建立良好咨询关系的重要性(共1页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上建立良好咨询关系的重要性1. 良好咨询关系是取得效果的前提条件和基础。 Bob Bertolino在其所著的问题青少年的咨询就认为咨询取得良好效果必须符合四因素:1、认识来访者的长处,起到40的作用;2、良好的咨询关系,起到30的作用;3、咨询技巧,起到15的作用;4、对咨询的期望,起到15的作用。但是仔细分析即可发现,咨询关系不仅起到30的作用。“认识来访者长处”是一种促进形成良好咨询关系的方法,而 2. 良好的咨询关系能够减少来访者的防御心理,使来访者在咨询过程中提供真实、全面的信息。咨询若想取得效果,咨询者必须对来访者问题的表现和形成原因做出准确的评价和诊断,然
2、后才能设计出有针对性的咨询方案和计划,而这正依靠来访者提供真实、全面的信息,尤其是与问题有关的信息。 然而当来访者寻求咨询师时,他们面对一个陌生的环境,除了知道对方是心理咨询的专业人士外,他们对咨询者几乎一无所知。他们多多少少会有不同程度上的防御心理,他们会选择性地告诉咨询师一些问题,有时还会“美化”那些问题。例如“虽然我有这样的问题,但没有你想象的那样严重”,这时咨询师想要做出准确的判断是十分困难的,最终造成咨询的偏差。来访者的防御心理只有在他们与咨询师建立良好的关系,充分信任之后才会消除。3、 良好的咨询关系能够促使来访者接受咨询者的建议,并积极配合咨询者。咨询要想取得效果,来访者必须实施
3、咨询这的咨询建议和措施。再好的咨询建议和措施,如果来访者不遵照执行,也是不会取得任何效果的。只有建立了良好的咨询关系,才能让咨询者的专家和权威身份得到来访者的承认和接纳。4、 良好的咨询关系能够让来访者对咨询充满希望。来访者在开始时都对咨询从满了很大的期望,但是随着咨询的进入,来访者对咨询的希望也会发生变化。其中很重要的因素就是来访者时候相信咨询者。只有与来访者建立了良好的咨询关系,来访者才会相信咨询者,把咨询者当专家、权威来看。才会坚持只ing咨询者提出的咨询建议和措施。5. 良好的咨询关系会增加来访者继续前来受咨询的意愿 来访者必须坚持一段时间的咨询才能取得成果。然而,实际上来访者中断咨询的比例却非常高。影响来访者继续接受咨询的意愿的因素:如,来访者对咨询的看法和观念,经济承受能力更重要的是咨询者和来访者建立良好的咨询关系,一方面,来访者觉得咨询者能理解他们的问题。另一方面如果他们从咨询者那里看不到咨询效果和希望。专心-专注-专业
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