线上运营活动策划流程都是套路(共4页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上线上运营活动策划流程!都是套路 本文是旧文新推,案例是以前的,不变的是套路。线上运营活动,通常是指经过策划、设计、开发和测试后上线的一种活动。一次成功的运营活动,往往可以有效的提升产品的数据指标,所以活动运营对于每一个运营人员来说算是基本能力。Junehi在毕业后有在YY语音和腾讯做过近两年的运营活动策划,从大大小小的活动中逐渐梳理出了一套运营活动基本流程,通过本文与大家分享。本文虽不涉及具体的活动内容,但相信一套规范的活动策划流程可以提升效率很多,规避很多风险。下图是一份对YY较大型频道活动流程的总结,比较详细,也仅仅适用YY本身,一般的活动流程没有那么复杂,下文我
2、们就挑出关键流程进行讲述。活动目标明确运营活动的目的无非就是拉新、拉活、拉营收、留存、回流这五项,无论这个需求来自产品需要,还是老板需求,开始策划前一定要明确活动目标(要是能量化的指标),建议一个活动只设立一个主要目标,后续的策划全部围绕此目标为主线,这样才不至于过程中跑偏而陷入僵局。活动脑暴活动目标明确之后,就可以召集小伙伴们找个地方一起进行头脑风暴,可以的话带上水果饮料甜点这些有助于激发创意的东西,最好能提前一两天让大家准备。脑暴开始后大家就这个活动目标思考后发散思维各自发言,一个同学在白板上记录,这个阶段不要打断和挑战,到大家思维开始停滞的时候开始聚焦,从可行性、创意性等角度去思考梳理出
3、可行的大致方案,这个阶段依然不需要很细化的方案。活动策划方案细化一般,一个线上活动策划方案主要有两种形式,对于流程相对简单的活动可以直接用交互原型图加上文字描述把方案讲清楚(可以用axure或ppt,擅长哪个用哪个),对于复杂的活动一般推荐用活动策划文档的形式(word形式,一般包括文档修订、活动背景、目标预估、推广资源、重要时间点、流程图、方案交互图、文字描述、数据上报、客服文档等),下面我们就以策划文档形式为例展开来说。(1)文档修订、 活动背景这两个放在文档最开头的内容很多人会觉得没用,的确近期你可能用不上,但是之所以形成活动文档,一方面为了让设计、开发和测试更容易理解活动,另一方面就是
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