淘宝营销策划方案(共34页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上淘宝营销策划方案 篇一:淘宝营销策划书 一、前言 什么地方每天有 900 万人在“逛街”,不是北京的王府井、不是上海的徐家汇,也不是世界上最大的超市沃尔玛,而是淘宝。 随着社会的发展,人们对个性时尚都有非常敏感,追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装,可以让你有一个很好的心情让你快乐,现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。比尔。盖茨说过一句话:未来要么是电子商务,要么是无商可务。所以在网上开通售货渠道就显得非常重要。 二、整体构想 1、市场调查 (1)市场潜量:服装是每一个人的必需品,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店
2、的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。 (2)竞争者:目前在市场上的服装种类繁多,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。 (3)消费者需求的特点:由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对服装的需求是时尚的、个性的,他们所能普遍接受的价格为200元500元。 2、消费者分析 我们淘宝小店主要瞄准的市场是18-35岁的时尚人群。这个群体一般都是上班白领、在校学生、企业公司人员、个体及自由职业者、机关事业单位。这些人员一般都很少有时间到商场购物,且他们也爱上网对网上一些先进的理念接触的
3、也多。网购这个在网上火热的词语对他(她)们来说自然也是了解的较多。所以我们小店的商品也在这方面的人群下了很大心思,一般都是抓住这个人群需要的东西出售。以下是网购用户职业结构图: 党政机关事业单 位 个体及自由职业 者其他企业公司人员 学生 3、对手分析 我们在面对竞争的时候,主要采取的是“扬长避短”的战术策略,避开我们的弱项,少经营我们没有价格优势的产品,多宣传我们的主打宝贝,明确我们网店的特色。 三、店铺的经营策略 1、店名 (1)简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了,通俗易懂且读起来要响亮畅达,琅琅上口,如果招牌用字生僻,读起来坳口,就不容易为浏览者熟记。 与自己的经营商品相关。店名用字
4、要符合自己经营商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,如果名子与商品无关,很可能导致浏览者的反感,自然也就不要谈成交了。 用字吉祥,给人美感。用一些符合中国人审美观的字样,你的店名应该让人看起来就有一种美感,不要剑走偏锋,为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子,这样的结果会适得其反。 对于网店的装修除了起一个好听的名子,还要做其它的工作,包括设计一个精美的店铺匾额。 2、适应网上开店,聚集人气与经验 先利用自己的人际关系,打造开店前期的良好信誉,聚集人气。 主要其中在前3个月,主要目标是适应网上开店,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整自己的经营,同时可以积累一
5、些客户,提供优厚的服务,让客户成为回头客,让网店的经营向良性发展; 选一些畅销大路货,每一次挑1015件的最畅销的大路货,先尝试在网上创业。 在价格上也要争取一定优势,以成本为导向薄利多销甚至可以无利 3、明确定位 根据市场需求选择装服饰经营类型,经营热门服饰,紧跟时尚为特色,可选择知名度不算很高但独具特色的服装,如:现现阶段 “韩版”服装卖得最火。网购时经常搜索的关键词汇,也经常出现这一类词汇,我们将此些作为销售物; 价格定位以同行类和市场需求为基础,尽量做到价廉物美 建立买家常见问题档案库,提高回答买家问题的效率,不要因为买家失去耐心而放弃对商品的购买欲望,抓住每一个有购买欲望的买家,争取
6、让每一个买家对我们的服务感到十分满意。 4、宣传手段 (1)人气论坛 人气论坛可以保证每天的浏览量,并且提供免费的、适合的交易发帖区域,方便广大网民选购自己合适的商品。各个网友之间可以相互转帖,增加我们广告宣传的辐射度。 (2)发送电子邮件 把我们的网店主销产品广告包装,在制作成电子邮件的形式进行发送。我们小组选择E-MAIL 的主要原因是因为免费,而且同时在各个邮箱之间也方便相互转发。通过一个邮件的发送可以达到一定程度的覆盖面。 (3)与其他人气小店做好“友情链接” 与其他人气小店做好友情链接可以增加宣传的力度。消费者在购买相应的其他网店产品的同时,也会顺便逛逛我们的小店,提高小店的知名度。
7、 (4)在主要的搜索引擎上提交网店地址:(百度、谷歌等) 在主要的搜索引擎上提交网店,这样可以在百度或者谷歌的搜索中可以直接在搜索栏中找到,同时又是免费的,既方便又实用。而且在这类主要搜索引擎网站有一定的人气,可以保证一定的点击率,帮助小店积累人气。 (5)利用QQ 把自己的签名改成网店地址。方便好友关注我们的网店信息,在无意识中就做到了宣传工作。 同时可以在QQ群上发布我们的网店广告信息。QQ群一般都有一定的人数保证,而且容易形成可观的口碑效益。在整个宣传的过程中又是免费的,效果也比较突出。 5、进货渠道 批发市场进货 这是最常见的进货渠道,如果小店是经营的话,那么你可以去周围一些大型的服务
8、批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。 厂家直接进货: 正规的厂家货源充足,信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,有分销渠道,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就可以去找厂家进货。 批发商处进货: 一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多这些贸易批发商。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,篇二:淘宝营销方案 淘宝推广营销方案 2011年中国网络发展状况 2010年
9、,我国网民整体互联网应用呈现三大特点: 首先,搜索引擎成为网民第一大应用。搜索引擎使用率首次超过网络音乐,成为我国网民规模最庞大的应用。在互联网信息迅速膨胀的今天,传统门户网站地位有所降低,而搜索作为互联网的引擎,越来越呈现出其“新门户”的特点。 其二,商务类应用户规模继续领涨。网络购物用户规模增幅居于首位,网上支付、网上银行等电子商务应用重要性进一步提升,更多的传统经济活动已经进入了互联网时代。 其三,娱乐类引用使用率普遍下降。网民在网络游戏、网络音乐、网络视频等娱乐类应用的使用率全面降低,网络娱乐在实现用户量的扩张之后进入相对平稳的发展期。 此外,微博客和团购的用户数已初具规模。截止201
10、1年7月,我国微博客用户规模大6311万,使用率为%;团购用户达1875万,在网民中占比例为%。 独立商城营销方案 一、整合营销定义: 整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。 整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。 ? 整合营销阶段 备注: SEM:Search Engine Marketing的英文
11、缩写,其中文意思就是搜索引擎营销。SEM是网络营销的一种新形式,SEM就是企业有效地利用搜索引擎来进行网络营销和推广。搜索引擎排名营销是一个非常管用的网络营销途径。 SEO:搜索引擎优化(Search Engine Optimization,简称SEO)是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。 二、整合营销实施策略 1) 搜索引擎推广 搜索引擎推广是通过搜索引擎优化,搜索引擎排名以及研究关键词的流行程度和相关性在搜索引擎的结果页面取得较高的排名的营销手段。搜索引擎优化对网站的排名至关重要,因为搜索引擎在通过Crawler(或者Spider)程序来收集网页资料后,
12、会根据复杂的算法(各个搜索引擎的算法和排名方法是不尽相同的)来决定网页针对某一个搜索词的相关度并决定其排名的。当客户在搜索引擎中查找相关产品或者服务的时候,通过专业的搜索引擎优化的页面通常可以取得较高的排名。 统计表明,网站70%的访问量来自各大搜索引擎。 2) 病毒营销(邮件、短信) 病毒式营销是一种常用的网络营销方法,其讯息传递策略是通过公众将信息廉价复制,告诉给其它受众,从而迅速扩大自己的影响。病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。和传统营销相比,病毒式营销的受众自愿接受的特点使得该营销所用成本更少,收益更多也更加明显
13、。 邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效地网站推广方式。此外,建设商城自己的邮件列表,定期制作更新品牌网站电子杂志,向商城会员和其他订阅者发送,能有效地联系网站访客,提高用户忠诚度。 许可邮件发送。选择可信任的许可邮件营销联盟机构,向目标客户定期发送邮件。制作网站电子杂志,建设网站邮件列表,定期发送。 3)投放网络广告 网络广告是投入较大,效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合网站访问群特征,并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。网络广告主要分为网站广告和即时通讯广告两种。 网站广告投放。制定
14、网站广告投放计划,在各大门户网站和相关主题网站进行广告投放。 即时通讯广告。主要是在MSN、QQ等即时通讯工具进行广告投放。 4) 会员制营销 会员网站放置链接或活动内容介绍与链接,通过该会员网站浏览且注册成为网站会员俱乐部成 员的,为该会员奖励积分,积分可兑换网站纪念礼品。 通过会员网站进行品牌网站推广,会员可获得多种形式的积分奖励,可兑换纪念礼品。 5) 信息发布 有偿信息发布是有效地网站推广方式,主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布两种。 行业新闻资讯发布网站活动及动态通过行业新闻资讯发布平台进行有偿发布。参加百度定向信息发布,新浪等门户网站分类信息发布。 6) 媒体合作要
15、推广网站,宣传报道是不可少的,与网上网下媒体展开充分合作,撰写公关文稿,关注网站发展动态,并定期在各媒体发布。 7) 网络合作 同其他网站进行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借助合作伙伴的力量,促使网站的系列活动有效开展。此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。 淘宝商城站内营销平台 网络购物按服务模式分为B2C(企业对消费者)领域和C2C(消费者对消费者)领域。中国网络购物市场的主要服务模式是C2C。2009年网络购物爆发式增长,其中C2C就贡献了总交易额的89%。而在C2C购物平台中,淘宝网占据了最大的份额,2010年上半年,它的
16、市场份额达到%。 基于淘宝网的知名度和超大流量,只要我们能做好站内推广,即可获得很大的收益和效果。下面我将对淘宝网站内的各种营销平台做消息的阐述。 一、钻石展位 钻石展位是专为有更高信息发布需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。性价比高。更适于店铺、品牌的推广。 超低门槛:即使花很少的钱也可以在淘宝最有价值的展示位上发布信息。 超炫展现:展现形式更炫丽,展现位置更大,展现效果更好。 超忧产出:不展现不收费。自由组合信息发布的时间、位置、花费,轻松达到最优异的投产比。 二、淘宝直通车 淘宝直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合,推出的一
17、种全新的搜索竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示,还可以在淘宝网(以全新的图片+文字的形式显示)上充分展示。每件商品可以设置200个关键字, 卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置,并按实际被点击次数付费淘.。 注:CPC:(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through) 每点击成本,网络广告每次点击的费用。是做为网络广告投放效果的重要参考数据。CPC是网络广告界一种常见的定价形式。例如,关键词广告等依据效果付费的广告形式,一般采用这种定价模式。 优势与作用 1)被直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这
18、种宝贝的人就能看到,大大提高了宝贝的曝光率,给您带来更多的潜在客户。 2)只有想买这种宝贝的人才能看到你的广告,给你带来的点击都是有购买意向的点击,带来的客户都是购买意向的买家。3)直通车能给您整个店铺带来人气,虽然你推广的是你单个的宝贝,但很多买家都会进入您的店铺里去看,一个点击带来的可能是几个成交,这种整体连锁反映,是直通车推广的最大优势,久而久之你的店铺人气自然高起来了。 4)可以参加更多的淘宝促销活动,参加后会有不定期的直通车用户专享的,淘宝单品促销的活动,你加入直通车后,可以报名各种促销活动。 申请前提:信誉两心以上且需加入消费者保障服务 三大功能优势 1)高效 批量操作: 批量添加
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