职场心理学 职场“完美主义”者的救赎.doc

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1、职场心理学 职场“完美主义”者的救赎世上本无完美无缺之物，也无至善至美之事，遗憾或许就是人生的一部分，因此，不必事事追求尽善尽美，请在人生的途中寻找生活的乐趣，因为，终点人人都一样。上图，是一个没有画完整的圆圈，请各位观察并停顿3秒，然后再问问自己是什么感觉？这个圆圈空了一小段弧形没有画完整，此时此刻，你是否有要把这段空白填补完整的想法？有就对了！一、什么是紫格尼克效应？有一位叫布鲁玛 紫格尼克的心理学家提出，人总有一种出于对未完成事物竭力寻求终结的心态，以获得心理上的满足。并且，紫格尼克得出结论：人们对已完成的工作较为健忘，因为 完成欲 已经得到满足，而对未完成的工作则在脑海里萦绕不已，这就

2、是所谓的 紫格尼克效应 。 紫格尼克效应 的心理机制是什么呢？被誉为现代社会心理学之父的德国心理学家勒温认为，人类有一种自然倾向去完成一个行为单位，比如去解答一个谜语，学习一本书，这叫 心理张力 。研究还指出，任何人都企图满足自己的需要，即完成动作。勒温认为，没有完成的任务使得没有解决的张力系统永远存在，当任务完成之后，与之并存的张力系统也将随之消失。由此可见，一个人的 心理张力 系统，是产生 紫格尼克效应 的心理机制。二、紫格尼克效应在职场中是一把 双刃剑 1、积极作用紫格尼克效应在不同的人身上的表现势必存在差异，紫格尼克效应越强的人， 完成欲 越强烈的，可能进取心、上进心越强，这对职场中的

3、表现是有一定益处的。相反，紫格尼克效应很弱的人，对完成工作的欲望很弱，做事就容易虎头蛇尾，三天打鱼两天晒网，进而被领导和同事认为是无责任心、做事有头无尾的、做事没记性的人，这对个人品牌的塑造也是非常不利的。评价人的工作态度或能力，有一项非常强的评价 指标 ，叫事事有回音，或者说做事能够闭环，工作 完成欲 较强的人，他人的感知是相对较好的，毕竟，很大一部分的工作是团队协作的，他人的肯定对自己的职业生涯一定会有积极影响。2、消极作用反事皆有对立面，决不是说 紫格尼克效应 越强越好。如果一个人的 心理张力 ， 完成欲 过分强烈，则会对自己身心健康、精神状态的平衡协调起到不利作用。在职场上，主要有以下

4、几个消极的方面。（1）事事都要完成，可能导致主次不分。如果你的工作是比较轻松的，在8个小时内能妥妥的完成，这当然没有问题，但是，大部分职位都是相对忙碌的，所以你一定会发现有些事无法完成、或者无法及时完成。在这种情况下，按照重要、紧急的事件管理法，应该花更多的时间去处理更重要或者更紧急的事情，相对次要的可以晚做或者不做，但是 完成欲 过渡的人来说，事事都要完成可能会导致抓不住重点，反而会影响协作感知。（2）对别人吹毛求疵，影响同事关系。自己的 完成欲 过度，很可能会牵涉到其他人，然而每个人对工作态度不一样，每项工作事关自己的重要程度也不一样，如果一个人为了急于完成自己的工作，反复催促他人，一定会

5、造成反感，影响同事之间的关系。（3）急功近利，缺乏耐心。很多工作虽然很重要，但是不一定要当下就要解决，有些答案是需要等待时间验证的，人要学会做 时间的朋友 ，如果 完成欲 过度强烈，就会缺乏耐心，沉不住气，遇到重大决策可能出动过早，未到最佳时机也是错过时机。等待职位升迁也是一种比较常见的情况，比如一个人在立了大功之后，觉得理所应当的快速提拔。但是如果时间上长于了自己的预期，就显得失落、不耐烦而表现出来，这样反而会对自己造成不利的影响。毕竟考察一个人是全方位的，不仅仅是工作能力单独维度上，这个过程当中，组织很可能就是在考察你的耐心和品性修为，所以说，成大事者，要沉得住气，耐得住寂寞。三、启示 完成欲 是人的常见心理反应，控制适度对工作和生活都有益处，但如果完成欲望过度，性格过于完美主义，反而容易在工作、生活和学习中产生焦虑感，甚至有可能导致判断力下降，而不能真正的完成好任务。所以，在职场中，应避免过度的 完成欲 ，远离 完美主义 ，即勿过度求全。 第 4 页 共 4 页