ERP原理及应用全套PPT课件.pptx
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1、 ERPERP原理及应用原理及应用第第 1 1 章章:ERP:ERP概述概述汪刚制作第第1章章目录目录 1.1 1.1 ERPERP概念及特点概念及特点 1.2 1.2 ERPERP与企业信息化与企业信息化 1.3 1.3 ERPERP的演变与发展的演变与发展1.1.1 ERP1.1.1 ERP相关概念相关概念 ERP:企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning) 最初是由美国著名IT咨询公司加特纳公司(GartnerGroup inc.)的L.Wylie于1990年4月12日在 ERP:设想下一代MRP的研究报告中提出 Gartner公司又陆续发表了一系列的分析和研究
2、报告,至1993年,ERP的概念已经比较成熟和变得更为现实第第1章章1.1. 企业的定义企业的定义通常所说的企业,一般是指依法设立以盈利为目的,从事生产经营、知识开发、模型设计和方案策划等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算、具有法人资格,为社会提供产品和服务的基本经济单位1.1.1 ERP1.1.1 ERP相关概念相关概念第第1章章1.1. 企业的定义企业的定义因此,企业是从事生产经营等活动的实体,它作为社会的基本经济单位独立存在,有自己的财产和独立的利益,以盈利为目的,以实现投资人、客户、员工、社会大众的利益最大化为使命,通过提供产品或服务换取收入,在市场中它
3、是一个市场主体,根据一定的条件和程序登记设立,内部管理有一定的规范1.1.1 ERP1.1.1 ERP相关概念相关概念第第1章章2.2. 企业基本特征企业基本特征拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金具有开展一定生产规模和经营活动的场所具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者从事社会商品的生产、流通等经济活动进行自主经营,独立核算,并具有法人地位1.1.1 ERP1.1.1 ERP相关概念相关概念第第1章章3.3. 企业类型企业类型工业企业工业企业农业企业农业企业科技科技企业企业商业商业企业企业文化企业文化企业类型类型通常提到的企业是指工业企业和商业企业1.1.1 ERP1.1.1 ER
4、P相关概念相关概念第第1章章1.1.1 ERP1.1.1 ERP相关概念相关概念l 工业企业工业企业指从事工业性生产的经济组织,它利用科学技术和合适的设备,将原材料加工,使其改变形状或性能,为社会提供需要的产品,同时获得利润l 商业企业商业企业指从事商业性服务的经济实体,它以盈利为目的,直接或间接向社会供应货物或劳务,以满足顾客的需要第第1章章1.1.1 ERP1.1.1 ERP相关概念相关概念1.1. 资源的定义资源的定义“资”:“有用”、“有价值”的东西,即生产资料和生活资料“源”:来源“资源”就是生产资料和生活资料的来源l资源指一切可被人类开发和利用的物质、能量和信息的总称,它广泛地存在
5、于自然界和人类社会中,是一种自然存在物或能够给人类带来财富的财富第第1章章1.1.1 ERP1.1.1 ERP相关概念相关概念1.1. 资源的定义资源的定义l它是自然界和人类社会中一种可以用以创造物质财富和精神财富的具有一定数量的积累的客观存在形态l是一切可被人类开发和利用的客观存在l如土地、矿产、森林、海洋、石油和信息等第第1章章指人类开发出的资源例:计算机、电话、移动网络、科学技术和信息自然界天然存在、未经人类加工的资源例;土地、水、生物、能量和矿物1.1.1 ERP1.1.1 ERP相关概念相关概念2.2. 资源分类资源分类资源资源自然资源自然资源有形自有形自然资源然资源非自然资源非自然
6、资源无形自无形自然资源然资源第第1章章 如土地、水体、动植物、矿产等有形自有形自然资源然资源 自然自然资源资源l与人类社会发展有关的、能被利用来产生使用价值并影响劳动生产率的自然诸要素l是人类生存和发展的物质基础和社会物质财富的源泉l特点:可用性、整体性、变化性、空间分布不均匀性、区域性1.1.1 ERP1.1.1 ERP相关概念相关概念如光资源、热资源等无形自无形自然资源然资源第第1章章1.1.1 ERP1.1.1 ERP相关概念相关概念l 企业资源的动态模型由咨询公司安达信提出,将企业的有形资产、财务资源、客户、员工、供应商、创新能力与业务流程等组织资源全部纳入其中第第1章章1.1.1 E
7、RP1.1.1 ERP相关概念相关概念1.1. 企业资源的定义企业资源的定义 厂房、生产线、加工设备、检测设备和运输工具等是企业的有形资源(或称硬件资源有形有形资源资源 企业企业资源资源 技术、品牌、人力、管理、信息、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情,人际关系等(或称软件资源)无形无形资源资源第第1章章1.1.1 ERP1.1.1 ERP相关概念相关概念3.3. 企业的企业的5 5种基本要素种基本要素l企业作为一个完整的经营体系,为了从事生产或服务活动、实现目标,就必须具备实现目标的功能,即必须拥有生产某种产品或提供某种服务所需要的人力、物力、财力与技术,以及反映这些要素相互结合运动的
8、各种信息人五要素财技术信息物第第1章章1.1.1 ERP1.1.1 ERP相关概念相关概念l五要素:人企业的主体和灵魂人员人员人运行状态运行状态企业技能技能运行效果运行效果知识知识结构结构数量数量素质素质第第1章章汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念l五要素:物企业生产经营活动的物质基础运行条件运行条件物运行状态运行状态企业劳动对象劳动对象运行效果运行效果劳动手段劳动手段结构结构数量数量素质素质汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念运行条件运行条件劳动手段劳动手段劳动对象劳动对象物l五要素:物企业生产经营活动的物质基础这些物质条
9、件,以其质量及技术状况影响和决定着企业的运行状况和运行效果汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念l五要素:财资金,物的价值转化形态或货币表现形式企业的生产经营活动过程,从其价值形态看就是资金运动和价值增值的过程固定资金固定资金资资金金企企业业流动资金流动资金数量数量周转周转速度速度构成构成影响汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念l五要素:信息各种情报、数据、图纸、规章和指令l是人、财、物诸要素运动状态的反映,是维持企业正常运营的神经细胞系统内部系统内部信息信息运行状态运行状态企企业业系统外部系统外部信息信息运行效果运行效果准确可
10、靠可靠及时及时信信息息汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念l 上述5种资源要素无论在属性上,还是形态上都不相同,但在企业中,它们相互作用、相互依存,形成了一个有机的整体l 前三项属于有形资源,后两项属于无形资源l 在传统观念中,往往只重视有形资源,而忽视无形资源,但现代企业真正的潜力和活力却隐藏在无形资源之中汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念3.3. 计划计划l 计划是机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动做出预想和安排的一种事务性文书l 计划是人们为了实现某种目的而对未来的行动所做的设想和部署l 计划是人们根
11、据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内要达到的目标,以及实现目标的途径。l 计划也可称为,“安排”、“要点”、“设想”、“方案”、“规划”、“打算”1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念汪刚制作第第1章章计划最明显的特点之一预见是否准确,决定了计划的成败预见性预见性针对性针对性从实际出发制订出来的计划,才是有意义、有价值的计划预见准确、针对性强的计划,在现实中才真正可行计划一经通过、批准或认定,在其所指向的范围内就具有约束作用可行性可行性约束性约束性(1 1)计划的特点)计划的特点汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念
12、相关概念(2 2)计划的基本类型计划的基本类型 按形式来分:按形式来分可分为使命、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算 按职能来分:按职能来分可分为工作计划、学习计划、生产计划、教学计划、销售计划、采购计划、分配计划和财务计划等 按广度来分:按广度来分可分为国家计划、地区计划、单位计划、班组计划、战略计划和作业计划等 按时间跨度来分:按时间跨度来分可分为长期计划、中期计划、短期计划三类,具体还可以称为十年计划、五年计划、年度计划、季度计划和月份计划等 按明确性来分:按明确性来分可分为指令性计划、指导性计划汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念(3 3)计划的
13、基本类型计划的基本类型134652做什么(做什么(whatwhat)明确组织的使命、战略、目标等为什么做为什么做(why)(why)要提供制定的依据何时做何时做(when)(when)规定计划中各项工作的开始和完成的进度,何地做何地做(where)(where)规定计划的实施地点或场所谁去做(谁去做(whowho)计划应明确规定目标、任务、地点、进度怎么做(怎么做(howhow)制订实行计划的指施,汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念(4 4)计划的重要性计划的重要性计划对工作既有指导作用,又有推动作用可取得有序、协调、效率的优越性计划还是管理的一项重要职能,
14、也是管理的一种重要手段计划能够建立起正常的工作秩序,明确工作的目标,是领导指导、检查,群众监督、审查工作成绩的依据汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念4.4. 企业管理的任务企业管理的任务(1 1)管理的定义l 德鲁克:管理是把一群乌合之众变成一个有效率、有目的、有生产力的组织的特殊过程。l 孔茨:管理是设计和维持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。l 西蒙:决策贯穿管理的全过程,管理就是决策。l 罗宾斯:管理是指同别人一起,通过别人使活动更有效地完成的过程汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念1管理就是由一个管理
15、就是由一个或多个人来协调或多个人来协调其他人的活动,其他人的活动,以便收到个人单以便收到个人单独活动所不能收独活动所不能收到的效果到的效果23管理就是领导管理就是领导指定组织中的管理指定组织中的管理者,通过实施计划者,通过实施计划、组织、领导、协、组织、领导、协调、控制等职能来调、控制等职能来优化配置协调人、优化配置协调人、财、物、信息等资财、物、信息等资源,以有效实现既源,以有效实现既定目标的过程定目标的过程l 三个管理的定义汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念4.4. 企业管理的任务企业管理的任务(2 2)管理的五大职能组织对未来的活动以及为了资源供给与使
16、用进行的一种预先的筹划使实践活动符合于计划,监督各项活动以保证按组织计划进行并纠正各种重要偏差管理者创建的一个有助于实现组织目标的工作关系结构管理者利用所赋予的职权和自身拥有的权利去指挥、影响、激励组织成员为实现组织目标而努力工作的管理活动正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境五大五大职能职能组织组织领导领导计划计划协调协调控制控制汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念4.4. 企业管理的任务企业管理的任务(3 3)管理的三个层次高层管理中层管理基层管理一个组织或系统最高领导层所做的工作。其主要任务是根据组织内外的全面情况,分析和制定该组织
17、长远目标及政策(厂长)根据高层管理所确定的总目标,具体对组织内所拥有的各种资源,订出资源分配计划及进度表,组织基层单位来实现总目标(各科室)按照中层管理制订的计划,具体组织人力去完成计划(车间主任)汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念4.4. 企业管理的任务企业管理的任务(4 4)企业管理l 企业管理是指企业经理人员或经理机构对企业生产活动过程进行计划、组织、领导、协调、控制,优化配置协调人、财、物、信息等资源,实现企业目标等活动的总称 企业的生产经营活动包括两大部分:一部分是属于企业内部的活动,另一部分是属于企业外部的,联系到社会经济的流通、分配、消费等过程
18、 因此,企业管理可以分为生产管理和经营管理,是合理地组织企业内部的全部生产活动与科学地组织企业的全部经营活动汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念4.4. 企业管理的任务企业管理的任务(4 4)企业管理l 企业最根本的目标有两个:一是企业自身的经济效益目标;二是社会效益目标l 企业的经济效益目标与社会效益目标有时是互相矛盾的,协调这种矛盾,处理好企业与国家、社会和个人之间的关系,也是企业管理的内容和目的之一汪刚制作第第1章章1.1.11.1.1 ERP ERP相关概念相关概念4.4. 企业管理的任务企业管理的任务(4 4)企业管理的任务合理地组织生产经营活动有效
19、地利用企业资源促进技术进步,不断提高企业竞争实力协调内外关系,增强企业的环境适应性加强职工教育,开发人力资源汪刚制作第第1章章1.1.2 1.1.2 ERPERP(企业资源计划)的定义(企业资源计划)的定义l 企业资源计划的含义是指企业使用和配置相关资源计划。具体而言,企业资源计划就是企业的管理者根据企业自身资源进行统一部署,按照各个不同部门的具体需求制订的不同计划l 例如,销售计划、财务计划,生产计划和采购计划等,进而使企业有限的资源能够在部门间实现最佳的配置,以提升企业资源的利用率,达到提高企业竞争力的目的l 到目前为止,ERP还没有统一的定义,下面先从管理思想、软件产品、管理系统三个层次
20、给出ERP的基本定义汪刚制作第第1章章1.1.2 1.1.2 ERPERP(企业资源计划)的定义(企业资源计划)的定义 定义1:ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group inc.提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPII(Manufacturing Resources Planning,制造资源计划)基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想。 定义2:ERP是综合应用了客户机/服务器休系、关系数据库结构、而向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通信等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品。 定义3:ER
21、P是整合了企业管理理念,业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统ERP管理系统ERP软件产品ERP管理思想ERP概念关系图汪刚制作第第1章章1.1.2 1.1.2 ERPERP(企业资源计划)的定义(企业资源计划)的定义 定义4: ERP是建立在现代信息技术基础上,融合现代企业的先进管理思想,全面集成企业所有资源信息,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台 ERP不仅是一个计算机软件产品,更是一种管理理论和思想,它可以帮助管理者充分利用企业的所有资源,包括内部资源和外部市场资源,为企业制造产品和提供服务创造最优的解决方案,以实现企业的经
22、营目标,可以帮助管理者进行决策、计划、控制与经营业绩评估,完成企业管理的各种任务p 当前ERP融合了许多针对企业管理新问题所出现的新的管理思想与技术,如供应链管理、客户关系管理、敏捷制造、精益生产、并行工程、企业业务流程管理等汪刚制作第第1章章1.1.3 1.1.3 ERPERP的特点的特点ERPERP更加面向市场,面向经营,面向销售,能够对市场更加面向市场,面向经营,面向销售,能够对市场快速响应快速响应 ERPERP更强调企业流程与工作流,通过工作流实现企业的人更强调企业流程与工作流,通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成,支持企业过程重组员、财务、制造与分销间的集成,支持企业过
23、程重组ERPERP更强调财务,具有较完善的企业财务管理体系,价值更强调财务,具有较完善的企业财务管理体系,价值管理概念得以实施,资金流、物流、信息流有机结合管理概念得以实施,资金流、物流、信息流有机结合ERPERP较多地考虑人的因素作为资源在生产经营规划中的较多地考虑人的因素作为资源在生产经营规划中的作用,也考虑人的培训成本等作用,也考虑人的培训成本等 在生产制造计划中,在生产制造计划中,ERPERP支持支持MRPMRP与与JITJIT的混合生产管理的混合生产管理模式,也支持多种生产方式(离散制造、连续流程制造模式,也支持多种生产方式(离散制造、连续流程制造等)的管理模式等)的管理模式 ERP
24、ERP采用了最新的计算机技术,如客户采用了最新的计算机技术,如客户/ /服务器分布式结服务器分布式结构、面向对象技术、电子数据交换技术、多数据库集成构、面向对象技术、电子数据交换技术、多数据库集成技术、图形用户界面、第技术、图形用户界面、第4 4代语言及辅助工具等技术代语言及辅助工具等技术汪刚制作第第1章章目录目录 1.1 1.1 ERPERP概念及特点概念及特点 1.2 1.2 ERPERP与企业信息化与企业信息化 1.3 1.3 ERPERP的演变与发展的演变与发展汪刚制作第第1章章1.2.11.2.1企业信息化的定义企业信息化的定义l 定义1:指企业有目的地推进与使用信息资源与现代信息技
25、术l 定义2:指利用信息技术获取、处理、传输、应用知识和信息资源、使企业的竞争力更强和收益更多的一个动态过程l 定义3:企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理及决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程l 定义4:将信息技术应用于企业生产、管理经营活动,实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交货等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源、提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以做出有利于生产要索组合优化、企业资源合理配置的决策汪刚制作第第1章章1.2.11.2.1企业信息化的定义企业
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