培训管理制度(共26页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上员工培训管理制度1 总则1.1 目的为有计划地提高正大能源集团有限公司（以下简称集团公司）员工素质，有效挖掘企业内部智力资源，为企业的持续稳定发展做好人力资源准备，特制定本制度。1.2 适用范围本制度适用于宝丰能源集团有限公司全体员工培训管理。1.3 培训原则1.3.1 培训坚持“组织学习”和“自发学习”相结合原则；1.3.2 培训坚持“内部培养为主，外部培养为辅” 相结合原则；1.4 培训体系权责分工1.4.1 集团全员培训采用“四级管理分层推进、集团人力资源分管领导总把控、各层级第一负责人具体负责”的方式组织实施。集团人力资源分管领导为集团公司总体培训的第一责任人

2、，集团人力资源部长为一级培训的第一责任人，各职能部门/所属单位/项目部（下简称“各单位”）负责人为二级培训的第一责任人，各单位车间/区队/科室主任为三级培训的第一责任人，各单位工段长/班组长为四级培训的第一责任人。1.4.2 一级培训指由集团人力资源部组织的培训活动，具体培训事项包括新进员工入职培训、员工外派培训、跨职能部门/所属单位/项目部的在职员工集中培训、校企联合办班、大学生/实习生培训、特作取证等培训。1.4.3 二级培训指各单位组织的针对本单位内部员工所开展的培训活动。1.4.4 三级培训指各单位车间/区队/科室组织地针对本部门员工所开展的培训活动。1.4.5 四级培训指各单位工段/

3、班组组织的针对本工段/班组内部员工所开展的培训活动。1.5 职责分工1.5.1 人力资源部1.5.1.1 组织建立健全培训体系，制定、完善培训工作流程与管理制度；1.5.1.2 组织培训需求调研；1.5.1.3 组织编制年度培训总预算及年度、月度培训计划；1.5.1.4 组织实施集团一级培训；1.5.1.5 督导、检查二、三、四级培训；1.5.1.6 选聘、管理、调配内部讲师；1.5.1.7 选择外部培训合作机构和培训讲师；1.5.1.8 管理外派培训；1.5.1.9 购置、保管培训教材、教具和设备，管理专用培训教室、实训场所；1.5.1.10 对一级培训进行评估、考核，督查、汇总二、三、四级

4、培训评估；1.5.1.11 收集、汇总、整理和归档一级培训资料；1.5.1.12 撰写、呈报集团公司月度、年度培训总结报告；1.5.1.13 建立培训资料库。1.5.2 各单位1.5.2.1 协助人力资源部调研本单位员工培训需求，编制本单位年、月度培训计划；1.5.2.2 组织实施本单位月度培训计划，管理员工培训考勤和记录；1.5.2.3 协助人力资源部组织本单位员工参加一级培训；1.5.2.4 汇总、整理、归档本单位员工培训资料；1.5.2.5 建立员工个人培训档案；1.5.2.6 对本单位月度、年度培训总结。2 培训管理2.1 培训项目的策划2.1.1 培训需求培训需求主要依据公司经营战略

5、、目标、公司现存的问题和员工的能力现状来确定。人力资源部从十月初起至十一月底，组织下一年度的培训需求调研，培训需求调研主要采取问卷调查、电话访谈、面谈、观察发现等方式，同时十月上旬下发培训需求申报表，各单位负责人结合实际情况，将培训需求申报表汇总，并于十月底前上报人力资源部。2.1.2 培训计划各单位于每年11月份第一周根据本单位培训需求，拟订本单位年度培训计划（见附件年度培训计划表），经本单位负责人审批，报人力资源部审核。人力资源部于每年11月份第四周根据培训需求的调研结果及各单位的年度培训计划并编制预算，拟订集团公司下一年度培训计划经集团批准后，作为下年度开展培训的依据。 2.1.2.1

6、月度计划各单位结合本单位年度培训计划以及月度培训需求拟定本单位月度培训计划（见附件月度培训计划表），经本单位负责人审批，须于每月25日前提交下月的培训计划至人力资源部。2.1.2.2 年度计划在年度培训计划的基础上，结合各单位的月度培训需求，人力资源部于每月1日前制订集团公司的月度培训计划，经人力资源总监审批后作为该月开展培训的依据。2.1.3 培训总结2.1.3.1 月度总结各单位根据本单位月度实际开展培训情况，须于每月3日前向人力资源部提交上月培训总结（见附件月度培训总结表）。人力资源部结合各单位月度开展培训情况，人力资源部于每月6日前编制整个集团公司的月度培训总结。2.1.3.2 年度总

7、结各单位于每年12月份第二周结合本单位的年度培训开展情况向人力资源部提交本单位年度培训总结（见附件年度培训总结表）。人力资源部根据年度培训开展情况每年12月份第三周编制公司年度培训总结。2.2 培训的实施2.2.1 内部培训2.2.1.1 人力资源部和各单位根据集团月度培训计划，编制培训项目计划实施表（见附件6、7、8），从而实施各个培训项目。培训组织工作的内容包括：培训讲师、培训对象的确定、教材的准备、时间、场地的安排、出勤情况的记录（见附件员工培训考勤记录表）等。2.2.1.2 需跨单位人员参加的培训项目由培训主办部门统一下发培训通知（见附件），并报人力资源部备案；培训主办部门对培训效果进

8、行评估，除指定人员必须参加的培训项目外，其他感兴趣员工均可参加。2.2.2 外派培训2.2.2.1 本公司工作1年及以上，工作业绩突出，具备良好发展潜质的员工，为提升自身素质，均有机会申请参加外派培训。同等条件下，中高层干部、内部讲师、各系统后备人才可优先参加外派培训。2.2.2.2 申请参加外派培训人员须填写外派培训申请表（见附件11、12、13），经各单位负责人审批并经人力资源部审核同意后可外派培训。2.2.2.3 外派培训人员有责任和义务将培训所学整理成文，作为授课材料，并服从各单位安排向有关人员讲授所学知识。2.2.2.4 凡参加外派培训人员均须于培训结束后一周内向各单位人力资源部提交

9、学习与培训心得报告（见附件）、培训效果评估表（见附件）及培训教材复印件，否则不予报销培训费用。2.2.3 特种作业人员培训按照国家或地方主管部门对特种作业人员资格认证培训的要求，人力资源部负责组织特种作业人员的资格认证培训，确保特种作业人员持证上岗。2.2.4 自我开发公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训，各单位负责建立本单位培训教材库，提供各种专业书籍、内部开发的各类教材供员工学习。2.2.5 培训效果评估2.2.5.1 培训组织部门为培训效果评估的主要负责单位，各直线上级负责其下属行为层面的效果评估，同时培训讲师及培训主管有责任评估培训效果。2.2.5.2 各培

10、训课程结束时，要求对学习的效果进行评估。评估分两方面进行，学员对教学的评估和讲师对学员的评估。学员对教学的评估主要从计划、师资、接受程度等方面进行（见附件培训效果评估表），讲师对学员的评估，主要从学员课堂表现和学习效果进行评价（包括培训考核结果）。2.2.5.3 培训组织部门需在培训结束后一个工作日内进行培训考勤通报，一周内提交课程评估报告，交人力资源部存档。2.2.5.4 如属证书取得课程，应以是否通过发证单位考试并领取证书为依据；其余课程除5.2.5.2培训评估外，还要以学习与培训成效追踪评估表（时间在2个月内）（见附件）、学习心得报告、测试、举办培训心得交流和访谈等方式评估受训人员的学习

11、成果。未有培训总结或培训评估报告者不予报销相关费用。3 培训考核3.1 受训人员应按时参加培训，不得无故缺勤、迟到、早退或干扰课堂纪律，确有特殊原因不能参加者必须提前24小时向人力资源部办理请假手续（见附件培训请假审批表）。3.2 培训组织者必须作好每次培训纪律管理工作，对于违纪行为严格按照相关规定进行相应处罚和通报。3.3 人力资源部根据在职员工培训管理办法，对员工年度培训时数、培训效果进行考核，考核结果与该员工的年度考核、员工晋升挂钩。3.4 人力资源部将不定期评选出优秀学员，并给予表彰和物质奖励。3.5 人力资源部根据人力资源系统考核表对各单位培训实施情况进行考核，考核结果与该单位的当月

12、的绩效挂钩。3.6 人力资源部根据内部讲师管理办法对所聘用的内部讲师进行考核。4 培训教材及开发4.1 人力资源部是课程开发工作的归口管理部门，负责全集团课程开发的统筹工作。各单位组织本单位的课程开发工作，培训组织部门应协调培训机构或讲师，负责培训教材的编撰、审查及印制，并于培训结束后一周内提交一份至人力资源部归档保存。各单位在生产、经营、管理实践中形成的行之有效的经验、专长、技能及其他内部知识应尽量转化为课程或案例，以用于内部培训或交流。4.2 人力资源部是集团公共课程开发和认证的主要责任部门。4.3 专业课程的直接业务相关部门是专业教材开发和认证的主要责任部门。4.4 教材开发完毕通过人力

13、资源部评审后，可给予一定的教材开发奖励。4.5 外出培训结束一周后，需将培训教材、学习与培训心得报告、培训效果评估表提交至人力资源部归档保存。5 培训费用5.1 培训费用由人力资源部负责统一管理，培训费用预算必须经审批。5.2 各单位培训费用纳入本单位年度预算，在本单位费用中支出。5.3 员工教育培训预算费用按年度预算执行，不得挪作他用。5.4 员工培训尽量从集团内部选聘讲师，亦可聘请外部讲师。5.5 对于不在集团年度培训预算内的培训，经各部门负责人同意后，填报员工（外部）培训申请表，集团领导批准后，申请费用，并报人力资源部备案。5.6 涉及到培训费用支出的，必须报批计划内培训费用支出签批表。

14、5.7 外出培训活动中所发生的食宿、交通等费用报销，单独从所在单位的差旅费中支出。6 培训协议 对于参加出国考察学习、及个人外派培训并产生费用者(包含食宿、交通等费用)，均须与公司签定有关协议，具体见外派培训管理制度。7 培训档案7.1 建立员工培训档案并随时更新。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。 7.2 各单位自行组织的培训应在培训结束后一周内将有关培训资料整理、归档。7.3 培训档案中的记录将作为员工晋升、评级、调任、绩效考核的重要依据。8 内部讲师管理8.1 人力资源部根据培训计划负责内部讲师的调配。各部门组织的内部培训，由各部门自行安排教师，对于跨单位聘请内部讲师的须报

15、人力资源部备案。详见内部讲师管理办法。8.2 内部讲师培训课酬=基本课酬*课程效果系数;基本课酬为150元/小时;课程效果系数如下表：评价表平均得分65以下6675768585以上课程效果系数00.60.81.09 培训课程供应商管理9.1 人力资源部是培训课程供应商的归口管理部门，负责制定供应商管理的相关制度。9.2 人力资源部应每年组织各单位相关人员对供应商进行统一评价认定与价格谈判。9.3 人力资源部发布统一认定的供应商资料后，原则上各单位对外选择的培训课程供应商必须是经过统一评价认定的供应商。9.4 对于经各单位提议、人力资源部认定资质欠佳的供应商，各单位不得向其采购课程。违规采购课程

16、的单位，人力资源部应在集团内通报批评。10 相关文件新员工入职培训管理办法在职员工培训管理办法内部讲师管理办法外派培训管理办法11 附件附件一：培训需求申报表附件二：年度培训计划表附件三：月度培训计划表附件四：月度培训总结表附件五：年度培训总结表附件六：培训项目计划实施表一附件七：培训项目计划实施表二附件八：培训项目计划实施表三附件九：员工考勤记录表附件十：培训通知附件十一：外出培训申请表一附件十二：外出培训申请表二附件十三：外出培训申请表三附件十四：学习与培训心得报告附件十五：培训效果评估表附件十六：学习与培训成效追踪评估表附件十七：培训请假审批表附件十八:计划内培训费用支出签批表附件一：

17、培训需求申报表一、培训基本情况培训主题培训时间（第一选择）课时要求（以天或小时计）培训人数培训地点填表时间填表人二、培训内容通过培训需要解决何问题（可附页）期望培训后达到何目标对课程的要求对讲师的要求其他任何意见和建议三、培训对象基本情况受训人员所在部门受训人员职务状况受训人员学历状况高层干部中层干部后备干部一般员工本科及以上大专高中及以下人数受训人员是否曾接受过此类相关课程的培训？如接受过，请说明。各单位意见人力资源部意见专心-专注-专业附件二： 年度培训计划表单位：类别序号培训项目培训讲师预算培训费用预期培训时间预期培训地点培训对象培训人数课时备注内部讲师培训外聘讲师培训个人外出培训合计/

18、 编制： 审核： 审批： 填表日期：附件三：月度培训计划表单位： 月份 类别序号培训项目培训讲师预算培训费用培训时间培训地点培训对象培训人数课时备注内部讲师培训外聘讲师培训个人外出培训合计/编制： 审核： 审批： 填表时间：附件四：年 月份培训总结表单位： 月份 类别序号培训项目培训讲师实发培训费用培训时间培训地点培训对象培训人数课时达成情况培训效果评估内部讲师培训外聘讲师培训个人外出培训合计/编制： 审核： 审批： 填表时间：附件五： 年度培训总结表单位： 月份类别序号培训项目培训讲师实发培训费用培训时间培训地点培训对象培训人数课时达成情况培训效果评估内部讲师培训外聘讲师培训个人外出培训合计

19、/编制： 审核： 审批： 填表时间：附件六：培训项目计划实施表 年 月 日计划培训项目培训对象培训人数培训时间培训地点培训性质培训讲师培训组织者培训费用预算说明部门负责人意见综合办意见单位总经理意 见人力资源部意见人力总监意见总裁意见备注本表格适用于【内部讲师培训】附件七：培训项目计划实施表 年 月 日计划培训项目培训对象培训人数培训时间培训地点培训性质培训讲师培训组织者培训费用预算说明部门负责人意见综合办意见单位总经理意 见人力资源开发模块意见人力资源部意见人力总监意见备注本表格适用于【外聘讲师培训费用10000元】附件八：培训项目计划实施表 年 月 日计划培训项目培训对象培训人数培训时间培

20、训地点培训性质培训讲师培训组织者培训费用预算说明部门负责人意见综合办意见单位总经理意见人力资源开发模块意见人力资源部意见人力资源总监意见总裁意见备注本表格适用于【外聘讲师培训费用10000元】附件九：员工培训考勤记录表培训项目培训教师培训时间培训地点序号部门姓名考勤情况考核结果考勤符号如下：出勤请签名 请假 缺勤 附件十：培训通知 编号： 号培训项目培训目的培训时间培训地点培训对象培训内容培训讲师培训纪律备 注附件十一：外出培训申请表 年 月 日姓名工作岗位部门年龄性别学历培训时间培训经费预算说明培训地点举办单位培训项目名 称培训主要内容部门负责人意见综合办意见单位总经理意见人力资源开发模块意

21、见人力资源部意见人力资源总监意见说明本表格适用于【个人外出培训费用10000元】附件十二：外出培训申请表 年 月 日姓名工作岗位部门年龄性别学历培训时间培训费用预算说明培训地点举办单位培训项目名称培训主要内容部门负责人意见综合办意见单位总经理意见人力资源开发模块意见人力资源部意见人力资源总监意见总裁意见说明本表格适用于【个人外出培训费用10000元】附件十三：外出培训申请表 年 月 日姓名工作岗位部门年龄性别学历培训时间培训费用预算说明培训地点举办单位培训项目名称培训主要内容人力资源开发模块意见人力资源部意见人力资源总监意见总裁意见说明【本表格适用于高层干部外出培训】附件十四:学习与培训心得报

22、告 年 月 日姓名岗位部门培训时间有无培训合格证书培训项目培训地点心得报告要求1、 字数不少于1000字。2、 内容包括：（1） 此次培训课程的主要内容有哪些？（2） 你通过此次培训的学习，有哪些收获？（3） 结合公司或自己工作所存在的问题，你有那些看法和建议(此条供参考)。3、 培训结束后一周内提交至各单位管理部或人力资源部。心得报告内容（附纸张）附件十五：培训效果评估表此次培训调查的主要目的是想了解您对此次培训的整体评价，我们期望能够通过本卷真实、具体的建议，为我们在今后的培训工作中提供必要的依据，保证课程的培训效果。请您在表中相应问题的方格上划“”，并留下您的宝贵意见。谢谢！培训课程培训

23、地点所在部门姓 名评 估 项 目很好好一般差很差您的选择师资评估教学态度认真的程度54321专业知识充分的程度54321表达能力满意的程度54321教学方法运用得宜的程度54321教材准备充分的程度54321课程时间安排适宜的程度54321课堂气氛和节奏的控制程度54321各种培训方法运用内容结合的程度54321鼓励学员的参与互动程度54321课程内容被有系统地引出54321计划评估培训计划与公司发展规划配合的程度54321培训的必要性的程度54321培训目标的准确程度54321培训的时机适宜程度54321课程安排与训练目的一致 54321总体评估你对此次课程吸收的程度54321达到预期学习目

24、标的程度54321课程内容对工作的实际帮助54321我将采用课程中学到的知识54321荐同事参加这种培训的程度54321其他建议1、本课程有哪些方面对您有帮助？请分别说明理由：2、本课程有哪些方面对您没有帮助？请分别说明理由： 3、对于本课程之其他任何意见或建议： 培训效果评估表此次培训调查的主要目的是想了解您对此次培训的整体评价，我们期望能够通过本卷真实、具体的建议，为我们在今后的培训工作中提供必要的依据，保证课程的培训效果。请您在表中相应问题的方格上划“”，并留下您的宝贵意见。谢谢！培训课程培训地点所在部门姓 名评 估 项 目很好好一般差很差您的选择课堂气氛学员听讲的认真程度5432154

25、321543215432154321543215432154321考核结果合格率90%以上80%-90%70%-80%70%以下54321543215432154321总体评估54321543215432154321其他建议1、本课程有哪些方面对您有帮助？请分别说明理由：2、本课程有哪些方面对您没有帮助？请分别说明理由： 3、对于本课程之其他任何意见或建议： 附件十六:学习与培训成效追踪评估表被评核人培训课程所在部门培训时间评估项目评估内容很好好一般差很差选择1此课程实施后，对其应接受理念的程度543212此课程实施后，对工作上所需技术改进的程度543213此课程实施后，对于工作上所需态度改变

26、的程度543214此课程实施后，对于工作上所需知识提高的程度543215此课程实施后，对于工作上所需技能增加的程度543216此课程实施后，心得报告内容实用性如何543217此课程实施后，对公司的建议内容实用性如何54321建议说明1、评核人为受评核人之上一级直接主管。2、此表由人力资源部在培训后两个月发给评核人。3、请评核人在一周内，将填好的表格交给人力资源部，以便汇总存查。评核人培训主管附件十七:培训请假审批表 年 月 日姓名部门工作岗位培训项目培训时间培训地点请假原因直接上司意见人力资源部意见备注附件十八:正大能源集团有限公司计划内培训经费支用审批表填签办理须知： 1、签批人应明确签署审批意见，只签名无意见及无签批日期者，均视为无效签批； 2、该申请单在终批后，于终批当日将复印件交至人力资源部培训室，作为该单位培训费用核算分析的依据。单位名称 人力资源总监签批：申请人（移动电话） 申请日期 培训项目概述注：以下要素应表述清楚，表述不清则不予审批：1、培训缘由2、培训课题3、培训对象4、培训机构5、培训讲师6、培训地点7、培训时间8、培训期限 人力资源部签批： 培训费用申请注：以下要素应表述清楚，表述不清则不予审批： 1、费用类别 2、费用构成 3、费用标准 4、费用明细 5、费用总计 6、拟支用时间 7、拟冲账时间 单位人力资源科签批：其他说明申请人签字：附件