.耐心（不轻易插话）耐心（不轻易插话）3.会心会心1）给予适时的回应。）给予适时的回应。 2）鼓励对方说下去，引申话题。）鼓励对方说下去，引申话题。 小小 结结 倾听是一种重要的学习方式，通倾听是一种重要的学习方式，通过倾听可以利用别人的智慧帮助自过倾听可以利用别人的智慧帮助自己解决问题。此外，倾听也是一种己解决问题。此外，倾听也是一种礼貌，表示对说话

8、者的尊重。希望礼貌，表示对说话者的尊重。希望同学养成良好的倾听习惯，倾听时同学养成良好的倾听习惯，倾听时做到专心、会心和耐心，不随便分做到专心、会心和耐心，不随便分心插话，做个合格的倾听者，从而心插话，做个合格的倾听者，从而提高自己人际交往魅力。提高自己人际交往魅力。反反 馈馈 在你以往的倾听行为中在你以往的倾听行为中,哪些哪些不利于交往不利于交往?对照良好的倾听外对照良好的倾听外在行为表现，今后我该如何改进在行为表现，今后我该如何改进?请写在你在本子上。请写在你在本子上。 【拓展知识】【拓展知识】-倾听解密倾听解密身子不停地转来转去或不停地变换姿身子不停地转来转去或不停地变换姿势势随意插话、抢话随意插话、抢话什么时候可以结束啊！什么时候可以结束啊！你说的我都知道了；你你说的我都知道了；你的意见我不在意。的意见我不在意。东张西望东张西望转笔转笔不停地看表不停地看表你可不可以不要再说了。你可不可以不要再说了。真有些无聊。真有些无聊。逐客令：你是不是该走了？逐客令：你是不是该走了？ 埋头做自己的事情埋头做自己的事情 打哈欠、伸懒腰打哈欠、伸懒腰你爱说不说，我得干自己的事了。你爱说不说，我得干自己的事了。我对你所说的内容没什么兴趣。我对你所说的内容没什么兴趣。