电视新闻栏目品牌创建之路(共2630字).doc

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1、电视新闻栏目品牌创建之路(共2630字)【摘要】对于电视新闻栏目来说，品牌就是影响力，品牌的创建和发展，不仅有利于电视媒体实现更好的传播效果，实现社会效益和经济效益的最大化，更能帮助其在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文作者以一名新闻从业人员的视角，总结和分析了多年来看今天栏目在品牌栏目创建工作中的一些经验做法，希望能以此抛砖引玉，为媒体同行提供些许借鉴。【关键词】品牌创建帮办类民生新闻社区收视率公信力一、帮忙办实事，用实际行动赢得百姓口碑多年来，该栏目依托社区帮忙团老韩说事儿等重点板块，围绕住房、医疗、教育、养老、水电煤暖、讨薪、工伤、保险、大病救助等重点民生领域，认真帮助老百姓解决生活当中

2、遇到的各种纠纷和难题。其中，社区帮忙团和老韩说事儿均由明星记者主导，以百姓遇到的真实困难以及解决过程为主线，记录记者参与解决各类问题和纠纷的全过程；2017年，该栏目全新子板块人民调解员上线播出，该板块由新闻综合频道与沈阳市司法局合作创办，它将新闻媒体的公信力与司法调解的权威性有机结合，明星记者和司法部门聘请的各领域人民调解员一道，共同参与调解百姓生活中遇到的各种矛盾纠纷。节目播出以来，受到了政府部门和广大观众的一致好评。该项目也被司法部门列为2017年创新项目并在行业内部加以推广。据统计，节目开播8年多以来，看今天累计为百姓解决各类难题超过1500件，其中包括不少社会关注的重点难点问题。如2

3、014年，栏目组联系省内多个城市的多个部门，帮助抗战烈士朱文卜家属补办了丢失40多年的“烈属证”，使得一家人终于享受到了本应享受的相关待遇；2015年，协调大东区行政执法局，并现场召集公安、电信、物业公司等8个单位和部门，现场拆除了御泉华庭小区楼顶的信号基站；2017年，沈阳市浑南区、法库县等多个树莓种植基地树莓滞销，甚至烂在地里，帮忙记者并未满足简单地报道农民卖难，而是联系政府部门、出口加工企业、市民以及农业科研院所，一起为树莓销售献计出力，在各种社会力量的共同参与下，全市近万亩树莓最终顺利销售出去，不仅挽回了种植户的损失，更为全市农业特色产业发展指明了出路；今年8月，苏家屯区一名12岁的小

4、女孩由于父母离异、父亲卧病不起，即将面临辍学窘境，帮忙记者从两头想办法，一方面帮助他们办理了低保和特病保险，并把孩子父亲送到了养老院，另一方面联系女孩远在山东的母亲，劝说她把小女孩接走，重新担负起监护人的责任，小女孩的困难最终得到圆满解决。在帮忙过程中，栏目组要求记者摒弃“眼球效应”，设身处地地为当事人着想，不刨人八卦隐私，不渲染色情暴力，以解决老百姓的实际困难为第一要务，实打实地帮忙，赢得了百姓的交口称赞。在强调服务帮忙的同时，栏目更注重社会责任，在节目中全力弘扬社会正能量，做好政府和百姓之间的桥梁和纽带，同时督促和协调相关部门，推动不少老大难问题得到最终解决。栏目“帮忙不添乱”的良好形象，

5、也赢得了政府部门的理解、支持和主动配合，目前，该栏目已与市公安局、房产局、教育局以及交警部门等建立起良好联系，在各级部门的配合下，目前栏目各类帮忙成功率超过90%。2014年，栏目组还受到了时任沈阳市委书记曾维的亲切接见和表彰。二、根植沃土，以深耕社区增强受众黏性社区，既是受众市场的检验员，也是媒体创新的策源地，对于电视媒体来说，其重要性不言而喻。看今天成立伊始，就将社区作为新闻服务的“主战场”，除了直接为社区百姓帮忙解难题之外，在深耕社区方面，也进行了一系列探索。首先，记者划片，将采编力量主动下沉到社区。目前，全市上千个社区均安排了跑线记者，除了采集社区一线最鲜活的新闻素材外，这些记者还负责

6、搜集社区居民在节目创新方面的意见建议，并承担起社区通讯员队伍培训等工作。目前，部分社区的通讯员已经能够胜任简单的社区新闻的采编工作，由他们采写的新闻，多次在节目当中的社区365等板块播出。其次，与社区联动，策划大型活动。2015年重阳节，栏目组联合大东区高教社区，为10对金婚老人举行盛大的金婚庆典。看今天节目不但做了全程直播，还连续播发了10对金婚老人的生活经历，传播正确婚恋观，传递社会正能量。一系列群众参与性强、内容丰富多彩的活动，赢得了社区居民的点赞，更增强了受众与媒体间的黏性。三、防微杜渐，像呵护眼睛一样呵护栏目公信力在市场经济环境下，对于消费者来说，品牌是他们作出消费选择的重要依据；对

7、于电视栏目来说，品牌则是收视率和公信力的代名词。电视栏目品牌创建需要一点一滴地去积累，是一个漫长的过程；而毁掉一个品牌，则是“分分钟”的事，一个小小疏漏，也许就会引发受众对节目的质疑甚至反感，造成关注度流失，长此以往，栏目公信力就会损耗殆尽。主持人是栏目品牌的“代言人”，其重要性不言而喻。看今天现有三位主持人，为了维护他们的良好形象，在节目创收部门的支持下，栏目组明确提出，广告创收不能以牺牲节目公信力和主持人社会影响力为代价，要求主持人不得以各种形式为广告客户代言，不参与以营利创收为目的的社会活动，以维护主持人正直可信的良好形象。与此同时，栏目组还鼓励主持人走进社区、参与社区组织的各种文艺活动

8、，帮助他们“接地气”，同时也树立栏目良好品牌形象。采编人员是栏目品牌建设的主力军。在日常采访中，栏目组要求记者做到“不着奇装异服，不浓妆艳抹，不忽悠、不妄语”，从点滴做起，从自身做起，以朴实无华的形象，踏踏实实、尽心竭力地去帮助老百姓解决问题，自觉维护栏目组在受众心中的良好形象。多年如一日的坚持，赢得了社区百姓的一致好评，部分明星记者还被誉为百姓身边的“活雷锋”。当然，树立栏目品牌，最重要的还是提升节目质量。8年来，看今天不断创新节目内容和形式，突出现场报道、加强深度评论，拓展经济、教育、生活等新闻报道领域，满足受众多样化的市场需求；同时结合演播间改造，使节目标识、主题色调更加突出，形成特色。第 5 页 共 5 页