暑假调查报告(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上永辉超市主体采用“永辉”汉语拼音“Yong Hui”的第一个字母变化而成微微前倾的动感充满了现代气息，象征着前进中的永辉圆是美好和愿景的象征传达了永辉以顾客为导向的经营方针为顾客提供日常食品、用品和购物服务在促进商圈繁荣的同时，提高了所在城市和社区居民购物体验和生活品质与顾客的美好生活圆满结合代表永辉“民生超市，百姓永辉”的社会承诺圆弧线条的粗细变化给人以空间扩展的视觉感受象征永辉的高速、健康的发展特点同时体现了永辉全体员工团结一致，共同努力、共同进步与合作伙伴“融合共享，成于至善”的核心价值观热烈的红色体现中国特色，具有浓郁的民族文化气息代表了勤奋务实、勇于创新的永

2、辉人以及永辉光荣的创业历史充满活力、欣欣向荣、不畏艰难、永创辉煌的精神风貌永辉超市成立于2001年，十年创业，飞跃发展，已跻身全国性大型商业百亿企业，是福建省流通及农业产业化双龙头企业，被国家商务部列为“全国流通重点企业”、“双百市场工程”重点企业，荣获“中国驰名商标”，于2010年12月15日在上海主板上市（股票代码：）。 永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。公司已发展成为以零售业为龙头，以现代物流为支撑，以现代农业和食品工业为两翼，以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持“融合共享”、

3、“竞合发展”的理念开创蓝海，与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场，在北京、重庆、福建、安徽等多个省市已发展200多家大、中型超市，经营面积超过200万平方米，位居2010年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强。 永辉积极承担企业公民的社会责任，热心致力于慈善超市、助学支教、扶贫济困、助残助孤、赈灾救难等公益事业，已向社会捐赠资金及物资累计逾5000万元。未来几年，永辉将稳健地向全国多个区域发展，并保持可持续盈利增长，力争至2014年销售总额逾500亿元，发展成为全国性生鲜超市龙头企业，跻身中国1、永辉的事业永辉超市为大众百姓提供日常的食品和用品以及购物服务；“农改超”没有改变顾

4、客原有的购买方式，但提高了顾客的购物体验和生活品质；永辉超市重视企业的社会责任感，不断提升顾客服务和食品安全；永辉超市为20000名员工提供创业和事业发展的机会；永辉超市致力并促进了所在商圈的商业繁荣；永辉超市为所在城市和社区居民的生活水平的提高做出贡献。2、永辉的企业使命引领现代农业，守护百姓健康以更好的服务提供健康的食品和实惠的商品永辉的企业愿景成为中国农业产业、流通一体化的龙头企业成为中国零售行业中最受尊敬企业及最佳雇主3、永辉的经营理念家门口的永辉、新鲜的永辉、放心的永辉永辉对社会的承诺：民生超市百姓永辉为顾客提供价廉物美的商品和便捷的购物服务；提供和销售与百姓日常生活息息相关的商品；

5、坚持“大众化”路线，把家庭作为目标顾客；坚持薄利多销，做大流量；努力营造良好的购物环境，树立平价超市的社会形象。永辉不仅是创业者的，也是全体员工的，将来是社会公众的公司；永辉门店建在社区，永辉员工来自社区，永辉服务社区顾客；永辉是员工、顾客、供应商和股东共同发展的平台；永辉追求建立良性互动的社会关系，让全社会关心和支持永辉的发展，使永辉通过发展更好地回馈社会。永辉对员工的期待：勤奋、创新、沟通、总结勤劳肯干、充满激情、奋发向上，是永辉员工崇尚的工作态度；以高于业界和公司的标准去要求自己，努力工作，享受工作。来永辉不仅是就业，而是来学习做生意，学习服务顾客；创新就是关注细节，创新就是提升标准，创

6、新就是挑战自我。分享信息，分享成功，分享教训，共同学习，共同提升，共同进步；热心帮助下属、宽容善待同事、用心接待客户。不断总结经验和吸取教训，在新的起点，向更高的目标前进；通过总结，更加关注，更加专业，更加精细化。永辉的核心价值观：融合共享成于至善永辉是共同创业和共同发展的平台；来永辉工作是创业，不仅是就业；以认可融合、以诚信融合、以事业融合；共享成长、共享收获、共享未来。服务我们的顾客、照顾我们的员工、善待我们的供应商、回报我们的股东；精心服务顾客：阳光、微笑、感恩；精细营运门店：标准、流程、培训、执行、提升；创新拓展，谦虚好学，与时俱进，不断挑战自我，不断超越自我。 顶岗实习（在永辉的日子

7、）2011年7月15日，在永辉加州总部人力资源部办理顶岗实习入职手续，并进行一天的入职培训。次日，到永辉超市观音桥店食品用品部报道。分配到粮油课，指定培训老师刘建。在观音桥店，建哥先带着我进行货品的熟悉，并指导去了解单品属性、单品的厂商、有无促销。后又指导如何订货，补货，退货。在观音桥的一个月多时间，有4次出差。永辉超市（长寿协信店）俩次，一次永辉年中庆（4天），一次永辉超市（协信店）店庆（6天）.永辉超市（万州五桥店），五桥店超市卖场调场，跟随经理学习（8天）永辉超市（南坪万达店），超市卖场局部调整（4天）永辉给我的感受作为一家福建的企业，永辉到发展至今，上升势头迅猛。现在永辉在重庆的分店有

8、60多家分店，全国200多家分店。根据区域的不同，有不同档次的门店，其中南坪万达广场店更是作为精品店，旗舰店在努力经营者。永辉的发展，给更多像我们这样即将出身社会的大学生更多学习、提升的机会。不停地学习进步，是我们终生的课程。有位培训老师曾说过：到永辉来不是上班的，是学习买东西的。这也是给我的感受，因为我们到卖场不仅是单纯的学习商品知识、技能，更多的时候在不停地学习中锻炼胆识。记得第一次到长寿支援，曾在卖场入口大声叫卖长寿花的玉米油，库存高达5000箱，总共20000桶油，在3天多一点的时间内销售一空。每次出差，都能让我学到不少的知识，认识很多的主管，经理。在和他们交流，也能从不同面的了解永辉。一个多月的时间，只能说我见识到冰山一角。专心-专注-专业