行政综合部——回眸2022,展望2022-行政综合部10年工作总结及11年工作安排.doc

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1、行政综合部回眸2022,展望2022-行政综合部10年工作总结及11年工作安排行政综合部回眸2022,展望2022-行政综合部10年工作总结及11年工作安排回眸2022，展望2022行政综合部10年工作总结及11年工作安排2022年，在公司领导的正确领导及其股东单位的大力支持下，面对期货业日益激烈的竞争形势，行政综合部门紧紧围绕管理职能、承办职能、协调职能和参谋职能等职能开展工作，注重发挥行政综合部承上启下、协调督导的中心枢纽作用，为公司2022年度顺利发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：一、积极发挥管理职能，提高管理能力，规范管理制度。积极发挥行政综合部的管理职能，为公司有序健

2、康发展保驾护航。一年来公司行政综合部结合工作实际，认真履行管理职责，使本部门基础管理工作达到了规范化、有序化，相关工作，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。加强文书管理。行政综合部紧紧围绕“规范、科学、细致”等精神开展文书管理活动，从文件的签收到文件精神的落实、文件的归档等，建立了一整套科学合理的管理制度。一年来，公司签收文件合计296份，其中证监局58份，中期协50份，交易所（上海、郑州、大连、中金所）62份，保证金监控中心5份，证监会信息中心12份，人民银行17份、公安局4份、公司红头文件34份、合同协议类文件29份，通知类文件25份。而这其中90%文件须回复落实；同时行政综合部门建立了

3、文书管理电子化机制，规范了文档管理，从而使文件的调阅、查找等工作更加便利；文书管理工作虽繁琐，复杂，但对公司顺利发展至关重要。行政综合部门真正做到对文书工作实行统一领导，统一组织、收、发文件准确及时，对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖延，同时负责督促、检查，把好质量关。规范事务管理。行政综合部贯彻“以人为本，以知识为本，以智力为本，以人性为本”的公司组织管理原则，规范公司公章管理，从公章的保管到使用及其公章记录等，做到了明确记录使各项使用事宜做到了有章可循；规范信息报备管理工作，严格按照领导单位要求做到及时报备，积极报备，使公司各项工作得以有序进行；做好公司应急处理工作，完善了各项应急处理

4、程序，如防火、防水、反恐等；组织员工积极参加培训，如参加反洗钱培训，参加中期协从业资格考前培训等；规范公司邮寄信件管理工作，本年度共邮寄信件合计上千份，在信件邮寄工作中，如实登记各项信息，使信件管理更加便利，能够随时把握信件邮寄信息，同时合理挑选物流公司，货比三家，为公司节约邮寄成本。在发挥行政综合部管理职能时，我部门积极贯彻“热忱奉献，以实现自我、造福社会为核心，为员工企业和社会带来快乐、信心、希望、成功和财富”的企业文化，以专业的能力和敬业的精神，充分发挥好本部门管理职能，使公司各项工作有序进行。二、充分发挥承办职能，积极落实相关决定。承办职能是行政综合部门重要职能之一。承办领导层的集体决

5、策和领导交办的其他事项。行政综合部门作为公司职能部门之一，积极发挥着领导的“参谋”、“助手”作用。在本年度内行政综合部门及时迅速贯彻、实施领导决策，使各项决策得以顺利实施。为加强公司内部控制制度，行政综合部门完善公司各项制度，如：期货经纪合同的重新修订、业务考核办法、新进员工培训制度等，同时为了响应上级领导机关要求，适应公司发展新形势，行政综合部门在韩总的领导对各项制度进行了补充和完善，使之更加合理、合规；为了加强合同档案管理工作，行政综合部门安排专门人员（关晋平）对合同档案进行管理，在本年度内对历史档案进行了梳理、归档，使档案管理更加规范化；为完善公司组织结构，在本年度内行政综合部门先后为六

6、名管理人员申请高官资质，通过查阅证监会相关要求，查阅相关文件要求，积极做好高管资质申请工作；同时做好中金所对公司现场检查的准备工作，为公司申请顺利通过中金所检查做努力；在证监局对公司本部现场检查中，行政综合部门为了配合证监局工作，做了大量准备工作，最终使对公司现场检查顺利完成；在证监局对大同营业部检查期间，行政综合部门积极配合营业部检查工作，为其提供相关支持；配合大同营业部迁址事宜，在搬迁过程中，行政综合部门做了大量的配合工作；加强人力资源管理工作，为公司健康持续发展提供优质的后续储备人才，行政综合部门在本年度内进行了人才招聘工作，一方面通过互联网专业招聘网站发布招聘信息，网罗全国各地的人才，

7、另一方面在相关部门的配合下到各大高校和人才市场进行现场招聘；同时提高了员工福利待遇，行政综合部通过多次与社保等单位联系，并积极赴实地考察，为大连、郑州等外围工作人员缴纳了社会保险。承办上级相关部门交办的事项。本年度内公司共收到证监局、中期协、保证金监控中心、交易所、人行等相关机构文件208份，其中需要进行承办的将近有90%。行政综合部门在收签文件后积极落实文件精神，贯彻文件要求。本年度内重大事项有：高管资质申请材料及其补正相关事宜、营业部迁址材料及其补正相关事宜、金融期货资格申请文件及其补正相关事宜、中金所会员资格申请机其补正相关事宜以及公司营业执照、组织机构代码证、营业部营业许可等换领事宜。

8、在相关事宜承办过程中，由于各项原因，行政综合部门工作中难免有所差错，但我们部门员工本着兢兢业业、克己奉公的原则，不辞劳苦完成各项工作。三、促进协调职责的发挥，承上启下、协调各方。行政综合部是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。作为公司的中心枢纽，行政综合部门在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。本年度内，行政综合部积极发挥联系内外关系、沟通上下左右的职能。对外加强与上级领导单位和相关监管机构的联系，在实际工作中我们部门切实做到了与相关单位的有效沟通，记录每份文件上的相关联系方式，将沟通职能发挥到细致，从细小处着手。同时加强与兄弟单位的联系，2022年内参加由民生期货举办的联席会，组织

9、员工踊跃报名参与，同时我公司员工在演讲比赛上取得了优异的成绩。对内传递领导层的决策、指示，落实相关文件要求，使之得以认真贯彻执行，以保证政令畅通，上令下行；同时对于员工的建议等及时、准确地予以反映，使下情得以上达，缩短员工与领导的距离。四、扮演“参谋”、“助手”角色。参谋职责是行政综合部门在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。在本年度内行政综合部门积极主动地辅助领导决策，认真地履行自己的职责，使得领导决策更加民主化、科学化。行政综合部门积极为公司所实行的每项政策献言献策。在本年度内，行政综合部积极发挥以上四个职能，使各项职能贯彻到实际工作中，但由于种种原因，工作难免存在不足，出现差错。

10、主要表现在以下几个方面：一是由于行政综合部工作比较琐碎，工作常常事无巨细，每项工作主观上我们都希望做细做好，但是由于精力有限，不能将每项工作做到至善至美。二是对于公司每个职能部门的工作了解不够深入，对公司存在的问题不能及时全面掌握，从而对公司领导决策的参谋作用未能有效发挥等。2022年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政综合部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政综合部计划从下

11、几个方面开展2022年度的工作：1、加强部门内部员工管理，提高员工工作能力，增强综合实力，改善工作方法。2、做好人力资源管理工作。完善从招聘到入职等一系列工作制度；充分践行“热忱奉献，以实现自我、造福社会为核心，为员工企业和社会带来快乐、信心、希望、成功和财富”的企业文化，丰富员工业余活动，培养员工主人翁精神和团结精神，增强公司的凝聚力；同时规范公司用人机制，与每一名正式员工建立劳动合同关系，稳定员工队伍；完善社会保险机制，充分考虑员工福利待遇，做好员工激励工作，科学规划员工职业生涯。3、充分发挥领导“参谋”、“助手”职能，使领导决策更加科学化、民主化。4、做好部门间的协调工作，充分发挥行政综

12、合部承上启下、沟通四方的职能。行政综合部2022年12月27日扩展阅读：2022年度行政人事部工作总结及2022年度工作展望2022年度行政人事部工作总结及2022年度工作展望行政人事部是公司人才开发与管理的核心部门；是企业文化建设的重要部门，也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。2022年下半年，公司管理层重新制定了经营战略方针，改变了管理模式，在短时间内给公司内部带来了极大的冲击，公司各部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下，行政人事部在这期间大胆尝试，果断的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作，其它部门全力配合与监督，终于

13、在2022年年底，使公司行政人事工作逐渐步入正轨。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2022年度工作总结及2022年度工作展望汇报如下：一、2022年年度工作总结（一）以人为本、优化创新，寻求人力资源管理新突破1人力资源战略管理：行政人事部结合公司的发展规划与领导的经营思想，在2022年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立：及招聘与配置、培训与开发、劳动关系管理，从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制，演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。2员工

14、手册编写2022年10月行政人事部根据原有的行政人事制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度，编写了员工手册2022年试行版，使员工在工作中有了奖罚准则，同时规范了员工行为。3组织优化2022年下半年，公司重新对各部门人员工作内容进行了梳理，针对销售部人员多而工作效果差做出重大调整，重新对销售部人员进行了合理计算与规划，使人员达到人尽其用、配置合理，减少了人力成本的浪费。4员工招聘与入职管理A招聘管理：根据公司发展需要以及公司人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。2022年随着公司销售工作零的突破，工作量及工作难度加大，公司的招聘情况也一度陷入僵局。行政人事部面对这种情况，采用

15、多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已与5家职业中介机构建立联系，并免费注册了3个招聘网站，其中一个为中国LED照明专业人才网，专门获取LED高技术人员求职信息。同时，部门建立了公司的招聘和面试管理流程，从2022年10月开始，新进人员的留岗率为80%左右，减少了在招聘费用上的不合理浪费。行政人事部在抓住“人力资源是企业的第一生产力”的这一前提下，努力把好招聘环节，根据公司发展要求和各部门的实际需求，提高招聘员工学历及技能的要求标准，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。目前在用人才市场招聘情况及费用分析如下：人才市场价格效果分析重庆江北人力资源市场重庆沙坪坝人力资源市免费免

16、费一般一般较好优场重庆联英人才市场重庆人才信息网在此基础上，行政人事部尽可能地节约人力成本，使人尽其才，在达成招聘目标的过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。B员工入职和转正管理：2022年上半年，公司在员工入职及转正方面比较随意，既没有转正谈话及入职工作监控，同时劳动合同也未及时签订，并且对员工档案也十分疏忽，导致员工档案及入职、转正情况相当混乱。2022年下半年，行政人事部对员工的所有档案进行了造册登记，录入电子档案，对未签订劳动合同的员工统一进行了补签，减少在劳动关系方面的漏洞。同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了

17、劳动合同，确保了用工的合法性，并且让公司主要骨干人员补签了保密协议，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。对于转正的员工，全部进行转正前谈话，如有不合格试用员工，都提前与用人部门负责人联系，进行了离职前谈话，或者对试用员工岗位进行合理的调整，优化人力资源，减少人力成本浪费。800/8次1200/年5培训管理：公司在2022年下半年，实现了培训机制从搭建到实施的零突破，目前已建立了入职培训体系，主要是针对员工入职前后的培训，包括：入职培训、试用期在岗培训、技能培训，保证使每个新入职员工平均参加培训时间每次为2小时左右。通过培训，使员工更快融入公司环境，理解公司企业文化。6薪酬和福利

18、管理A薪酬体系管理目前仍延用公司从前的薪酬体系，行政人事部在2022年对薪酬这一重要的人力成本控制更为严谨，力求使公司付出成本和员工价值达到双方共赢。B福利管理公司在社保方面从一开始就遵守国家规定，使员工福利得到了保障。2022年行政人事部对已办理社保人员进行了梳理，完善离职后社保欠款，更正了在职参保人员社保比例不正确的算法，并补扣余款，使公司利益得到保障。在广泛征求了大多数生产一线员工意见的基础上，对公司的加班管理规定进行了合理的完善和修正，重新定义了加班的概念，并将加班结算变为费用结算和调休相结合的方式，降低了员工的抱怨，同时也降低了公司法律方面的风险。6企业文化建设2022年12月，行政

19、人事部根据领导建议，利用内刊作为媒介，开始企业文化创建工作，目前内刊小草家园已创办第一期。行政人事部将利用好内刊平台，加大企业文化修整及宣传力度，使全体员工展现出更好的精神风貌和工作激情，让员工和外部合作企业见证公司的成长。（二）规范流程、优化制度，完善企业行政体系1.制度管理行政人事部根据原有的行政制度，完善了如员工手册员工行为规范等制度，同时对制度的实行情况进行了管控，不定时对员工行为进行抽查，严格执行奖罚规定，使员工工作散漫的行为得到了改善。2.加强考勤管理，规范员工行为行政人事部在完善考勤管理制度的同时，明确了考勤管理相关词语的定义，如：迟到的时间，旷工、加班等，同时加强了日常的监督与

20、考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为，对违纪者进行了教育、批评、通报，使考勤工作真正做到“公开、公平、公正”。另外对因公外出和请假手续也进一步规范和细化，从而杜绝了打着因公出门的招牌去干私活、办私事的事件，使工作秩序得到了良好保持。3.文件和档案管理A档案管理：完善公司档案管理工作，建立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。B文件管理：对各部门、公司的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。C印章管理：指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，对公司各类对外发文及合同进行严格审核，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影

21、响，降低公司风险。4.加强资产管理公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，行政人事部对原公司资产进行了盘点，并与财务部核对，建立工作台帐，按照谁使用，谁负责的原则，定期检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序。5.科技项目申报管理2022年行政人事部牵头进行创新基金申报，由于时间紧迫，错过了今年的申报时间，部门争取在明天4月递交申报材料。与此同时，通过此次申报工作，与区所在的各主管行政部门保持良好的沟通，争取为公司获得更多政府支持。二、2022年年度工作展望根据2022年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人事行政部计划从九个方面开展2022年度的工作。（一）搭建机构、

22、优化团队，梳理编制，做好人力资源规划进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，确定各部门的岗位设置数量及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司在既有的组织架构中正常运行。下图为预计组织架构图：总经理副总综合部生产部研发部营销部行政部人事财务部采购部品质部生产部仓库结构部技术部实验部销售部外贸部售后部行事政人法务部大零部客售户2、进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析

23、对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度，实施绩效考核提供良好的基础。（二）丰富招聘媒介，招募优秀人才，满足企业发展。1、完成日常人力资源招聘与配置；行政人事部明年在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，主要是做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，为公司成为LED行业领军企业做好人才储备。同时，丰富招聘渠道，加强应届毕业生的招聘和选拨，培育企业所需人才。（三）努力搭建合理的薪酬体系1、改善薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；行政人事部将本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，根据公司原有的薪酬体系，完善薪酬设计和薪酬

24、管理、薪酬控制的工作。同时，对LED行业的薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。2、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，与职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。薪酬仅是短期内员工物质需求的体现，在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。在2022年，计划对公司福利政策进行一些调整，从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。形成公平向上的企业精神。（1）计划设立福利项目：节假日礼金、员工生日慰问、部门管理人员电话费。（2）计划制订激励政策：年度优秀员工评选、员工合

25、理化建议提案、销售指标完成奖等。（四）大胆尝试、合理优化，助推企业绩效管理1、计划对公司人员实行绩效考核。绩效考核的启动将是2022年行政人事部的重要计划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的，既提高员工工作效率和工作积极性。因绩效考核需在较为成熟的工作岗位当中运用，所以此项工作需根据公司2022年度的发展情况来定。（五）搭建内训机制，完善培训体系1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

26、对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。（1）行政人事部将在2022年年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定2022年度培训计划。（2）开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训及自学。外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训；内部培训主要是由内部讲师（部门负责人及公司领导）对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训；自学主要是购买先进DVD、书籍等资料组织进行培训，通过员工自我消化（读书、工作总结等方式）达到预期培训效果。（3）计划培训内容需根据培训需求和公司发展要求及员工自我发展需求而定（4）建立外部培训服务协议制度，使公司培训的员工能按照公

27、司预期想法为公司发展服务。（六）规范管理，加强行政服务1、对公司名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员工作能力体现，它同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据，必须以严谨的态度来对待。在2022年，将更为规范行文格式，如字号、排版等，保持公文格式运用的统一性。2、2022年公司生产线布置后，行政人事部拟进行ISO质量认证和推行6S管理，使生产部工作流水化、规范化，减少安全事故对公司内部管理及外部声誉的冲击。3、有效利用资源，加强后勤服务，营造良好办公环境。（1）根据公司2022年的规划，对公司租赁厂房一事继续跟踪，

28、争取在年后落实厂房租赁场地，解决公司生产用地问题。（2）强化办公纪律，杜绝员工上班时间玩QQ、网上购物、睡觉等不良行为。（3）拟实施采购分离，抓好办公用品使用监督，切实做好行政成本费用控制。（七）以人为本，提升企业文化品质1、做好企业文化的总结和培训工作。在丰富内刊内容的同时，做好企业精髓的文字提练工作，并进行宣传与培训，如张贴文字标语，组织员工进行拓展培训等，从多方面加强员工对企业文化和团队精神的理解。2、关心员工，做好行政服务细节工作。行政人事对内要做好员工之间的工作沟通，使员工工作保持良好衔接，同时，计划每半年以部门为单位召开员工茶话会，倾听员工意见。3、树立外部企业良好形象（1）与主管职能部门保持沟通，争取更多支持。（2）加强企业形象宣传，如通过销售部的宣传册，企业内刊，制作VCD介绍光碟，外发予经销商或供应商等，使小草品牌深入人心。（3）加强与合作企业的联系，树立企业的良好口碑及形象。在即将过去的2022年，行政人事部在面对重大考验的时候没有停下脚步，依旧在探索更为合理、更为适用的管理方法和模式，做好后勤协调工作。在新的一年里，行政人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政人事部工作新思路、新方法，促进工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。行政人事部2022-12-第 16 页 共 16 页