电子商务基础复习指(共11页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上2010-2011学年第一学期电子商务基础复习指导（2010-11）说明：1、本复习指导供2010-2011学年第一学期电子商务基础课程面授辅导教师指导学生复习使用；2、考试题型、分数比例、数量：单选题（50%，50）、多选题（20%，10）、名词解释（10%，2）、简答题（10%，2）、案例分析（10%，1）；3、名词解释、简答题的答案参考教材；4、案例分析的解答参考教材中每章的案例。一、 单项选择题1、Dell经营模式的核心就是（ ）。答案(D)A.买卖公平 B.实时生产 C.大规模按单定制 D.与客户进行直接沟通2、直销模式减少了（ ）的开销，节省了成本。答案(

2、C)A.人员 B.培训 C.中间环节 D.售后服务3、目前，人们所提及的电子商务多指在（ ）上开展的商务活动。答案(B)A.手机 B.网络 C.计算机 D.POS机4、传统商务运作过程可分为三个部分：信息流、物流和（ ）。答案(B)A.数据流 B.资金流 C.知识流 D.企业流5、贸易磋商实际上是贸易双方进行口头磋商或（ ）的传递过程。答案(D)A.商务合同 B.订货合同 C.商品供需信息 D.纸面贸易单证6、在电子商务模式中，交易双方信息的沟通都是通过双方的网址和网络主页完成的，具有（ ）的特点。答案(A)A.快速和高效率 B.快速和精确 C.高效率和精确 D.安全和高效率7、电子商务和传统

3、商务相比，它的销售地点是（ ）。答案(D)A.店铺 B.大卖场 C.计算机 D.虚拟空间8、传统企业投身电子商务首先应考虑全面采用（ ）技术。答案(C)A.多媒体 B.计算机 C.互联网 D.数据整合9、电子商务的前提是（ ）。答案(A)A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化10、电子商务的核心是（ ）。答案(A)A.人 B.网络 C.商务 D.电子工具11、交易虚拟化是指贸易活动无需当面进行，均通过（ ）完成。答案(B)A.媒体 B.互联网 C.计算机 D.电子工具12、电子商务按字面的意思是指通过（ ）手段进行商业贸易活动。答案(B)A.网络 B.电子 C.通信 D

4、.计算机13、企业与政府之间的电子商务，即（ ）电子商务。答案(C)A.B2C B.B2B C.B2G D.C2G14、上海书城是属于（ ）形式的电子商务网站。答案(A)A.B2C B.B2B C.B2G D.C2C15、间接电子商务指的是（ ）。答案(D)A.软件订购 B.计算机配件订购 C.无形货物和服务 D.有形货物的电子订货16、Internet商务以计算机、（ ）、多媒体、数据库技术为基础，通过Internet，在网上实现营销、购物服务。答案(A)A.通信 B.网络 C.操作系统 D.人工智能技术17、能够从事电子商务活动的客观对象，称为（ ）。答案(D)A.交易客体 B.交易事务

5、C.电子市场 D.交易主体18、电子市场简称（ ）。答案(B)A.EC B.EM C.EB D.EN19、商品和服务的配送和传输渠道称为（ ）。答案(A)A.物资流 B.资金流 C.数据流 D.信息流20、在电子商务的组成要素中，（ ）是电子商务的基础。答案(A)A.Internet B.用户 C.认证中心 D.商家21、在电子商务的基本组成要素中，（ ）是企业内部商务活动的场所。答案(C)A.EDI B.Internet C.Intranet D.Extranet22、认证中心是受法律承认的权威机构，负责发放和管理（ ）。答案(C)A.密码 B.身份证 C.电子证书 D.电子单证23、电子证

6、书是一个（ ）。答案(C)A.数字签名 B.公开密钥 C.数字文件 D.对称密钥24、网上银行为电子商务交易中的用户和（ ）服务。答案(A)A.商家 B.配送中心 C.认证中心 D.物流中心25、（ ）是电子商务规范化的前提。答案(C)A.安全 B.技术 C.标准 D.密钥26、1997年成立的电子商务业务工作组（BT-EC）确定了电子商务急需建立标准的三个领域是用户接口、数据及客体的定义与编码、（ ）。答案(C)A.用户界面 B.支付方式 C.基本功能 D.报文语义27、（ ）年，在美国加州旧金山公布了世界上第一个Internet商务标准。答案(C)A.1997 B.1998 C.1999

7、D.200028、世界上第一个Internet商务标准共有（ ）款。答案(B)A.46 B.47 C.48 D.4929、在世界上第一个Internet商务标准中，利用Internet，包括WWW万维网进行任何电子商务运作被称为（ ）。答案(B)A.电子商务 B.Internet电子商务 C.Intranet电子商务 D.EDI电子商务30、世界上第一个Internet商务标准主要规范了利用Internet从事（ ）的网上商店需要遵从的标准。答案(C)A.批发业 B.制造业 C.零售业 D.软件业31、在第一个Internet商务标准的首页上写着：消费者的（ ），销售商的利润和变革。答案(D)

8、A.要求、满意和信任 B.满意、信心和要求 C.选择、信心和满意 D.满意、信心和信任32、1996年，Master Card与Visa两大国际信用卡组织共同开发了安全电子交易标准，简称（ ）。答案(A)A.SET B.SSL C.XML D.HTML33、拉拉手电子商务网站采用了( )类型电子商务交易模式。答案(D)A.经营离线商店的B2C B.经营虚拟零售企业的B2C C.面向实体企业的垂直B2B D.面向中间交易市场的水平B2B34、商家要开展电子商务活动，应该用( )作为其主要的生意平台。答案(C)A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购35、电子商务发展的最高境界是打破时

9、空界限，实现( )。答案(C)A.语音交谈 B.实时通信 C.在线交易 D.实时物流36、实现在线交易，最重要的是解决交易中的( )问题。答案(B)A.信誉 B.安全 C.法律 D.同步37、( )用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。答案(A)A.CA中心 B.网上银行 C.网上工商局 D.网上公安局38、( )在Internet上为用户提供24小时实时服务；提供网上支付手段，为电子商务交易中的用户和商家服务。答案(B)A.CA中心 B.网上银行 C.支付网关 D.安全中心39、( )是信息网与金融网的连接中介，让传统的封闭的金融网络能够通过网关面向因特网的广大

10、用户，提供安全方便的网上支付功能。答案(C)A.CA中心 B.网上银行 C.支付网关 D.安全中心40、( )属于传统企业虚实结合的Internet商务经营模式。答案(C)A.易趣 B.当当网 C.DELL D.联众游戏41、( )是一个网上商场。答案(A)A.M18 B.联众游戏 C.Google D.上海热线42、在B2C支付结算中，( )很适用于偶尔购物的普通消费者。答案(D)A.邮局汇款 B.银行汇款 C.电子支付 D.送货上门付款43、在电子支付中，( )的作用是将外部的公用网络与银行的内部网络隔离开来，以保证银行内部网络的安全。答案(A)A.支付网关 B.防病毒软件 C.防黑客软件

11、 D.安全认证系统44、按商品种类可将B2C电子商务分为综合类和专门类两种，( )属于综合类。答案(A)A.易趣网 B.上海花城 C.上海书城 D.新东方网上书店45、在B2C模式电子商务的企业类型中，( )属于商品制造商。答案(A)A.DELL B.Amazon C.上海书城 D.上海联华超市46、商品的制造商采取( )的方式销售其产品，不仅给顾客带来了价格优势上的好处及商品客户化，而且减少了商品库存的积压。答案(C)A.降价打折 B.网络广告 C.网上直销 D.虚实结合47、经营B2C电子商务网站的企业其收益模式是不同的，一般有三种收益模式，除了( )。答案(D)A.会员制 B.收取服务费

12、 C.扩大销售额 D.扩大销售范围48、一般B2C电子商务网站都有网络消费者的( )页面，以保持与顾客的交流、听取消费者对产品、服务和网站本身的意见与建议。答案(C)A.投诉 B.留言 C.信息反馈 D.用户调查49、由于B2B电子商务主要是进行企业间的产品批发业务，因此也称为（ ）。答案(B)A.大宗电子商务 B.批发电子商务 C.中介电子商务 D.大额电子商务50、( )使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。答案(B)A.B2C B.B2B C.网络直销 D.在线支付51、相对于EDI，在Internet上运行B2B有很多优点，对各种企业都具有巨大的吸引力

13、。但首要的任务就是建立( )。答案(B)A.用户身份验证体系 B.信息交换标准格式 C.电子商务集成化体系 D.业务流程的完全自动化52、B2B电子商务通过互联网贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，均通过互联网络完成，整个交易完全虚拟化。B2B交易最大的优势是( )。答案(C)A.减少交易环节 B.提高交易效率 C.降低交易成本 D.缩短交易时间53、( )采用了面向实体企业的垂直B2B电子商务。答案(B)A.易趣 B.戴尔 C.当当网 D.阿里巴巴54、( )网站可以将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。答案(D)A.垂直 B.直销 C.中介

14、D.水平55、( )可以有效地解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”两大难题。答案(D)A.在线直销 B.网上支付 C.物流配送中心 D.网络商品交易中心56、下列网站中，( )属于网络商品交易中心。答案(D)A.戴尔 B.新浪网 C.易趣网 D.首都电子商城57、Google中网页快照的功能是：( )。答案(A)A.快速预览目标网页 B.快速链接目标网页 C.加快进入目标网页的速度 D.减少进入目标网页的延迟58、在当今的信息时代，信息量越来越大，范围越来越广，不同的管理层次又对信息提出不同的要求。在这样的情况下，网络商务信息的收集必须( )。答案(C)A.及时 B.准确 C.适度 D

15、.经济59、在网络营销中，由于买卖双方不直接见面，为了保证正确的市场决策，网络商务信息的收集必须( )。答案(B)A.及时 B.准确 C.适度 D.经济60、域名的后缀为.com的网站是( )。答案(C)A.通信网站 B.通用网站 C.商业网站 D.电脑网站61、域名的后缀为.net的网站是( )。答案(D)A.通用网站 B.电脑网站 C.商业网站 D.网络服务公司网站62、域名的后缀为.gov的网站是( )。答案(D)A.通用网站 B.电脑网站 C.商业网站 D.政府网站63、域名的后缀为.edu的网站是( )。答案(B)A.通用网站 B.教育网站 C.商业网站 D.政府网站64、Googl

16、e页面中的( )按钮自动带到Google推荐的网页，无须查看其他结果，省时方便。答案(B)A.直接查看 B.手气不错 C.简单链接 D.直接链接65、美国EDI的发展速度很快，主要原因是( )。答案(B)A.网络技术的快速发展 B.政府支持和大公司带头 C.为实现全球EDI一体化 D.美国国家EDI标准的及时出台66、下列关于EDI的描述正确的是( )。答案(C)A.EDI数据仅在贸易伙伴之间流通 B.EDI让数据按照它们各自的方式在计算机之间进行传递 C.EDI标准的数据格式必须用统一的标准编制各种商业资料 D.在EDI系统中，数据被输入买方计算机系统后，由于数据的保密性，一般卖方收不到买方

17、的数据67、EDI传递的是( )。答案(C)A.语言 B.商业单证 C.电子单证 D.国际统一标准68、合同系统、商检系统等属于EDI系统中的( )。答案(A)A.EDI应用层 B.EDI传输层 C.EDI交换层 D.EDI代理服务层69、EDI软件的主要功能有( )。答案(D)A.翻译、通信和反馈 B.应用、代理和交换 C.报文的产生与传输 D.格式转换、翻译和通信70、( )是目前Internet和EDI结合最流行的方式。答案(C)A.Standard IC B.Internet Mail方式 C.Web-EDI方式 D.XMLEDI方式71、现有的Internet电子邮件系统是基于( )

18、。答案(B)A.FTP B.SMTP C.HTTP D.TELNET72、“四点一线”EDI示范工程的基本目标是( )。答案(C)A.形成一个外贸部门互联的网络 B.形成一个EDI网络与PSTN、CHINADDN网络的互联 C.要在上海、天津、青岛和宁波四个口岸以及中远集团建成互联的EDI网络 D.要在上海、天津、秦皇岛和烟台四个口岸以及中远集团建成互联的EDI网络73、( )是EDI的重要的技术特征。答案(D)A.AMT B.网络化 C.应用报文交换技术 D.传输数据格式的标准化74、企业为了应用电子商务，其组织结构必须从金字塔型向（ ）转变。答案(B)A.水平型 B.扁平型 C.垂直型 D

19、.分散型75、易购365构筑起“两条腿走路”的完整商务模式，是指它开通的两个专业频道，分别从事针对消费者个人的B2C业务和针对（ ）的B2B业务。答案(A)A.易购超便利店 B.易购小食品店 C.易购小烟酒店 D.易购小杂货店76、企业以电子商务方式进行生产经营的管理,包括生产过程管理和全面质量管理以及（ ）管理等。答案(D)A.销售 B.采购 C.仓库 D.人力资源77、电子商务涵盖了从市场调查、原材料采购到产品销售和（ ）的全过程,与企业的经营管理全方位地结合在一起。答案(D)A.仓库管理 B.生产调度 C.产品广告 D.售后服务78、电子商务对流通业产生了许多影响，特别是以供应链为基础的

20、（ ）整合。答案(A)A.产销一体化 B.批零一体化 C.供销一体化 D.中介一体化79、一体化经营模式的形式有前向一体化、后向一体化和（ ）。答案(D)A.横向一体化 B.纵向一体化 C.垂直一体化 D.水平一体化80、信息服务型网站的四大基本功能是：导航、提供内容、通信和( )。答案(B)A.聊天室 B.社区 C.兴趣小组 D.新闻组81、环球资源网的（ ）服务能使双方在线上进行信息的查询与回复、信息的比较和选择、报价、采购订单的制定等贸易环节。答案(B)A.广播式信息查询 B.网上交易互联系统 C.标志广告 D.产品信息指定发送82、电子货币（ ）。答案(A)A.是指用一定金额的现金或存

21、款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据 B.是指用一定金额的资金或账款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据 C.不具有匿名性 D.不可兑换成现金83、电子货币发行和运行的流程分为发行、流通和（ ）。答案(A)A.回收 B.废弃 C.支付 D.再利用84、闭环型电子货币是指（ ）。答案(A)A.用于一次支付的余额信息必须返回到发行主体的电子货币 B.余额信息在个人或企业之间可以辗转不断地流通下去的电子货币 C.信息的流通路径没有限定的终点的电子货币 D.余额信息不需要返回主体的电子货币85、开环型电子货币是指（ ）。答案(B)A.信息的流通路径有一定限定的终点的电子货币 B.信息的流通路径没

22、有限定的终点的电子货币 C.余额信息必须返回到发行主体的电子货币 D.余额信息必须返回到发卡银行的电子货币86、通过计算机通信网络安全转移存款以完成结算是（ ）电子货币的基本特点。答案(A)A.存款利用型 B.现金模拟型 C.信用卡应用型 D.储值卡型87、现金模拟型的电子货币，与信用卡应用型和存款利用型电子货币的最大区别在于（ ）。答案(B)A.可以用于网上支付 B.可以实现结算的匿名性 C.不可以实现转账结算 D.不可以吸收存储88、电子现金的英文称谓是（ ）。答案(B)A.Smart card B.E-cash C.E-purse D.E-cheque89、在保证电子现金匿名性的同时，通

23、过（ ）以防伪。答案(C)A.盲签名技术 B.核对序列号 C.加盖电子印鉴 D.回收电子现金90、（ ）是完全依赖于Internet发展起来的全新的电子银行。答案(C)A.汇丰银行 B.招商银行 C.SFNB D.BANK91、世界上第一家网上银行是（ ）。答案(A)A.SFNB B.汇丰银行 C.花旗银行 D.中国银行92、完全依赖于Internet发展起来的全新的电子银行的特点是（ ）。答案(C)A.利用Internet提供传统银行的业务服务 B.银行大部分业务是通过互联网进行的 C.银行所有业务都是通过互联网进行的 D.业务系统是分散式的93、与其他银行服务手段相比，网上银行的运营成本（

24、 ）。答案(A)A.最低 B.较高 C.基本相同 D.无法比较94、传统银行主要采取物质资本，而网上银行主要借助于（ ）。答案(B)A.人力资本 B.智能资本 C.商务 D.网络95、电子现金又被称做（ ）。答案(B)A.虚拟现金 B.数字现金 C.网上货币 D.电子钱包96、网上银行用（ ）取代了传统银行中的分行。答案(D)A.IP地址 B.服务器 C.银行主页和服务 D.终端机和Internet97、网上银行用（ ）取代了传统银行的建筑物。答案(A)A.Web服务器 B.银行主页 C.IP地址 D.终端机和Internet98、单纯SSL模式的缺点有（ ）。答案(D)A.使用现有的基础设施

25、 B.需要修改现有的基础设施 C.加密很好 D.不够安全99、MOSET和SET最大的区别在于（ ）。答案(A)A.证书 B.安全性 C.是否可以看见信用卡号码 D.是否需要安装电子钱包100、面向商户的MOSET模式，持卡人和商户之间通过（ ）进行连接。答案(A)A.SSL协议 B.SET协议 C.银行 D.企业101、无证书SET的缺点是（ ）。答案(C)A.信用卡号码和相关金融信息可能被商户看见 B.安全性比单纯使用SSL协议要差 C.持卡人必须安装电子钱包 D.不要申请证书102、支付网关在Internet上代表( )。答案(D)A.买家 B.卖家 C.认证中心 D.金融机构103、S

26、SL协议主要用于（ ）和网络服务器之间的通信。答案(C)A.收银机 B.POS仿真 C.浏览器 D.读卡机104、单纯SSL模式下，参与SSL连接的每一方必须拥有（ ），由各自的软件发送给对方。答案(B)A.公钥 B.安全证书 C.解密密钥 D.加密密钥105、Mondex是以（ ）为电子钱包的电子现金系统。答案(C)A.电子现金 B.信用卡 C.智能卡 D.PC机106、信用卡可以在Internet中通过（ ）进行支付，具体方式是用户网上发送信用卡卡号和密码，将这些信息加密后发送到银行进行支付。答案(B)A.SSL协议 B.SET协议 C.无SET协议 D.面向商户的MOSET模式107、网

27、上安全支付的方式除了SET协议以外，还有（ ）。答案(A)A.SSL协议 B.X.25协议 C.SSL握手协议 D.SSL记录协议108、下面关于公共密钥，说法正确的是（ ）。答案(B)A.Y与X秘密通信时，可以用X的私人密钥Kex生成密文C=E(Kex，M) B.Y与X秘密通信时，可以用X的公共私钥Kex生成密文C=E(Kex，M) C.Y想在通信文上署名时，可以用X的公共私钥Kex生成署名文V=E(Kex，M) D.Y想在通信文上署名时，可以用X的私人密钥Kex生成署名文V=E(Kex，M)109、以下几项中，双密钥体制加密算法是（ ）。答案(B)A.DES B.RSA C.SET D.D

28、TS110、OA系统中为了鉴别电子文件的真假，可采用（ ）。答案(C)A.防火墙技术和数字签名技术 B.公钥密码技术和防火墙技术 C.数字签名技术和公钥密码技术 D.文件压缩技术和公钥密码技术111、用来保证交易文件的完整性和信息的不可否认性，要采用（ ）。答案(D)A.加密的技术 B.防火墙技术 C.DES加密 D.数字签名技术112、RSA加密算法的基本原理是（ ）。答案(B)A.大整数在计算机中表示困难 B.大整数分解质因数困难 C.整数的整数次方求解困难 D.用两个整数组合成一个大的整数113、数字证书的作用是（ ）。答案(D)A.保证信息传输的保密性 B.保证交易文件的完整性 C.保

29、证交易文件的不可否认性 D.证明交易者的真实身份114、公钥密码体系中加密和解密使用（ ）。答案(A)A.不同的密钥 B.相同的密钥 C.公开密钥 D.私人密钥115、下面关于个人凭证(Personal Digital ID)的说法正确的是（ ）。答案(B)A.是个人出示的关于自己身份（身份证）的证明 B.是一种个人数字证书，通常安装在客户端的浏览器内 C.通常为网上的某个Web服务器提供凭证 D.个人凭证用于和微软公司Authenticode技术(合法化技术)结合的软件116、下面关于DES算法，说法正确的是（ ）。答案(A)A.可以由一块集成电路实现加密和解密功能 B.是一种传统的加密方法

30、，在实际应用中很少 C.是一种非对称的加密算法 D.欧洲部分国家为其制定标准，称为“数据加密标准”117、SSL是（ ）。答案(D)A.一种加密方法 B.一种对称加密算法 C.一种非对称加密算法 D.一种点对点之间的传输协议118、在TCP/IP协议族中，SSL位于（ ）。答案(D)A.物理层 B.链路层 C.网络层 D.传输层和应用层之间119、SSL包括（ ）。答案(A)A.SSL记录协议和SSL握手协议 B.SSL记录协议和SSL传输协议 C.SSL记录协议和SSL链路协议 D.SSL传输协议和SSL链路协议120、SSL协议使用的加密算法是（ ）。答案(C)A.仅使用对称密钥算法 B.

31、仅使用公钥加密算法 C.同时使用对称密钥和公钥加密算法 D.同时使用DES加密算法和散列密码121、使用SSL协议通信时，如果客户端正在请求需要认证的信息，那么（ ）。答案(A)A.服务器会要求获得客户端的数字证书 B.服务器会要求获得客户端用户的数字签名 C.服务器端必须向客户端发送自己的数字证书 D.客户端必须向服务器端发送自己的数字签名122、在电子商务安全技术方面，常见的缩写“SET”是指（ ）。答案(D)A.某种加密算法 B.密钥密码技术的应用 C.公钥密码技术的应用 D.安全电子交易123、SET协议总的设计指导思想是（ ）。答案(C)A.在网络边界安全被攻破时，即使传输的数据被劫

32、取，也无法识别 B.在网络边界安全被攻破时，即使传输的数据被劫取，也无法篡改 C.在网络边界安全被攻破时，即使传输的数据被劫取，也无法识别和篡改 D.在网络边界安全被攻破时，也不能消除用户的不可抵赖性124、按支付方式分类可以将电子货币分成四种类型，模仿现金被当面支付的“电子现金”属于其中的（ ）。答案(D)A.储值卡型 B.信用卡应用型 C.存款利用型 D.现金模拟型二、多项选择题1、Dell的快速发展，主要依赖于以下一些最基本的法宝：( )。答案(A,B,D)A.靠直销模式 B.靠网上销售 C.靠门店销售 D.靠按订单加工生产2、在电子商务模式中，交易双方信息的沟通具有( )的特点。答案(

33、A,D)A.快速 B.低速 C.低效率 D.高效率3、电子工具的系统化应用也只能靠人，而从事电子商务的人就必然是掌握( )的复合型人才。答案(A,C)A.现代商务技能 B.现代先进工具 C.现代信息技术 D.现代企业管理才能4、电子商务与传统商务相比，具有( )等特点。答案(A,B,C,D)A.交易虚拟化 B.交易成本低 C.交易效率高 D.交易透明化5、电子商务的概念模型由( )和信息流、资金流、物资流等基本要素组成。答案(B,C,D)A.交易客体 B.交易主体 C.电子市场 D.交易事务6、电子证书是一个包含( )、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。答案(A,B,C,D)A.个人

34、信息 B.公开密钥 C.证书序号 D.证书持有人7、在急需建立标准的领域中，基本功能主要包括( )。答案(A,B,C,D)A.安全机制 B.支付方式 C.交易协议 D.签名与鉴别8、在世界上第一个Internet商务标准中，电子商务是指利用任何信息和通信技术进行任形式的( )。答案(A,B,D)A.商务运作 B.管理运作 C.前台运作 D.信息交换9、为保护买卖双方的合法权益，拉拉手网还制定了完善的隐私保护条例，从（ ）等方面进行了严格的保护。答案(A,B,C,D)A.安全性 B.信息使用 C.密码控制 D.信息收集10、Internet商务经营模式主要有三种，分别是：（ ）。答案(A,B,C

35、)A.新兴企业虚拟柜台模式 B.传统企业虚实结合模式 C.新兴企业无型商品模式 D.传统企业无型商品模式11、B2C电子商务有三个基本组成部分，分别是：( )。答案(A,B,C)A.网上商场 B.物流配送系统 C.银行及认证系统 D.法院、公安系统12、B2C模式电子商务的企业类型大致可分为：( )。答案(B,C,D)A.广告公司 B.商品制造商 C.经营着离线商店的零售商 D.没有离线商店的虚拟零售企业13、在Internet上实现B2B电子商务必须具备一定的基础，其主要表现在：( )。答案(A,C,D)A.信息的标准化 B.交易的标准化 C.用户身份验证 D.网络交易集成技术14、水平网站

36、可以产生很多的利润流,主要有：( )。答案(A,B,C,D)A.广告费 B.拍卖佣金 C.交易费用 D.出售“内容”15、网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作。这是一种有目的、有步骤地从各个网络站点查找和获取信息的行为。网络商务信息收集的要求是：( )。答案(A,B,C,D)A.及时 B.准确 C.适度 D.经济16、在因特网上检索信息困难与下列几个因素有关：( )。答案(A,C,D)A.网络信息鱼目混珠 B.用户的网络水平低下 C.网络资源缺乏有效的管理 D.因特网信息资源多而分散17、B2B电子商务通过以互联网贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，均通过互联网络完成

37、，整个交易完全虚拟化。B2B交易的优势首先在于交易成本大大降低，B2B交易减少了交易环节，减少大量的定单处理，缩短了从发出定单到货物装运的时间，提高了交易效率，促使企业取得竞争优势。下列网站中，( )主要进行B2B业务。答案(C,D)A.新浪 B.搜狐 C.阿里巴巴 D.中昊化工网18、按流通方式电子货币分为（ ）。答案(A,B)A.开环型电子货币 B.闭环型电子货币 C.储值卡型 D.现金模拟型19、储值卡型电子货币的主要特点有（ ）。答案(A,B,D)A.消费者必须用现金购买相同价值的卡。 B.不记名、不挂失 C.面值通常较大 D.多数为IC卡20、网上银行也称为（ ）。答案(A,B,D)

38、A.网络银行 B.在线银行 C.电子银行 D.虚拟银行21、网上银行的特点包括（ ）。答案(A,C,D)A.以已有的业务处理系统为基础 B.是一个单独的业务处理系统 C.不能独立地处理某项银行业务 D.所有的业务处理最终是要由现有的业务处理系统来实现22、目前，网上的支付模式主要有（ ）。答案(A,B,C,D)A.面向商户的MOSET模式 B.无证书SET模式 C.完全SET模式 D.单纯SSL模式23、在完全SET模式下，（ ）必须拥有可信的CA签署的有效证书。答案(A,B,C)A.支付网关 B.商家 C.持卡人 D.银行24、SSL包括（ ）子协议。答案(A,B)A.SSL记录协议 B.S

39、SL握手协议 C.TCP/IP D.IPX/SPX25、电子支付系统可以使用（ ）来实现交易双方的认证。答案(A,D)A.数字签名 B.公钥 C.密钥 D.数字证书26、认证中心的作用有（ ）。答案(A,B,C,D)A.证书的颁发 B.证书的更新 C.证书的查询 D.证书的作废27、使用SSL可保证（ ）。答案(A,B,C)A.信息的真实性 B.完整性 C.保密性 D.使用数字签名28、在使用SSL协议时，一般客户端向服务器端发送的信息有（ ）。答案(A,B,C)A.客户端SSL版本号 B.加密算法设置 C.随机产生的数据 D.用户的公钥29、SET协议的功能有（ ）。答案(A,B,C,D)A

40、.对消费者、商户和收单行的认证 B.确保交易数据的安全性 C.确保交易数据的完整性 D.确保交易数据的不可否认性三、名词解释1、特定企业间的电子商务2、电子市场3、支付网关4、网上银行5、信用卡6、认证中心四、简答题1、电子商务的特点是什么？2、请谈谈你对电子商务概念的理解。3、经营B2C电子商务网站的企业其收益模式有哪三种？4、在Internet上实现B2B电子商务必须具备哪些基础？5、简述现金支付的特点。6、简述电子商务的安全要求。五、案例分析1、可以从三个方面证明亚马逊书店的快速特征。其一是搜索快速。亚马逊不断更新其技术设备，使用最先进的网络服务器，因此功能极为便利与快速。另外，除了搜寻

41、选项之外，顾客也可以同时浏览23种不同的主题，如此也节省了上网的时间，提高搜索的速度。其二是订购快速。亚马逊中有两套订购的操作方式。一种是常规方式“五步走”，分别是：把选择的书放入购物篮；点“购物篮”；按“Proceed to checkout”查看购物篮内商品；选择服务方式；提交订单（Press this button to submit your order）一本书在这几次点击后便可买到。当读者在亚马逊上消费过一次后，亚马逊将提供一种更为便捷的服务“1-Clicksm ordering”。因为此时，所有你的与订购有关的个人信息已被存入个人账户之中，你不用再填写任何文字，只需按一个键就可完成

42、之后的手续，其中包括消费者的收件资料，甚至刷卡付费也可由网络系统代劳。其三是送货时间的快速。亚马逊快速的送货时间，是其受好评的重要原因。亚马逊书店对于订货到达的时间有一恒等式：找到订货商品装运时间所需的送货时间。要求：请总结出该案例所表述的亚马逊公司的一大经营策略。2、青岛海尔集团自创立之日起，就一直在制造令家电行业瞠目结舌的新闻。如今，正在为冲击“世界500家大企业”的海尔集团又正在进行一场悄然无息的革命信息网络建设，以求达到提高企业信息处理能力，全方位沟通与国内外市场的联系，降低运营成本，提高商场占有率的目的。海尔集团通过建立自己的网站，一方面宣传海尔企业的形象；另一方面利用现代化的信息网络，加大自己产品市场推销的力度。海尔网上商城采用智能化集成电子商务平台，使多面体技术、对象数据库技术和Web技术相结合，构成了一个含有大量文字、图片、录像信息，并可与三维虚拟场景交互的面