《系统设计说明书》参考模版(共33页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上交行集中工作平台设计说明书2008年5月目 录1 引言1.1 编写目的说明编写这份设计书的目的，指出预期的读者和有关阅读建议。本设计说明书文档包括该项目的建设背景、目标、建设内容、系统架构、接口、数据模型、功能模型、部署模型、功能设计等的描述，用于指导该项目的开发与部署，同时，作为该项目的重要技术资料，作为系统未来维护或扩展的参考。本文档的阅读者为本系统的设计、开发人员、接口系统的开发人员、系统维护人员。1.2 名词术语描述与该系统相关的特定概念和术语，如某些缩写代号，统一的词汇表达等MISUP：MIS Uniform Platform，MIS统一架构平台，交通银行为

2、支撑灵活的、高效的、易管控的、良好用户体验的管理型应用的开发、运行和管理，而规划建立的符合SOA技术的MIS应用统一架构体系，该体系规划包括相应的方法论、平台（工具）以及交通银行IT资产内容。集中工作平台：应用基础框架：集中任务中心：EOS：EXT：SOA：Service-Oriented Architecture，面向服务的架构，SOA是一个软件架构，同时也是一个构件模型，它将企业应用的不同功能单元（称为业务服务）通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。接口是采用中立的方式进行定义的，它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种这样的系统中的服务可以以一种统一和

3、通用的方式进行交互。本项目中涉及SOA概念，主要侧重于松散耦合的应用架构、复用、业务构件化的意义。1.3 参考资料列出有关的参考文件，如： 本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； 属于本项目的其他已发表文件； 本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。 列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。集中工作平台预研总结报告.doc集中工作平台技术预研工作总结.pptMISUP-IWP项目设计与开发规范.doc1.4 文档约定说明本文档中的有关约定信息，例如名词的缩写，代码表示，隐含式的约定等。本文档中工作流引擎指EOS工作流平台的

4、工作流引擎，交通银行简称为“交行”，普元软件技术（上海）有限公司简称为“普元”。Bankcomm：交行或者交通银行Primeton：普元或普元软件技术（上海）有限公司本文档中所涉及的构件包、构件均表示基于EOS平台的构件包和构件概念。2 总体设计2.1 建设背景说明： 为什么要建这套系统 要达到的目标是什么交通银行大集中完成后，大量的MIS系统迫切需要建设，然而我行MIS应用建设的方式还是相对孤立的。尽管采用了单点登录、统一认证、门户整合、企业总线等方面的技术，但在应用与应用之间，缺乏统一的业务构件规划；应用实施过程中，缺乏业务构件的抽象和抽取，因此无法形成IT资源的有效积累和复用；各个应用分

5、别建设，又缺乏公共资源的复用，导致各个应用需要分别实现用户、权限管理，以及应用的UI框架，导致IT建设的重复投入，以及使用者的体验不好。Internet已经日益成为应用程序开发的默认平台。用户对应用程序复杂性要求日增，但现在的Web应用程序对完成复杂应用方面却始终跟不上步伐。用户与今天中等复杂程度的Web应用程序交互时，其体验并不能令人满意。上面的这些问题，实际上也是大多数大型企业（包括同业）IT建设中的共同挑战，而SOA的理念和规范（标准）的一步步完善，为解决这些问题带来了曙光，而国内平台厂商以及同业银行做出的实践，初步验证了企业级业务构件化和统一架构的可行性。在这样一个内外因素的背景下，软

6、件中心提出了MIS系统规划和建设的更大目标：建立以业务构件化为基础的，符合先进技术发展趋势的交行MIS统一架构平台（MISUP），以支撑灵活的、高效的、易管控的、良好用户体验的管理型应用的开发、运行和管理。其中，集中工作平台作为MIS统一架构平台的重要组成部分，关系到使用者的体验，成为最先建设的重点内容。2.2 系统建设目标描述系统建设的目标，适用范围和相关原则集中工作平台实施完成后，将成为交行MIS应用的基础平台，各个MIS系统将遵循该平台的相关规范接入进来，并提供统一的用户操作入口，因此，在设计上将重点考虑如下特性：应用模型的通用性和可扩展能力，技术框架的灵活性，运行的效率和稳定性。以下列

7、出了集中工作平台具体的建设目标：2.2.1 提高用户体验希望提供给用户：l UI展现、操作友好n 易交互：交互性强，尽量不使用或少使用页面全部刷新的不友好方式，而采用基于ajax技术的局部刷新效果；n 丰富的控件：开发或集成丰富的UI控件，既丰富了用户的交互手段，又方便了开发人员。l 集中桌面n 一次登录：用户一次登录，即可在各应用中间切换n 一个工作平台：提供给用户一个统一的工作平台，用户在该平台上即可完成各项操作。正是基于上述原因，要求本系统实现：l 支持RIA的UI框架；l MIS应用桌面。2.2.2 建立统一的MIS应用架构希望给各个应用提供：l 公共模型及服务n 用户、组织机构模型：

8、从现有系统和交行实际，抽取出公共的模型，为各应用服务；n 权限模型：从现有系统和交行实际，抽取出公共的模型，为各应用服务。l 集中流程任务处理n 待办工作：抓取用户在各应用中的待办任务，统一展现给用户处理；n 已办工作：抓取用户在各应用中的已办任务，供用户查看。n 待阅中心：抓取用户在各应用的待阅消息，供用户查看。正是基于上述原因，要求本系统实现：l 应用基础框架；l 集中任务中心。2.2.3 集中工作平台以上四个目标有机形成集中工作平台，提供交行MIS应用的应用统一入口：2.3 设计和实现约束描述系统设计和实现中受到的约束，包括设计与实施策略、开发工具、团队结构、时间表、遗留代码等。通过项目

9、启动前的方案验证和技术预研工作，为本项目的实施打下了良好的基础，并确定了如下的设计和实现原则：l 技术架构采用J2EE+普元EOS6l UI框架采用EXT2l 应用桌面采用Portal实现l 用户认证采用LDAP2.4 组织结构和用户类描述系统涉及的组织机构，系统相关的用户集中工作平台旨在为未来交行MIS应用提供统一的应用框架、组织模型、权限控制，因此，几乎交行所有需要使用MIS应用（如HR、OA、CRM、资金管理等）的人员均作为该平台的用户，并且涉及到交通银行的所有组织机构，同时，交通银行的某些合作伙伴（如开发中心的外协公司）也可能是该平台的用户。由于本平台涉及的组织结构和用户非常庞大，而且

10、与未来接入本平台的应用相关，无法列出最终完整的组织结构，下图仅作为组织结构的一个示例。 使用本平台及其架构的用户类如下： l 业务用户（普通用户）通过集中工作平台，使用各个具体应用系统功能的操作用户，他们一般的操作行为是：通过集中工作平台的统一登录，进入到集中工作平台的主界面，可以浏览到他可以使用的功能菜单树，可以看到自己的集中任务列表，也可以选择自己的菜单项定义为快捷菜单。普通用户通过点击自己权限范围内可以看到的菜单项，进入具体的应用功能界面。由于接入系统的差异性，业务用户的用户特征差异化很大，操作应用系统的方式的差异也很大，但共同的特性就是：希望在使用不同应用的功能时，不希望多次登录，并希

11、望所有系统的功能能够集中显示，各个应用系统功能具有一致的操作风格和模式。业务用户由于群体广泛，使用的电脑终端的差异性可能也会比较大，包括客户端的硬件配置、操作系统版本、浏览器类别和版本，这些差异化要求集中工作平台对于系统环境具有较广泛的兼容性。l 集中工作平台管理员集中工作平台的管理员主要负责维护集中工作平台的应用基础框架，如应用接入的注册和管理，统一组织模型、集中任务的管理、监控和手工数据同步。集中工作平台管理员要求对集中工作平台的架构和相关接入规范比较熟悉，对计算机应用系统的操作比较熟练。l 应用系统管理员应用系统管理员主要负责通过集中工作平台维护其管理的接入应用，包括应用的权限定义、角色

12、设置、参数维护、数据同步等。应用系统管理员熟悉电脑操作，了解集中工作平台的接入规范。l 机构管理员机构管理员主要负责通过集中工作平台维护组织机构和人员信息，以及实现与各个接入应用的组织和人员数据的导入与导出等。机构管理员有管理上的层次，不同层次的机构管理员具有不同层次的数据操作权限机构管理员熟悉电脑操作，了解集中工作平台提供的组织模型结构关系和相关接口。l 应用系统开发人员应用系统开发人员指接入集中工作平台的应用项目开发团队技术人员，他们需要了解集中工作平台的相关架构、公用框架、模型、规范、接口，以确保实施的应用能够无缝接入到集中工作平台中。另外，开发人员需要将开发的功能定义到集中工作平台的功

13、能管理中。应用系统开发人员熟悉电脑操作和软件开发技术。在系统机构设计和功能设计上，要求充分考虑用户类的使用特征，更好满足使用者的操作体验。2.5 系统架构描述系统的总体框架，从技术、应用、功能几个角度介绍系统组成，使用图例的方式描述子系统、业务单元（功能模块）和工具之间的关系。使用图例方式描述本系统与外围环境的关系，使用文字描述业务基础件（基础构件库）的在系统中的作用2.5.1 技术架构从技术角度描述系统组成，包括系统使用平台，框架，技术及他们之间关系2.5.2 应用架构从应用角度描述系统平台和各个应用的关系2.5.3 功能架构从功能角度描述系统的功能及功能之间，功能和用户之间的关系2.5.4

14、 UI架构【从用户交互的角度，描述系统最终的用户操作界面的布局】2.6 接口设计2.6.1 外部接口描述系统同外界的所有接口的安排包括软件与硬件之间的接口、本系统与各支持软件之间的接口关系。2.6.2 内部接口描述系统之内的各个系统元素之间的接口的安排2.7 系统环境根据需求的要求描述系统运行的工作环境2.7.1 网络拓扑 描述部署和运行系统的一种或多种物理网络（硬件）结构，应该包括运行系统的物理节点（计算机、CPU）及其互连情况（总线连接、LAN 连接、点到点连接等）。2.7.2 硬件环境简要地说明系统对硬件环境的要求2.7.3 软件环境简要地说明系统对软件环境的要求2.8 非功能特性设计

15、以列表的方式介绍系统非功能性的特性，以及对特性相关设计，包括系统易用，可管理，低维护成本2.8.1 系统兼容性描述系统可能运行的软硬件平台环境以及采用的应用平台的兼容性说明2.8.2 安全性描述为保证系统应用安全，包括通讯安全，数据安全，为保证安全采取的备份和故障应急处理的策略2.8.3 运行效率描述系统能够支持的处理能力，吞吐量，响应时间等定能指标2.8.4 可扩展能力描述系统为以后功能和性能扩展提供的特性2.8.5 用户文档描述系统为用户培训，用户使用系统帮助方面提供的文档3 系统公共模块设计描述系统公共模块的设计3.1 权限控制3.2 日志处理模块描述系统日志处理设计和日志使用规范3.3

16、 异常处理模块1、 在构件包中建立异常资源文件，针对错误码，包括显示在页面的提示和真正的错误提示，例如：abf_auth_0001=无效的用户名或者密码!用户0密码错误！其中0表示变量，如果异常提示中有多个变量，依次为0，1内的信息为真正的错误信息。如果没有，则和前面信息一致。显示给用户的信息为前的信息。异常资源文件为构件包资源配置目录下resources/exception/exception.properties2、 错误码的构成规则构件包名+”_”+四位数字：例如abf_auth_00013、 实现一个写业务异常的运算逻辑接口如下：public static void setBusiEx

17、ception(String errCode, String logFlag,String. params) throws com.eos.system.exception.EOSException第一个参数是资源文件中定义的错误码第二个参数为是否写业务日志的标志，缺省为“true”，其他值为不写第三个参数开始，为异常资源中的变量，当异常资源定义中，对应错误码的信息汇总有0,1,2，则需要设置第三、四、五个参数在该运算逻辑中，将实现如下处理逻辑：4、 业务逻辑中，当需要进行业务异常提示时，调用写业务异常的运算逻辑，由于运算逻辑会抛除异常，所以该运算逻辑将连接在一个结束图元前。5、 通过EXT提

18、供一个显示业务异常的提示页面，当发生异常时，弹出业务异常提示窗口。3.4 Session处理Session将保存如下信息：1） 用户基本信息： 2） 用户所属机构信息： 3） 用户所属岗位信息： 4） 用户所属工作组信息： 5） 用户所属角色信息： 6） 用户包含的功能列表：3.5 UI框架设计【将UI架构进行细化，形成可实施的设计方案】4 应用基础框架子系统设计针对应用需求进行设计，如果分为多个子系统，则每个子系统作为一个一级目录进行设计4.1 系统框架4.1.1 概述应用基础框架（ABFrame）为集中工作平台提供基础的支撑，同时也为未来接入集中工作平台的其他应用提供基础框架以及权限控制的

19、有关服务，主要的功能框架如下图所示：使用应用基础框架（ABFrame）的主要场景和作用包括：1、 集中工作平台通过ABFrame实现交行MIS系统组织机构和权限模型的统一和数据的统一管理2、 为未来新的MIS系统建设，提供了一套可供复用的应用框架，提升了新应用开发的起点，也保持了各个应用之间基础框架的一致性3、 集中工作平台通过ABFrame实现了交行组织机构和用户的统一管理，可以为各个应用提供组织和用户数据的导出4、 集中工作平台通过ABFrame实现了MIS系统的权限控制服务，可以为各个应用提供用户在应用中的权限数据4.1.2 业务流程描述注意：在设计业务流程时候，关心的是业务本身的流程，

20、而不是功能的流程，对于功能流程在功能设计中描述应用基础框架主要是基础数据的管理，并无明显的业务流程，故该部分省略。4.1.3 用例描述列出用例模型中的一些用例或场景，这些用例或场景应体现最终系统中重要的、核心的功能；或是在构架方面涉及范围很广（使用了许多构架元素）；或强调或阐明了构架的某一具体的细微之处。在应用基础框架中，可以按照用例的特征和松散耦合的情况，划分为主控性的用例和三大部分，分别为：权限管理、组织机构管理、应用基础工具和服务等，如下图：集中工作平台管理员应用系统管理员机构管理员组织管理权限管理显示应用桌面用户登录用户退出修改个人信息修改个人密码设置快捷功能集中工作平台业务应用系统基

21、础工具服务设置个人菜单树找回密码操作员(普通用户)注册个人账户主控制部分的用例描述：参与者用例触发方式需求特性描述优先级操作员用户登录地址首页1、 可以选择界面样式2、 记录登录出错次数，登录时间3、 显示应用桌面（主界面）高操作员用户退出点击主界面功能按钮1、关闭窗口，或退回到首页（登录页）2、系统清除用户Session高操作员修改个人密码菜单在输入原有密码正确的前提下，修改个人的登录密码高操作员设置快捷功能点击菜单或者点击主界面功能按钮1、用户可以定制应用的功能到快捷菜单2、快捷菜单显示在portal醒目位置3、用户点击快捷菜单，平台进入快捷菜单对应的应用功能中操作员设置个人菜单树菜单允许

22、每个人根据自己所具有的功能（来自不同的系统）组织自己的菜单树低操作员修改个人信息菜单允许操作员查看和修改自己的信息，包括联系方式、出生日期、身份证等高操作员注册个人帐号点击首页面按钮输入个人信息低操作员找回密码点击首页面按钮输入邮箱信息，重置密码并发送到邮件高其他三部分的用例将在下面章节进行描述。 4.1.3.1 权限管理的用例描述权限管理部分主要处理与权限管理控制相关的数据维护的用例，如下图：（1） 应用功能管理移动功能到另一个功能组下查看功能组信息增加功能组修改功能组信息删除功能组查看功能信息增加功能修改功能信息删除功能浏览应用树查看应用信息注册新应用修改应用信息集中工作平台管理员(fro

23、m Use Case View).)删除应用应用系统管理员(from Use Case View).)移动功能组到另一个功能组下用例描述：参与者用例触发方式需求特性描述优先级应用系统管理员浏览应用树菜单1、一级节点为应用2、应用展开为功能组（允许多层）3、功能组展开为下属功能组或功能高应用系统管理员查看应用信息点击应用树的应用节点1、能够看到应用的信息2、可以看到应用包含的岗位列表3、可以看到应用包含的工作组高集中工作平台管理员注册新应用1、点击应用树根结点的右键菜单2、菜单1、输入新应用的信息2、点击保存3、刷新应用树（如果从应用树右键触发）高集中工作平台管理员删除应用点击应用树根结点的右键

24、菜单1、 删除应用记录2、 删除应用对应的功能组、功能3、 删除应用对应的菜单4、 删除与相应功能对应的角色关联和操作员关联低应用系统管理员修改应用信息1、点击应用信息页面的按钮修改应用信息后保存中应用系统管理员查看功能组信息点击应用树的功能组节点1、能够看到功能组的定义信息2、能够看到功能组包含的功能清单高应用系统管理员增加功能组1、点击应用树功能组节点的右键菜单2、点击功能组信息页面的按钮1、增加功能组的信息 高应用系统管理员修改功能组信息1、点击应用树功能组节点的右键菜单2、点击功能组信息页面的按钮1、修改功能组的信息 中应用系统管理员删除功能组1、点击应用树功能组节点的右键菜单2、点击

25、功能组信息页面的按钮1、删除功能组的信息 中应用系统管理员查看功能信息1、点击应用树的功能节点2、点击功能组信息页面功能列表的功能1、能够看到功能的定义信息2、能够看到功能所包含的资源清单3、能够看到拥有该功能的角色和操作员4、查看与该功能有约束关系的功能列表高应用系统管理员增加功能1、点击应用树的功能节点2、点击功能组信息页面功能列表的功能1、增加功能的信息2、设置功能的约束关系3、配置功能的资源清单（通过构件包导入后选择）高应用系统管理员修改功能信息1、点击应用树的功能节点2、点击功能组信息页面功能列表的功能1、修改功能的信息2、修改功能的约束关系高应用系统管理员删除功能信息1、点击应用树

26、的功能节点2、点击功能组信息页面功能列表的功能1、删除功能的信息2、删除功能的约束关系中应用系统管理员移动功能到另一个功能组下通过拖拽应用树的功能节点到另一个功能组节点触发改变功能所属的功能组低应用系统管理员移动功能组到另一个功能组下通过拖拽应用树的功能组节点到另一个功能组节点触发改变功能组所属的功能组低（2） 菜单管理用例描述：参与者用例触发方式需求特性描述优先级应用系统管理员根据应用树产生菜单树1、点击应用信息页面的功能按钮2、点击应用树的应用节点右键菜单项1、根据应用功能组可定义为菜单的功能项，产生树形节点，并允许选择2、选择需要产生菜单的功能项（缺省为选中）3、点击初始化成菜单的功能按

27、钮高应用系统管理员浏览菜单树菜单1、一级节点为应用2、应用展开为菜单（允许多层）高应用系统管理员查看菜单项信息点击菜单树的菜单节点1、能够看到菜单的定义信息2、能够看到菜单所包含的功能 高应用系统管理员增加菜单项1、点击菜单树的菜单节点右键菜单2、点击菜单信息页面的功能按钮1、增加菜单的信息2、设置菜单和功能的对应关系3、配置菜单功能的资源清单 高应用系统管理员修改菜单项信息1、点击菜单树的菜单节点2、点击菜单信息页面的按钮1、修改菜单的信息 高应用系统管理员删除菜单项1、点击菜单树的菜单节点2、点击菜单信息页面的功能按钮1、删除菜单的信息2、删除菜单的所有子菜单高应用系统管理员移动菜单项到另

28、一个菜单下通过拖拽菜单树菜单节点到另一个菜单节点触发将菜单及其子菜单移动到指定节点下中（3） 角色管理（4） 操作员管理4.1.3.2 组织机构管理的用例描述4.1.3.3 应用基础工具和服务的用例描述4.1.4 实体关系描述系统的E-R图，描述实体之间的相互关系注意：在设计E-R时候，只描述出实体之间的关系，以及实体中主要字段的描述。对于数据库的物理设计放在数据库设计中描述4.2 构件包设计介绍子系统构件包和他们的依赖关系，用图表的方式说明各个构件包的作用和关系4.2.1 构件包列表采用列表的方式列出所有包，使用图的方式说明包之间的关系并且列出包的直接下属包，直接下属包的就是包直接继承与另外

29、一个包，包含下属包所有的内容（例如：证券客户资料包的直接下属保就是客户基本资料包，因为客户基本资料包都属于证券客户基本资料包。）编码包名称包版本包功能说明依赖包4.2.2 构件包关系图介绍构件包和其他构件包的关系4.2.3 XXX构件包(如：权限管理)4.2.3.1 概述介绍包完成的功能，流程，以及在子系统中的作用4.2.3.2 流程设计（可选）4.2.3.2.1 信贷申请审批流程分章节介绍流程图、流程相关数据设计、环节、时限、事件触发、参与者、调用功能等1） 流程描述流程名称wfLoanApprove流程显示名称贷款申请审批流程流程描述设计者袁义最后更改者关联业务实体和字段com.prime

30、ton.loan.loan.BLoan.processinstid流程启动权限角色信贷员时限要求无触发事件流程启动后调用系统的WEB服务异步调用流程超时后短信通知流程启动者同步调用,独立事务2） 流程图 专心-专注-专业3） 活动描述活动名称活动类型参与者会签规则时限要求触发事件调用功能其他特性贷款申请信息修改人工活动角色信贷员无无无贷款信息修改无信贷主任审批人工活动相关数据机构变量角色信贷主任无5工作日工作项提醒后发送短信通知参与者贷款审批无支行副行长审批人工活动相关数据机构变量角色支行副行长无5工作日工作项提醒后发送短信通知参与者贷款审批无省行副行长会签人工活动相关数据机构变量角色支行行长

31、、省行副行长所有人会签无贷款审批无省行行长审批人工活动相关数据机构变量角色省行行长无无贷款审批无贷款发放自动活动无无无活动完成后发送短信给客户贷款发放服务无贷后管理子流程子流程无无无贷后管理子流程无4） 流程相关数据4.2.3.2.2 流程4.2.3.2.34.2.3.3 功能列表使用列表方式列出Feature。功能编号功能说明增加时间需求编号备注贷款信息修改贷款审批4.2.3.4 功能设计详细描述构件的功能，包括功能描述，页面设计，功能流程，UI界面4.2.3.4.1 增加员工1) 功能描述功能编号ZS1-XTGL-4001对应需求编号ZS1-XTGL-1005功能名称增加员工优先级2设计者

32、袁义最后更改者测试人员测试日期使用对象系统管理人员调用方式菜单/页面链接相关数据实体员工信息文件相关页面OperatorAdd员工信息输入页面ZS1-XTGL-4001-01OperateResult操作结果页面ZS1-00012) 功能页面页面编号ZS1-XTGL-4001-01页面名称OperatorAdd页面隐含规则说明邮件、手机号码进行有效性验证，用户密码随机产生（6位数字）隐藏数据项：开户日期、用户密码，最后变动日期，最后变动时间，最后变动职工页面操作描述操作名称描述增加保存增加的员工资料，参见流程ZS1-XTGL-4001-FLOW01取消将输入的域清空业务规则员工代号增加时输入，

33、允许数字和字母，但保证唯一性。员工姓名必须保证唯一性。保存时写数据库操作日志例外以及相应处理3) 处理流程a) 增加员工的流程ZS1-XTGL-4001-FLOW014) 用户界面略。(对于相对复杂的用户界面需要提供图形化的页面原型效果，原型可以是html、PPT、Visio等方式，对于简单的用户界面，可以采用文字描述)4.2.3.5 构件包的服务接口采用列表方式列出包提供的外部接口。接口类型分为五种：业务服务：提供外部可以调用的业务服务接口，需要确定是否可以通过webservice调用BL方法类：提供外部可以调用的BL方法接口JAVA程序类：提供外部可以使用的JAVA程序存储过程类：提供外部

34、可以调用的存储过程接口页面类：提供外部系统可以直接使用的页面功能（例如：工具在使用中需要外部配置参数，这些参数的维护页面就是页面类接口）接口名称就是实际的包中具体的接口名称，对于页面类接口定义出进入页面的具体入口名称（可以是JSP和展现自动机名称）（列举出业务模块需要外部暴露的接口，以及包之间需要调用的接口）编码接口名称接口类型功能详细描述备注queryOperator查询操作员4.2.3.6 构件包的引用接口采用列表方式列出包需要引用的外部接口。编码接口名称接口类型被引用的构件包功能详细描述备注queryOperator查询操作员5 子系统设计6 附录6.1 词汇表6.2 数据模型描述6.3 数据字典6.4 功能分解矩阵