读《好好说话》有感：会说话的重要性.doc

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1、读好好说话有感：会说话的重要性相信大家都知道会说话有多么的重要，相信大家都想做这样的人，情商高，说话从不得罪人，知道什么时候说什么话，小编给大家带来了一篇文章，大家一起随小编来看一下吧。这个十一，关于 土味老爸给你2个亿 的段子，给大家增添了很多笑点。因为微信零钱只有7.41元，弹药不足，女儿微信向爸爸借钱：在吗？借我一个亿。爸爸给女儿的回复： 我借给你2个亿，一个是记忆，一个是回忆。 看到这位爸爸的回复，真是让人忍俊不禁。虽然这位爸爸的回复被认为是套路满满，但不得不说，这位爸爸的智商真的超高！如此回复，不仅拒绝了女儿借钱的事情，还顺便把女儿教育了一翻，可谓一举两得。而女儿在借钱上的策略，就有

2、点low了。当然，如果她认为被父亲拒绝，并不是真正意义上的拒绝，那么，后面还有机会。上面这一对父女的对话中，涉及了两个内容：当面拒绝人，如何才能不尴尬？如何向亲密的人提要求？这也是我们每一个人在日常生活中，经常会遇到的问题。即使是亲密如父女，两个人之间的对话，要想达到各自的目的，其实还是需要动脑子的。这其中的关键，就是理解，理解他人，理解自己。否则，大家都只想着自己，愿望就有可能落空。有这么一群人，为了解决以上提到的问题，为了让大家好好说话，数年来围绕着 说话 这一主题死磕，把 好好说话 这一品牌做成了知识付费领域中音频类节目中的No.1，他们就是好好说话的作者，奇葩说冠军天团成员马薇薇、黄执

3、中、周玄毅、邱晨、胡渐彪。在好好说话出版一年多之后，根据网友提出的4800多个提问，集锦推出了这本好好说话2，副标题是：简单有效的高情商沟通术。本书作者都是一群思维敏捷、口齿伶俐、能言善辩的人才，否则，也不可能成为广大挑剔网友选中的奇葩说历届冠军。对此怀疑的读者，可以移步观看奇葩说各期节目，视频节目一定比白纸黑字的效果好得多。好好说话2从理论到实践，定位为一本现学现用的零基础无门槛说话急救手册。最大的特点就是实用与贴近生活，书籍对象涵盖行销策划、医生律师、白领匠人、家长老师或者新人学生，无论工作、生活还是学习，这都是一本即时有效的沟通指南。书中针对网友提出的 改变他人、化解矛盾、提升自我、维护

4、利益、拉近关系 五个需求，提出了相应的解决方案。此外，好好说话2还对好好说话的应对原则进行了探讨，而这才是本书的核心，也是好好说话的关键。一、一本有关说话的实用手册1、77个问题解答集锦。马东在好好说话2总序中称，这本书是根据4800多个网友提出的问题集结而成的一套 说话急救手册 ， 也就是说，都是 方法论 而不是 心灵鸡汤 。本书的主题在于 说话急救手册 ，对症下药，挽救你的说话问题。而所谓急救手册，就是要快速，方便，准确，实用。从书籍的内容和排版来看，完全符合马东对好好说话2一书的定位。读者可以根据自己的问题，直接翻到相应章节，找到解决方案，不必通读全书。全书分为六章，内容包括网友们提出的

5、希望通过说话达到的五个目标，以及说话问题的应对原则。这些问题可能是你我曾经遇到，或者将来可能会遇到的问题，看过之后，大有裨益。2、常见说法与更好说法的直接对比。根据可能遇到的问题，作者给出了常见说法以及更好说法，两相比较，立马看出高下。我们在说话中经常遇到难题，通常说的都是常见说法。看过此书，跟着奇葩天团各位辩才学说话，不进步都说不过去。3、解释与延申思考。书中，对每一个问题的更好的说法，给出了详细的解释，就是要让你心服口服。虽然书中涉及到的是具体的77个问题，但是，延申思考这一部分，给我们更多的启迪，开阔了思路。这也是作者希望的，看过一个问题的解决方案，可以触类旁通，以一当十。二、针对五个需

6、求目标的解决方案1、改变他人。所谓江山易改本性难移，想要达到改变他人的目的，谈何容易。作者给出了这一难点的三个主要原因以及对应的锻炼技巧。信任是其中的关键，别人信任你，才会相信你说的，选择你推荐的产品。对于新入行的营销人员来说，降低对方的抗拒心态，增加对方的信任感，是重点。而在亲子教育中，为了让孩子乐意帮忙做家务，需要讲话的技巧，降低孩子的抵触情绪，给孩子选择的权力，效果要好的多。对于孩子不想学习的情绪，也可以采用这种选择题模式。2、化解矛盾。有时候一句话就能避免冲突，要想达到化解矛盾的目的，需要比别人多想几步。国庆节假期回家，很多大龄青年都会遭遇家人的逼婚询问，如何解决这一难题，既不伤家人长

7、辈的面子，又能让自己解脱？确实需要一点说话的技巧。此外，如何跟大V开口要微信？当谎言被拆穿之后，如何道歉？如何化解矛盾？对于各种个月的难题，书中都给出了应对的方法。3、提升自我。生活中，我们身边总是有一些会说话的人让人羡慕。因为会说话，他们办事情相对容易；人脉广，更多的人愿意与他们结交；做同样的事情，取得的效果也会更好。我们也曾经以那些会说话的人为榜样，向他们学习，模仿他们说话的内容和口气，但是，几次之后，就被打回原型。为啥就学不会人家那样的口才呢？作者认为：好的口才，背后是一套好的观念系统。为了强化语言效果，我们需要破除困境的观念升级；在与人交流的时候，用最短的时间抓住别人的注意力，说清楚事

8、情的基础模型，让对方秒懂你的意思；在交流的过程重要摸清楚对方的真需求，以获得高效讨论结果。在我看来，探知对方的真需求这一点对我们中国人来说，很重要。因为中国人讲究含蓄，有时候说话就是打太极，总是把重要的事情放到最后，或者喜欢让对方猜出真正意图，不像外国人，上来第一句话是最重要的。4、维护利益。在生活和工作中，我们经常为了所谓的面子，说不出拒绝的话。结果，事后又自己后悔。如何在不影响人际关系的前提下，做一个敢于并善于维护自己利益的人？我们需要厘清几个关系：提要求不等于忍受尴尬，眼里有别人才能有自己，学会拒绝爱能掌握主动权。当别人再对你说 你是学设计的，帮我设计个logo吧！ 这样的话，就采用作者

9、给的建议，放心大胆的回复对方吧。5、拉近关系。中国是一个讲关系的社会，我们总是希望自己法力无边，在各方面都有人有关系。那么，如何与亲人、朋友、同事以及孩子拉近关系？作者在书中对拉近亲密关系的日常聊天、安抚情绪、亲密互动三个场景进行了分析。其实，倾听才是这一过程中的关键。当然，态度要端正，要做一个认真的倾听者，真心赞美对方，寻找共鸣的话题，不能人到了，心不到，效果反而更糟。三、好好说话的应对原则即使你学会了上面改变、化解、提升、维护和拉近五个需求目标的策略方法和技巧，如果对说话问题的根本症结不了解，可能还是难以达成好好说话这一愿望。作者在好好说话2的最后一章指出：说话问题就是对情绪的误解，并给出

10、了应对原则，就是理解他人，理解自己，做一个善解人意而又不丧失自己立场的人。1、理解他人。因为理解他人，所以不会固执于自我视角，能够根据说话内容随时调整自己的态度和语气，用正确的情绪回应对方。2、理解自己。好好说话，就是在与对方交流过程中，不低声下气，不委曲求全，而是通过平等交流的方法，表达自己的情绪和各种诉求。本文开头对话中的父亲，知道女儿大手大脚，总是月光。直接拒绝，会伤害两个人的感情，但是，答应女儿借钱的要求，以后就会有源源不断的请求，并且，长期以往，对女儿的成长不利。慷慨的父母，通常是造成孩子乱花钱、不珍惜他人劳动成果，养成坏习惯的罪魁祸首。顺着女儿的意思，以优雅的方式回复回去，既教育了女儿，也达到了自己的诉求，完美！黄执中在好好说话2自序中写道：好好说话，是一门关于人的学问。好好说话，其实就是 好好做人 。既然说话是人与人之间的交流方式，就应该时刻想到对话的两个主体：我与对方。好好说话，你以为重点是说的内容？非也，人才是对话的核心。好好说话=好好做人。说话，人人都会【残障人士婴儿除外】，但是包括我自己，很多人可能都没有好好想过这一说法，也才会在沟通过程中遇到各种各样的关于说话的问题。说话多简单，做人多难啊！其实，想把话说好了，真的不容易；但也不是难以实现，只要开口前动一动脑子，想一想对方，想一想自己。让我们一起好好说话，好好做人！ 第 7 页 共 7 页