深圳市公路客货运输服务中心(共13页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 深圳市公路客货运输服务中心信息简报2010年第5期（总第269期） 本 期 要 目n 客货中心组织开展“情系玉树，奉献爱心”捐款活动n 中心召开2010年第二季度安全生产工作例会n 福田汽车站新址顺利通过一级（A类）客运站站级验收n 罗湖站召开防恐工作会议n 场站公司举办安全知识培训n 南山站召开“五一”劳动节业务生产经营工作会议n 深圳湾口岸服务点开通试运营n 场站公司全力配合公交“新能源”推广，充电站建设有序进行u 中心要闻 客货中心组织开展“情系玉树，奉献爱心”捐款活动近期，客货中心积极响应市交委号召，组织开展了“情系玉树，奉献爱心”捐款活动。广大干部员工心系

2、玉树灾区，与灾区人民共担苦难、共渡难关，积极响应活动，纷纷慷慨解囊，为受灾群众献出自己的绵薄之力。整个活动共筹集捐款89839元，展示了中心广大干部员工的爱国热情和精神风貌，发扬了“一方有难、八方支援”的传统美德。（中心本部 柯安定 肖韩毅）中心召开2010年第二季度安全生产工作例会4月20日下午，杨烤炉副主任主持召开2010年第二季度安全生产工作会议，王绩宏主任助理、中心各部门、所属各单位安全生产责任人及安保部部长参加了会议。会议主要传达学习了国家、省、市有关开展安全生产大检查的会议精神和工作要求，并对近期安全生产工作提出了具体的安排及要求。杨烤炉副主任受张良主任的委托就近期安全生产工作做出

3、指示：一是五一、世博会、文博会、特区30周年庆典等活动相继临近，各单位必须提高认识，从讲政治、顾大局、保稳定的高度，牢固树立“安全发展”的理念，增强责任意识，落实好防恐反恐工作；二是严格执行中心制定的安全大检查工作方案。切实履行安全生产岗位职责，加强隐患排查和整治，对检查中发现的安全问题要建立台帐，跟踪落实整改，直至隐患消除；三是各检查组要全面落实安全生产责任制，结合实际制定并组织实施具体检查工作方案，做到“谁排查、谁签字、谁验收、谁负责”全程负责的制度，将安全生产责任固化到每一环节，固化到每一个单位，确保整改到位。 （中心本部 谭国涛）u 场站动态福田汽车站新址顺利通过一级（A类）客运站站级

4、验收4月13日，省交通运输厅客运站级别验收组专家一行5人, 在市交委领导的陪同下，对福田汽车站级别进行现场站级验收。验收组专家通过听取汇报、审核申报材料和现场勘察的形式，对照广东省客运站级别验收标准的要求，严格对车站的场地设施、建筑设施、基本设备、智能信息系统、宣传告示和服务管理等方面进行认真细致的考评和验收。专家们对福田汽车站新址的软硬件设施、场站环境和服务水平给予高度评价，一致同意评定为一级（A类）客运站，同时，专家们也提出了进一步强化细节，提升人性化服务的意见和建议，对福田站全面提升服务质量，树立服务品牌有着很好的指导作用。今后，福田站将不断完善服务软硬件质量，抓紧推进枢纽场站的运营和标

5、准化建设，努力打造成全国样板客运站。 (福田站 邹德荣）罗湖站召开防恐工作会议4月20日，为进一步做好场站安保反恐工作，罗湖站李建军副站长主持召开了班组长以上人员及驻站经营单位座谈会。会上李建军副站长阐述了现阶段防恐工作的形势，并且对于今后车站的防恐工作提出了以下几点要求：一、各单位现场工作人员必须要高度重视防恐工作，对于现场出现的可疑物品要第一时间通知车站工作人员；二、如发现有可疑物品，经营单位工作人员必须全力配合车站维持好现场秩序，确保旅客能够得到及时的疏散；三、经营单位及车站各部门需要加强人员的防恐意识培训，使得员工认识到此项工作的重要性。会后，各经营单位及车站员工纷纷表示，一定提高防恐

6、意识，齐心协力做好防恐工作，确保运输安全。（罗湖站 许耀昌）场站公司举办安全知识培训近期，国内发生了几起重大安全事故。场站公司结合省、市有关文件精神，为提高员工的安全生产意识和应急处理能力，于4月14日为新入职的员工举行了一期消防安全知识培训。培训采用理论与实践相结合的方式，重点对参训人员进行了消防安全知识和火灾预防措施、逃生扑救方法的培训。此次培训不但普及了在遇到突发事件时如何逃生和报警，如何使用灭火器的基础知识，还提高了大家的安全消防知识意识。场站公司非常重视安全生产工作，始终把安全工作放在首位，认真贯彻落实安全规章制度和安全防范措施，使各项工作落到实处。今年以来，公司无发生任何安全责任事

7、故。（场站公司 沙茜）南山站召开“五一”劳动节业务生产经营工作会议4月22日下午，南山站业务部在会议室召开 “2010年五一劳动节业务生产经营工作会议”，会议由业务部李伟文部长主持，各客运服务点负责人参加了会议。会议集中传达了客货中心4月21日业务会议精神，布置了“五一”劳动节生产经营工作， 会上，李伟文部长传达了中心业务会议精神，要求所属车站做好“五一”劳动节运力组织工作（应急预案），各分点为小长假的客流高峰做好各项准备工作。会上，李伟文部长要求各客运服务点进入节前“备战”状态，提前做好节日期间的准备工作，具体如下：其一，监督进站经营车辆做好安全例检工作，班车必须备齐出站手续方可出站；其二，

8、落实好各经营单位“五一”劳动节期间应急运力，保障正班车运力外，对客源较多的线路加开班车进站加班；其三，4月25日前做好各客运服务点预售票准备工作，确保乘客4月26日可以在各客运服务点购买“五一”劳动节期间的车票。（南山站 卢斯莉）深圳湾口岸服务点开通试运营4月22日，南山汽车站深圳湾口岸客运服务点在中心多方面的大力支持下正式开通试运营。近年来，深圳湾口岸的出入境旅客屡创新高，过境旅客乘坐城际班车出行的需求量剧增。在深圳湾口岸设立客运服务点，既可以满足广大市民无缝接驳、零距离换乘的需求；同时又能及时有效疏导过境旅客，缓解交通压力，完善口岸客运服务配套功能，是一项便民的举措。目前，深圳湾口岸服务点

9、开通了广州省站、广州黄埔2条高速直达专线。随着口岸的吸引力与辐射力不断加大，南山汽车站将陆续增加运力和运能，为旅客提供方便、快捷的转乘服务。 （南山站 钟永福）场站公司全力配合公交“新能源”推广充电站建设有序进行在我市公交行业推广使用新能源公交大巴是市政府落实国家节能减排政策实施的重点项目。为做好新能源公交大巴的投入运营，满足新能源公交车对电力补充需求，须率先在公交场站加装充电设施。根据市政府有关办公会议决定及选址规划，首批14座充电站将在公交场站建设施工，其中6座在场站公司所属场站进行，分别是科技园站、福田交通枢纽、南山中心区站、万科第五园站、沙头角站、大梅沙站。目前，科技园站、南山中心区站

10、充电站已相继施工。为确保场站和充电站建设项目施工的安全，场站公司非常重视，多次召开专题会议，部署工作，并结合实际，成立施工监督管理工作领导小组，指派专人负责施工现场的安全监督，制订操作性强的场站安装充电站工程项目进站施工监督管理实施方案，将具体的分工落实到各部门，要求各司其职，各负其责，积极主动配合建设工作开展。目前各公交场站充电站施工有序进行，稳步推进。（场站公司 郑庆香）皇岗站积极开展“清洁深圳月”活动为积极响应我市爱国卫生运动委员会倡议开展的“清洁深圳月”活动的号召，皇岗站4月份持续开展场站环境卫生整治，疾病预防整治活动，全面提高场站环境卫生水平。整个“清洁深圳月”活动过程中，皇岗站积极

11、做好对外宣传工作，在车站显眼的位置设立卫生宣传栏，宣传公共和个人卫生常识、除四害的方法等知识，提高广大旅客对爱国卫生运动的认识，强化健康意识；全面做好场站及车辆的清洁卫生工作，专人负责监督检查每天的卫生工作情况；按“清洁深圳月”活动方案要求，于4月5日至11日的“灭鼠灭蟑周”期间，请专业消杀公司到车站办公区及各服务点进行灭蚊灭鼠，疏通下水道，清理下水道淤泥渣土。通过开展一系列“清洁深圳月”活动，极大地提高了车站的环境卫生水平，为广大旅客提供了更为舒适的乘车环境。（皇岗站 李贵斌）u 员工生活君之安物业篮球队荣获首届“华南物流杯”篮球邀请赛冠军4月初，物业篮球队受邀参加华南物流公司举行的首届“华

12、南物流杯”篮球邀请赛。本次比赛共有物流园内的6家公司参加，经过多轮紧张激烈的角逐，物业篮球队勇于拼搏、顽强作战，最终赢得冠军。比赛不但增进了公司与客户间的友谊和了解，而且增强了员工的集体荣誉感和企业凝聚力。（物业公司 胡少舟）交通会务中心“四抓”努力提升机关食堂服务水平近一年来交通会务中心通过采取一系列措施，加强交委机关食堂管理，改进服务，提升水平，为交委机关干部职工提供了高效、安全、优质的就餐服务。一是抓原材料采购，降低菜品成本。会务中心总经理亲自带领采购人员和厨师到市场采购。通过现场看货了解行情，货比三家，坚决杜绝人情风，选购质优价廉产品，从源头上堵塞采购漏洞，降低食堂运行成本。二是抓人员

13、优化配置，提高工作效率。对厨师、服务员、勤杂工进行优化配置，挑选、重招精兵强将，辞退工作效率低下人员。定岗定责，加大目标管理力度，充分发挥绩效工资激励作用。通过优化组合，人员减少三分之一，效率却显著提高。三是抓制度建设，提高服务质量。制定了机关食堂工作规范，对工作人员实行严格的管理制度。严禁工作人员上班时做与工作无关的事,服务员上班时不准配戴首饰，打饭时一律戴口罩、手套。通过制度约束人，严把服务质量关，确保了餐饮卫生安全。四是抓意见反馈落实，让交委机关干部职工满意。在食堂入口处放置意见簿，了解干部职工的需求及反馈意见。对于合理的建议、意见充分采纳。通过以上努力，提高了交委机关食堂服务质量，得到

14、了交委领导及广大干部职工的认可。（会务中心 彭育航）u 简讯福田汽车站喜获2009年度公交（地铁）运输企业内保工作先进集体荣誉称号近日，在深圳市公安局公交分局举行的“2009年度公交（地铁）运输企业内保工作先进单位和个人”的评选活动中，福田汽车站喜获“先进集体”荣誉称号，17人荣获先进个人称号。福田汽车站在2009年的安保工作中，始终坚持“安全第一、综合治理、预防为主”的方针，紧紧围绕行业稳定安全，积极配合公安公交分局做好各项维稳、治安防暴及打击犯罪等工作。这次获得的荣誉，是对2009年度全体员工无私奉献、努力拼搏的的充分肯定与鼓励。在今后的工作再接再厉，开拓创新，为实现深圳公交治安的持续稳定

15、做出更大的贡献！（福田站 张晓嵘）东湖站荣获 “2009年度公交治安内保工作先进车站”称号日前，东湖站荣获市公安局公交分局“2009年度公交治安内保工作先进车站”称号。这面鲜红锦旗的颁发，是对场站2009年安全保障工作的充分肯定与认可，是全体员工辛勤工作的成果。2009年，在金融危机、甲型流感疫情双重影响下，整体客运市场淡薄。在此大环境下，场站始终以提升客运服务水平和强化安全生产管理为重点工作，加大安全内保工作，不断完善安全设施设备，细化安全管理措施，优化人防技防水平，圆满完成全年运输工作，做到全年安全生产无事故。（东湖站 纪燕妆） 罗湖站迎接“五一”客流高峰 “五一”黄金周即将来临，为了满足

16、广大旅客的出行需求，罗湖站准备了充足的加班运力疏导旅客，截止4月22日，罗湖站已经落实约103台加班运力。根据往年的客流走向，预计今年我站客源高峰期将在5月1日出现，旅客主要集中前往佛山、中山、澳门、海丰、清远、肇庆、江门、潮汕等热门旅游地区。“五一”期间，罗湖站将根据预售票及实际客流情况及时增加上述线路的班次，保证旅客来到我站后能够第一时间搭乘前往目的地的班车。另外，为了更好地满足旅客的出行计划，自4月16日起，罗湖站南沙线班次由原来的7班/天增加至11班/天。“五一”期间，罗湖站预计加班约392个班次。（罗湖站 许耀昌）高度警惕排除可疑2010年4月20日7：45分，福田汽车站安全员陈华清

17、在二楼发车廊9号停车位处发现一个可疑行李包，经询问现场乘客，确定无人认领后，陈华清反应迅速立即封锁现场及疏散周边乘客，并报告车站领导，站领导立即作出部署并启动“反恐专项应急预案”的处理程序，组织各行动小组待命并安排现场安全工作人员展开搜索、封锁各通道、加大对偏僻角落、饮用水源、通风管、进站通道等重要部位的巡查，同时到君之安物业公司监控室调出监控录像。经查看监控记录，原来是一位乘客遗留在发车位的行李，该行李包已经通过二楼“X”光安检机的检测，可以基本排除险情。在确认行包的安全性后，安保人员仍未放松，根据监控记录中乘客的特征在候车室找到了那位粗心的乘客。经检查证件及核实行李包内的物品后，在班车发班前将行包完好地交还给乘客，乘客感激万分。通过这次“有惊无险”的可疑行李包事件，既反映了福田站工作人员处处为乘客着想的优质服务水平，又体现了福田站对发现可疑物品的较强应急处理能力。近期将迎接市交通委员会及市反恐办的明查暗访，此次事件也让现场工作人员体验了一次模拟反恐演练的实操学习机会，在今后的工作中更加提高警惕，确保各项工作安全、有序。(福田站 张晓嵘) 报 送：张士明主任，黄敏副主任，市交委秘书处，人事处。发 送：中心领导，中心各部门，各客货场站，下属单位站长室，经理室，办公室，业务部。印 数：20份 专心-专注-专业