旧城路灯整体改造太阳能LED路灯施工组织方案(共31页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上*县城高压钠灯整体改造太阳能LED路灯施工方案编制单位：*有限公司驻*县城路灯整体改造太阳能项目部编制人员：陈* 张*编制日间：*-3-28目 录施工组织设计3第一章、 各分部分项工程主要施工方法及技术方案3第二章、 质量承诺及确保工程质量的保证措施4第三章、 施工主要工序8第四章、 确保安全文明施工的保证措施9第五章、 工期承诺及确保工期的保证措施 13第六章、 成品、半成品保护措施 14第七章、 环境保护、降低环境污染措施 .16第八章、 农民工工资保障措施 17第九章、 施工组织设计相关图表.18第十章、 计划开、竣工日期和施工进度网络图23第十一章、 质量承诺

2、 24第十二章、 工期承诺 25第十三章、 安全承诺 26第十四章、 组织机构图 27第十五章、 售后服务承诺 29一、 施工组织设计第一章、 各分部分项工程主要施工方法及技术方案1、1 灯具基础1、2 电气总体程序要求1、3 应按规定的施工及施工规范、质量评定标准以及标准图集施工。1、4 电气系统，按土建施工顺序，做好暗设电缆预埋线管，同时做好防预阻塞的工作。1、5 灯具安装，电气系统穿电缆，系统调试，通电实验1、6 各工序流程及主要施工方法。1、7 工序流程1、8 施工中采用以下流程：找灯位挖基坑混凝土浇灌路灯安装实验、调试自检竣工验收。1、 施工方法2、1定灯位：按照施工图及现场情况，以

3、灯位间距为多少为基准确定灯具位置。2、2 按施工图纸尺寸开挖路灯基坑。3、灯具安装3、1灯具安装高度（从光源到地面）、仰角、装灯方宜保持一致3、2基础坑开挖尺寸应符合设计规定，基础混凝土强度等级不应低于路面，浇制钢筋混凝土基础之前必须排除坑内积水。3、3 灯具安装纵向中心线和灯臂纵向中心线应一致，灯具横向水平线应和地面平行，紧固后目测应无歪斜。3、4灯头固定牢靠，可调灯头应按设计调整至正确位置。灯头接线应符合下列规定；3、5 在灯臂、灯盘、灯杆内穿线不得有接头、穿线孔或管口应光滑、无毛刺。3、6灯具安装使用的灯杆、灯臂、抱箍、螺栓、压板等金属构件应进行镀锌处理，防腐质量应符合现行国家标准金属覆

4、盖及其它有关覆盖层维氏努氏显微硬度试验（GB/T9700）、现行行业标准钢铁热浸铝工艺及质量检验（ZBJ36011）的有关规定。3、7各种螺母紧固，宜加垫片和弹簧垫。紧固后螺母不得少于两个螺距。第二章：质量承诺及确保工程质量的保证措施我公司郑重承诺：工程质量符合相关技术规范要求，总体质量水平评定为优。如达不到验收的合格标准，我公司愿意承担工程总价的1%质量违约金。工程质量是施工企业的立足之本，我公司多年来牢固树立了“百年大计、质量第一”的思想，本工程施工中本着高度负责的态度，采用先进的技术、工艺、设备、管理手段，实行全面质量控制管理，确保实现质量目的，本工程设专职技术员、质检员、按照规定持证上

5、岗，各分部、分项工程严格按照图纸施工。上述监控和程序控制体系中，除须强化落实技术复检体系、质量监督体系、材料检验体系、计量级配体系、方针目标控制台、技术规程控制、质量标准控制外，其中的操作制度控制分解为如下的质量保证具体制度，并严格执行。1、1编制说明本施工组织设计是我公司递交*县城高压钠灯整体改造太阳能LED路灯工程的技术文件，是我公司在本工程施工管理中对工程施工的总体部署，本设计将作为我公司在施工工程总体目标的纲领性文件，是我公司各项施工方案及技术措施编制的基础。 1、2 编制依据1、2、1由我公司设计施工方案的说明1、2、2国家现行的建筑工程施工质量验标准和相应的现行施工技术验收规范。

6、（1）工程测量规范GBJ50026-39； （2）建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001； （3）GB5005-2008工程量清单计价规范； （4）建筑工程工程量清单计价规范GB50500-2003； （5）混凝土强度检验评定标准GBJ107-87； （6）混凝土质量控制标准GB50164-92； （7）混凝土外加剂应用技术规范GBJ119-88； （8）混凝土结构工程施工质量验收规范GB50204-2002； （9）砌体工程施工质量施工质量验收规范GB50203-2002 （10）钢结构施工验收规范GB50202-2001； （11）钢筋焊接及验收规程JBJ126-2000 （

7、12）建筑机械使用安全技术规范JBJ33-2000； （13）建筑电气工程施工质量验收规范JB50303-2002； （14）普通混凝土用砂质量标准及检验方法JGJ53-92； （15）普通混凝土用碎石或卵石质量标准及检验方法JGJ52-92 （16）普通混凝土配合比设计规程JGJ53-92； （17）砌筑砂浆配合比设计规程JGJ98-2000； （18）低压配电设计规范GB50-95；1、2、3坚持质量第一，用户至上为宗旨全面执行我公司质量体系方针，严格按照ISO9001国际标准2002版要求进行施工管理，切实执行国家施工及验收规范，操作规程和制度，确保工程质量和安全。1、2、4严格执行基建

8、程序，发挥我公司技术优势，充分利用先进的施工技术，科学管理，加快施工进度，确保本工程符合相关施工验收规范及设计要求，总体执行国家现行验收标准。1、2、5充分发挥我公司整体实力，大量使用先进的机械设备，减轻劳动强度，提高劳动生产率，加快施工速度。2、质量保证主要措施 本工程全面推行标准化施工作业，通过建立健全各种制度，落实保证措施，执行工艺标准，进而实现工程质量合格工程。3、 1坚持技术交底每项工序开工前，由该项目的主管工程师对各工艺环节的操作人员进行技术交底，讲清设计要求、技术标准、定位方法、工能作用、施工参数、操作要点和注意事项，使所有操作人同心中有数。2、 2坚持工艺试验制度 本工程采用的

9、新工艺和主常规范施工工艺，第一次实施前，均安排试验单元进行工艺试验，坚持“一切经过试验、一切用数据说话”的原则，优选施工参数，优化资源配置。2、 3坚持施工阶段的级配及试块管理制度。3、 工程质量合格规划创优目标符合相关施工验收规范及设计要求，总体质量评价达到“合格”标准。分项工程一次验收合格率100%，以确保本工程质量综合合格工程目标实现，总之最终达到国家现行验收标准合格。建立健全创优体系建立专职质检班子、工地设质检安全科，全面负责整个工地质量检查和质量管理工作和安全检查，在“三检”制度中负责“综检”工作。工地设专职检质员一名，负责“三检”制中的“复检”，“综检”工作及施工中各道工序的质量现

10、场监督和指导，各作业队、作业班组由队长，班组长担专职质检员，承担质检工作，集体负责把好施工过程中各道工序的质量关。4、 责任管理认真学习合同文本，全面理解和掌握合同文本的要求，在工程实施或以合同文本为依据，自始至终将其执行到整个施工管理过程中去，确保工程如期完成。 按合同规定的承包施工范围内的工程质量要求，编制详细、完善的质量计划，由公司总经理签发后，进行实施。 编制本工程施工总进度网络计划，以此有效地对工程进度计划进行总控，并制订各施工阶段的质量保证计划。 定期召开一次协调会，解决在质量计划执行过程中遇到的新问题并在会上与各方及时商讨解决。第三章、施工主要工序首先从县城西环路（丽江到*县城的

11、进口处）开始施工，然后到县城里各个街道。在原先旧的灯标旁边按合同图纸开挖太阳能路灯基座，然后进行混凝土浇灌、保养。基础保养到期，依次进行太阳能路灯安装、然后同时拆除旧的灯杆、灯具、电力电缆线及相关及相关设施我公司按合同每套以1434元/套进行回收处理。保证县城路灯的照明。第四章、确保安全文明施工的保证措施安全方面：1、 高空作业人员，必须经医生检查身体合格，凡精神不正常、血压、心脏衰弱都，不得进行高空作业。2、 新工人，必须先进行安全规程学习，在他们全部熟悉规程后，才能登高作业。3、 大风（六级以上）、雷雨、严寒、浓雾时，暂停所有高空作业，操作人员到地面避雷。4、 操作台上的材料，必须平均堆放

12、，每班下班前，应清扫一遍，不用的工具材料，一律收好。5、 严禁从高空向下抛掷任何物品，高空向下吊运物品时，其物品必须系牢，专人负责指挥。6、 夜间有人操作的活动场所，应有足够照明。7、 夜间施工必须有专人负责安全生产工作。8、 各施工队长兼任本队防火责任人，主要负责本队范围内烧焊、用电等防火工作。每日下班前要对本队工作范围内进行自检后方能离开。9、 临时设施区内，应按规定设置消防器材，一般为一百平方米临时设施放置两只十公斤灭火器；库区配足消防器材，一般为每三十平方米放置十公斤灭火器。10、 工地现场不能私设炉灶，或用竹柴脐电炉取火、烧水、煮食。11、 消防器材应有专人负责专人负责维修保养，酸碱

13、泡沫来灭火机的药剂一般一年半换一次，并挂有换药时间的牌子。12、 工棚、仓库及宿舍等部位的白炽灯泡不能超过60W赠准私自乱拉电线，违者给予经济处罚，需要临时用电的，须由工地主管安排后方可使用。13、 必须在仓库周围设置消防器材和工具，消防器材和工具不得挪作他用。不得在在仓库内焚烧红屑、杂物。14、 不得自行乱拉电灯与各种电器用具，严禁使用灯泡与取火取暖，严禁使用电炉、火炉等烧煮食物。文明方面 全面开展创建文明工地活动，做到“两通三无五必须”及建设单位及监理公司对文明施工标准化管理的要求。 做好工地人员的文明施工与环保的教育，并建立健全文明施工制度。成立现场文明施工管理组织，并委派专职人员进行文

14、明施工及环保工作，检查、监督、养成良好习惯。搞好周围环境，做到自产自清、日产日清，建筑垃圾与生活垃圾分开按指定地点存放，并及时清出现场送到规定垃圾销钠场所，严来禁随地大小便，违者罚款。 如有特殊作业需先征得负责人许可后，并做好相应的防尘、防污处理才能施工。工地及住地均要搞好团结，注意卫生，不要高声喧哗。后勤部门对食堂作业作经常性卫生检查，做好防止集体食物中毒预防工作。购买本工程的工程平安保险及第三保险和工作意外事故保险，特殊工种人身安全保险。安全保证严格执行建筑安装工程安全技术规定和建筑安装工人安全操作规程，组织制定或修订工地安全制度和安全技术规程，编制本工地安全技术措施计划，并组织实施。进行

15、上岗前安全技术教育，管理人员在下达任务的同时，必须作安全技术交底记录，在施工过程中加强检查监督，进入施工现场必须戴安全帽，禁止穿拖鞋、硬底鞋和带钉、易滑鞋，或光脚进入现场，电工作业时要穿绝缘鞋；高空作业系好安全带。不得站在悬吊物下。落实各种设备安全使用措施A 冲击钻（电钻）安全使用措施：经常检查其绝缘线是否良好，使用时外壳经地线接地，防止触电事故。装拆钻头使用外钻夹头钥匙，不能使用其它东西敲打。使用时检查钻头要夹紧、冲击钻（电钻）要拿稳、人要站稳，防钻断伤人。B 角向磨光机（切割）安全使用措施：检查整机外壳电源线，要求不得有破损，砂轮防护罩完好牢固。右手握住角向磨光（切割）机，左手拔动机身尾部

16、开关拔到“关”的位置。接通开关，通电转几分钟，关机检查转动部分是否灵活。使用过程中，砂轮与工件的角度为15至30度，注意保护眼睛，防止磨砂入眼睛，当转动速度变慢，马上停机检查。C 电焊机安全使用措施：设备使用前检查是否良好，电源线、电焊钳的绝缘线绝缘是否良好，接头不应超过3处，外壳接地是否良好。电焊机引入电源应使用自动开关，有漏电保护器。室外作业注意防雨。电焊机接通电源的情况下，不要将电焊钳夹在腋下或把电焊绝缘线挂在脖子上。焊接时要戴好手套。E砂轮机安全使用措施：使用砂轮机时必须待其转速稳定后再用，一般先空转几次，操作者必须立于机旁，不得正对砂轮机，以防发生危险。F设备接电前安全措施：在系统的

17、安装调试过程中，在给设备送电前必须分清设备性能，方可接线。送电前应测量电源电压等级及极性，避免造成人为的设备和人身安全事故。G安全防火措施：施工现场和库房禁止存放自燃物品，使用设备时防短路、过载、接触不良等。潮湿作业使用60V安全照明电压，接头用绝缘布包扎好。使用临时电源时注意安全，引出线从配电箱内经开关后引出，不能混乱，并做好标记。布线时严禁将导线缠绕在铁钉、铁丝上；严禁用铜、铁丝代替保险丝；严禁直接把导线裸端插在插座上；禁止乱拉乱接用电设备，造成过载运行；保持移动电动工具有良好的保护层。保证电气安装施工质量。清除导线和导线与电气设备之间和连接点中的金属氧化层、油层等杂物，并接紧接牢。保护零

18、线与工作零线不能混接，保证工作接地与重复接地符合要求。焊接作业中，做好防火工作，清扫工作场地的易燃、易爆的材料，减少火灾造成的损失。第五章：工期承诺及确保工期的保证措施工程名称：*县城高压钠灯整体改造太阳能LED路灯建设地点：*县县城确保工期的组织措施：1、工期承诺：*年4月1日开工，*年6月1日完工，总工期60天（如因基础施工、县城交通因素、工程付款进度等原因造成工期延误，则工期须顺延）。2、施工资源投入：配置足够的施工技术力量、劳动力、机具设备及试验仪器，确保施工要求。3、建立一个精干高效的项目部，以项目经理为、土建、电气专业工程师、技师为骨干，按工程建设管理要求，落实项目机构设置和职能责

19、任，形成覆盖施工总体控制、施工技术、质量、进度、安全、文明、消防、治安保卫综合治理等全方位的组织网络。4、抓好现场管理，以计划为龙头，质量为中心，健全管理职能。落实管理措施。5、公司总部全力支持工程项目部工作，满足项目部为履行工程合同、创建优良工程的一切需要。建立健全各级管理组织机构，全面全过程地完、成管理、监控项目建设，管理上做到“横向到边、纵向到底”，全面协调各专业施工项目的深化设计、材料采购加工、现场施工等各道工序，使项目建设始终在有序的控制状态下进行。第六章、成品、半成品保护措施在建筑、安装过程中，有些分项、分部工程已经完工，其他工程正在施工，或者某些部位已经完成其他部位正在施工，以及

20、由于设计变更、工序安排等多种原因，对已完成的成品、半成品如果不采取妥善的措施加以保护，将不可避免地出现对成品和半成品的内在质量、表面工艺造成损坏。这不仅会增加修复工程量、浪费工料、施延工期，更严重的是有的修复难以达到原设计的要求，造成永久性缺陷。为了尊重他人和自己的劳动成果，对成品和半成品进行有效控制，特制定以下保护规定：7.1加强对全体施工人员进行成品、半成品保护教育7.1.1各项目部、施工单位要经常对职工进行质量教育，进行文明生产和成品、半成品 的职业道德教育。教育员工在施工时要尊重他人和自己的劳动成果，珍惜已完成和部分 的成品或半成品。7.1.2项目部、施工单位要在工程开工前制定相应的实

21、施细则，对工程成品、半成品保护的详细规定。7.1.3对损坏成品或半成品的行为要进行抵制和教育，必要时项目部或公司领导要追究当 人及当事人所在单位领导的责任，处以罚款并张榜公布教育全体职工。7.2.1地下管网和道路路面的施工应遵循“先地下后地上”、“先深后浅”的施工顺序，以不至于破坏地下管网和道路路面。7.2.2装饰工程施工应采取自上而下的流水作业，以使建筑主体工程完工后有一定的沉降 。已做好的屋面防水层可以防止雨水渗漏。7.2.3锅炉大件吊装应严格按已批准的施工组织设计确定的吊装顺序。7.2.4设备安装一般按“先大管后小管”、“先高压后中、低压管”、“先主管后支管”、“先里侧后外侧”等顺序安排

22、。7.2.5电气、热工电缆及仪表管一般在设备及主要系统管道安装完成后进行施工。7.2.6管道系统水压前应做好检查，支吊架完善并对蒸汽管道进行适当的临时加固措施，水压合格后再进行管道的保温施工。7.2.7设备和管道油漆工艺必须先进管道表面清理，清除污泥、灰尘、焊渣、药皮，并除锈后再进行油漆。7.2.8热交换器设备的保温应在检修结束及水压完成后进行。7.3施工前应搞好设计图纸会审、施工技术交底和施工环境调查7.3.1施工前应搞好设计图纸会审工作并搞好施工技术交底工作，防止因工作不细而造成返工或损坏成品及半成品。7.3.2施工前应调查了解地下设施及周围环境情况，必要时采取有效的保护、隔离措施。7.4

23、注意做好有利于成品、半成品保护的交*作业安排。7.4.1地下管道与基础工程相配合进行施工，避免基础完工后再打洞挖槽安装管道，影响质量和进度。7.4.2主厂房零米地面及各层平台上电缆预留套管和土建配合进行施工，避免零米地面及各层平台浇筑完工后再打洞开槽。7.4.3桥式吊车、除氧器水箱、离子交换器、大型箱罐等大件设备可在厂房结构吊装过程吊装就位或临时存放就位位置附近。第七章、环境保护、降低环境污染措施项目经理部将根据工程特点，制定有针对性的环保措施，并在施工作业中组织实施，对全体施工人员经常采取各种形式进行环保教育，不断提高职工的环保意识和法制观念，着得抓好以下几个方面的环保工作：1、施工前对施工

24、现场的环境进行全面规划，做到因地制宜、综合防治。2、施工过程避免破坏植被，废弃的砂、石、土必须运到规定的存放地点堆放，不得向江河、湖泊、水库和规定的存放地点以外倾倒；工程竣工后，取土点、开挖面和废弃的砂、石、土存放地点的裸露土地，必须植树种草，防止水土流失。3、防止在本工程施工中开挖的土石材料对河流、水道、渠灌或排水系统产生淤积或堵塞。4、施工废水、生活污水不得直接排入农田、耕地、渠灌和水库，不得排入饮用水源。5、施工机械应防止漏油，禁止机械在运转中产生的油污水未经处理就直接排放。6、易引起粉尘的细料或散料应给予遮盖或洒水润湿。7、尽量避免在上下班、车、人流高峰期内运送材料及物资。8、施工垃圾

25、清运应在晚上进行，垃圾清运车应有遮盖，严禁沿街掉落。第八章、农民工工资保障措施对农民工工资的支付，将严格执行云南省建设厅关于贯彻的通知的有关规定，保证及时、足额发放农民工工资第九章：施工组织设计相关图表1、拟投入的主要施工机械设备表工程名称：*县县城改造太阳能路灯工程机械或设备型号规格数量国别产地制造年份额定功率（KW）生产能力打夯机Y100L1-41台昆明20034.5完好水泵JK-301台四川20013.5完好高架车2台2002东风自卸车5-8T1台昆明二厂2002160完好柴油发电机Z145-12台玉柴200415完好经纬仪JD11台上海2000完好水准仪DS321台上海2005完好全站

26、仪托普康1台日本2002吊车XZJ1240JQZ162台四川长江2002142完好电焊机11KW3台湖南20046.5完好砼搅拌机400升2台重庆20023.5完好振动器平板、振动捧6台昆明20023.0完好砂浆搅拌机350L2台重庆20023.5钢筋调直机GJ58144台昆明机械厂20033完好钢筋弯曲机GN40A4台昆明机械20043完好钢筋切割机GJ-4184台昆明机械20043完好2、项目管理机构配备情况工程名称：*县县城改造太阳能路灯工程1.公司人员人员数列数量管理人员工人其他总数其中技术工人总数：222人35（人）187（人）91（人）拟为本工程提供的人员总数5（人）21（人）16

27、（人）安全、质检各1名2.拟派往本招标工程项目的管理人员和技术人员经历数量人员类别从事本专业工作时间10年以上5年至10年5年以下管理人员（如下所列）项目经理*项目技术负责人张*太阳能技术负责人黄*技术人员（如下所列）质检人员*专职安全员黄*工程技术人员邱*施工员张*预算人员、计划、统计人员高* 3、项目经理简历表姓名*性别男年龄33职务项目经理职称工程师学历大学参加工作时间2000年7月担任项目经理年限5年注册建造师注册证书编号*在建和已完工程项目情况建设单位项目名称建设规模开、竣工日期在建或已 完工程质量丽江市*县建设局*县北二环路新建太阳能路灯工程169.2万元2010-9-6开工201

28、0-9-26完工完工合格丽江市古城区市政局*路新建太阳能路灯工程598万元2009-11-10开工2009-12-31完工完工合格丽江市古城区市政局*路利用旧灯杆太阳能路灯改造1-2标882万元2008-3-2开工2008-4-15完工完工合格4、劳动力计划表 单位： 人工种按工程施工阶段投入劳动力情况旧灯杆移除阶段（15天）基坑开挖及砼浇灌阶段及砼养护（25天）路灯组装、安装阶段（18天）校正及调测开通阶段及清理施工现场（2天）每日人数工作日数每日人数工作日数每日人数工作日数每日人数工作日数技术负责人11512511812施工员11512511812技术员11511511812光电技术员21

29、511822测量员115材料员11511812电工21531832设备安装工101862模板工220钢筋工220焊工120砼工420普工10151820101834砼养护工1251185、施工总平面布置 卫生间加工车间保安室临时办公区仓 库机具堆放道 路 道 路 道 路道 路 道 路 道 路供电室工人食堂工人宿舍预制构件堆场卫生间保安室第十章：计划开、竣工日期和施工进度网络图工程进度表完成时间改造数量第1天第15天第16天第36天第37天第40天第41天第46天第47天第52天第53天第58天第59天第60天备注前期准备工作及旧灯杆移除灯基的浇筑及保养回填及灯基养护安装、调试开通160盏安装、

30、调试开通320盏安装、调试开通465盏清理及清运现场*有限公司编制*年3月27日第十一章、质量承诺本公司承诺将在本工程中投入本公司的优质产品和优秀的工程技术人员,确保本工程的工程质量符合行业验收标准，一次性验收合格. *有限公司2012年3月28日第十二章、工期承诺本公司承诺将在合同签定之日60日历天完成设备供货、安装、调试、开始运行。*有限公司2012年3月28日第十三章、安全承诺本公司承诺将在本工程施工全过程严格执行建筑安装工程安全技术规定和建筑安装工人安全操作规程，组织制定或修订工地安全制度和安全技术规程，编制本工地安全技术措施计划，并组织实施。进行上岗前安全技术教育，管理人员在下达任务

31、的同时，必须作安全技术交底记录，在施工过程中加强检查监督.保证在在本工程施工全过程不发生安全责任事故,若发生安全责任事故,一切责任均由我公司承担. *有限公司2012年3月28日第十四章、组织机构图本工程实行项目经理负责制，项目经理代表公司履行合同，对本工程的施工组织实施全过程管理和协调，完成承包范围内的施工任务，接受监理工程师的检查和监督。项目部下设专职安全员、专职质检员、资料管理员、供应材料员、经营计划员等管理人员，为保证工程各方面工作的连续畅通，上述人员如无重大问题将不进行更换。工程项目部工程技术部项目技术负责人施工队长库房管理工程质量安全组后勤物流管理施工队交通运输员安全员质量管后勤人

32、员资料管理员1.2.1现场组织机构框图文字详述现场组织机构由项目经理担任总指挥1.2.2 总部与现场管理部门之间的关系详述项目经理（总指挥）权限和职责：全权负责现场指挥工作，对项目的施工、安全、质量负全责。授予现场全部人员的人事调配权、工作安排权。施工工程队（队长）权限和职责：服从项目经理（总指挥）工作安排，负责本队的具体工作人员的工作安排和现场调度工作。接受现场安全监督员和质量检验员的监督和检验。安全监督员、质量检验员权限和职责：负责对本项目工程的施工人身、设备、工程质量的监督和检验，授予一票否决权。第十五章 售后服务承诺1、本公司所提供的太阳能路灯均为全新的货物，完全满足采购文件要求，本公

33、司所提供货物的质量保证期为自货物安装完毕且正常运行之日起36个月（即保修期36个月），在本系统的质量保证期内，本公司对所提供的系统及其所有设备提供免费保修、更换和服务。2、本公司在昆明及丽江设有售后服务部，维护电话7天24小时响应，在质量保证期内出现故障，乙方在接到招标人通知后，维修响应时间为1小时内，12小时内派人到现场维修；24小时内排除故障；在质保期内无偿提供人员和技术支持，配合招标人进行技术改进；本公司提供质保期内日常维护和保养计划。在昆明、丽江市承担维护、技术支持和服务的机构情况表机构名称*有限公司丽江售后服务部机构成立时间2008、2、28地点丽江市古城区古云杉小区8幢二单元101

34、室技术人员人数4人机构负责人陈小凯、张*联系电话、机构名称*有限公司昆明售后服务部机构成立时间2009、12、28地点昆明市盘龙区穿金路201号技术人员人数4机构负责人黄敬祝联系电话为保证设备正常运行，本服务中心设有备件库，至少备有20套易损件，对已更换的易损件，本公司最迟在10天补齐。提供系统的终身服务。在设备正常使用情况下，在本系统的质量保证期内，本公司对所提供的系统及其所有设备提供免费保修、更换和服务。3、如果设备出现问题，服务中心的维修人员在 1小时内受理，简单故障：24小时内排除。严重故障：48小时内排除。对短时间内无法排除的故障，本公司将提供整套全新的部件更换，以确保设备的运行正常

35、。在建设部门要求紧急技术支援时，服务中心将在4小时内派员到达现场，并及时处理障碍。4、在产品保修期内，若建设部门发现本公司提供的产品有质量问题或与其承诺的技术指标不符，本公司将在收到的建设部门通知后5日内免费更换或退货。5、本公司保证长期提供技术资料和技术支持及对所提供货物提供系统的终身服务，在产品运行期间，若本公司对设备的运行、维护、保证方面进行了技术改进，将积极向建设部门推广，并免费向建设部门提供设备最新信息及应用资料等详细技术资料。对于增加设备硬件或设备功能所做的技术改进，具体费用问题由双方进一步协商确定。6、在保修期内如果因为本公司有缺陷的设计和生产造成设备的性能和质量与采购合同规定不

36、符，本公司负责排除缺陷、修理或替换出现故障的部件、元件和设备(包括软件和硬件)并运送至设备运行现场，所有费用由本公司承担。7、在建设部门保修期满证书签署之日起 十 年之内，本公司保证维修中心对发生故障的设备进行修理。返修件的价格将在实际人工和生产成本的基础上进行计算，但不高于同类产品最新合同成交单价及届时本公司在中国市场的最低价，以较低者为准。8、在产品保修期满后，若出现不可预料的故障，本公司将尽全力帮助建设部门在最短时间内进行修理或更换故障部件，建设政部门承担相关费用。9、在产品保修期满后，若出现特殊或紧急情况，在建设部门要求后，本公司保证派遣专家以优惠价格到现场对设备进行检查和维修。10、从保修期满证书签署之日起15年内，无论本公司是否决定停止生产建设部门已购同类设备，本公司保证以同类产品最新合同成交单价及届时本公司在中国市场的最低价（以较低者为准）向建设部门提供设备所需的备品备件。（备品备件的现行价格见分部分项计价表）11、负责免费对建设部门的相关人员进行技术培训。12、本公司长期提供技术资料和技术支持13、在蓄电池保用期满后，本公司可对蓄电池进行有尝更换，并可对更换下来的旧电池进行回购。专心-专注-专业