企业人力资源管理激励理论应用研究(共5073字).doc
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1、企业人力资源管理激励理论应用研究(共5073字)摘要:本文研究激励理论在企业人力资源中的应用,以四川海底捞作为研究对象,研究员工激励模式出现的问题及相应解决对策,企业的核心是人才,制定科学的激励机制并重视员工,可以更好的提高员工的工作积极性。企业开展人力资源管理应当从不同方面、多种维度来确定解决方案及对策,从而适应多变的市场竞争环境。但是,最重要的还是需要企业管理者们对人才的激励。企业要根据自身的发展情况和市场竞争力的环境变化,制定适合企业员工的激励方案,激发员工的工作效率,促进企业快速发展。关键词:激励;激励理论;海底捞一、文献研究万娟(2017)提出:激励是调动员工工作积极性的核心,企业管
2、理者应当运用科学手段来充分调动起员工工作积极性,同时也调动起员工对企业的美好情感,使其愿意为企业贡献自己力量。企业的管理者要重视对人才的激励。企业应当根据自己情况和市场变化,制定出与企业相适应的员工激励体制,将激励方法与手段相互结合,进行大胆的创新,突破过去的落后思想。赵全义(2019)提出:激励有利于进一步增强企业的凝聚力,激励理论加入到企业管理中并合理运行,填补了企业先前存留的漏洞,有利于提高企业员工的综合素质;有利于提高企业的经济效益。宋雨林(2011)认为以人为本,建立公平合理的激励制度,充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则。张平(2019)认为激励理论主要有内容型激励理论、过程
3、型激励理论、行为改造型激励理论,其中内容型激励理论从研究需求入手,着重探讨什么东西能使一个人采取某种行为,主要代表理论有需求层次理论、ERG理论、双因素理论、成就激励论;过程型激励理论研究一个人被打动的过程,着重研究行为产生、发展、改变和结束的过程,主要代表理论有期望理论、公平理论;行为改造型激励理论从行为控制着手,着重探讨如何引导和控制人的行为,变消极行为为积极行为,代表理论有归因理论和强化理论。二、激励理论激励就是为了达成期待的目的和目标,从而采取某种激励的方法来督促、劝诫实现目标甚至超过所期望的目标。激励并不等同于鼓励,激励也许包含着一定的物质奖励,但是鼓励可能只是单纯精神上的鼓励。所以
4、面对企业和员工们,激励的程度应该大于鼓励,这样才会让热爱工作的员工们更加积极工作,让积极性不高的员工们自身也有约束力去努力工作。激励又大致分为内在动机和外在动机,内在动机制指的就是自我的一种激励,例如一位员工找到了自己心仪的工作,那么肯定很珍惜这份工作,他会不断地激励自己在工作方面更加出色。外在动机指的是企业通过给予员工薪酬、奖金、福利、发展晋升等方面来激发员工的潜能,从而实现期望的目标。内在动机和外在动机不可分割,两者在相互作用下才能实现最终目的。(一)需求层次理论由美国心理学家马斯洛所提出,并称之为“马斯洛需求层次”。马斯洛把人们所有的需求大致分为五类,由金字塔底到金字塔的最高点,分别是生
5、理需求、安全需求、情感需求、尊重需求和自我需求。显然,自我需求是金字塔尖,也就是相对来说比较难以满足的一种层次。但是,生理、安全、情感相对于尊重和自我就比较容易满足。激励员工也是同样的道理,先从员工最基本的需求着手,其次满足员工的生理、安全的需求,从而再满足员工的尊重和自我需求。当员工的生理需求得到满足时,员工就会自然而然的要求满足更高一级的需求,以此类推。(二)公平理论是由美国心理学家亚当斯提出来的。该理论关注:员工会将自己的薪酬与劳动力市场和企业中从事相同类似工作的人的薪酬进行比较,或者将自己的薪酬与比自己等级低、等级相同、甚至等级更高的人的薪酬进行比较,对比自己得到的是否与付出的成正比,
6、如果相反,员工可能会出现跳槽、离职等情况。这种比较往往会影响员工的总体工作态度,还会影响到在不同工作上、不同职能领域的合作倾向以及对组织的承诺度。另外,员工是否拥有公平竞争的工作环境也格外重要。为员工营造出公平的工作环境才能让员工更好的投身于工作之中,反之如果没有一个透明的竞争机制,员工们会表现出懒散,进而产生不公平心理,大大降低了工作效率。显然,公平理论告诉企业管理者们,要建立透明公开的竞争机制,确立科学的奖惩制度和绩效考核体系,建立更科学的激励机制,用于观察员工的状态,如果员工产生不公平之感,要即使了解情况,制定相应的激励机制,调整员工的薪资合理性。(三)期望理论是由北美著名心理学家和行为
7、科学家维克托弗鲁姆提出来的。这个理论可以公式表示为:激动力量=期望值效价。一个人对目标把握完成度越大,越能实现自我价值,从而提升自我积极性。在企业当中运用科学的期望理论,找到员工真正在乎的是什么,进而对员工进行相应的激励机制,用于上级对下级调动工作有着重要的积极作用。期望理论分为三个要素,对企业以及员工有着重要的指示作用:1.提供相对应的竞争平台;2.员工所期望的薪资待遇和绩效是密不可分的;3.企业员工付出和回报成正比。同样,大多数员工所期望就是薪资,企业要根据科学的期望理论去激励员工,从而提高企业的竞争力。三、激励理论在海底捞的应用海底捞在实际人力资源激励方面有自己独到的见解和理念,例如“海
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