2022年护理工作计划2022.doc
《2022年护理工作计划2022.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年护理工作计划2022.doc(16页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、202*年护理工作计划第一篇:202*年护理工作计划慈济医院202*年护理工作计划为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业(请关注an04n4hos四川绵阳四 0 四医院川北医学院附属第二医院医ptal202*年9楼病区护理工作计划为巩固“三甲”创建成果,将三甲管理要求转为常态化管理机制,贯彻落实“人文、安全、优质”的服务理念,创新管理方式,全面提高护理质量,保证护理安全,提高病人满意度,根据科室专业调整情况,特制订科室工作计划:一、以三级甲等综合医院评审标准为准绳,加强临床护理管理1. 继续深入学习三级甲等综合医院评审标准,遵循以评促建、以评促改的医院评审方针,巩固三甲评审成果,重视评审中专
2、家提出的意见及建议,围绕质量、安全、服务、管理及绩效等扎实开展工作。2. 科室严格执行医院、护理部在评审过程中新制定及修订的各项规章制度,并持之以恒,教育护士思想上不能有丝毫的松懈,应充分认识到存在的不足之处。3. 合理应用先进的管理工具如品管圈、pdca、鱼骨图、各种图表等开展质量管理活动。二、建立长效的护理管理机制,加强护理质量控制,保障护理安全1. 落实一线护理质量控制:根据专业调整后,及时调整制定质控方案,采用周期排队的方式开展科室护理质量控制活动,每个质控项目定专人检查落实,所有质控检查均要求在每周三下午准时完成,每周四晨交班后,周质量讲评。2. 建立科室护理质量持续改进机制:每月召
3、开科室护理质量管理小组会议,对科室护理工作中的突出问题、有争议问题、新开展工作组织讨论,以促成科室核心成员对执行方案及整改措施达成共识,推动科室护理工作持续改进。3. 重视护理文书书写质量:根据护理部制定的文书书写要求,将科室各专业文书书写存在的差异进行统一和规范,护士长及责任护士对护理病历进行动态管理,随时对病历进行查看 ,发现问题即时反馈,及时修正,转变病历质量依靠终末评价的方式,保障医疗安全。4. 重视不良事件管理:对发生的不良事件,激励科内人员及时、主动向护士长汇报,以便及时采取有效措施预防不良事件演变升级。对发生的不良事件科内及时组织讨论,要进行根因分析,梳理流程,对不合理流程要进行
4、流程再造。5. 重视风险评估:加强对住院患者坠床/跌倒,压疮、自杀风险评估,如列出科室易发生跌倒/坠床的病种,将其纳入评估范围,通过加强风险评估,进行前瞻性管理,保障患者安全。6. 建立“负面清单” 、“黑名单”管理模式:我科将对科室禁忌、禁止触碰的规定以清单的形式列出来,使护士能清楚地认识到那些是需要特别注意和不能碰触的红线,从而利于科室的安全管理。7. 加强对治疗室的管理,实行定岗、定人管理:由整班护士负责保持治疗室整洁,物品、药health care健康照顾schhealthheart uan1964mehonahum爱心 heart家home人human品按标识规范放置,基数药班班交接
5、,保证物品、药品无过期、变质和失效。同时加强对患者药品管理,每日清理患者药品,督促主管医生做好患者退药工作,保障患者权益。8. 加强对重点护士的管理:科室将把新入、轮转护士列入重点人群,制定有针对性的培训教育计划,加强入科管理,重点强调职业安全防护、责任心教育、核心制度、法律法规、各种应急预案,增强新入科、轮转护士面对问题和解决问题的能力,从而提高科室护理安全管理水平,保障患者安全。9. 每月召开全科护士会议:及时传达医院、护理部及科系会议精神,以及科室管理规定和决定,认真听取护士意见、建议,并对存在的问题及时予以解决,使科室政令畅通,提高护士执行力。10. 严格实习带教管理:安排专职带教老师
6、,根据护理部要求,制定带教计划,并严格完成各项带教任务。对带教老师和实习同学双向强调“放手不放眼”的重要原则,要求双方都务必自觉遵守,避免差错事故及意外事件发生。对不认真履行带教职责并因此发生不良事件的老师,取消带教资格。三、以病人为中心,持续深入开展优质护理服务,不断提高患者满意度。1. 强化责任制整体护理,全面落实护士职责:责任到头,包床到人。根据管床护士资历、能力合理安排所管床位数,要求管床护士临床护理时间50%,保证基础护理、生活护理和健康教育落到实处。2. 扎实推行护士岗位管理、分层管理:根据护士的工作年限、学历、职称、个人能力和临床经验等因素,设立不同层级护理岗位,给予不同的工作权
7、限,履行不同的岗位职责和工作任务。3. 为建立有效的激励约束机制,完善绩效考核:修订绩效考核方案,结合护理工作量、工作质量、护理病人数、患者满意度、护理难度及技术要求、投诉及不良事件等要素,体现 优绩优酬、多劳多得、优质服务和质量安全责任,以充分发挥护理工作人员的积极性,提高工作效率。4. 积极开展延伸服务:1)继续落实出院患者回访工作;2)结合科室专业特点建立胃癌、结肠癌、直肠癌、胰腺癌、肝癌、膀胱癌、前列腺癌、肾癌等慢病管理档案。3)落实出院患者预约挂号、检查、治疗,预约住院工作,从而增强患者遵医行为、提高患者自我管理能力,促进患者健康生活。5. 注重护理服务需求信息收集,构建和谐的护患关
8、系及医护关系:每月召开一次护患沟通会,每月进行满意度调查一次,每月重视服务中心出院患者意见反馈,每季度召开一次医护沟通会,听取病人及医生的需求信息及意见建议,并及时有效整改,改善患者及医生的感受,health care健康照顾heart 1964meho实现患者满意、医生满意、护士满意。6. 重视健康教育工作的落实,保证健康教育覆盖率达100%:在患者入院时、治疗过程中、特殊检查前后、手术前后、出院时及出院随访过程中分时段对病人及家属实施多种形式的健康教育,如展板、健康教育处方、视听教材、护患沟通会等,每月对健康教育的实施进行效果检测及分析。四、加强护士继续教育培训,提高护士专业素质和水平1.
9、 制定并落实科室分级护理培训计划:按计划完成操作培训、理论培训、业务学习及护理查房,重点加强对新入院护士、低年资护士的督促考核。2. 修定新入科护士培训计划:将各项质控标准纳入培训计划,督促新入护士掌握并执行标准,从而规范护士行为。3. 循序渐进,督促护士主动学习:每周排班时将下周要求掌握的内容安排至排班本上,科室利用每周2-5的晨交班时间,采用情景摸拟、床旁抽问、现场演练、指定专人负责等模式对护士进行培训,促进护士的自我学习。4. 专科护士培训:选派2名护士参加糖尿病及伤口/造口护士培训。5. 专科护理骨干培训:分别选派5名护士参加院内静脉治疗、伤口/造口、老年护理、糖尿病护理、康复护理5个
10、专业专科护理骨干的培训。6. 提高护士危重病人管理能力:选派2名护士到icu进修3个月,为科内icu的建立做好准备工作。7. 积极开展护理会诊及疑难病例讨论:邀请相应专业专科护士予以指导,解决科内护理疑难问题,同时总结经验教训,不断提高护理业务技术水平。8. 培养护士科研意识,积极撰写论文:鼓励护士积极撰写论文,每名专科护士至少完成论文1篇,全科至少发表论文4篇。9. 加强医护沟通,每季度请专科医生讲课1次,提高护士理论水平。五、积极开展新工作1. 开展品管圈活动:以“提高交接班护理质量”为主题,开展品管圈活动1项。2. 结合科室护理工作,开展新技术1项:开展皮肤保护膜在胃肠造瘘口周围皮肤中的
11、应用。3. 开展科研一项:加速康复外科在腹腔镜胆囊手术患者中的应用。六、各项护理质控指标达到目标管理要求health健康照顾heart 1964meho 202*健康照顾health care九楼病区 年4月第三篇:202*护理工作计划202*年眼耳鼻喉科护理工作计划为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订202*年工作计划如下:一、 总指导思想遵循“以护理服务为主,发展特色专科” 的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理
12、服务的满意度。二、 总体目标1、基础护理合格率90.2、急救物品完好率1003、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。4.护理文件书写合格率90%。5、护理人员“三基考核合格率达100%。6、病人对护理工作满意度为907、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。8、常规器械消毒灭菌合格率100%。9、全年护理事故发生率为零。10、院内压疮发生次数为零 (除不可避免压疮)。三、 主要任务(一) 确保目标实现,加强护理管理严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。(二) 创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵1、继续开展优质护理服务,创造
13、“三满意”工程。2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。4、热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。5、注重收集护理服务需求信息,收集整理通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,从思想上,行动上做到真正的主动服务。6、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(
14、三) 加强专科内涵建设,提高专科护理质量1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作用,每月举行一次专科知识讲座。2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。3、督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察。(四) 加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故1、急救物品药品完好率100%。2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电,每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置。3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控和护理操作的环节监控。4、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证护理主管在岗进行质控。确保护理安
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 护理 工作计划
限制150内