CNAS认可标准及实验室应用培训课件.ppt
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1、2022-4-29CNAS认可标准及实验室应用培训CNAS认可标准及实验认可标准及实验室应用培训室应用培训CNAS认可标准及实验室应用培训 CNAL CNAS变化介绍变化介绍 CNAS-CL01:2006检测和检测和校准实验室能力认可准则校准实验室能力认可准则 CNAS认可文件新变化学习认可文件新变化学习CNAS认可标准及实验室应用培训 CNALCNAS变化变化CNAS认可标准及实验室应用培训中国合格评定国家认可委员会(CNAS): 英文名称:China National Accreditation Service for Conformity Assessment_CNAS 成立于2006年
2、3月31日 由原中国实验室国家认可委员会(CNAL)和原中国认证机构国家认可委员会(CNAB)合并而成 由国家认监委授权 根据有关法律法规 承担国家的统一认可: 实验室 检查机构 认证机构CNAS认可标准及实验室应用培训副秘书长管理者代表办公室秘书长认可委员会秘书处人事处财务处综合业务处认证机构处实验室处检查机构处能力验证处评定处评审员处技术处国际合作处质量处督查处实验室检查机构认证机构(体系、产品、人员)最高权利机最高权利机构构CNAS认可标准及实验室应用培训全体委员会组成全体委员会组成 全体委员会由全体委员会由 63 名代表组成:名代表组成: 政府部门政府部门 合格评定机构合格评定机构 合
3、格评定机构服务对象合格评定机构服务对象 合格评定机构结果使用方合格评定机构结果使用方 技术专家技术专家 委员会的组成确保:委员会的组成确保: 各有关方的参与各有关方的参与 利益均衡利益均衡CNAS认可标准及实验室应用培训实验室技术委员会组成实验室技术委员会组成 实验室技术委员会由实验室技术委员会由 38 名代表组成:名代表组成: 政府部门政府部门 实验室实验室 实验室服务对象实验室服务对象 实验室结果使用方实验室结果使用方 技术专家技术专家 委员会的组成确保:委员会的组成确保: 各有关方的参与各有关方的参与 利益均衡利益均衡CNAS认可标准及实验室应用培训认可与标准认可与标准认可(认可(CNA
4、S)ISO/IEC 17011国家认监委(国家认监委(CNCA)体系认体系认证证 G62产品认产品认证证 G65实验室实验室 17025 /15189检查机检查机构构 17020人员认人员认证证 17024授授 权权能能 力力 证证 明明企业企业/产品产品/个人个人/样品样品 ISO 9000/ISO14000/ 技术法规技术法规/标准标准 符符 合合 性性 评评 价价合格评合格评定机构定机构CNAS认可标准及实验室应用培训CNALCNAS只是高层调整只是高层调整秘书处没有变化秘书处没有变化实验室认可流程没有变化实验室认可流程没有变化实验室认可要求没有变化实验室认可要求没有变化对评审员的管理模
5、式没有变化对评审员的管理模式没有变化CNAS认可标准及实验室应用培训 CNAS-CL01:2006检测和校准实验室检测和校准实验室能力认可准则能力认可准则要点说明要点说明CNAS认可标准及实验室应用培训 CNAS-CL01检测和校准实验室能力认可准检测和校准实验室能力认可准则则(531).docCNAS认可标准及实验室应用培训4.7服务客户 4.7.2 实验室应从客户寻求反馈意见,包括正面的或负面的反馈。应使用并分析这些反馈以改进管理体系、检测和校准活动以及客户服务。 2003版的4.7注3变为强制要求 注:反馈的实例包括客户满意度调查、与客户一同对检测或校准报告进行评审CNAS认可标准及实验
6、室应用培训4.7服务客户 解释:从客户处搜集反馈意见可采取普查的方式,不应限制在某一个范围内,如在网站上声明搜集客户意见,提供提交意见的途径,也可主动向客户发放征求意见单。对第一方实验室,可向工程师或设计人员发放征求意见单,或在与相关人员的会议上征求意见。实验室应保存反馈记录,对反馈意见的分析和相应的措施也应保存完整的记录。在管理评审中实施对客户意见的分析并采取相应的措施是常用的一种方式。CNAS认可标准及实验室应用培训4.10改进(新要素)改进(新要素) 实验室应通过实施质量方针和目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施和预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性 评论:条款是新增条款,但
7、内容并不新,是条款中提及的其他相关要素的系统性考虑。 2003版的4.10变成4.11,后面条款号顺延。CNAS认可标准及实验室应用培训4.10改进(续) 解释:在本条款中提到的质量方针、质量目标、内部审核、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审在其它要素已提及。实验室能提供完成这些活动的证据,并进行了系统考虑,可以认为实验室已满足该条款的要求。CNAS认可标准及实验室应用培训 不断完善质量管理体不断完善质量管理体系:系: 应充分利用内部审核应充分利用内部审核 管理评审管理评审 外部审核外部审核 客户反馈等信息客户反馈等信息预预 防防 措措 施施识别改进机会识别改进机会识别潜在的不符合及其原因识
8、别潜在的不符合及其原因采取必要的预防措施采取必要的预防措施采取的预防措施应该与潜在问采取的预防措施应该与潜在问题的影响程度相适应,应该对题的影响程度相适应,应该对其有效性进行评价。其有效性进行评价。CNAS认可标准及实验室应用培训4、各技术条款的要求4.4、 要求、标书和合同的评审要求、标书和合同的评审1)实验室有能力和资源满足合同要求;2)检测后在进行合同评审。尽管实验室把各种因素都已考虑,但这是一个不符合项。CNAS认可标准及实验室应用培训4.5、检测和校准的分包检测和校准的分包 实验室由于未预料的原因(如工作量、需要更多专业技术或暂时不具备能力)或持续性的原因(如通过长期分包、代理或特殊
9、协议)需将工作分包时,应分包给合格的分包方,例如能够遵照本准则要求进行工作的分包方。 需要对分包方技术评价。CNAS认可标准及实验室应用培训4.13 、记录的控制(记录的控制(技术记录)1)实验室应记录足够信息 记录不够充分:很多检测记录没有。看不出检测环境,工作过程不能详细记录下来,无法溯源。检验结果的有效性就会有疑问。如可能,每项检测或校准的记录应包含足够的信息,以便识别不确定度的影响因素,并保证该检测或校准在尽可能接近原条件的情况下能够复现。CNAS认可标准及实验室应用培训2)记录的保存的时间。 保存期应满足客户要求和法规要求 不同领域保存期不一样;合同评审记录; 人员培训记录;评审记录
10、;方法确认记 录,满足5.4.5的要求。3)观察结果、数据和计算应在工作时予以记 录,并能按照特定任务分类识别。CNAS认可标准及实验室应用培训5.2、人员人员1)从事特定工作的人员,应按要求根据相应的教育、培训、经验和/或可证明的技能进行资格确认。例:人员资格证书的要求可能是法定的、特殊技术领域标准包含的,或是客户要求的。 2)签约人员、新进人员的监督;3)培训的有效性;CNAS认可标准及实验室应用培训5.3、 设施和环境条件设施和环境条件1)在实验室固定设施以外的场所进行抽样、检测和/或校准时,应予特别注意。对影响检测和校准结果的设施和环境条件的技术要求应制定成文件。2)相关的规范、方法和
11、程序有要求,或对结果的质量有影响时,实验室应监测、控制和记录环境条件。例:EMC检测3)应将不相容活动的相邻区域进行有效隔离。应采取措施以防止交叉污染。CNAS认可标准及实验室应用培训 5.5、 设备设备1 1)5.5.10 5.5.10 当需要利用期间核查以维持设当需要利用期间核查以维持设备校准状态的可信度时,应按照规定的备校准状态的可信度时,应按照规定的程序进行。程序进行。 5.5.105.5.10 强调:不是对所有的设备均要求强调:不是对所有的设备均要求进行期间核查,这与进行期间核查,这与5.6.3.35.6.3.3(应根据规(应根据规定的程序和日程对参考标准、基准、传定的程序和日程对参
12、考标准、基准、传递标准或工作标准以及标准物质(参考递标准或工作标准以及标准物质(参考物质)进行核查,以保持其校准状态的物质)进行核查,以保持其校准状态的置信度。)的要求是不同的。置信度。)的要求是不同的。CNAS认可标准及实验室应用培训5.9、检测和校准结果质量的保证、检测和校准结果质量的保证1)定期使用有证标准物质(参考物质)进行监控和)定期使用有证标准物质(参考物质)进行监控和/或使用次级标准物质(参考物质)开展内部质量或使用次级标准物质(参考物质)开展内部质量控制;控制;2)参加实验室间的比对或能力验证计划;)参加实验室间的比对或能力验证计划;3)使用相同或不同方法进行重复检测或校准;)
13、使用相同或不同方法进行重复检测或校准;4)对存留物品进行再检测或再校准;)对存留物品进行再检测或再校准;5)分析一个物品不同特性结果的相关性。)分析一个物品不同特性结果的相关性。 CNAS认可标准及实验室应用培训1)定期使用有证标准物质(参考物质)进行)定期使用有证标准物质(参考物质)进行监控和监控和/或使用次级标准物质(参考物质)开或使用次级标准物质(参考物质)开展内部质量控制;展内部质量控制; 目的目的:控制试验用设备的有效性。可以选控制试验用设备的有效性。可以选定实验室关键量试验设备或定实验室关键量试验设备或/和辅助试验设备和辅助试验设备为控制对象,正确处理测量设备的为控制对象,正确处理
14、测量设备的MPE,U,以及对试验构成影响的其它关键特性,如:以及对试验构成影响的其它关键特性,如:线性,检出限,灵敏度,稳定性,重复性等线性,检出限,灵敏度,稳定性,重复性等需要控制的设备特性。需要控制的设备特性。CNAS认可标准及实验室应用培训2)参加实验室间的比对或能力验证计划;)参加实验室间的比对或能力验证计划; 目的:综合判断实验室的检测能力。可目的:综合判断实验室的检测能力。可以在实验室承检对象中选定以在实验室承检对象中选定n个关键试验参个关键试验参量,采用能力验证和比对的方式,达到综合量,采用能力验证和比对的方式,达到综合评价实验室试验能力的目的。能力验证是判评价实验室试验能力的目
15、的。能力验证是判断和监控实验室能力的有效手段,也是实验断和监控实验室能力的有效手段,也是实验室通过外部措施补充其内部质量控制方法的室通过外部措施补充其内部质量控制方法的技术。同时,能力验证还是维持认可机构间技术。同时,能力验证还是维持认可机构间国际互认的基础之一。国际互认的基础之一。 CNAS认可标准及实验室应用培训3)使用相同或不同方法进行重复检测或校准)使用相同或不同方法进行重复检测或校准 目的:监控所用方法的有效性。选定被测目的:监控所用方法的有效性。选定被测的核查对象是使用此种方法的关键。首先要考的核查对象是使用此种方法的关键。首先要考核核查对象的稳定性和核核查对象的稳定性和/或均匀性
16、,测量的重或均匀性,测量的重复性等关键指标,当确认核查对象的自身特性复性等关键指标,当确认核查对象的自身特性对此种方法的实施不构成影响时,既可以认为对此种方法的实施不构成影响时,既可以认为实施质量控制具备了首要条件,其次要给出两实施质量控制具备了首要条件,其次要给出两方法一致性满意的判据(即,使用两种方法均方法一致性满意的判据(即,使用两种方法均能达到的预期目标)。使用这种质量控制方法能达到的预期目标)。使用这种质量控制方法证实了试验过程各个环节控制的有效性。证实了试验过程各个环节控制的有效性。CNAS认可标准及实验室应用培训4)对存留物品进行再检测或再校准;)对存留物品进行再检测或再校准;
17、目的目的:监控检测监控检测/校准的复现性。使用校准的复现性。使用此方法的要求同上条一样,首先要考核此方法的要求同上条一样,首先要考核存留物品关键参量的稳定性和存留物品关键参量的稳定性和/或均匀性或均匀性是否满足考核要求,在此基础上再判定是否满足考核要求,在此基础上再判定复现性的控制是否满足要求。使用此种复现性的控制是否满足要求。使用此种方法的方法的关键在于要有合格稳定的检测对关键在于要有合格稳定的检测对象。象。 CNAS认可标准及实验室应用培训5)分析一个物品不同特性结果的相关性。)分析一个物品不同特性结果的相关性。 目的:监控同一物品之间的相关性,目的:监控同一物品之间的相关性,即使用同一物
18、品中的几个关键且相关的即使用同一物品中的几个关键且相关的量做试验,进行质量控制,通过观察某量做试验,进行质量控制,通过观察某一关键量与其它关键量之间发生的偏离一关键量与其它关键量之间发生的偏离来判断已经发生的质量失控。来判断已经发生的质量失控。 CNAS认可标准及实验室应用培训 维持检测/校准能力的措施也有很多,如:对测量仪器进行期间核查,稳定性考核,检测能力的重复性考核等等,但没有明确判据。新版标准在判据上做了规定,要求实验室根据监控的结果给出判据,没有判据就不可能谈论检测结果的有效,所以学会给出合理、正确的判据是考核实验室能力的一项重点工作。 CNAS认可标准及实验室应用培训实验室认可相关
19、文件实验室认可相关文件CNAS认可标准及实验室应用培训 认可文件表认可文件表: 认可规则:认可规则: 通用规则3个;专用规则5个 基本认可准则:基本认可准则:5个个 应用说明和专门要求:应用说明和专门要求:17个;个;3个个 认可指南:认可指南:9个个 认可申请书:认可申请书:5个个CNAS认可标准及实验室应用培训 认可规则相关内容介绍认可规则相关内容介绍 实验室体系文件新政策和实验室体系文件新政策和变化变化 现场评审时需注意的问题现场评审时需注意的问题CNAS认可标准及实验室应用培训认可规则相关内容介绍认可规则相关内容介绍 CNAS-R01 认可标识和认可认可标识和认可状态声明管理规则状态声
20、明管理规则CNAS-R03 申诉、投诉和争申诉、投诉和争议处理规则议处理规则CNAS认可标准及实验室应用培训 定义定义认可制度:认可制度:CNAS实施认可活动的规则、准则、程序和实施认可活动的规则、准则、程序和管理。管理。注册号:注册号:CNAS授予已认可机构唯一代码。授予已认可机构唯一代码。0356ILAC-MRA国际互认标识:国际实验室认可合作组织国际互认标识:国际实验室认可合作组织(ILAC)表明相关经济体(或国家)的认可机构所实)表明相关经济体(或国家)的认可机构所实施的认可制度已正式签署了多边互认协议的图形标识,施的认可制度已正式签署了多边互认协议的图形标识,以下简称以下简称ILAC
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