21、团队激励.pptx
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1、 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 上下同欲者胜上下同欲者胜 孙子兵法孙子兵法 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 意愿意愿* *技巧技巧= =绩效绩效 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 什么是激励? 通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。激励的三个关键因素:努力 组织目标 需要 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 努力:努力:当一个人被激励时,他会努力工作当一个人被激励时,他会努力工作。组织目标组织目标:高水平的努力不一定带来高的工作绩效,高水平的努力不一定带来高
2、的工作绩效,除非此种努力与组织目标方向一致。除非此种努力与组织目标方向一致。需要:需要:激励可以看作是一个满足需要的过程。激励可以看作是一个满足需要的过程。 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 激励的循环激励的循环 行行 为为 需需 求求 目目 标标产产生生实实现现 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 马斯洛的需要阶段理论马斯洛的需要阶段理论 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 生命
3、人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 观点一:我能直接地激励下属工作观点一:我能直接地激励下属工作 这一观点是错误的,主管只能间接地激励下属工作。因为人的工作动力是内在的,动这一观点是错误的,主管只能间接地激励下属工作。因为人的工作动力是内在的,动力的源泉在于满足某种需求的渴望。如果提供了下属满足需求的机会,他将备受激励。力的源泉在于满足某种需求的渴望。如果提供了下属满足需求的机会,他将备受激励。观点二:给下属增加工作量,下属一定认为工作有挑战性观点二:给下属增加工作量,下属一定认为工作有挑战性 这
4、一观点是错误的,单纯的加量是不够的。应该给员工更多具有挑战性的工作或职责这一观点是错误的,单纯的加量是不够的。应该给员工更多具有挑战性的工作或职责去发展提高他们自身潜在的能力。去发展提高他们自身潜在的能力。观点三:目标可以使下属受到激励观点三:目标可以使下属受到激励 这一观点是正确的,对目标的渴望可以有效地转化成内驱力,下属在挑战目标的过程这一观点是正确的,对目标的渴望可以有效地转化成内驱力,下属在挑战目标的过程中可以得到多种满足。中可以得到多种满足。观点四:个别下属无法激励观点四:个别下属无法激励 这一观点是完全错误的,实际上每个人都能被激励。只不过由于每个人的需求层次不这一观点是完全错误的
5、,实际上每个人都能被激励。只不过由于每个人的需求层次不同,因此需要也就相应地不同。通过长期的实践已经证明只用一种激励的方法不能激同,因此需要也就相应地不同。通过长期的实践已经证明只用一种激励的方法不能激励所有的人。励所有的人。 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 观点五:金钱能激励下属工作观点五:金钱能激励下属工作这一观点从其表面上刚一看去似乎也有一定的道理。这这一观点从其表面上刚一看去似乎也有一定的道理。这“一定的道理一定的道理”来源来源于传统观念中的于传统观念中的“有钱能使鬼推磨有钱能使鬼推磨”的错误思想影响,所以从实质上分析可的错误思想影响,所以从实质上分析可以判断出:金钱能激
6、励下属工作的观点是错误的,实际上金钱本身并不能使以判断出:金钱能激励下属工作的观点是错误的,实际上金钱本身并不能使人自觉、主观能动地努力工作,人们真正需要的是用金钱满足某种需求。人自觉、主观能动地努力工作,人们真正需要的是用金钱满足某种需求。如果有某种非金钱的方式也可以满足他的需求时,金钱就没有驱动力了如果有某种非金钱的方式也可以满足他的需求时,金钱就没有驱动力了观点六:公开公司下属员工的业绩可以使下属员工受到很有成效的激励。观点六:公开公司下属员工的业绩可以使下属员工受到很有成效的激励。这一观点是正确的,这可以满足下述归属感的需求。即使公布的报告中没有这一观点是正确的,这可以满足下述归属感的
7、需求。即使公布的报告中没有具体地提到某位员工的名字,但只要提及到他所在部门或小组,也同样可以具体地提到某位员工的名字,但只要提及到他所在部门或小组,也同样可以使员工倍受激励。使员工倍受激励。 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 观点七:让下属参与决策能激励下属观点七:让下属参与决策能激励下属这一观点是正确的,让下属积极地参与的越多,下属的归属感和目标这一观点是正确的,让下属积极地参与的越多,下属的归属感和目标取向就越显明、越强烈。事实表明,即使决策时没有采纳下属的意见,取向就越显明、越强烈。事实表明,即使决策时没有采纳下属的意见,但只要曾考虑到就可以使下属被激励。但只要曾考虑到就可以
8、使下属被激励。观点八:绝大多数下属从本意上讲,都是从内心里就想把自己的工作观点八:绝大多数下属从本意上讲,都是从内心里就想把自己的工作做好。做好。这一观点是正确的,绝大多数员工的工作意愿都是好的,确实都是出这一观点是正确的,绝大多数员工的工作意愿都是好的,确实都是出自内心里的总想把自己的工作干好,且他们对自己的工作成果也较满自内心里的总想把自己的工作干好,且他们对自己的工作成果也较满意。但他们的标准也许会比领导者所要求的标准要低。这通常是领导意。但他们的标准也许会比领导者所要求的标准要低。这通常是领导者对下属工作不满的主要原因,统一标准是关键。由于标准不统一,者对下属工作不满的主要原因,统一标
9、准是关键。由于标准不统一,员工自己满意的结果却得不到领导者的认可,这通常是员工不被激励员工自己满意的结果却得不到领导者的认可,这通常是员工不被激励的主要原因。的主要原因。 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 员工产生业绩关键的第一步:员工产生业绩关键的第一步: 自信心建立!自信心建立!公司产生业绩的关键:公司产生业绩的关键: 士气!士气! 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 绩效永远来源于员工自身的表现绩效永远来源于员工自身的表现 你的员工更开心的是,你是否真心对待他你的员工更开心的是,你是否真心对待他们,关心帮助他们,而不是你是领导们,关心帮助他们,而不是你是领导 激励可
10、以说是让员工作该作的事可运用的激励可以说是让员工作该作的事可运用的唯一工具唯一工具 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 员工一旦成功,年复一年,他将复制成功,因为他从心底员工一旦成功,年复一年,他将复制成功,因为他从心底里自认为是一个高业绩的生产者里自认为是一个高业绩的生产者 员工必须相信自己是可以改变的,许多人并不需要更高的员工必须相信自己是可以改变的,许多人并不需要更高的能力,而真正需要更好的信心;能力,而真正需要更好的信心; 让您的员工相信你教他的方法有用,是最有效的方法让您的员工相信你教他的方法有用,是最有效的方法 生命人寿银行保险中心第四期督训管理干部培训班 工工 作作 动
11、动 机机 表表排序排序工作动机表工作动机表描述描述独立自主独立自主声誉声誉权力权力休闲时间休闲时间成就感成就感表扬表扬金钱金钱压力压力自尊自尊家庭生活家庭生活安全感安全感个人成长个人成长按照自己的想法进行工作,独立的管理按照自己的想法进行工作,独立的管理因表现优良得到实质的奖励因表现优良得到实质的奖励成功的完成工作后获得的感觉成功的完成工作后获得的感觉可以依自己的意愿安排非业务时间可以依自己的意愿安排非业务时间一种可控制及掌握自己以及他人命运的感觉一种可控制及掌握自己以及他人命运的感觉获得同事、公司或社会的尊敬获得同事、公司或社会的尊敬工作所能带给个人财务收入之多寡工作所能带给个人财务收入之多
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