前台年终总结仅参考.doc

《前台年终总结仅参考.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《前台年终总结仅参考.doc（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、前台年终总结前台年终总结年终总结时间总是过得很快，不知不觉中我来公司已经一年多的时间了。在公司里我成长了很多，更学到了更多的知识和技能，各方面也都有了提升。在领导的支持和同事的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质。也在公司的需求中，在不同的岗位上工作和学习，使我积累了更多宝贵的知识。现将一年的工作总结如下：一、材设部内业工作总结：1.根据物资材料采购计划，及时采购回所需的材料，没有影响工程进度。2.完成了日常办公用品及生活用品到场时的清点、接收，并作好记录。3.对每次入库的材料和设备与库管员作好交接工作，

2、并经双方签字认可。4.根据公司需求进行价格核定、（材料核价做到“货比三家、比值比价、降低成本”）。5.根据公司需求进行合同的草拟及按公司要求做到合同按流程走。6.完成设备核价单、申购单、合同审阅、采购合同、收报告等资料的整理归档。7.草拟及更改每周周计划及月计划交予领导审核，通过审核后在例会上汇报工作，最后整理归档。8.建立了采购的办公用品及生活用品的台账。9.建立了部分供应商的工作联系薄。10.制作完成每月的钢材走势图。11.配合人力资源部完成人力资源市场调查。12.和开发部同事共同完成了恩施部分楼盘的摸盘调查。13.积极的完成领导临时交代的各项工作。从2022年三月份起，因工作需要，调到了

3、材设部。自工作以来从来没有接触过这类工作，更谈不上有什么经验。但是，领导却给以信任，让我在材设部学到了很多从来没有接触过的知识。但是，在工作中也有很多需要改进的地方。作为材设部的一员，应该秉着为公司节省成本为原则工作，刚进材设部的时候不懂，也犯了几次原则性的错误，但是，在领导的指导和教育下在后面的工作中没有再犯。而且在今后的工作中还需要细心谨慎。二、公司前台工作总结：1.前台来电的转、接以及来访人员的接待。2.前台日常事务的处理。3.完成报刊的接收和整理。4.完成图书室的日常管理。5.图书的入库及编号、借阅登记。6.健身房的日常事务管理。7.根据每月所需的生活用品及办公用品制定采购计划，上报领

4、导审批后交给同事采购。8.生活用品及办公用品的入库及出库领用的登记。9.完成每月仓库的入、出库台账的建立。10.配合领导和同事完成了多次的外联接待工作。11.配合领导完成了中秋晚会的各项事宜。12.积极参与每次的学习和拓展训练，服务大家增长自己的知识见闻。13.认真的完成每次体育活动的安排，使大家都能积极的参与锻炼，让自己拥有健康的身体。14.和同事配合认真的完成每次的员工生日聚餐，让大家能充分的感受到公司这个大家庭的温暖，更促进了同事之间的感情。15.积极的完成领导临时交代的各项工作。前台是展示公司的形象、服务的起点。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。前台的工作很琐碎，需要更多的耐心和更

5、加的细心，大小事都要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。总之，在2022年的工作中，离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的帮助与支持。在新的一年里，我会脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力。2022年是全新的一年，是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年中的不足，把新一年的工作做得更好，为公司的发展做最大的努力。扩展阅读：公司前台接待工作总结工作总结时间总是转瞬即逝，在公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，努力完成各项工作任务。现将三个月来的

6、学习、工作情况总结如下：一、工作内容在这三个月中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；4、送文件至各级领导，签收文件，收发报刊；5、打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等；6联系公司各项目部人员，收发公司内部文件；7、领导安排交付的其他工作。二、工作收获及体会（一）、在实践中学习，努力适应

7、工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。（二）、学习公司企业文化，提升自我。加入到神州长城这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我从领导

8、和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，认真听取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。（三）、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。三、未来计划这段时间的工作让我学到了很多，感悟了很多，我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！综合部：二0一0年七月三日第 5 页 共 5 页