畅通群众诉求反映渠道制度.doc

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畅通群众诉求反映渠道制度畅通群众诉求反映渠道制度畅通群众诉求反映渠道制度为加强民意诉求反馈，更好地畅通群众诉求渠道，及时答复群众诉求事项，特制订本制度。一、设立信访接待室，让群众“理有讲处、怨有诉处、难事有反映处、问题有解决处”，定期检查接访记录。二、局领导干部每季度至少1次深入到有困难、有想法、有纠纷的群众家中去“问事”，掌握民意，及时发现处理苗头性和群众反映强烈的问题。三、信访工作人员定期对群众反映的问题进行归类整理、上报党委集中讨论，并制定解决方法和措施。四、由局领导小组牵头，抽调相关部门人员组成督查组，不定期对办理解决群众反映问题的情况进行督促检查，切实维护群众利益。扩展阅读：畅通群众诉求渠道制度畅通群众诉求反映渠道制度为加强民意诉求反馈系统建设，更好地畅通群众诉求渠道，及时答复群众诉求事项，特制订本制度。一、设立信访接待点，让群众“理有讲处、怨有诉处、难事有反映处、问题有解决处”，定期检查信访接待记录。二、场领导干部每月至少1次深入到有困难、有想法、有纠纷的职工家中去“问事”，掌握民意，及时发现处理苗头性和群众反映强烈的问题。三、信访工作人员定期对群众反映的问题进行归类整理、上报党委集中讨论，并制定解决方法和措施。四、由纪委牵头，组织相关部门人员组成督查组，每半年对办理解决群众说事的情况进行督促检查，切实维护群众利益。XXXX202*年7月25日第 2 页 共 2 页