外观检验员上岗资格管理办法(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上厦门驭达光电有限公司（XIAMEN YUDA PHOTOELECTRICITY CO.,LTD.）外观检验员上岗资格认证作业办法批准审核编制文件编号YD-SJGB-WI-48版次A00页数5 生效日期2016-06-12章节号修改内容修改日期修改人1初版发行2016-06-121.目的为确保产品外观检验人员的上岗资质、检验技能、检验方式、作业流程能有效满足产品出货之品质要求，需要建立标淮化的人员选拔、培训、训练、上岗考核等作业程序。2.范围:适用于本公司之外观检验人员。3.参考文件:3.1(飞越达光学科技有限公司员工上岗管理作业规范 4.职责:4.1品管单位或生产单位

2、4.1.1提报本单位人员训练、证件办理、考核、新人训的名单和需求量。4.1.2配合训练人员进行人员管制、场次协调、时间安排。4.1.3制作、领取、发放上岗证件，配合建立记录管理。4.1.4建立作业视窗，及时回馈检验人员变更信息。4.2品质工程单位4.2.1制定外观检验人员培训计划和并组织讲师资源、标淮讲义资料维护更新4.2.2人员GR&R认证考核及岗位技能鉴定，建立相应的追溯记录。4.2.3不合格人员强化複训作业指导和训练内容拓展、训练方式改善。4.2.4 对GR&R结果进行分析及改善。4.2.5上岗证相关资料记录保存4.3人资教育训练单位4.3.1负责上岗证的审核盖章4.3.2专业理论&技能

3、训练实施阶段督导与协助4.3.3上岗技能训练训练阶段督导与稽核4.4 品保单位4.4.1上岗証的配戴不定期稽核。5.作业内容：5.1教育训练计划的制定：5.1.1当有新进、转岗、复岗外观检验员时，品管或生产单位根据实际需求填写外观检验员上岗培训/认证申请单，向品质单位提出教育训练需求。5.1.2品质单位根据申请单制定外观检验员上岗教育训练计划，并由主管或授权主管核淮生效。5.1.3 品质单位在接到申请单后三天内完成理论培训。5.1.4 培训内容至少包含以下：5.1.4.1 生产流程及各制程主要不良简介5.1.4.2 外观检验规格讲解、检验作业手法培训5.1.4.3 外观限度样品培训5.1.4.

4、4 外观不良项目的分类与定义讲解5.1.4.5 外观检验、考核操作简介5.1.4.6 玻璃的组装特性及最终产品的外观要求简介5.1.4.7 客户端重大和主要不良讲解5.1.5 培训课程时数：要求理论课时不少于4小时，实际操作课时不少于8小时。5.2 岗前教育训练的实施：5.2.1.培训前准备：品工应在培训实施前做好培训讲议及考核试卷，并淮备教育训练签到登录表。5.2.2 培训实施：培训根据实际状况，可选择在培训室或现场进行，理论内容尽可能结合样品进行不良项目讲解。5.2.3理论考核：课程结束后讲师需对学员进行测试并将测试结果记录在教育训练签到登录表中。考核合格成绩如（表一），考核不合格者需由部

5、门限期重新训练并于两周内安排补考如连续补训/补考两次还未合格者则将不合格人员名单直接提报其所在部级主管考量将其调岗。5.3 在岗实操：5.3.1新人理论考试结束后，品管或生产单位主管需安排检验人员至现场依计划实习，实习期不得少于2周但不能超过1个月，实习期间，检验员佩带新人训之卡片，在线组长、熟练员工或QC的指导下进行检验实作训练。5.4 考核淮则： 5.4.1 外观检验人员实习两周后，品质工程单位依外观检验员上岗培训/认证申请单之名单对人员进行C级认证，考核通过发给 C级上岗证。如人员达不到C级认证要求，需重新培训上岗，并安排熟练人员加强训练或教导，二週之内进行再考核；但连续三次培训不合格人

6、员则将不合格人员名单直接提报其所在部级主管考量将其调岗处理，以满足产品外观检验品质要求。（表一）5.4.2 取得C级上岗证满3个月，且该员无造成重大客诉记录，由用人单位提出 B级认证需求名单，品质单位依需求名单进行 B级认证，考核通过发给 B级上岗证。（表一）5.4.3 取得B级上岗证满3个月，且该员无造成重大客诉记录，由用人单位提出 A级认证需求名单，品质单位依需求名单进行 A级认证，考核通过发给 A级上岗证。 （表一）5.4.4 A级上岗证有效期满后， 需重新考核，以确定是否保留A级上岗证资格表一：等级理论考核Attribute GR&R上岗证有效期重复性与再现性 错误警报率(OK的判NG

7、)错误率(NG的判OK)A90%90%5%2%6个月B90%80%5% to 10%2% to 5%6个月C80%80%/3个月D (不合格)80%80%/新人训80%/1个月5.4.4 A、B、C级检验人员权责: 等级可执行工作项目可担任职务C产品擦拭、产品检验检验员B产品擦拭、产品检验、不良品复判、教育片搜集复判员A产品擦拭、产品检验、不良品复判、教育片搜集限度样品片搜集、教育片建立、异常现象初步分类定义全技员/线长5.4.5 进阶考核时，如达不到要求，可进行补考或降级补考：等级补考次数降级补考次数A1次1次B1次1次C2次-D (不合格)2次-新人训2次- 5.4.6用人单位提出认证需求

8、名单时，如未注明认证等级，则品质单位一律作 C级认证。5.4.7.认证需求名单提报须包含人员工号、姓名、工站别、到岗日期、上岗证到期日(尚未取得上岗证人员可不填)，以作为培训考核及换证凭据记录。5.4.8不同认证等级考试内容难易度不同，由品保单位负责考卷及考片制作及制定。 5.5上岗证制作/颁发：5.5.1新人上岗：新进员工在理论考试后，根据教育训练签到登录表中的成绩，对合格人员发放之标识卡片，让其在线组长或熟练员工的指导下进行检验实习作业。5.5.2 正式上岗証认证办理：品质单位把考核合格人员之名单提供给申请单位教育训练视窗，由申请单位制作/列印上岗之纸档及填写外观检验员上岗证办理申请单经品

9、保主管审查签核后，同时提交相应培训及考核记录 （签到表、试卷），由产品处人资教育训练单位查核确认盖章。5.5.3 考核不合格检验员临时上岗：不合格人员佩带之标识卡片，让其在线组长或熟练员工的指导下进行检验实习作业，有效期限为一个月。并要求该员在有效期限前完成补考程序，不得延期。5.5.4上岗证的有效期规定：5.5.4.1新人上岗証有效期为1个月，正式上岗証有效期，到期前两週由人员所在部级单位提报名单，由品工重新考核，考核依5.4要求进行。5.5.4.2转岗或离职人员须将上岗证上交至部级教育训练视窗统一处理。5.5.5上岗证变更申请作业：若因不慎丢失或非人为损坏须重新申请补发新证则该员所属部门教

10、育训练视窗须提报上岗证变更申请书 呈其所在部门课级主管核淮后交给品保单位重新办证。5.6 上岗证取消： 5.6.1 考核通过后依考核等级发给上岗证，但若有因个人因素而导致重大客诉或客退时，则立即取消该员之上岗证。由用人单位重新提出认证需求，经重新认证考核合格后再行发放上岗证。5.6.2 检验人员若有因个人因素而导致重大客诉或客退而遭取消上岗证次数达两次以上者，则该员不得再从事检验工作，用人单位亦不得再提出该员之认证需求。5.6.3员工离开原工作岗位一个月以上三个月以内者(含停薪留职、岗位异动、休假等)，重新返回原岗位工作时，若原岗位工作内容及技能要求未发生较大变化且上岗证在有效使用期限内，原上

11、岗证培训记录继续保留，部门需安排岗前实际操练以熟练工作技能、熟悉安全规范工作性质发生重大变化时，需重新培训考核合格后方可上岗。5.7上岗証证稽核：5.7.1稽核单位对外观检验人员是否持有上岗证可凭外观检验员上岗证办理申请单进行不定期稽核（每月至少一次）；若发现有未持证上岗检验者则须对该不良现象开出缺失单并要求及时改善。5.7.2若发现有持证但非属本人者，则属严重不良现象可直接通报其所在的部最高主管要求改善回覆。5.7.3若发现有上岗证过期者，则须对该不良现象开出缺失单并要求及时改善。6.附页：6.1附图1外观检验人员培训认证作业流程6.2附件1：外观检验员上岗证6.3附件2：新人训 6.4附表1：外观检验员上岗培训/认证申请单 RHB0004-016.5附表2：外观检验员上岗教育训练计划 RHB0004-026.6附表3：外观检验员上岗证办理申请单 RHB0004-036.7附表4：上岗证变更申请书 RHB0004-04 专心-专注-专业