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1、精选优质文档-倾情为你奉上绩 效 考 核 实 操 手 册一、序言为进一步细化公司绩效考核管理办法,指导公司各部门及员工科学准确的实施绩效考核,同时加强绩效考核的实效性、公平性,特制订本手册。二、适用范围:部门负责人月考核及公司职能人员月考核。三、制订原则1、实效性原则实效性是指在考核过程中,所选取得考核项目必须能够真实有效的反应员工的工作绩效水平。考核项目与实际工作相关度的高低,决定在考核所占分值的大小。2、实据性原则 实据性是指在考核过程中,对员工的评价必须要有凭据,其中包括客观数据、真实记录、主管上级评定等手段,尽可能的避免凭感觉靠印象的考核方法。3、公正性原则 绩效考核使用考核小组民主考
2、评方法,结合考核实据,做到考核结果奖有依、罚有据,并保证员工三个工作日内对考核结果有向上一级申诉之权利。4、分化量化原则对部门考核项目进行进一步的细化和细分,并对于可以量化的考核项目以客观数据为考评唯一依据,排除人为因素对于考核的结果的影响。四、绩效指标详解:(一)、岗位职责考核部分岗位职责考核主要考核员工在日常工作中对其工作职责的履行情况的考评,该项考核采取倒扣分制,每项考核内容都必须建立与之相应的考核方法,具体以以下几种方法为依据:1、以真实的统计数据为考核依据,此类考核方法分为两种,一种为按实际达标数额考核,另一种按照实际完成计划数额比例考核。2、除长期性的日常维护性质工作外,以工作任务
3、完成的时间节点为考核依据。时间节点的设定可根据事务的重要性、紧急性具体到某日前、上午/下午下班前、几点几分之前等。3、以工作记录为考核依据,此方法适用于一些统计、检查、检验、文案类的工作。检查可分为抽查或排查两种,具体可检查记录表、目录表,票据等。尽可能要求被检查方签署姓名和日期以备查。4、以反馈表为考核依据,此方法适用于一般性的配合、协助类工作,由要求协助方填写协助事项、要求、时间等,完成配合协助工作后填写反馈意见及签名、日期。5、以工作过失、失误、为考核依据,包括报表数据错误、工作失误或其他部门、个人投诉,可视造成损失程度予以扣分。6、此项考核对各部门岗位职责、工作流程和记录、报表管理有较
4、高的要求,在实施中可督促各部门完善其部门管理的规范性。(二)、目标考核该考核项目对公司年度或月度经营目标或指标的分解和分配,各职能部门根据其部门职责不同在总体经营目标各指标中所占比重也不同,其考核依据为以下两种:1、以数据统计为考核依据,对于公司经营目标中的产量、销量、成本、费用、质量合格率、职工人数、人员离职率等指标规定明确且达成性较强的数据进行分解,各部门按职责关联性大小分配考核分值。考核直接以数据达成比例评分。2、以管理目标为考核依据,此方法适用于对各部门的管理目标的考核。根据公司下达的管理指标如执行力、凝聚力、协作性、学习性、下属成长性等指标进行考评。考评主要依据为部门的各岗位工作职责
5、、制度建设、工作流程建设、表单管理、工作任务完成时间及质量,部门员工业务熟练程度、工作纪律等方面全面考评。(三)工作计划考核(详见工作计划管理办法)工作计划考评为本次考核改革增加的项目,此考核项目主要指各部门负责人在上月末或本月初制定本部门本月重要工作或上月绩效改进计划,计划中要详细注明工作事务的要求、达成时间、具体负责人及实施人,由相关部们每月15日、30日持各部门工作计划表督查各部门工作计划完成情况并填写工作计划完成,作为此项考核的主要依据。(最佳方案为每周召开各部门碰头会,综合各部门完成情况及进度现场解析,协调)(四)、其他项目考核其他项目考核包括外围关系维护、公司整体战略调整,部门间沟
6、通协调等项目,这些项目无法或很难做出具体的量化考核,因此在考核中我们采取重要事件考核办法,即在与考核项目 重要事件过程或结果来体现其日常维护或推进的效果。(五)、临时性工作考核1、上级领导在月中临时安排计划外的工作内容,此项工作内容如非本部门职责范围内的,填写临时工作计划单,可根据工作强度、难度、耗时等实际情况综合考虑在其考评总分100分外由工作发布者增加负责性工作不超过10分/项、协助性工作不超过5分/项的考核分数,根据其实际工作内容对照考核方法予以考核评分。本岗位职责内的工作不予加分。2、其他部门因工作计划变动或申请后获批准的需要配合、协助性工作,可根据工作强度、难度、耗时等实际情况综合考
7、虑在其考评总分100分外由工作发布者增加负责性工作不超过10分/项、协助性工作不超过5分/项的考核分数,根据其实际工作内容对照考核方法予以考核评分。本岗位职责内的工作不予加分。五、各部门考核指标详解1、财务资产管理部 1.1、职责考核部分考核内容和标准扣分标准考核部门公司产值完成率考核按达成率百分比评分。行政人事部每笔银行贷款到期前提前办理转贷手续,不能出现逾期及欠息。新增贷款提前申请。延期扣2分/天,产生不良记录扣5-10分/次。规划发展部对外业务关系及时处理,未做到扣3分无罚款、无整顿,检查按期通过,发生一起扣5-10分。规划发展部每月按期上报各政府部门八种报表出错扣2分/处,延误扣2分/
8、项/天。规划发展部对公司各类资产建账造册,定期盘存实物,做到账面和物实相符出错扣2分/处,延误扣2分/项/天。规划发展部合理安排企业资金周转,积极筹措资金,保证企业正常生产经营不受影响。未及时筹措资金导致生产滞后扣2分/次,未及时向公司领导提交资金计划建议扣3分/次经营计划部生产管理部完成领导安排的其他工作按临时工作计划单考核。行政人事部及时关灯、电脑及用电设施,节约用水、办公用品,打电话语言简练,效率高,有节约意识。有长流水、长明灯扣2分/次。损失在100元以上扣5-10分/次行政人事部安全事故发生一起扣5分 2、严重安全事故扣10分重大安全事故出现(重伤死亡)扣20分次设备管理部保持和维护
9、部门工作纪律和负责区域的工作环境每月四次卫生检查平均成绩,有员工被警告扣1分,通报扣2分,通报以上扣5分/次,表扬嘉奖加分亦然。行政人事部销售公司1.2、计划考核指标详解考核项目工作计划内容和要求扣分标准考核部门部门培训部门业务、流程、制度、技能等方面培训计划(明确内容、次数、完成日期、达成效果)未培训不得分、培训次数不足扣2分/次、培训但无考题或反馈表扣2分/次。行政人事部部门建设部门制度、流程、新员工成长、管理方法引用、创新等内容(明确内容、责任人、完成时间、)无计划不得分,为按期完成扣2分/次。行政人事部持续改进上月问题分析及解决方案的实施或部门绩效某方面提升计划(明确方案、目的、时间、
10、责任人)无计划不得分、为坚持完成扣3分/项,无总结扣1分。考核会议重点工作计划明确工作内容、责任人、完成时间、达成效果或目标、配套计划工作计划反馈表或工作计划延期申请单未完成视工作进度扣2-5分,延期完成扣/1分/天,如填写工作计划延期申请单获总经理批准,按批准后日期进行考核。行政人事部考核会议2、规划发展部考核项目工作计划内容和要求扣分标准考核部门部门培训部门业务、流程、制度、技能等方面培训计划(明确内容、次数、参加人数、完成日期、达成效果)未培训不得分、培训次数不足扣2分/次、培训但无考题或反馈表扣2分/次行政人事部部门建设部门制度、流程、新员工成长、管理方法引用等内容(明确内容、责任人、
11、完成时间、)无计划不得分,为按期完成扣2分/次行政人事部持续改进上月问题分析及解决方案实施或部门绩效某方面提升计划(明确方案、目的、时间、责任人)无计划不得分、为坚持完成扣3分/项,无总结扣1分考核会议重点工作计划明确工作内容、责任人、执行人、完成日期、达成效果或目标。未完成视工作进度扣2-5分,延期完成扣/1分/天考核会议3、技术部3.1职责考核部分考核内容和标准扣分标准考核部门公司产值完成率考核按达成率百分比评分。财务资产管理部接到通知单后,在1-3个工作日内完成制单编写,按流程签字,并保证内容准确无误。按通知单要求完成,延期每日扣1分,与要求出入扣2分/处,制单错误扣2分/处。经营开发部
12、生产管理部做好大货生产准备工作,安排放码,净板工艺环节工作,并督促检查、落实完成情况。接到订单_日内完成排版放码工作生产管理部配合生产线解决技术、工艺问题。(生产管理部提出工艺问题,填写工作联络单)按联络单要求的结果时间考核未完成扣3分,延期扣2分生产管理部质量管理部做好各类资料、文件的登记及管理。未建立目录扣2分、目录未更新扣1分,资料未分类归档扣2分,资料丢失扣2-5分。行政人事部辅助打样样板准确,及时提供制作,及后期修改。样衣制作的时间节点及工艺、质量、符合度为考核依据。销售公司质量管理部配合销售公司做好量体工作,做好记录。按时间节点、量体准确性及量体记录为考核依据。销售公司行政人事部审
13、核制版提供的规格号型表,规格号型准确、无误。参照订单要求抽查规格型号表的审核意见为考核依据。生产管理部各部门之间及时协调沟通解决存在问题。未按要求扣3分每月四次卫生检查平均成绩,有员工被警告扣1分,通报扣2分,通报以上扣5分/次,表扬嘉奖加分亦然。行政人事部每月15日前完成本部门员工考核。30日前完成本部门下月工作计划及本月工作总结。未按期完成每延期一天扣1分/天行政人事部完成领导安排的其他工作按临时工作计划单考核。行政人事部及时关灯、电脑及用电设施,节约用水、办公用品,打电话语言简练,效率高,有节约意识。有长流水、长明灯扣2分/次。行政人事部安全事故发生一起扣5分 2、严重安全事故扣10分重
14、大安全事故出现(重伤死亡)扣20分次。设备管理部保持和维护部门工作纪律和负责区域的工作环境每月四次卫生检查平均成绩,有员工被警告扣1分,通报扣2分,通报以上扣5分/次,表扬嘉奖加分亦然。行政人事部3.2、计划考核部分考核项目工作计划内容和要求扣分标准考核部门部门培训部门业务、流程、制度、技能等方面培训计划(明确内容、次数、完成日期、达成效果)未培训不得分、培训次数不足扣2分/次、培训但无考题或反馈表扣2分/次。行政人事部部门建设部门制度、流程、新员工成长、管理方法引用、创新等内容(明确内容、责任人、完成时间、)无计划不得分,未按期完成扣2分/次。行政人事部持续改进上月问题分析及解决方案的实施或
15、部门绩效某方面提升计划(明确方案、目的、时间、责任人)无计划不得分、为坚持完成扣3分/项,无总结扣1分。考核会议重点工作计划明确工作内容、责任人、完成时间、达成效果或目标、配套计划工作计划反馈表或工作计划延期申请单未完成视工作进度扣2-5分,延期完成扣/1分/天,如填写工作计划延期申请单获总经理批准,按批准后日期进行考核。考核会议4、设备管理部4.1、岗位职责部分考核内容和标准扣分标准考核部门公司产值完成率考核按达成率百分比评分。财务部制定年度设备维修、定检计划,并督促、检查公司日常设备保养工作无计划扣3分,计划未按期执行、无检查记录扣2分/次。生产管理部负责公司设备的购置、入厂验收、安装、调
16、试、使用、维护、修理、改造直至报废全过程的管理采购不合格品不得分,费用预算按实际比率加扣分,改造未达到目标扣2-5分/次,报废处理未按流程扣3-5分。财务部规划发展部制定设备定检标准、安全操作规程,对员工进行设备安全操作规程及节约能源教育;监督检查操作规程执行情况标准、制度、规定未存档扣1分/项,未按时培训扣2分/次,无检查记录扣2分/次。生产管理部负责设备帐、物、卡、档案管理、生产设施、工器具维修,配件的购置、储备工作;制定具体常用器具储备方案,并依此考核。行政人事部办理动力设备的移位、封存、启动、报废手续(建议列入计划考核);动力设备移位为重大事件考核,封存、启动、报废手续每项为按流程办理
17、扣2分,为按期完成扣3分。财务部行政人事部负责公司所属的水、电、气、暖、通讯设施及房屋的日常维护、修理、更换等无计划扣3分,计划未按期执行、无检查更换记录扣2分/次。行政人事部每月15日前完成本部门员工考核。30日前完成本部门下月工作计划及本月工作总结。未按期完成每延期一天扣1分/天行政人事部完成领导安排的其他工作按临时工作计划单考核。行政人事部及时关灯、电脑及用电设施,节约用水、办公用品,打电话语言简练,效率高,有节约意识。有长流水、长明灯扣2分/次。行政人事部安全事故发生一起扣5分 2、严重安全事故扣10分重大安全事故出现(重伤死亡)扣20分次。行政人事部保持和维护部门工作纪律和负责区域的
18、工作环境每月四次卫生检查平均成绩,有员工被警告扣1分,通报扣2分,通报以上扣5分/次,表扬嘉奖加分亦然。行政人事部4.2、工作计划部分考核项目工作计划内容和要求扣分标准考核部门部门培训部门业务、流程、制度、技能等方面培训计划(明确内容、次数、完成日期、达成效果)未培训不得分、培训次数不足扣2分/次、培训但无考题或反馈表扣2分/次。行政人事部部门建设部门制度、流程、新员工成长、管理方法引用、创新等内容(明确内容、责任人、完成时间、)无计划不得分,未按期完成扣2分/次。行政人事部持续改进上月问题分析及解决方案的实施或部门绩效某方面提升计划(明确方案、目的、时间、责任人)无计划不得分、未坚持完成扣3
19、分/项,无总结扣1分。考核会议重点工作计划明确工作内容、责任人、完成时间、达成效果或目标、配套计划工作计划反馈表或工作计划延期申请单未完成视工作进度扣2-5分,延期完成扣1分/天,如填写工作计划延期申请单获总经理批准,按批准后日期进行考核。考核会议5、质量管理部5.1岗位职责部分考核内容和标准扣分标准考核部门公司产值完成率考核按达成率百分比评分。财务部负责组织质量检验标准,质量管理制度的拟定、检查、指导、监控及执行。未组织培训或无培训记录扣2分。行政人事部负责组织编制年、季、月度产品质量提供与改进,组织实施公司品质纲要,检查、协调、考核。及时处理和解决各种品质纠纷。每月出据质量报告,报告必须简
20、明扼要的总结本月、季度、年度质量事故 ,分析质量报告原因、处理结果、改进措施等。并作为下月、季度、年度工作计划考核。考核会议配合生产线解决问题,每单有专人到车间跟踪落实工艺执行情况,并有半成品及成品检验记录。每月四次突击检查跟单人员跟踪情况,并检查半成品成品检验记录,记录不完整或人员未到位扣2分/次。 销售公司按照制单工艺要求对每个定单首件鉴定,提出纠错措施和处理意见,加强服装过程控制,与技术部沟通对大货生产提出改进意见。每月检查部门检验鉴定报告与技术部门联合出具改进意见并签署。报告单未出具扣2分/次,未签署扣1分/次。检验报告未如实填写包庇、隐瞒等扣5分/次,并单独处理。经营开发部督促各车间
21、、班长、检验员加强半成品控制,规范检验程序,督导检验方法和标准,做好记录。严格执行公司下发的(服装通用标准)以及相关国标。并对每月产品质量指标完成情况进行分析并考核。每月四次突击检查跟单人员跟踪情况,并检查半成品成品检验记录,记录不完整或抽检比例不足扣2分/次。技术部对成品后整理过程巡回抽检,大货出厂前按比例抽检做好记录,出具检验报告,判定是否合格,并通知生产管理部。规定抽检比例要求,此项打分根据上个月客户投诉,质量反馈数量打分,可视实际情况制定质量反馈标准。销售公司负责组织公司质量事故的处理,由于产品出厂引起质量异议、退货、索赔等质量事件的调查处理,及时提出处理意见向主管领导汇报。负责顾客满
22、意度信息的收集、分析,建立客户订单的服装档案。对产品质量问题的反馈进行分析,制定有效地预防措施,并及时做好售后工作。质量争议事故调查原因及时出具处理意见,并及时收集顾客满意度信息收集报表,并检查报表的更新、存档情况。丢失、未及时受理投诉引发事件升级扣10分/次。销售公司配合人力资源部抓好全员质量培训教育工作,有计划地、定期组织质验员学习质量标准,规范检验程序,督导检验方法和标准。每月组织一次部门内部质量检验或管理培训,根据培训记录和反馈表考核,当月未组织培训此项不得分,组织培训但记录不齐扣1分/次。行政人事部负责公司质管理体系工作,督导各部门对体系中出现不符合项目的改善和追踪,控制重点、关键点
23、,并记录存档,达到公司的质量目标。根据质量管理体系要求的项目逐项检查制度、记录等,缺项扣1分/次。考核会议督促本部门所有人员做好各项检验记录及大货反馈登记,月质量分析报表、各项考核记录,并于每月月底前上报主管领导。抽查各批次质检报告,无记录视为未检验,扣2分/次,隐瞒虚假扣10分/次。行政人事部负责外协加工厂的质量认定和控制,对其生产规模、加工能力、技术水平、设备状况、质量管理及诚信各方面进行评估。对各外协厂家做质量星级认真并记录其加工质量记录,对其生产规模、加工能力、技术水平、设备状况、质量管理及诚信各方面进行评估,并每月跟新,检查其跟新记录, 未更新扣2分/次,隐瞒、虚假评估此项不得分。生
24、产管理部每月15日前完成本部门员工考核。30日前完成本部门下月工作计划及本月工作总结。未按期完成每延期一天扣1分/天行政人事部完成领导安排的其他工作。按临时工作计划单考核。行政人事部及时关灯、电脑及用电设施,节约用水、办公用品,打电话语言简练,效率高,有节约意识。有长流水、长明灯扣2分/次。损失在100元以上扣5-10分/次行政人事部安全事故发生一起扣5分 2、严重安全事故扣10分重大安全事故出现(重伤死亡)扣20分次。行政人事部保持和维护部门工作纪律和负责区域的工作环境。每月四次卫生检查平均成绩,有员工被警告扣1分,通报扣2分,通报以上扣5分/次,表扬嘉奖加分亦然。行政人事部5.2、工作计划
25、部分考核项目工作计划内容和要求扣分标准考核部门部门培训部门业务、流程、制度、技能等方面培训计划(明确内容、次数、完成日期、达成效果)未培训不得分、培训次数不足扣2分/次、培训但无考题或反馈表扣2分/次。行政人事部部门建设部门制度、流程、新员工成长、管理方法引用、创新等内容(明确内容、责任人、完成时间、)无计划不得分,未按期完成扣2分/次。行政人事部持续改进上月问题分析及解决方案的实施或部门绩效某方面提升计划(明确方案、目的、时间、责任人)无计划不得分、未坚持完成扣3分/项,无总结扣1分。考核会议重点工作计划明确工作内容、责任人、完成时间、达成效果或目标、配套计划工作计划反馈表或工作计划延期申请
26、单未完成视工作进度扣2-5分,延期完成扣1分/天,如填写工作计划延期申请单获总经理批准,按批准后日期进行考核。考核会议6、行政人事部6.1岗位职责部分考核内容和标准扣分标准考核部门公司产值完成率考核按达成率百分比评分。财务部做好与园区管委会、社区等部门的外联工作,创建一个良好的外部环境,对外来客做到热情周到,不卑不亢,言行得体。未做到一次扣2分日常工作考核项,按重大事件发生实际考核扣分。生产管理部做好员工招聘工作,确保人才需求,及时办理员工入职、离职手续。新工一月内签订劳动合同,及时更新花名册,健全员工档案。每月检查花名册更新情况和抽查劳动合同。质量部负责厂区安全环境劳动纪律督察工作,有效处理
27、存在的问题,做日常管理问题反馈记录,并存档,考核问题解决率和及时性。考核会议每月15日前完成职能人员的绩效考核审核,配合财务部做好员工的工资发放工作。按时间节点考核,要求参与考核人员及本人签字确认并签字齐全。财务部提高饭菜质量和员工就餐率。就餐人数及食堂销售收入达到计划指标。每月制定下月具体数额,按实际数据比例考核打分,超额完成每5%,加2分。财务部生产管理部全面负责厂区环境卫生,为员工提供一个良好的工作、生活环境,每周进行宿舍卫生一次大检查,并做好检查记录。可考虑检查计分制度,按月平均得分百分比打分。设备部严格门卫制度,做好防盗工作,确保公司财产安全,按重大事件发生实际情况考核扣分。未造成损
28、失扣1分,损失200元以内扣3分200元以上扣5分。考核会议做好员工考勤、工资、绩效考核相关政策的制定和执行,各项政策制定公平、公正、合理,未做到扣3分考勤、考核、工资数据错误扣2分/项,如因工作失误导致员工投诉扣5分/次考核会议按计划分期、分层次做好员工技能培训,推进企业文化建设工作,未落实扣3分检查每月培训计划的实施次数、效果反馈成绩,次数不足扣2分/次。员工反馈满意率低于60%扣1分/次。考核会议做好办公用品、电话费、通讯费的计划管理,有效降低办公费用,未做到扣3分可考虑每月办公用品费用预算制度,或办公用品登记制度,检查登记记录。计划经营部每月15日前完成本部门员工考核。30日前完成本部
29、门下月工作计划及本月工作总结。未按期完成每延期一天扣1分/天行政人事部完成领导交办的其他工作,未完成一次扣3分按临时工作计划单考核。考核会议及时关灯及用电设施,节约用水、办公用品,有节约意识。 有长流水、长明灯扣2分/次。损失在100元以上扣5-10分/次考核会议安全事故发生一起扣5分; 2、严重安全事故扣10分重大安全事故出现(重伤死亡)扣20分次。考核会议保持和维护部门工作纪律和负责区域的工作环境。每月四次卫生检查平均成绩,有员工被警告扣1分,通报扣2分,通报以上扣5分/次,表扬嘉奖加分亦然。考核会议6.2、工作计划部分考核项目工作计划内容和要求扣分标准考核部门部门培训部门业务、流程、制度
30、、技能等方面培训计划(明确内容、次数、完成日期、达成效果)未培训不得分、培训次数不足扣2分/次、培训但无考题或反馈表扣2分/次。考核会议部门建设部门制度、流程、新员工成长、管理方法引用、创新等内容(明确内容、责任人、完成时间、)无计划不得分,未按期完成扣2分/次。考核会议持续改进上月问题分析及解决方案的实施或部门绩效某方面提升计划(明确方案、目的、时间、责任人)无计划不得分、未坚持完成扣3分/项,无总结扣1分。考核会议重点工作计划明确工作内容、责任人、完成时间、达成效果或目标、配套计划工作计划反馈表或工作计划延期申请单未完成视工作进度扣2-5分,延期完成扣1分/天,如填写工作计划延期申请单获总
31、经理批准,按批准后日期进行考核。考核会议7、经营开发部7.1岗位职责部分考核内容和标准扣分标准考核部门公司产值完成率考核按达成率百分比评分。财务部负责新产品、新技术设计、开发,未做到扣3分。投标文件款式评分为考核依据,设计样品项得满分并中标考核分加2分,未中标不加分,项目扣分2分以上(含)扣3分/次销售公司负责设计开发专利产品,配合申报专利所需技术资料重大事项考核考核会议负责投标样品样板、工艺及检验,未做到扣3分。投标文件款式评分为考核依据,设计样品项得满分并中标考核分加5分,未中标不加分,项目扣分2分(含)扣3分/次销售公司负责标书制作、资质资料准备、入网资料及网上信息管理未按投标要求制做标
32、书扣2分/次,未按期完成扣5分/次。销售公司负责大货和样品原辅材料采购管理工作制定采购周期标准,布料超出周期5天扣1分/次/天,辅料超出2天扣1分/次/天。财务部生产管理部负责办公、耗材、设备配件、杂品的采购,未做到扣3分。每月初统计各部门采购计划,临时采购按联络单要求时间采购到位,拖延扣1分/天,未按要求采购扣1分/次。考核会议负责客户信息管理,未做到扣2分。建立客户信息数据库,每月检查信息更新情况行政人事部负责售后服务管理,做好客户反馈登记,及时调换问题服装,建立客户反馈登记表,每月检查登记记录集反馈记录记录不全扣1分/次,未及时反馈扣3分/次生产管理部负责样品室管理,保持室内整洁,未做到
33、扣3分。每月四次卫生检查结果平均成绩。最后两名扣2分和1分,第一名加2分,第二名加1分考核会议考察市场行情,货比三家,严格控制采购成本并结合交期及时定样,两日内提供考察方案,拿出意见,填写呈批件按时间节点考核,延后一天扣2分财务部根据订单要求、订单计划督促采购面辅材料,调配库存,制定采购合同,把关合同内容细节,并跟踪合同履行进度制定采购周期标准,布料超出周期5天扣1分/次/天,辅料超出2天扣1分/次/天。生产管理部督促制定合理的面辅料消耗计划,做好每一订单面辅料消耗分析 检查计划表及分析表,少一项扣1分考核会议钻研业务知识,了解市场新型面料,为投标工作做准确报价,协助销售公司完善投标部分的技术
34、指标针对每次投标向销售公司提供报价表及技术指标,未提供扣3分/次,考核会议负责供应商的开发及信誉评价,考察合格供方,做到维护公司利益制定供应商评定标准及星级评定,无评定表或未跟新扣2分/次考核会议每月15日前完成本部门员工考核。30日前完成本部门下月工作计划及本月工作总结。未按期完成每延期一天扣1分/天行政人事部完成领导安排的其他临时工作按临时工作计划单考核会议考核及时关灯及用电设施,节约用水、办公用品,有节约意识。 有长流水、长明灯扣2分/次。损失在100元以上扣5-10分/次行政人事部1、安全事故发生一起扣5分; 2、严重安全事故扣10分重大安全事故出现(重伤死亡)扣20分次。设备安全部保
35、持和维护部门工作纪律和负责区域的工作环境。每月四次卫生检查平均成绩,有员工被警告扣1分,通报扣2分,通报以上扣5分/次,表扬嘉奖加分亦然。行政人事部7.2、工作计划部分考核项目工作计划内容和要求扣分标准考核部门部门培训部门业务、流程、制度、技能等方面培训计划(明确内容、次数、完成日期、达成效果)未培训不得分、培训次数不足扣2分/次、培训但无考题或反馈表扣2分/次。行政人事部部门建设部门制度、流程、新员工成长、管理方法引用、创新等内容(明确内容、责任人、完成时间、)无计划不得分,未按期完成扣2分/次。行政人事部持续改进上月问题分析及解决方案的实施或部门绩效某方面提升计划(明确方案、目的、时间、责
36、任人)无计划不得分、未坚持完成扣3分/项,无总结扣1分。考核会议重点工作计划明确工作内容、责任人、完成时间、达成效果或目标、配套计划工作计划反馈表或工作计划延期申请单未完成视工作进度扣2-5分,延期完成扣1分/天,如填写工作计划延期申请单获总经理批准,按批准后日期进行考核。考核会议8、生产管理部8.1、岗位职责部分考核内容和标准扣分标准考核部门公司产值完成率考核按实际数据打分财务部1、负责生产环节各部门之间的协调工作,未做到扣2分生产环节无计划性错误,有错误扣3分/次考核会议2、根据生产情况合理安排各车间及外协生产计划,做到均衡、合理生产, 并跟踪落实生产进度,未做到扣3分。本厂车间日平均产值
37、达_万,订单饱和情况下月产值不低于_万元。财务部3、监督落实完善理顺部门工作流程,未做到扣2分。订单、制单、采购、裁剪、缝制各流程无差错,有一项出现差错扣3分/项销售公司4、督促制定合理的班产计划目标,想方设法提高生产效率,未达标扣3分月人均产值达_元/月行政人事部5、监督管理工价执行情况,审核计件工资班产的申报,未做到扣3分班产统计每错一处扣1分/次人事行政部6、.根据公司生产能力,联系落实外协生产加工单位,确定合格加工方,保证销售公司订单按期交货,未做到扣3分对各外协厂家生产规模、态度、质量综合评分,订单延期率不超过_%销售公司7、全面负责生产线安全工作,落实做好日常的安全检查和整改,未做
38、到扣3分班组、车间安全教育记录齐全,每月不少于两次。少一次扣1分行政人事部8、负责生产设备的维护保养,督促落实责任,发生设备事故扣510分出现设备人为损坏扣2分/次设备安全部每月15日前完成本部门员工考核。30日前完成本部门下月工作计划及本月工作总结。未按期完成每延期一天扣1分/天9、完成领导安排的其他临时工作,未完成一项扣3分按临时工作计划单考核。考核会议1、及时关灯、电脑及用电设施,节约用水、办公用品,打电话语言简练,效率高,有节约意识,未做到扣1-5分; 2、损失在100元以上不得分有长流水、长明灯扣2分/次。损失在100元以上扣5-10分/次行政人事部1、安全事故发生一起扣5分; 2、
39、严重安全事故扣10分重大安全事故出现(重伤死亡)扣20分次。设备管理部保持和维护部门工作纪律和负责区域的工作环境。每月四次卫生检查平均成绩,有员工被警告扣1分,通报扣2分,通报以上扣5分/次,表扬嘉奖加分亦然。行政人事部8.2工作计划部分考核项目工作计划内容和要求扣分标准考核部门部门培训部门业务、流程、制度、技能等方面培训计划(明确内容、次数、完成日期、达成效果)未培训不得分、培训次数不足扣2分/次、培训但无考题或反馈表扣2分/次。行政人事部部门建设部门制度、流程、新员工成长、管理方法引用、创新等内容(明确内容、责任人、完成时间、)无计划不得分,未按期完成扣2分/次。行政人事部持续改进上月问题
40、分析及解决方案的实施或部门绩效某方面提升计划(明确方案、目的、时间、责任人)无计划不得分、未坚持完成扣3分/项,无总结扣1分。考核会议重点工作计划明确工作内容、责任人、完成时间、达成效果或目标、配套计划工作计划反馈表或工作计划延期申请单未完成视工作进度扣2-5分,延期完成扣1分/天,如填写工作计划延期申请单获总经理批准,按批准后日期进行考核。考核会议六、附则1、本手册解释权归行政人事部所有。2、本手册如与国家法律法规或地方规定有抵触之处,以后者为准。3、本手册自签发之日起实施,修正亦然。 陕西美神服装有限责任公司 行政人事部 2015年6月30日附件一:工作计划暂行管理办法一、序言为提高公司管
41、理水平,提升各部门工作效率,有步奏,有计划的实施公司整体经营目标达成,特制订本办法。二、适用范围本办法适用于公司各部门。(各部门负责人可视本部门实际情况在部门内部推广)三、计划分类各部门在制定工作计划时因遵照以下四个方面规划本部门工作:(未来将详细制定公司年度整体经营计划,包含各项经营指标、管理指标、财务指标、公司价值指标等,经分解指标到各部门形成各部门年度经营管理指标责任书,再根据部门年度经营管理指标分解至各月)1、部门培训为创建学习型组织,在整个公司范围内逐步落实“学习、多思、善断、融合、坚韧、进取”的企业精神,要求各部门在公司统一安排的培训课程之外,各部门每月至少安排一次部门内部培训,此
42、项工作计划所占考核分值为5-8分。2、部门管理为加强部门管理的科学化、精细化,高效化,要求各部门每月针对本部门实际情况对部门内部的管理制度、业务流程、职责划分、工作技能、管理技巧等方面做出至少一项改进,此项工作计划所占考核分值不得低于5-8分。3、绩效改进针对本部门上月考核失分项或未按期完成的工作任务做出绩效改进,此项工作计划所占考核分值不得低于5-10分。4、本月重点工作本月除日常业务及管理工作以外的重要工作或完成周期较长需按阶段进度考核的工作。5、临时工作计划指月中因突发原因临时增加的工作计划,以附件三临时工作计划单为要求进行考核。四、计划监督 根据各部门工作计划项目的工作性质和相关性,由
43、考核会议指定相关的监督人,对其工作计划的进度及完成情况不定期跟进检查,督促工作计划按期完成。五、工作计划实施 各部门或相关人员应按既定计划开展部门工作,涉及协作工作项目时各部门因积极配合,或填写部门工作联络单(附件五)由双方部门主管副总签字后下发相关部门实施,并纳入考核。 附件二:临时工作计划单任务发布人任务接收人任务明细(任务内容、要求、标准、时间)临时任务类别职责内任务 职责外任务考核加分任务发布人/(部门)签字任务接收人/(部门)备 注注:此表一式两份,发布部门或发布人及接收部门或接收人各持一份。附件三:工作计划延期申请单 申请部门申请时间原计划完成时间申请延期时间申请延期原因(任务内容、要求、标准、时间)行政人事部意见总经理审批注:总经理可授权考核会议批准工作计划延期申请附件四:陕西美神服装有限责任公司 部上月工作总结及本月工作计划序号时间范围工作内容责任人执行情况未完成原因未完工作举措备注1上月工作总结部门培训23部门管理45绩效改进67重点工作8910临时工作11序号时间范围工作内容责任人完成标准跟踪验证 督办人完成时间备注1本月工作计划部门培训23部门管理45绩效改进67重点工作
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