医院门诊收费员经典演讲稿(精选多篇).doc
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1、医院门诊收费员经典演讲稿(精选多篇)第一篇:医院门诊收费员演讲稿尊敬的各位领导、各位老师:下午好!我叫,是门诊收费处的工作人员。今天我演讲的题目是创先争优多奉献 细微之处见真功。今年的7月,告别了四年的大学生活,带着对未来的美好憧憬,我荣幸地成为了仰慕已久的xx市第三人民医院的一员。三院的悠久历史、三院的卓越贡献、三院的美好前景,让我作为一名三院人的自豪感油然而生。置身于这座现代化的三甲医院,对我来说一切都是新的开始,每一项工作都是新的挑战,我会坦然面对,因为我不仅仅受过高等教育,而且是一名年轻的共产党员。在门诊收费这个岗位上,各位老师给了我无微不至的关怀,他们耐心地指导收费环节的要点,将他们
2、多年的工作经验传授于我。也许在外人眼中,挂号收费是件很简单的事情,而且收费处的工作相对于其他科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的操作,似乎既没有很高的技术含量,也不必承担性命之托。收费处窗口虽小,但它却是我们医院形象的代表,是展示我们医院风采的前哨。正是通过我们的工作建立了医患之间沟通、交流的桥梁。带着老师的殷切期望和对新工作的热情与好奇,我坐在了挂号收费的窗口,在这个小小的窗口前,我接待了第一个病人,打出了第一份挂号单,开出了第一份收费单据然而就在我沉浸在工作的快乐中时,一些“挫折”却让我始料不及。我是工作新手,可能是动作慢了点,遭受了病人的责怪,有时甚至是呵斥,
3、使我心情十分沮丧;一次,因为验钞机出现了故障,在收费过程中没有识别出假币,这实在像吃着香喷喷的饭菜时被石子硌了牙一样让人难受。我就像一个蹒跚学步的孩子需要大人的扶持,这时是赵明老师给我以鼓励,指导我、帮助我,分析我工作中存在的问题。前段时间吴培秀老师生病住院了,可是因为工作需要,她在手术后的没几天就出现在了工作岗位上,作为一名党员,她的以身作则给我们树立了好榜样,使我对工作又有了新的认识,我深深领悟到了如果说认真能把事情做对,那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不够的,还需要有真功夫。当前,我院正在开展以“内抓管理,外树形象,创百姓满意医院”为主题的“创先争优”活动。“创先争优”就是要求共
4、产党员带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头弘扬正气。作为一个年轻的共产党员,我应该以此为契机,牢记党的宗旨,努力提高理论认识和业务水平,全心全意为患者服务。作为一个三院人,我会以更加严谨的态度、更加过硬的技能、更加高效的方法,展现我们三院以病人为中心的服务宗旨,展现我们三院人自强、自信、奉献爱心、回报社会的高尚情怀。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。我们是医院的主人,要努力当好医院的守护神,把责任浇注在奋斗的足迹中,以真诚奉献的精神,以实际行动创先争优,为党旗增光添彩,为了三院美好的明天,奉献青春、奉献激情!谢谢大家!第二篇:医院门诊收费员精选心得体会推荐淘宝网店铺:乐拼布坊网址
5、各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。七、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。八、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。科左中旗人民医院 二一二年七月二十日修订第四篇:医院收费员演讲稿爱岗敬业奉献青春大家好!我叫*,是*医院门诊收费室的一名普通收费员。今天我演讲的题目是爱岗敬业奉献青春。奉献对于任何一个人来说都不难,假如不能长成参天大树做栋梁之材,那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;假如不能像海洋一样用宽广的胸怀拥抱百川
6、,那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;假如不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为社会和谐的发展做出贡献呢?爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉、再简朴不过了。可怎能样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?敬业不代表要加班加点,敬业也不代表要任劳任怨。敬业,是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超.,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷
7、模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在车间里,或在库房中,或在污水池旁.,坚守着自己的岗位,履行着自己的职责。我们大家都知道,医院对每个城市来说起着至关重要的作用。而医院里的每一个人,医生,护士,包括我们收费员,都对医院的整体运作起着不可或缺的作用。或许我们在整个医院中只是一个小小的螺丝钉,可正是这些平凡的螺丝钉,才能保证了医院的灵活运转。所以,要把医院的收费工作做好,当然少不了一大批从事收费工作的收费员,而正是因为有这么一批无私奉献的收费员,才使我们医院的事业蒸蒸日上。我们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;我们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。收
8、费室不仅是整个医院的服务窗口,更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。我为我是一名最普(内容来源好 范文网)通的服务窗口收费员而骄傲,因为我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象,所以在实际工作中,我都以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。大家知道,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的单调工作:收钱,打票,找钱.;年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!” .面对单调,面对枯燥,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献精神,但是面对无理取闹的患者,一次两次我还可以微笑对待,
9、次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事,这是发生在一架民航飞机上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘务员给倒一杯水,后来因为这各乘务员身体不适,为这位旅客送水的时间稍长了一点,遭到了这位旅客的指责,在整个过程中这各乘务员没有替自己辩解一句,始终微笑着向这位旅客道歉,而且在接下来的时间里,每当这名乘务员为其他旅客服务的时候,她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声:请问,您是否需要帮助?飞机降落后,当这位旅客在意见簿上填写意见的时候,每一位旅客都认为这各乘务员会被投诉,可事实正好相反,这位旅客表扬了这各乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情,这位旅客解释到
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