肛肠科2022年护理工作计划.doc

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1、肛肠科202*年护理工作计划肛肠科202*年护理工作计划肛肠科202*年护理工作计划一、提升科室护理管理：1、严格执行精细化管理要求，全员落实岗位说明书中的工作任务及工作标准。强化对护理岗位说明书的熟练掌握。2、认真制定科室护理工作计划、目标，并保证以具体、可行性的措施完成计划。3、完善科室考评机制。重点是组长考评及完善星级护士考评。4、加强科室细节管理，培养良好的工作习惯。改变护士平时工作习惯差，护士长忙于日常事务，疏于管理现象，202*年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中；将护理部质控计划与科室质控计划结合，认真完成科室内三级质控，让科室人员也在质控中逐渐形成

2、良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。5、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。6、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。二、完善质量管理:1、结合护理部每月质控计划，制定科室质控计划，并保证质控措施合理，执行力要强。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念

3、融入更多实际具体的工作细节。3、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。4、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进，充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。5、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识，每月对质控小组检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制

4、定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。三、打造特色专科护理：1、以科室医疗新技术项目的引进为平台，护理技术的革新和改进将积极进行。202*年将重点做好痔疮套扎吻合器手术患者的护理，以及TST手术患者的护理。2、不断创新服务举措。在完善专科疾病术后患者防虚脱工作的基础上，拟推出伸出双手、全程服务护理措施，保证术后患者安全、无术后并发症发生。3、进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备在202*年制定肛肠科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。4、规范业务查房，提高查房效果。改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取

5、，真正选取科室疑难病例，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题；集思广义，提出解决问题的办法；达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程；学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病；并将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。四、切实保证护理安全：1、建立科室护理风险目标管理项目以及防范措施。按护理部总体要求，结合专科特色，制定出符合本科的护理风险管理项目，全面杜绝护理风险的存在。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科

6、室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。3、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。4、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的

7、特殊性，使护理文件标准化和规范化。6、完善护理流程和告知制度的执行。我们将在基础护理、专科护理、健康宣教方面要完善合理的工作流程，指导护士进行日常工作。细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。同时我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。五、升华优质护理服务：1、科室QQ群有专人管理，继续与原有忠诚患者经常联系，专科护理宣教内容及时更新，并保证信息传达通畅。2、深化亲情服务，提高患者满意度。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能；从而提高患者的满意度，树立护士良好的职业形象。3、以病人为中心，提倡人性化服务，每月组织病人召开

8、工休座谈会，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。4、加强管床护士与病人及家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。5、完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理名牌。把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。六、强化团队建设：1、积极响应护理部号召的“一、二、三”学习工程。并按要求完成各项学习任务。2、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，按护士规范化培训及护士在职继续教育实施

9、方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识。3、发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。4、做好信息传达和文件的整理。每次参加医院例会后，及时对会议内容进行原文传达，科室人员进行例会签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，融入医院文化建设中。5、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完

10、善业务查房的形式。让有经验的护师为低年资护士讲课，传授护理经验。如遇模糊问题，大家一起讨论，共同解决。鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。扩展阅读：肛肠科202*年护理工作目标及分解目标肛肠科202*年护理工作目标及分解目标护理计划项目科室分解目标1、落实精细化管理，执行岗位说明书。2、制定完整全面的护理工作计划。3、完善考评机制。4、加强细节管理，提高工作效率。5、落实规章制度，并监督检查。6、加强重患护理，减少护理风险。1、制定护理质控计划，保证质控措施合理见效。2、工作重点以难点、焦点为主，通过细节工作体现护理理念。3、落实规范的护理质量标准，提高病人满意度。4

11、、做好质控检查，持续质量改进。5、护士长重视并做好质控检查。一、提升科室护理管理完成责任人时限强化培训护理岗位说明书，达到熟练掌握、落实，并不断3月末护士长改进。依据护理部工作计划，制定符合本科特点的工作工作计2月末护士长划。依据工作量、护理强度、护理质量完善考评机制。对护理护士长组长每月考评，星级护士每季度考评。制定护理质控计划，培养良好工作习惯，提高管理效率。全年护士长、护理组长通过检查记录，检验护理制度的落实。全年护士长、护理组长全年全体护士2月末护士长、护理组长全年全年全年全年全体护士护士长、护理组长护士长、护理组长护士长实施措施二、完善质量管理三、打造特色专科护理利用晨会交班讨论重患

12、护理，减少护理风险。结合护理部质控计划，制定本科室质控计划。每月有质控重点，按计划重点检查督促工作。把以病人为中心的护理理念融入到细节工作中，解决难点、焦点问题。每月进行病人满意度调查，检验护理质量标准执行情况，并及时分析、整改。发挥质控小组作用，发现问题及时改正，并完善护理标准。护士长每月对护理质控小组反馈的问题进行分析、整改，查找解决办法，并进行整改。1、创新护理技术拟推出痔疮套扎器手术患者护理及TST手术患者护理技术。并总结经验，发表论文。2、创新护理服务新举措，升华护在做好手术患者防虚脱的基础上，推出“伸出双手、全程理服务内涵。服务”活动。3、完善功能锻炼指导方法。采用多种形式宣传，如

13、图片、书册等，达到指导实际效果。6月至全体护士9月6月末全体护士全年全体护士护士长、护理组长4、规范业务查房，提高查房效果。加强责任护士汇报病例的能力，规范查房程序，在护理查全年房中，护士能学到更多的知识和经验。1、建立护理风险目标管理项目及结合本科实际情况，建立具有专科特色的护理风险目标管2月末护士长、护理组长防范措施。理项目，并制定安全防范措施，减少护理风险发生。四、切实保证护理安全五、升华优质护理服务2、严格执行查对制度，强化对护强调二次核对的重要性，坚持对护理设施的专人管理及安理设施的安全排查。全排查。3、复习护理风险预案并进行演练。平时工作中注重提高护士应急能力，提高对突发时间的应变

14、能力。4、熟练掌握急救器材的使用及急强化培训急救器材的使用，达到人人熟练掌握。注重安检救设施的检查。工作，保持设施完好。5、完善护理记录，减少安全隐患。护理文件要体现专科特色，减少不正规书写记录现象。6、完善护理程序和告知制度的执在原有的护理程序及告知制度的基础上，重视细节管理，行。逐步更新和完善，减少护理纠纷。1、完善科室QQ群，重视打造忠诚及时更新护理宣教知识，保持联系通畅。患者群。2、深化亲情服务，提高患者满意规范礼仪服务，规范使用文明用语，树立良好护士形象。度。3、提倡人性化服务。通过公休座谈会，与患者沟通，避免护理纠纷。4、增强责任护士的护理宣教。培养责任护士与患者积极沟通，了解患者

15、，拉近与患者之间的距离。5、转变护士服务观念，主动提供提高护理服务质量，细化服务细节，提供品牌服务。护理服务。1做好一。二、三学习工程，提高护士知识修养。2、做好三级培训工作，提高护士内涵建设。3、发挥护理人员特长，建设团队精神。4、做好文件传达及整理。5抓好专科知识培训，提高专业素质。发动护士积极参与学习活动，并及时汇报总结。重点培训基础知识、基本技能专科知识。人人参与管理，增强主人翁责任感，发挥集体力量。全年全年全年护理组长全体护士全体护士全年全年全年全年全年全年全年全体护士护士长、护理组长全体护士全体护士护士长护士长护士长护理组长六、强化团队建设2月末护士长全年2月末全体护士全年全年全体护士护士长护士长及时传达护理例会精神，并保存好文件。全年通过护理查房、专业授课等方法，积极学习新知识、新技全年能。第 9 页 共 9 页