寝室矛盾事件引发的寝室文化建设思考(共3595字).doc
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1、寝室矛盾事件引发的寝室文化建设思考(共3595字)摘要:宿舍是大学生学习和生活的主要场所1,每天有一半的时间都在寝室相处,在寝室每天也会上演各种各样的矛盾,如何化解矛盾,增加寝室的文化品质,铸造寝室文化建设是大学生素质教育的不可缺少的环节。同时将使教育工作者的教育效果事半功倍,如何建设健康向上的宿舍文化,克服出现的问题将是目前思政教育工作的重要课题。关键词:寝室矛盾;寝室文化;建设思考一天,张兰无意间将喻美备好洗脸水的脸盆打翻,张兰正欲道歉,喻美尖酸的指责令其将即将脱口的“对不起”咽了回去,换之而来的是一句不屑的“不就是一盆洗脸水,有必要大惊小怪吗?”的话。此话一出,即刻引起了同寝中喻美的支持
2、者的不满,瞬间同寝室女生分为两派。起初张和喻还只是互相言语攻击,后来发展到大打出手,一时间寝室气氛如同一场没硝烟的战场。后经及时赶到的宿管老师的劝导,双方才暂时停止了“战争”。本案例的重点和矛盾点在于如何通过及时妥善的处理,稳定同学情绪,防止事态恶化,做好校园维稳工作。通过对案例的处理,引导同学们建立和谐寝室,从而引发对寝室文化建设的思考。1案例分析当进入寝室,张兰正在哭泣,两位女生正在安慰。而喻美和另外两女生则娇横地双手叉腰,在另一边怒气冲冲。根据平时掌握的资料,张兰她们几个来自农村,生活很节俭;喻美她们几个则来自城市,平时打扮时尚。六个人一年前入校起即在一个班,一直住在同一个宿舍,因为性格
3、、生活习惯以及价值观的差异,形成迥异的两派,之间难免存在一些不同的意见或见解。如张同学想看书,而喻同学就想听音乐等,致使矛盾不断地积聚升级,早已进入一触即发的“战争前夜”状态,今天的这个琐碎小事,只不过是引燃“战争”的导火索。通过以上分析,可以判断这是一起寝室同学之间人际关系的不和谐案例。2处理过程为了有效防止事件进一步升级,迅速稳定同学情绪,消除不良影响,并通过事情的妥善解决,引导同学们思考如何创建和谐寝室,使寝室成为他们健康成长和顺利成才的重要阵地,成为他们温暖的“家”。具体从以下几个方面做了工作:2.1调查事件事实,聆听双方倾述事情发生后,立即电话通知班长马上赶到事发现场,先稳定同学情绪
4、。随机立即赶到寝室,从侧面对该事件做了详细了解,核实了该事件的大体经过。然后分别单独约请张、喻两当事人,一对一进行了详细的交流和沟通。请他们各自分析矛盾产生的原因和对该事件的看法,耐心聆听双方的倾述,不打断他们的思路,尊重她们的自我表述,并现场做了谈话记录,同时根据需要建立了重点关注对象的档案记录。2.2报告主管领导,制定应急措施鉴于此事的不良影响,在完成上述工作的基础上,及时向主管学生工作的负责人做了详细回报,并以文字的形式报告了此事件的来龙去脉,同时阐明了对处理此事的后续工作要点:即切实稳定学生情绪。在得到主管领导的认可与支持后,便及时召开由该班班委(包括班级心理委员)和该寝室其他成员参加
5、的临时会议,制定关于此事件的处理预案,分别让班长和心理委员找当事学生张、喻聊天做工作,缓解其紧张情绪,预防当事人的情绪失控和其他事情的出现。2.3分析事件原因,妥善解决矛盾第二天中午,在当事人所在宿舍再次分别约请两位当事人谈心,再次进行了深入的沟通,与他们探讨事件发生的原因。引导他们换位思考,站在对方同学的角度去看待这个问题,同时引导她们在表达对对方的不满时,总结对方的一些长处。通过沟通,明显感觉到了他们能够认识到自己错误,肯定了对方同学平时的一些优点,也表示今后将与寝室同学和睦相处,珍惜同学情谊,都主动表示了将向对方道歉,化解矛盾。向他们明确了系部的处理意见,分析了二人的过错与责任,二人均表
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