内训师经典演讲稿.doc
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1、内训师经典演讲稿第一篇:农行营销内训师竞聘演讲稿尊敬的各位评委、各位领导: 大家好! 我叫xxx,今年33岁。今天,我和大家一起来分享一个案例.不足之处,敬请批评指正! 乔 吉拉德是世界上最有名的营销专家,被吉尼斯世界记录誉为 世界上最伟大的推销员 。他制作、发放营销贺卡的故事成了企业界拓展市场的经典例子。他认为所有已经认识的人都是自己潜在的客户,对这些潜在的客户,他每年大约要寄上12封广告信函,每次均以不同的色彩和形式投递,并且在信封上尽量避免使用与他的行业相关的名称,尽量淡化自己汽车推销员的身份。 1月份,他寄给所有认识的人的信函是一幅精美的喜庆气氛图案,同时配以几个大字 恭贺新禧 ,下面
2、是一个简单的署名: 雪佛兰轿车,乔 吉拉德上。 此外,再无多余的话;即使遇上大拍卖期间,也绝口不提自己的买卖。2月份,信函上写的是: 请你享受快乐的情人节。 下面仍是简短的签名。3月份,他仍然找个理由给予节日的祝福,然后是4月、5月、6月不间断地送去祝福。 这样一来,每年就有12次机会,使乔 吉拉德的名字在愉悦的气氛中来到这个家庭。乔 吉拉德从来没说一句: 请你们买我的汽车吧! 但这种 不说之语 ,不讲推销的推销,反而给人们留下了最深刻、最美好的印象,等到他们打算买汽车的时候,往往第一个想到的就是乔 吉拉德。这种推销方式使他获得了巨大成功,同时也给人们留下了深深的思索:乔 吉拉德为什么把所有和
3、他有过一面之交的人当成朋友?为什么只送祝福而绝口不提推销汽车的目的? 现实生活中,我们都接触很多人,任何人都有可能成为我们的潜在客户,如何开发客户资源,乔 吉拉德的做法无疑为我们提供了有益的启示。 一要树立所有人都是客户的理念,主动开展工作。乔 吉拉德对所有认识的人,不分亲疏远近,只要进入他的视野,那就是他要挖掘的客户。他的做法告诉我们,必须树立所有人都是我们客户的理念,充分利用人脉资源,主动开展营销业务。反观我们的营销人员,往往抱怨自己认识的人少,渠道少,其实关键在于我们如何把所有进入人际圈的人当成客户,主动去挖掘,借用美学家罗丹的话, 生活中缺少的不是客户,而是发现。 二要树立人情营销意识
4、和爱心形象意识,争取客户信任。目前许许多多的营销员仍然采用 王婆卖瓜自卖自夸 的销售方式,一见到客户就大力宣讲我们的产品多么好,能够带来多大的利润;朋友聚会,也是围绕我们的行业和产品夸夸其谈,久而久之人们就会厌倦。乔 吉拉德决口不提自己的行业和职业,始终隐瞒自己功利性目的,以一个富有爱心的形象和普通朋友的身份出现在客户面前,用简短的祝福温暖朋友的心灵,给众多的人留下了深刻的印象,博得了客户的信任;当人们需要产品时再适当介绍产品,让人更觉得可亲、可信。用营销界一句经典的语言概括,就是 在推销产品之前,首先把自己推销出去。 三树立长期营销的观念,保持长久的激情。营销工作需要与客户建立长期的关系,保
5、持长久的热情;半途而废,三分钟热度是难以成功的。乔 吉拉德一年十二个月坚持给所有认识的人送卡片,数量之大,次数之多,让人汗颜。这种坚持不懈的行为正像兵书中所讲的, 最终决定战斗胜利的,在于最后五分钟的坚持,谁笑到最后,谁笑的最美! 总之,乔 吉拉德卡片营销的案例告诉我们,要把所有的人当成客户资源,隐瞒推销动机,选择正确的方式,坚持长期沟通,将我们的爱心和真诚送给客户,争取客户的信任和支持,服务营销业务发展!第二篇:企业内训师培训企业内训师培训培训时间:1天培训对象:企业内训师,人力资源部主管等。培训受益:1、了解培训师的角色3、掌握课程设计的流程与方法;4、掌握培训师现场掌控及应变能力;培训前
6、言:我们很希望我们的培训成为企业员工的精神大餐,但往往培训做着做着就成了“抓壮丁”了,为什么多数员工不愿意听我们内部讲师的课程?难道真的只有“外来的和尚好念经”+“咒语”。在全球经济一体化的今天,企业间的竞争越来越体现为人才智力的竞争,“企业教育化经营和员工学习化生存”的观念已经深入人心。但是,许多企业因缺乏内部培训师,其学习型组织名不副实。为此我们拟开办,全面提升企业内训师,培养相关的内训技能技巧,为企培训大纲:一、培训师的角色认知游戏:为培训师画像1.培训师的职业操守;3.培训师的三种角色;4.培训师的六大能力; 二、培训师职业形象训练1、怯场压力的破解办法3、表情语言运用技法六种4、语言
7、运用技法五种5、培训师站坐走姿规范6、演讲者的七大禁忌7、培训师风格选型三、课堂掌控要领1、开场、展开与结束2、上场与下场7项要求3、课堂提问5项技巧4、课堂应答5项技巧、课堂互动4演练:1分钟课程四、课程设计培训前量素材收集课件制作教案制作教材制作第七部分、培训评估反应层评估学习层评估行为层评估结果层评估五、课堂培训流程“四步走”讨论:如何组织一堂生动的培训第一步激活2.第二步展示3.第三步操练4.第四步结课六、培训技巧与内部培训管理开头三分钟如何抓住听众开头的方法面面观怎样进入主题:案例/故事等过程掌握:时间管理学员的疲劳期掌握怎样结尾总结式/演讲式/谦虚成人教育培训的特质战略化的人才训练
8、思想系统的企业内训战略规划企业内训对象层次划分培训管理与持续的学习创新七、培训师专业表达能力训练1、克服怯场五大方法培训师自我介绍要领与创新开场结尾8大问题演练:1分钟导入3、五种结束语总结升华演练:1分钟收结4、表达手段与体态语言培训师形体表达规范5、八种手势运用技巧1分钟收结6、演讲者的七大禁忌五种语言运用技法演练:1分钟收结7六种表情运用技法演练:培训师5分钟开场白展示、点评、指导 八、四种经典教学模式1、四种学员类型解析2、体验式教学法演练:体验式教学法应用3、启发式教学法4、互动式教学法演练:互动式教学法应用九、培训师临场能力训练1、课堂提问技巧、课堂应答技巧3、精彩点评技巧4、培训
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