电子商务环境下的仓库拣货方法.doc
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1、电子商务环境下的仓库拣货方法电子商务环境下的仓库拣货方法BTC电子商务环境下的仓库拣货方法最近有朋友在谈到电子商务环境下的仓库操作的设计和管理,听了也觉得很有意思。电子商务近年来的快速发展,物流反而成为了一个主要的制约瓶颈。这一方面本身我国的物流水平也还是比较低,另一方面,电子商务环境下的物流服务与传统的物流业有很大的差别,需要一种新型的物流业务模式来配合电子商务的业务需求。BTC环境下,仓库的运作是个很有挑战的工作,由于这类业务的特性,仓库常常会面对大量的SKU,大量的订单,而每个订单的SKU数和每个SKU的件数都很少的情况,在这样的要求下,能不能拣到货不是关键问题,关键是如何有效高效的完成
2、拣货工作,不同的方法会在人员数量,处理能力和操作的准确性由很大的差异。一个仓库的高效运转来源于几个不同方面的配合,仓库存储设备的合理选择,仓库合理的平面布置设计,匹配的拣货设计,业务流程,仓库管理系统,等等。我们这里主要讨论拣货方法的设计。在发表自己的意见之前,先讲个题外话,国内物流圈子里的朋友经常会谈到摘果式或者播种式拣货方法,以及这两种方法的配合使用。这确实是拣货方法的两种,不过拣货方法还有很多种,希望大家不要被这两种方法限制住,除了这两种以外,还有很多不同的方法,这些不同的方法适合于不同的业务环境。言归正转,BTC环境下的拣货方法,首先确认这个环境下的业务要求,就像前面提到的,这类业务通
3、常是巨多的SKU,巨多的订单,但是每个订单的SKU和每个SKU的件数都很少。了解了这个前提后,我们需要分析这个操作的主要挑战是什么,由于订单小,SKU多,如果按照传统的办法,每个拣货员拿这个每个订单去顺序拣货的话,可以想象,每个订单他都要走很远的距离才能到达某个需要的SKU货位,但是在这个货位他只需要拣取很少的货物,这样循环往复,也许第二个订单也需要类似的货物,但是他需要来回的走动,这样每天的拣货距离是很长的。也许走了很长的距离只完成了一个很小的订单,这个效率太低了。这样的情况下,你可能会考虑批量拣货,把所有的订单按SKU汇总,拣货员按照汇总的数量拣选货物,然后进行货物的二次分拣,由于每个订单
4、都很小,而订单的数量很多,这样做的话,需要很大的二次分拣的场地,而且工作了巨大,中间出错的可能性也很大。这个方法有一些道理,不过还有很多问题。我推荐的方法是,结合分区拣选的批量拣货方法,英文叫,CombinedZonePickingandBulkPickandSort.一般的做法是,首先所有的SKU按大类分成若干个类别,每个类别的货物存放在特定的区域里,指定某个特定的人员负责这个区域,这个类别的拣选工作。其次,不同类别的存储区域的尽头设置传输带,把拣选出来的货物通过这个传输带送到分拣工作台处。第三,将每个班次的工作时间分成若干个订单分拣批次,或者按照某个数量的订单分割拣货批次,举个例子,你可以
5、将一小时定义为一个分拣批次,具体操作是,系统将这个小时收到的订单按类别按SKU汇总起来,形成汇总的拣货单,每个区域特定类别的拣选人员按照汇总的拣货单,拣出所需的货物,并放到传输带上,有传输带送到分拣工作台,分拣工作台处设置有鸽笼式货架,就是很多小格子组成的货架,类似于邮局里分邮件的木格子。二次分拣人员根据每个类别的汇总拣选货物,按原始订单的数量,将货物分配到各个订单所代表的某个货架单元格里,这个分拣的工作同时也是对第一次拣货的数量进行复核的一个过程。二次分拣完成后,有打包人员将每个货架单元格里面的货物进行打包。这种方法有几个好处,1,按类别分区指定固定的拣货人员,由于这个人在长期在同一个区域工
6、作,对货物非常了解,拣货是很容易找到相应的货位。他的拣货距离也从整个仓库的走动减少到特定区域的走动,大大降低的走动的范围。2,按批次汇总的拣货,大大降低了拣货是走动频率,由于每个订单的数量很少,SKU很多,即使汇总起来,每个SKU的数量也不会很大,所以不会造成拣货时的不便。3,二次分拣,由于鸽笼式货架很小,占据的地面有限,所以在二次分拣的时候,分拣人员需要走动的范围也很少,虽然走动的频率很高,但都是在很小的面积里走动,总的走动距离也变小了。这样也同时减少的分拣所需的面积。在实际的使用过程中,有个地方需要注意,就是如何合理的划分批次,批次过大,二次分拣的工作量就大,需要的场地,可能的差错也会增大
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