2013级学生职业发展与就业指导课学习任务(四)考试(共22页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上2013级学生职业发展与就业指导课学习任务（四）考试客观题(共20题,每题2分) 1 情绪智力包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪；二是管理自己的情绪；三是自我激励；四是认知他人的情绪；五是人际关系的管理。下列说法正确的是：A.要充分认识自身的情绪，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰B.自我激励能够使人走出生命中的低潮，重新出发C.认识他人的情绪是与他人正常交往、实现顺利沟通的基础D.以上说法都正确正确答案:D 2 良好的沟通常常被错误地解释为沟通双方达成协议，而不是准确理解信息的意义。良好的沟通应该是每个人都充分理解了对方的观点和见解。你认为这种说法：A

2、.正确B.错误正确答案:A 3 很多大学生在步入职场后，不能和身边的同事融洽相处，处理与他人关系的能力非常弱。其实大学生在校期间就应培养自己的人际交往能力，为以后的职场生存打下基础。对此，下列说法错误的是：A.要不断加深自我知识的积累，加强自身的道德素质修养B.对人对事态度要宽容，培养豁达的心胸C.学会在尊重他人的前提下，与人交流、沟通D.与人相处时保持距离，加强自我保护正确答案:D 4 日常生活和工作中，我们要注意培养和提高自己的情绪智力，因为：A.良好的情绪智力帮助我们树立正确的自我意识，觉察与理解自己的情感，并认识到它们对工作的绩效、人际关系等的影响B.良好的情绪智力能实现自我管理，能够

3、控制破坏性情感与冲动，一贯表现出诚实与正直，恪尽职守，尽职尽责，适应环境的变化C.良好的情绪智力能提高社交技能，能用远景目标激励他人，熟练使用说服技巧，不断给他人提供反馈与指导，聆听他人，传递明确、可信、恰当的信息D.以上说法都正确正确答案:D 5 关于沟通，下列说法正确的是：A.主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异，主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际交往中获得成功B.沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程C.在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解D.以上说法都正确正确答案:D 6 职业素质是劳动

4、者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其中影响和制约职业素质的因素是：A.受教育程度B.实践经验、工作经历C.社会和家庭环境D.以上都是正确答案:D 7 关于创新与发展，下列说法正确的是：A.创新是企业的灵魂，是企业乃至国家成长的引擎B.企业通过创新可以永葆生机，蓬勃发展C.个人只有不断的创新，才会创造出更多的价值，人生也才会更加精彩烂漫D.以上说法都正确正确答案:D 8 下列关于简历的投递，说法错误的是：A.本人直接送达B.使用快件或信函投寄C.网络投递是目前简历投递的重要途径D.网络投递简历最好采用附件的形式正确答案:D 9 简历中的教育背景部分应按什么样的顺序来撰写？A.时间逆序B.

5、时间顺序C.学校顺序D.任意顺序正确答案:A 10 我们可以有第二次机会来树立自己的第一印象。你认为这种说法：A.正确B.错误正确答案:B 11 无领导小组讨论面试中，考官设置“两难问题”所重点考察的方面是：A.思考问题是否全面、是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解B.分析能力、语言表达能力以及说服力等C.能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点D.分析问题、抓住问题本质等方面的能力正确答案:Bx 12 无领导小组讨论面试中，考官设置“资源争夺问题”所重点考察的方面是：A.分析问题、抓住问题本质方面的能力B.分析能力、语言表达能力以及说服力等C.思考问题是否全面、是

6、否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解D.语言表达能力，概括或总结能力，发言的积极性和反应的灵敏性等正确答案:Dx 13 以下哪一项不是大学生创业遭遇的主要困难：A.经验限制B.技术限制C.资金问题D.创业热情正确答案:D 14 六赢理念中所涉及的六方不包括：A.大众B.政府C.公司D.代理正确答案:B 15 以下哪项不属于大学生创业的劣势？A.社会经验不足，常常过于乐观，没有充分的心理准备B.急于求成，缺乏市场和商业管理知识C.缺乏真正有商业前景的创业项目，经不起市场考验D.市场观念较为淡薄正确答案:B 16 最高执行者的职责和心态应该包括哪些：（1）设定有效的最高执行目标 （2）构

7、建核心团队 （3）权威授权，合理分工 （4）不只布置工作，更注重追踪和追究A.（1）（2）（3）B.（2）（3）（4）C.（1）（2）（4）D.（1）（2）（3）（4）正确答案:D 17 根据杠杆原理，思想先进、战术领先的企业适合采取的发展策略是：A.冲在最前面B.后发制人C.紧随前人脚步D.以静制动正确答案:A 18 市场规模大小与成长速度，也是影响新企业成败的重要因素。一般而言，市场规模小，进入障碍相对较低，市场竞争激烈程度也会略为下降。对于这种说法，你认为：A.正确B.错误正确答案:B 19 有一个项目规定“在2016年底，用3000万投资完成一个现代化的国际水平的建筑”。这个项目计划里

8、限制了（ ）资源。A.时间和材料B.材料和信息C.信息和人力D.时间和资金正确答案:D 20 经济合同除具备履行的期限、地点、方式等主要条款外，还应具备哪些内容:标的、价款 数量、质量 酬金 违约责任A.B.C.D.正确答案:D主观题(共6题,每题10分) 1 如何有计划地提升职业能力？一、要勇于承担个人责任1、要敢于对事情的结果负起责任，做一个有效的管理者。2、要内求观察自我，别只是观察市场管区办公室别人。二、自主管理是调动别人的积极性1、无论你在和不在，你的员工都会积极主动的工作。2、你不能觉得离开你不行，你要让你的下级感觉处处少不了他们。3、不要处处贪功，要训练员工，提升他们的绩效。4、

9、要保证即使天灾人祸，也要让公司正常运作。三、好观念就要出好结果1、养成良好的做事习惯-小事做起-坚持不懈-成功与失败之间的差别。2、观念要服务于结果-思想在于启发，不在于教条。四、内部团结是最重要的1、公司的代名词只有一个，那就是我们。2、公司内部没有你们和他们，因为那会造成疏离感，破坏团结。3、任何一个员工都是公司的形象。接电话或被询问者就是能解决问题者。五、平等的管理方式1、一把钥匙只能开一把锁。一种技巧也可能只对一个人有效。2、尊重每一个人，尤其要尊重下级-人性化管理-尊重人的自主本性。六、利润是公司的命脉1、最佳产品、最高形象、最好员工，最关键是取得最大的利润。2、自主创新管理模式主要

10、目的：企业存活下去-持续发展。3、自主创新-不断折腾-不断更新-让企业活起来。七、放眼目标，忽视困难1、自主创新-创造力，源于忽视困难，勇往直前。2、把大量的时间用在跨越上，别耗费在排除障碍上-激发生产力。3、馒头要一口一口的吃-短、中、长期目标要一个一个的达到。4、遇到障碍是你提升的最佳机会。八、上下级关系要严明1、尊重下级不等于称兄道弟，更不等于职责、赏罚不明。2、在员工面前言行要慎重，要尊重他们，不尊重他们就是作贱自己。3、切记，跟下级的交往就是专业，就是工作。九、要设定标准1、要完善你的公司，要有可行的方针、政策和规章制度。2、标准是一种誓约、一种品质要求，它能引发员工的自尊。3、追求

11、标准，最后变成一种原动力积极主动的工作。十、要严格要求能力不足的人1、管理不是做老好人，不是比赛谁最受欢迎。2、要制定严格的学习制度，并对积极主动学习的员工给予肯定。3、不要怕别人超越自己，不要包庇不良行为。4、工作标准不等于爱，要敢于面对他人。十一、眼中要有每一个员工1、公司要依靠全体员工底层中层高层。2、不能只依靠能人，因为他们互相排挤，既不容易驯服，也不会感恩。3、要让每个员工都发挥积极主动的作用激发自主本能!制定职业生涯规划：提升职业能力的基础；加强社会适应能力：提升就业能力的关键；培养良好的心理素质：提升就业能力的根本；拥有正确的择业心态：提升就业能力的保证参考答案：可以通过以下步骤

12、来有计划地提升职业能力： （1）理清能力清单 认真考虑以下这些问题： 我最突出的能力有哪些？ 我想学什么知识？ 我想提升哪些技能？ 目前工作最急需的能力是什么？ 对比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么？ 我希望培养什么样的特质？ 我希望养成什么样的习惯？ 列一个表单，逐一回答上述问题，从而更清晰地认识自己对能力的需求，明确努力方向。 （2）制定提升计划 在明确提升目标后，制定一套科学可行的提升计划，包括提升的目标、达到的效果、计划实施时间、提升策略以及风险控制等。每一个计划执行结束或执行到一个阶段，应当回顾一下效果如何。如果效果不好，应该找找原因，进行必要的调整。 （3）实践训练 能力常常需要

13、以一定的认知为底蕴，只有建立和完善科学合理的知识结构，才能有效的支撑和提升自己的职业能力。职场中所运用到的知识可以分为三种类型：专业知识、管理知识和通才知识。因此在提升能力的实践中，需要首先从这三个方面优化与提升知识结构。 在优化知识结构的同时，一定要注意把学到的知识、方法和工具运用到自己的实践中去。能力的提升是一个“艰难困苦，玉汝于成”的炼狱过程，不是一朝一夕就可以达成的，且没有什么“快速”的途径和方法。唯有不停的实践检验，才能少走弯路。 2 何谓“时间管理”？时间管理对于职场人意义何在？如何进行高效的时间管理？时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用

14、，从而实现个人或组织的既定目标，EMBA、MBA等主流商业管理教育均将时间管理能力作为一项对企业管理者的基本要求涵括在内。时间管理不仅是对职场人有意义，而且是对任何人都有意义。时间管理实际也就是时间的一种规划，不论是职场人或是个体人，规划时间的观念越强，那么他/她就越早完成自己的终极目标。对时间的合理规划是人生踏上成功的关键之一。管理者要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。工作是很多的，时间却是有限的。时间是最宝贵的财富。没有时间，计划再好，目标再 高，能力再强，也是空的。时间是如此宝贵，但它又是最有伸缩性的,它可以一瞬即逝，也可以发挥最大的效力。对于生产和商业活动来，就是潜在的资本。

15、在工业 史上，经常有这样的事情：仅仅是一天之差，就可以导致一个企业的巨大成功和另一企业的倒闭破产。所以，不懂得利用时间就是最无能的管理者。浪费时间就等于浪费企业的财富。1、充分利用时间如果想要成功的分配时间，你可以使用估计、分配与控制等方法，你还可以用排定事件先后次序、工作时间表以及分配任务等方式来达到目的。只要开始将所有的活动按部就班的作成记录时，工作效率自然就待增高，但这必须在做完一件事后，就尽快的记录下来，而且，即使是小事也不容忽略。2、排定处理顺序对于各种不同的事，是否分配了恰当的时间去做？是否将有限的，几小时利用得有效？要将这些问题仔细地分析，然后，就必须决定何事应先处理。 有许多人

16、都从公文堆最上面的一件开始做，结果很可能使堆在下面的旧公文“越陈越香“了。很多事，就是如被搁置以致成了无法解决的问题。要避免这种错误，只有在每天晚上或早晨，坐在办公桌前先看看那些堆在案上东西，花点时间浏览一番，并且归类，分成数堆，再分别缓急依次排好，这样，“陈年老酒”就可绝迹了。3、分派工作当你应用这原则去处理事情时，一定会发觉有些已拖延了好几天，甚至好几个星期。如此一来，你就该去查明产生这种拖延现象的原因，相信你经常 会发现有些职员，拿了薪水却没做他份内的事。你是老板，那么就完全看你怎样防止这类事重演了。通常这种情况下，是应该实施企业管理上的分层负责制度。有人 使用下列的方法来改进：（1）决

17、定那些事由秘书处理；（2）将一些工作分配给助手做；（3）然后看看其余的，再次决定那些仍可由秘书或助理“分忧”，此 外，就该自己下厨了。4、分配时间当你注意今天的每一件工作时，就必须决定该花多少时间在这上面，我们把这称为“分配时间”。一大早，口述和笔录大约要30分钟，接下来30 分钟就该和老板讨论了，也许你还得要15分钟的时间去应付求职者。如果你九点上班，现在已经十点四十五分了。午餐前，也许要和采购部门接触，而且说不定还 得赶到市区去聚会哩！这就是“时间分配”。、它的秘诀是要确定你眼前的工作，到底要用多少时间，那也只有“经验”这位先生才能帮忙了。只要这样做，你将会很快的发现不必要的琐事，都已分配

18、给属下操心去了，再不会溜到你工作表上，这可替你濞掉不少的麻烦。有一位身任数家商业杂志社的总编辑，要求属下把信件都送到他办公室里，他必须拆信、看信，再把信件分成若干堆，决定分给属下那位编辑处理， 接着亲自送到每人桌上。整个过程平均就了一个钟头，于是，他每天加班，要不然就带着“家庭作业”下班，才有办法把工作完成。除此以外，更坏的是他的编辑人 员，不得不等他送信来，是整个编辑部门成天都是口述作业。这位总编辑之所以会这样，就是他想知道下究竟是在做什么事。但终于他觉悟到自己只是在虚耗时间。 之后，他的编辑开始收信，并做成新闻或新动态的摘要给他了。事实证明以往他一直浪费了大半的时间，因为几乎有34的信件是

19、向废纸篓报到的。5、排定时间表某大石油公司的一个训练主管，为推销员设计了一个预估工业产品推销方法，他给每人一张表格，并建议他们在每周开始前将它填好。填表只要半个 钟头，但在填完后每个人都找出访问客户的最佳途径，而且每个停留点上所该做的事，也都记在上面，再不会被遗忘掉了。把事情依其重要性列成表，从最重要的开 始做，完成后，核对一下，再从表中册掉它。何时开始做记录表并不重要，重要的是你心中必须经常有时间表的观念。这类表的说要作用是，你一次只能做一件事，如果一民两用，做东做酌，那你就已经消着落处理眼前事的能力。6、应付意外事件火车、飞机、公共汽车、轮船等依时间表运行，但依然会有意外事件，同样的情形也

20、可能发生在你身上，所以为意外事件留时间是很明智。某百货公 司的经理，早计划在星期一举行大减价，而很不巧的，星期日恰好是该公司一年一度的员工野餐活动。当天艳阳高照，是个很难得的好日子，结果星期一早 晨，14的职员因阳光炙伤而请假，筹备已久的大减价就因而流产了。这就是末预留意处理外事件的时间的一个例子。参考答案：时间管理，是增加有限时间内所创造的价值、实现时间的有效利用与分配、克服时间浪费的有力工具。时间管理能力体现出人对事件本质的判断能力、统筹规划能力和对事物发展趋势的预测能力等综合素质。时间管理是现代职场人必须具备的职业化素质之一，时间管理能力的高低，对一个人的职业生涯发展具有决定性影响。 时

21、间管理的意义在于迫使人们看清事物背后的价值，学会解决问题由主到次的思路，掌握在短时间内处理多个问题的方法，最终达到在有限时间内创造价值最大化的目标。 学习时间管理并不是为了做“更多”的事，而是为了“更好”的做事，即在有限的时间内创造最大价值。职场人学习时间管理，一方面可以优化工作流程，提高工作效率，加速达成工作目标，与此同时，时间管理还可以调整最适宜的工作节奏，减轻工作压力，平衡身心，创造舒适的工作与生活环境。时间管理使人们可以控制时间，可以有效使用时间，这无疑从根本上解决了现代职场人的两大燃眉之急。 提高时间管理效率的方法有很多，例如： 1.树立时间观念； 2.树立高效观念； 3.学会制定与

22、贯彻计划； 4.学会时间“开源”与“节流”（如简化工作流程、利用现代时间管理工具等方式“创造”时间；利用笔记、日程表等方式记录时间的开销，达到“节流”时间等）； 5.杜绝迟到、拖延等“时间杀手”； 6.创造有序、整洁的工作和生活环境。 3 怎样准备一份令人过目难忘、留下良好印象的简历？要把握好以下四个要点： 1真实 简历最首要、最基本的要求就是真实。诚实地记录和描述，能够使阅读者首先产生信任感，而企业对于求职应聘者最基本的要求就是诚实。一些不甚明智的做法通常包括：故意遗漏某一段经历，造成履历不连贯；在工作业绩上弄虚作假；夸大所任职务的责权和经验；隐瞒跳槽的真实原因，如将被迫辞职说成是领导无方，

23、公司倒闭描绘成怀才不遇等。 2全面 简历的作用，在于使一个陌生人在很短的时间内了解你的基本情况，就好像是一个故事梗概，吸引他（他们）继续看下去，因此要特别注意内容的完整和全面，以使对方尽可能有比较全面的印象。通常简历应当包括以下基本内容：姓名、年龄、性别、身体状况、教育背景及学历、专业、外语、电脑水平、工作经历、在职培训经历、特长、业余爱好、简单的自我评价以及其他重要或特殊的需注明的经历、事项等，以及各种联系方式。 3简练 招聘人员每天要面对大量的求职简历，工作非常忙，一般在粗略地进行第一次阅读和筛选时，每份简历所用时间不超过1分钟，如果简历写得很长，难免遗漏部分内容，甚至缺乏耐心完整细致地读

24、完。冗长罗嗦的简历不但让人觉得在浪费他的时间，还能得出求职者做事不干练的结论。言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，在哪里都是最受欢迎的，也是对求职者的工作能力最直接的反映。 4重点突出 对于不同的企业、不同的职位、不同的要求，求职者应当事先进行必要的分析，有针对性地设计准备简历。盲目地将一份标准版本大量拷贝，效果会大打折扣。前面提到的全面不是面面俱到，不分主次，要根据企业和职位的要求，巧妙突出自己的优势，给人留下鲜明深刻的印象。但注意不能简单重复，这方面是整份简历的点睛之笔，也是最能表现个性的地方，应当深思熟虑，不落俗套，写得精彩，有说服力，而又合乎情理。参考答案：要把握好以下四个要点：

25、1真实 简历最首要、最基本的要求就是真实。诚实地记录和描述，能够使阅读者首先产生信任感，而企业对于求职应聘者最基本的要求就是诚实。一些不甚明智的做法通常包括：故意遗漏某一段经历，造成履历不连贯；在工作业绩上弄虚作假；夸大所任职务的责权和经验；隐瞒跳槽的真实原因，如将被迫辞职说成是领导无方，公司倒闭描绘成怀才不遇等。 2全面 简历的作用，在于使一个陌生人在很短的时间内了解你的基本情况，就好像是一个故事梗概，吸引他（他们）继续看下去，因此要特别注意内容的完整和全面，以使对方尽可能有比较全面的印象。通常简历应当包括以下基本内容：姓名、年龄、性别、身体状况、教育背景及学历、专业、外语、电脑水平、工作经

26、历、在职培训经历、特长、业余爱好、简单的自我评价以及其他重要或特殊的需注明的经历、事项等，以及各种联系方式。 3简练 招聘人员每天要面对大量的求职简历，工作非常忙，一般在粗略地进行第一次阅读和筛选时，每份简历所用时间不超过1分钟，如果简历写得很长，难免遗漏部分内容，甚至缺乏耐心完整细致地读完。冗长罗嗦的简历不但让人觉得在浪费他的时间，还能得出求职者做事不干练的结论。言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，在哪里都是最受欢迎的，也是对求职者的工作能力最直接的反映。 4重点突出 对于不同的企业、不同的职位、不同的要求，求职者应当事先进行必要的分析，有针对性地设计准备简历。盲目地将一份标准版本大量拷

27、贝，效果会大打折扣。前面提到的全面不是面面俱到，不分主次，要根据企业和职位的要求，巧妙突出自己的优势，给人留下鲜明深刻的印象。但注意不能简单重复，这方面是整份简历的点睛之笔，也是最能表现个性的地方，应当深思熟虑，不落俗套，写得精彩，有说服力，而又合乎情理。 4 参加笔试有哪些技巧？1复习知识 对大学专业知识进行必要的复习是笔试准备的重要方式。一般说来笔试都有大体的范围，可围绕这个范围翻阅一些有关图书资料，巩固所学过的课程内容。 2增强信心 要客观冷静地对自己进行正确评估，克服自卑心理，增强信心。临考前，一要适当减轻思想负担，二要保证充足的睡眠，三要适当参加一些文体活动，从而使高度紧张的大脑得到

28、放松休息，以充沛的精神去参加考试。 3临场准备 提前熟悉考场环境，有利于消除应试时的紧张心理。了解考场注意事项，按要求去做。除携带必备的证件外，一些考试必备的文具（钢笔、橡皮等）也要准备齐全。 4科学答卷 拿到试卷后，首先应通览一遍，以便了解题目的多少和难易程度，根据先易后难的原则排出答题顺序。遇到较大的综合题或论述题，应先列提纲，再逐条论述。参考答案：1复习知识 对大学专业知识进行必要的复习是笔试准备的重要方式。一般说来笔试都有大体的范围，可围绕这个范围翻阅一些有关图书资料，巩固所学过的课程内容。 2增强信心 要客观冷静地对自己进行正确评估，克服自卑心理，增强信心。临考前，一要适当减轻思想负

29、担，二要保证充足的睡眠，三要适当参加一些文体活动，从而使高度紧张的大脑得到放松休息，以充沛的精神去参加考试。 3临场准备 提前熟悉考场环境，有利于消除应试时的紧张心理。了解考场注意事项，按要求去做。除携带必备的证件外，一些考试必备的文具（钢笔、橡皮等）也要准备齐全。 4科学答卷 拿到试卷后，首先应通览一遍，以便了解题目的多少和难易程度，根据先易后难的原则排出答题顺序。遇到较大的综合题或论述题，应先列提纲，再逐条论述。 5 什么是创业意识？创业者应该具备什么样的创业意识？创业意识是指人们从事创业活动的强大内驱动力，是创业活动中起动力作用的个性因素，是创业者素质系统中的第一个子系统即驱动系统。1、

30、经营管理能力 创业条件中资金不是至关重要的，最重要的是创业者个人的经营管理能力。经营管理能力是一种较高层次的综合能力，是运筹性能力。它涉及到人员的选择、使用、组合和优化，也涉及到资金聚集、核算、分配、使用、流动。作为创业者，只有学会效益管理、知人善用以及最大化的充分合理的整合资源，才能形成市场竞争优势。 2、领导决策能力 领导决策能力是一个人综合能力的表现。一个创业者首先要成为一个领导决策者，他如同战场上的指挥员，要具有感召力和决策力及统揽全局和明察秋毫的能力。在混不堪的情况下，能比别人更快、更准确地判断问题的所在，并以自己的认识来处理问题。 3、创新能力 创业实际就是一个充满创新的事业，所以

31、创业者必须具备创新能力，无思维定势，不墨守成规，能根据客观情况的变化，及时提出新目标、新方案，不断开拓新局面。在竞争激烈的市场中，缺乏创新的企业很难站稳脚跟。 4、社交能力目前“朋友经济”在招商中的作用日益显现。人脉圈日益成为创业信息、资金、经验的“蓄水池”，有时甚至在商业活动中能起到四两拨千斤的神奇功效。扩大社交圈，通过朋友掌握更多信息、寻求更大发展，日益成为成功创业的捷径。养成创业者因该具备的素质1、心理素质：指创业者的心理条件，包括自我意识，性格，气质，情感等心理构成要素。作为创业者，他的自我意识特征应自信和自主。他的性格应刚强，坚持，果断和开朗。他的情感应更丰富有理性色素。创业是艰难的

32、，在创业的过程中难免会遇到这样或那样的苦恼、挫折、压力甚至失败，这就要求创业者必须具备承受挫折、迎接挑战的心理素质，而这些素质的培养就是靠增强自己的创业信心。对创业者来说。必须树立这样一个理念：你一定会赢。困难、挫折乃至失败，都是暂时的，关键是如何吸取教训继续前进。哪一天你的自信没有了，你泄气了，那一切也就完了。创业难，守业更难，即使成功创业之后，还要苦心经营，更需要良好的心理素质。总之，只有具有百折不挠的精神，才能到达胜利的彼岸。2、创业意识和激情参考答案：创业意识支配着创业者利用有限资金的意识以及对创业活动的态度和行为，并决定着投资态度和行为，具有较强的选择性和能动性，是推动创业活动的强大

33、的驱动力。 创业者应该具备的创业意识包括：创业主体意识，风险管理意识，知识更新意识，资源整合意识，战略策划意识，信息开发意识，追求盈利的意识，优化环境意识。 6 创业营销管理的概念和内容是什么？创业营销，就是创业企业家凭借创业精神、创业团队、创业计划和创新成果，获取企业生存发展所必需的各种资源的过程，它实际上是一种崭新的创业模式。创业营销:一种崭新的创业模式 ！所谓创业营销，就是创业企业家凭借创业精神、创业团队、创业计划和创新成果，获取企业生存发展所必需的各种资源的过程，它实际上是一种崭新的创业模式。今天，对于大多数年轻的创业者来说，既缺乏资金和社会关系，又缺乏商业经验，所拥有的只是创业激情和

34、某种新产品的原始构思或某种新技术的初步设想。要获得成功，除了勇气、勤奋和毅力外，还必须依赖于有效的创业营销来获得创业所需的各种资源。创业企业进入市场不能排除对经典理论4PS的运用，对4PS理论的理解和把握，是创业企业决胜市场的基本工具。一、产品策略创业者在计划产品时，需要从产品的整体概念出发，考虑三个产品层次：核心产品-指产品能够提供给消费者的基本效用或利益。形式产品-指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。延伸产品-延伸产品是指产品能够为消费者提供的各种附加利益和服务。（二）品牌策略企业在进行品牌决策时，一般要作以下选择：1用品牌还是不用品牌？2用谁的品牌？3用一个还是多

35、个品牌？（三）包装策略可供创业企业选择的包装策略有：类似包装策略、组合包装策略、再使用包装策略、附赠品包装策略、改变包装策略二、定价策略（一）新产品定价策略1取脂定价策略2渗透定价策略3满意定价策略（二）折扣定价策略在现实生活中应用广泛的折扣定价主要有现金折扣、批量折扣、交易折扣、季节折扣参考答案：营销管理的因素概括为四个基本变量或策略子系统，即：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），这四个词的英文字头均为P，所以简称4P。因此，简单地说，营销管理就是4P组合管理。 产品策略是指作出与产品有关的计划与决策。产品是为目标市场而开发的有形物质与各种相关服务的统一体。产品领域的核心问题是如何满足顾客的需要。 价格通常是影响商品交易成败的关键因素，同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。定价的重要意义在于使价格成为促进销售的最有效手段。 渠道，是指产品从制造商手中转至消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道，它由位于起点的生产者和位于终点的消费者，以及位于二者之间的中间商组成。必须根据产品、市场、生产、竞争等要素设计渠道政策，使得产品能够直达目标市场。 促销策略是指各种促进销售的形式或手段的融合，包括运用各种促销形式和公共关系等。促销的本质是在企业和顾客之间沟通信息和想法，因此，整体促销策略也可称作沟通策略。专心-专注-专业