全友家私销售精英202-测试题.doc
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1、全友家私销售精英202*测试题全友家私销售精英202*测试题全友家私四川分公司销售精英202*夏季测试题专卖店:姓名:加入全友时间:分数一、填空题1.全友家私板材采用通过国家绿色环保认证的中密度纤维板(中纤板),表面平整,内部结构细密,抗变力强,承重力好。2、板材是否环保主要是指它在压制过程用胶里所含的甲醛是否超过国家规定的标准。国家标准0.15mg/L,我们是0.09mg/L3、三胺板全称为三聚氰胺浸渍胶膜饰面人造板。是将带有不同颜色或纹理的饰面材料放入三聚氰胺树脂胶中浸泡,然后干燥到一定固化程度,将其铺装在刨花板、中密度实木纤维板、或硬质纤维板表面,经热压而成的装饰板;4、全友家私采用三胺
2、板生产出的家具具有如下特点:A、色泽鲜明,硬度大,耐磨,耐热性好。B、耐化学药品性能好,能抵抗一般的酸、碱、油脂及酒精等溶剂的磨蚀。C、表面平滑光洁,容易维护清洗。D、环保性能好。5、全友家私封边方面采用全自动电子封边机封边,具有防湿防潮,耐磨耐洗,不易变色和脱落等特点。一般厂家多采用PVC封边技术,存在热胀冷缩,易脱落等情况,且耐磨性、耐温性、耐水性均较差;6、全友家私金属件拉手均采用锌合金制造,两层电镀后再进行抛光处理,表面光泽美观,无色差,防氧化,防腐蚀;7、全友家私所选用油漆为UV光固化油漆,通过辊涂后立即紫外线照射直接固化,性能好,抗酸碱抗腐蚀力强,且色泽鲜亮饱满,手触感好,看上去很
3、有质感8、弹簧床垫由弹簧,铺垫料、面料三部分组成。全友公司床垫1.8m弹簧数:768个;1.5m弹簧数:608个;1.2m弹簧数:480个。9、全友家私生产产品内樘板采用的是麻面三胺板工艺。10、板木结合家具是指实木和人造板结合的家具新品类。11、沙发内架主要以一等优质杂木为主,经过电脑A,蒸煮、B,消毒、C,烘干等一系列处理,再进行精细加工而成,硬而不脆,具有一定的弹性,经蒸煮烘干,保证其含水率在15度以下,这样就避免了木头回潮、变形、虫蛀,保证了产品的质量,延长了产品的使用寿命。12、全棕型床垫即无簧产品,内部材质为纯天然的椰棕,具有不吸水、冬暖夏凉、透气性好、防潮、防蛀的特性。13、乳胶
4、床垫的几大卖点:A防螨防菌、B透气、C超高回弹力、D超静音14、餐桌按桌面的材质分有A玻璃餐桌、B大理石餐桌和C木制餐桌。15、大理石餐桌与茶几使用了两种石石材:天然大理石:与人体可产生共振,形成有益磁场人造大理石:采用透明固化剂和促进剂再加入聚脂调配色精,加工填充料石米,搅拌配置。全友家私采用的全部是纯天然大理石。16、按照国家规定,沙发的坐垫海绵密度不得低于30密度,靠背、扶手海绵不得低于25密度。但全友沙发的海绵标准已远远超过国家规定,坐垫海绵密度一般在40-45之前,靠背、扶手海绵密度在35-40之间。17、皮主要分A真皮、B超纤皮和C人造皮二,选择题1卖场的清洁是指:A,卖场内部产品
5、清洁;B:卖场内部地面清洁;C:卖场内部饰品清洁;D:卖场内部灯光的清洁;E:卖场周边环境的清洁;2,产品陈列是指:A:样品完整;B:系列化摆放;C:按陈列师规定的样板摆放;3,价格管理是指:A:标价的阶梯;B:促销的价格;C:滞销的价格;D:对手的价格;E:当期的营销折扣价格;4,销售就是信心的转移是指:A:对公司的信心;B:对产品的信心;C:自己的信心5,顾客管理是指:(售前售中售后)A:小区准顾客;B:来店未定的顾客;C:老顾客;D:剩余价值顾客;E:在对手处定单的顾客;6导购员的职责是:A:介绍产品及政策优势;B:为顾客提供服务;c:收集行业信息D:卖场的卫生,产品的陈列E宣传和维护品
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