职业道德练习题与答案(共11页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上人力资源师职业道德考试 第1套试题第一套题:(一)单项选择题1、( )的说法是正确的。(A) 取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能,道德无足轻重(B) 做人最重要的是以德为先(C) 金钱不是衡量人们成功的唯一尺度,但却是最重要的尺度(D) 君子喻于义,小人喻于利2、结合现实生活,你能同意的说法是( )。(A) 利大大干,利小小干,无利不干(B) 坚持个人利益最大化原则,君子爱财,取之有道(C) 集体利益放在首位,也要维护个人的正当权益(D) 既不损人利己,也不会轻易牺牲个人利益3、在企业文化中,占据核心位置的是( )。 (A)企业规章制度 (B)企业目标 (C
2、)企业形象 (D)企业价值观4、员工正确处理与企业上司的关系,你能够认可的是( )。(A) 上司具有绝对的权威,一切应该唯上司马首是瞻(B) 上司对自己的批评有错,要当面向上司指出来(C) 如果发现主管的水平较低,应及时向主管的上司汇报(D) 尊重上司的隐私,一般不给上司找麻烦5、从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是( )。(A) 顾客是“上帝”,顾客说怎么着就怎么着(B) 对态度好的顾客提供好的服务,对态度差的顾客提供次的服务(C) 顾客提出超出自己能力范围的要求时,应尽量予以满足(D) 对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到教育目的6、关于劳动的说法中,正确的是( )。(A) 劳动是
3、人谋生的手段(B) 取得事业成功靠的是知识和智慧,而不是劳动(C) 把职业作为谋生手段的人,一定是思想品德境界不高的人(D) 人是生而自由的,但被劳动这把枷锁牢固地束缚着7、有位思想家说过这样一句话:“让每一个人都辛勤地忙碌着吧!让每一个人都最大限度的干适合于他们的工作吧!每个人面对死神的时候都应该敢于坦然地说: 我问心无愧,我尽了自己最大的努力。”你对这句话的感受是( )。(A) 人是懒惰的,要让每一个人都有事情做,不能让他们歇息下来(B) 如果每一个人不能干适合于他们的工作,那么这样的工作是不会取得成绩的(C) 每一个人都有死亡的时候,只有死亡的时候才能停止工作(D) 无论干什么,只有尽了
4、自己的最大努力,才可能取得更大成效8、在生产经营活动中,你赞同的说法是( )。 (A)好酒不怕巷子深,质量第一聚宝盆 (B)买卖公平是关键,服务质量看价钱 (C)做好生意三件宝,人员门面信誉好 (D)人无笑脸莫开店,拉客进门把钱赚(二)多项选择题9、关于职业道德的说法中正确的是( )。 (A)职业道德的适用范围具有有限性 (B)职业道德在内容上具有稳定性 (C)职业道德的表现形式具有单一性 (D)职业道德的发展具有间断性10、从业人员在工作中,态度恭敬的要求是( )。(A) 态度和蔼,接待周到,尊重顾客(B) 有问必答,绝不打探顾客的隐私(C) 维护企业形象,即使顾客存在缺点,也不顶撞(D)
5、解决不了的问题,让顾客直接找经理去11、从业人员在职业用语的具体要求是( )。 (A)语意明确 (B)语言简练 (C)语调甜美 (D)语流快速12、关于“慎独”的修养境界,理解正确的是( )。(A) 只有害怕独立做事,才能成为正人君子(B) 自己独自处事时,按照道德要求行事,防止思想出现偏差(C) 谨小慎微做事情,不张扬,“夹着尾巴做人”(D) 没人监督时,更要加强自律13、关于诚实守信的说法中,正确的是( )。 (A)诚实守信是市场经济的内在要求 (B)诚实守信是企业的无形资本 (C)诚实守信有利于树立企业形象 (D)诚实守信违背价值规律的要求(请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第141
6、6题) 日本本田汽车公司创立者本田认为,生物界的法则是企业经营的要点。他举例说,森林里生长许多物种,而不是只生长同一种树木。其中有高大树木,有低矮树木,也有许多杂草,等等。所有这一切构成森林。但是各种植物在一起会争夺养分,这就是竞争。然而,如果只种植栽培高大挺拔的树木,将杂草和低矮树木全部铲除,高大的树木也会枯萎。14、上述事例说明,( )。(A) 铲除低矮树木和杂草会导致高大的树木因营养过剩而枯萎(B) 人们都想铲除低矮树木和杂草,但苦于无法铲除而感到无奈(C) 低矮的树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用(D) 事实上,高大树木、低矮树木和杂草能够共生共存15、上述事例,可以这样评价本田先
7、生,( )。(A) 他是一个懂得怎样利用竞争机制的人(B) 他是一个善于利用事物的积极因素的人(C) 他是个心地善良的人,由此导致他宽容落后(D) 他是一个管理不严的人16、上述事例给我们的启示是,( )。(A) 竞争促进各方面的发展,没有竞争,就不会有进步(B) 在企业,没有无用的人,只有没有充分发挥他们作用的人(C) 组织中相对的先进与落后,有利于组织的成长,不要刻意贬斥落后(D) 只有容忍落后,才能进步发展人力资源师职业道德考试 第2套试题(一) 单项选择题(第18题)1.关于道德的说法中,正确的是( )(A) 人类道德是主观思考的产物,没有客观依据(B) 每个人各有各的道德观念,以共同
8、道德要求他人是不正确的(C) 道德是调节人与人之间关系的特殊行为规范(D) 道德同法律一样,必须在外在规范的约束下才能发挥作用2.道德与法律的关系是( )(A)道德与法律一同产生 (B)道德与法律在内容上没有重叠(C)法律的适用范围比道德广 (D)法律是人类历史的阶段性现象,道德则伴随人类社会始终3.关于职业道德建设,合理的说法是( )(A)只要社会风气变好了,职业道德自然就好了,(B)职业道德建设应该与从业人员的个人利益挂钩(C)职业道德的功能不够显著,应该重点加强法制建设(D)强调职业道德与按劳分配原则想矛盾4.在企业文化中,居于核心地位的是( )(A)文体活动(B)企业价值观(C)企业礼
9、俗(D)员工服饰5.对主角与配角之间的关系,理解不正确的是( )(A)“重要”和“不重要” (B)“红花”和“绿叶”(C)“月亮”和“彩云” (D)“主要”和“次要”6.一般情况下,从业人员的着装要求是( )(A)着装朴素(B)讲究品牌(C)体现个性(D)款式新颖7.某制药企业的一名员工发现自己在一盒丸剂药里混装了另一种丸剂药,你认为他的正确做法是( )(A) 包装好的丸剂药之间不影响,可以正常使用。(B) 将这盒丸剂药发售,如果消费者发现了立即予以退换(C) 在这一类丸剂药盒里统统加一个说明书(D) 对这批药进行检查,查出混装的丸剂药8.关于团结互助,正确的认识是( )(A) 团结互助是全体
10、员工保持一团和气(B) 人人讲原则最终能够促进团结互助(C) 团结互助的出发点和归宿是为了个人利益(D) 团结互助也要遵循等价交换的规则(二)多项选择题9.属于职业禁语的是( )(A)“不能换,就这规矩” (B)“后边等着去”(C)“有意见找经理去” (D)“不知道”10.( )的做法符合建设节约型国家要求(A)对家庭用水、用电的价格进行市场调节(B)尽量减少浪费(C)在自然光线充足的情况下,关闭室内照明灯(D)如果可能,尽量使用小排量汽车11.符合科学发展观要求的是( )(A)以人为本(B)全面发展(C)协调发展(D)跳跃发展12.在协调员工之间关系上,正确的做法是( )(A)信奉“师徒如父
11、子”,一切按照师傅的要求做事(B)要敢于在大庭广众之下对同事发表评论意见(C)给同事的工作带来麻烦时,要给予道歉和补救(D)工作上相互配合,多替对方着想13.从业人员与企业的关系是( )(A)利益共同体(B)相互依赖(C)对立(D)双赢14.在企业内,从业人员( )(A) 要与上司保持默契,绝不能反对上司(B) 不得对上司提出任何不同的观点(C) 对难以完成的任务,也要积极接受(D) 自己不情愿的工作,也要尽力做好15.关于创新,正确的说法是( )(A) 没有创新的企业,是没有发展前景的企业(B) 没有创新意识的民族,是没有希望的民族(C) 没有创新的产品,难于在市场上取得竞争优势(D) 没有
12、创新的思路,难以打开工作局面16.在职业道德修养中,“慎独”的意思是( )(A) 社会充满了陷阱,做事情要小心谨慎(B) 团结同事,多交朋友(C) 在别人看不见的情况下,按照道德要求办事(D) 加强道德自律人力资源师职业道德考试 第3套试题(一) 单项选择题(第18题)1、关于道德的说法中,正确的是( )。(A) 纵观历史,人类道德几乎没有发生变化(B) 道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的(C) 道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范(D) 道德有时威力巨大,有时则毫无功2、企业文化的激励功能的根本表现是( )。(A) 把追求经济效率作为员工的最大动力(B) 通过树立正确人生观、
13、价值观,增强企业的发展动力(C) 刺激员工的冒险精神,推动企业发展(D) 对员工的欲望,有求必应3、 关于协调与上司之间的关系,职工比较正确的做法是( )。(A)信任上司,无条件执行上司的指令 (B)维护上司的权威,绝不越级汇报工作(C)尊重上司的人格,不在背地讲上司的不是(D)把握上司的脾气秉性,以有效干预上司4、 美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是( )(A) IBM公司对市场经营的理解比较深入客观(B) IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意(C) IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路(D) IBM公司缺乏创新意识和创新能力5、 当企业经营遇到重大困难
14、时,从业人员正确的做法是( )。(A) 离开企业(B) 索要工资(C) 不给上司添乱(D) 想办法解决困难6、 一般情况下,从业人员的着装要求是( )(A) 朴素大方(B) 注重品牌(C) 突出个性(D) 时髦新潮7、 从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业 “忌语”的是( )。(A)“请谅解”(B)“请稍候”(C)“等会儿再说”(D)“同志”8、在职业活动中,关于团结互助的正确的认识是团结互助( )。(A)落脚点是相互利用(B)只能够在亲戚、老乡、同学之间进行(C)会导致漠视纪律的风气(D)有助于人际和谐(二)多项选择题(第 916 题)9 、关于职业道德建设,正确的说法有()。(A)抓好上
15、司的职业道德建设,一切职业道德建设都搞上去了(B)职业道德的本质是说教,说教要形式多样,并符合教育的规律(C)员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩(D)职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合10、建设节约型社会,要求()。(A)根据实际,从业人员每日适当减少食物的摄入量(B)对企业的水、电等能源、资源消耗实行严格的指标限制(C)在自然光能够满足照明需要的情况下,关闭室内照明灯(D)外出用餐时,尽量不使用一次性筷子11、属于“八荣八耻”社会主义荣辱观的内容有()。(A)以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻(B)以发家致富为荣,以贫穷落后为耻(C)以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻(D)以体面排场为荣,
16、以俭朴吝啬为耻12、对于节俭,从业人员应该树立的正确认识有()。(A)不绝欲,亦不纵欲(B)有钱则花,没钱照样过(C)节俭至上,甘当苦行僧(D)不为物役13、协调员工之间的关系,适宜的做法有()。(A)要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见(B)信奉“师徒如父子”的观念,一切按照师傅的要求做事(C)给同事的工作带来困难时,要给予道歉和补救(D)在工作上相互配合,多替对方着想14、关于职业纪律,从业人员的正确认识有()。(A)职业纪律是强制性与自觉性的统一(B)职业纪律是要求从业人员人人遵守的一种行为规范(C)遵守职业纪律,很重要的方面是按照操作规程开展工作(D)遵守纪律虽然重要,但往
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