计算机硬件知识(共15页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上计算机的基本硬件知识 基础知识篇(让你们熟悉电脑的结构)目录一.主板一.主板分类1.按总体结构分AT主板 ATX主板 BTX主板 NLX主板2.按CPU插座分SLOT插座 SOCKET插座 P4接口 socket478 3.按芯片组分Inter VIA SIS nForce二.主板性能指标前端总线频率(FSB) 芯片组类型 支持内存规格 显卡接口标准PCIE16X三.主板上的东西芯片芯片组主板的核心部件 主板的性能取决于芯片组 厂家 VIA Intel nVIDIABIOS芯片基本输入/输出程序 功能：开机自检/自举 用Flash memory制作 CMOS RAM用

2、于存放用户对某些参数的设定和当前系统的硬件配置 插槽内存条插槽168线(SDAM)、184(DDR)、240(DDR2/DDR3) 不同类型的内存条不能混插ISA插槽工业标准结构总线 黑色 16位 工作频率8MHZPCI插槽局部总线 白色 32/64位 工作频率33MHZAGP插槽图形加速端口 褐色 32位 AGP1X工作频率66MHZ 266MB/s AGP8X工作频率533MHZ 2.1GB/sPCI-E插槽最新的总线和接口标准 64位 点到点串行连接 取代PCI和AGP接口 目前采用PCI-E16X 支持设备热插拨 支持三种电压 +3.3V 3.3V +12V 接口PS/26芯 绿接鼠标

3、/紫（蓝）接键盘COM9芯 串行口LPT25芯 并行口 USB4针 通用串行总线接口(接口标准) 能连127个设备 USB1.0 USB2.0 USB3.0 IDE(P-ATA)40针双排 并行接口 最多可接4个设备 S-ATA7针 串行接口 S-ATA1.0数据传输率150MB/s S-ATA2数据传输率300MB/sFDD34针双排 软驱插座 电源插座ATA电源20(或24)芯插座 AT电源12芯插座四.主板选购 主板的稳定性、兼容性、速度、升级扩展性 五.相关知识all-in-One主板 是一种主板整合技术 集成了声卡、显卡、网卡智慧型主板 是无跳线主板ZIF 零插拔力 主板芯片 中心控

4、制型(中心加速型) 南北桥芯片组 北桥芯片：负责CPU与内存之间的数据交换和传输 承担着AGP总线和PCI-E的控制管理和传输工作 主要承担高速率数据传输速度设备的连接 南桥芯片：主要负责低速率传输设备之间的连接 中央控制型：由GMCH(图形内存控制中心) ICH(I/O控制中心) FWH(固件中心) 3块芯片为结构的芯片组BIOS有Award Ami PhoenixBIOS的主要功能 自诊断程序 CMOS设置程序 系统自举程序 主要I/O设备的驱动程序 和中断服务CMOS 启动键 Awaed按del键 ami按del键或esc键Pentium4 除一个标准的接口为主板供电 还有一个4芯或6芯

5、的插头为CPU供电二.CPU(中央处理器)1) CPU的组成 运算器、控制器、寄存器2) CPU的性能主频CPU的工作频率 目前最高达3.2GHz 外频计算机系统的基准频率 目前最高达200MHz倍频是主频与外频的比值 1.频率：主频=外频倍频 2.数据总线宽度：CPU能够一次性处理的二进制位数3.缓存：L1Cache L2Cache 是CPU与内存之间的临时存储器Intel 前端总线=4外频AMD 前端总线=2外频4.FSB：前端总线频率 5.制作工艺：是决定体现CPU先进程度的重要指标 制作工艺越精细 CPU电压越低 单位m6.扩展指令集：Intel的MMX AMD的3D-Now三.CPU

6、的选购指标 CPU的频率、接口类型、Cache容量、工作电压、制作工艺 四.CPU的技术指标 频率 字长 缓存 前端总线 工作电压 制作工艺 扩展指令集五.相关知识CPU不仅是硬件系统的核心 也是整个计算机系统的核心超频 CPU通过提高外频或倍频的手段来提高主频 从而提高系统的性能 超频的方法1.硬件超频 2.软件超频 超线程技术：利用特殊硬件指令把两个逻辑内核模拟成两个物理芯片让单个模拟器都能使用线程及并行计算CPU的核心 核心(Die)又称为内核 是CPU最重要的组成部分 CPU的所有计算、接受/存储命令、处理数据 都是由它执行的MIPS CPU的运算速度 每秒执行百万条指令 流水线（38

7、6）：把一条指令分成5-6步去执行。流水线技术：分为超标量技术和超流水线技术 工作方式 并行超流水线是指CPU内部的流水线超过通常56步以上 将流水线设计的步数越多 其完成一指令的速度越快 因此才能适应主频更高的CPU （首次采用RISC）超标量是指CPU中有一条以上的流水线并且每个时钟周期内通过并行操作完成一条以上的指令超标量技术采用的是一种以空间换时间的技术超流水技术采用的是一种以时间换空间的技术MMX技术 MMX是多媒体扩展指令集 它多采用在处理多媒体信息和计算机中乱序执行：是指CPU允许将多条指令不按程序规定的顺序分开发送给各相应电路单元处理的技术分支预测技术 是一种能动态地预测程序分

8、支的转移情况和技术三.内存储器 内存储器是计算机系统中存放数据与指令的半导体存储单元1）内存的分类 （见原理五存储系统）2）内存条内存条：将多片存储芯片、电容、电阻等元器件焊在一条印刷电路板组合而成的条形存储器SPD是8针256字节的EEPROM芯片 记录了内存的速度 容量 电压与行列地址等参数信息内存条金手指相关知识EDORAM72扩展数据输出内存SDRAM168同步动态随机存储器RDRAM184存储器总线式动态随机存储器样 采用Rambus总线DDR184工作频率是SDRAM的两倍(理论) 实际上性能提升1.5倍DDR2240实际工作频率是DDR的2倍DDR3240实际工作频率是DDR2的

9、2倍3）内存性能指标： 内存容量、存取时间、CAS的延迟时间CL、工作频、串行存在检测（SPD）4）内在校验 ECC 奇偶校验5）内存选购指标：容量、种类、品牌、速度6）相关知识 内存容量越大 计算机性能越高 SIMM单边接触式 DIMM双边接触式DDR内存条的表示有两种：一种是以其工作频率标注的 如DDR 330 DDR2400 另一种是以其带宽标注的 如PC2700 PC3200 二者关系： 数据带宽=工作频率字长(目前为64位)/8四.软驱（FDD）规格 5.25英寸 3. 5英寸 卷标 卷标可以长达11个字符盘片最外圈为“0”磁道，最内圈为“79”磁道磁头做径向运动 磁盘做圆周运动软盘

10、是由同心圆组成 有80条磁道 有9、18、32个扇区 各个扇区512个字节 容量=磁道数扇区512B 写保护口 关闭 可读可写 打开 只读不能写TPI 每英寸有多少个磁道 BPI 每英寸有多少位数 数据存储以簇为分配单位软驱 组成：驱动系统 磁道定位系统 数据读写系统 状态检测系统 接口： 34针 转速300r/min “ General failure error reading driv A ” 一般读写错误C： format /u格式化后不能恢复 /s 格式化成系统盘 /Q快速格式化 unformat 恢复格式化磁介质存储器的主要指标有 存取时间 存取周期 寻址时间 存储容量zip软驱和

11、ls-120软驱在外形是都与传统软盘驱动器相近 前者与磁盘速度相近使用盘片寿命也比较长 但不兼容1.44软盘后者为120MB容量 速度慢些但可以兼容1.44MB软盘五.硬盘(温盘)1）硬盘的分类 IDE Ulter ATA/33采用40芯 Ulter ATA/66以上采用80芯(采用DMA传输方式)SATA 采用7芯电缆(4Pin线路即可完成发送和接收功能，另3条是地址线) 无主/从盘之分SCSI 小型计算机系统接口 可接8个设备 多用于服务器2）硬盘性能指标:容量、转速、装机容量、数据传输、平均寻道时间3）硬盘选购指标:接口、容量、转速(7200RPM、5400RPM)、Cache、连续无故

12、障时间、品牌 4）硬盘分区 1.分区格式：FAT16、FAT32、NTFS、HPFS FAT16（DOS、WIN95） FAT32（WIN98 WIN2000）NTFS（WIN200 WINXP）2.分区类型 主分区 扩展分区 3.分区方法 在DOS命令中FDISK 步骤 1.建立主分区 DM软件 2.建立扩展分区 3.格式化 低格厂家 3.逻辑划分扩展分区（逻辑盘） 高格 1. FORMAT 4.激活主分区 2. WINDES菜单 作用 1.将分区分成引导区(MBR) 2文件分配表(FAT) 3.根目录(DIR)4.数据区(DATA) 5.磁盘操作系统引导记录区（DBR） 4.安装操作系统.

13、5）相关知识 硬盘中的柱面数是描述硬盘内在结构的一个物理参数 不是技术指标 与其 磁头数 扇区 三者共同决定了硬盘的存储容量80芯的IDE数据线在40芯的IDE数据线的基础上增加了40根扩干扰线提高了数据传输率、而非数据传输位数的增加单碟容量：单碟容量越大单位时间内扫描的数据就越大硬盘的速度也就越快 反应了硬盘记录密度 扇区：最小编址单位 簇：文件存放最小单位连续无故障时间 MTBF 独立冗余磁盘阵列 RAID工作模式 Normal(普通模式512MB) Large(大硬盘模式1GB) LBA(逻辑块寻址8GB) INT(8.4GB以上)INT该标准不再使用操作系统的寄存器传递硬盘的寻址参数

14、而使用存储在操作系统内存的地址包外部数据传输率 接口与主机之间的数据传输率 内部数据传输率 磁头到硬盘缓存之间的数据传输率 是衡量硬盘性能的真正指标平均寻道时间 磁头到指定的磁道所需的时间 单位ms 目前硬盘这一指标一般10ms道间寻道时间 从磁头最外圈上方移到最内圈磁道上方所需的时间 磁盘存储器的平均等待时间（平均潜伏期）是指 磁盘旋转半周所需要的时间 同一转速有平均潜伏期是固定的 盘片转得越快 潜伏期就越短Master主盘 sleve从盘 cable select 可选项容量 非格式化容量（标称容量） 格式化容量（C(柱面数)H(磁头)S(每个面的扇区)512B）ATA硬盘数据传输模式有

15、POP模式 DMA模式 UDMA模式80芯 数据线 黑接主板 蓝接主设备 灰接从设备注意：安装时轻拿轻放 要防止震动六.光驱一. 光驱分类1.CD 1.CD-ROM(只读) 2.CD-R(一次性写入) 3.CD-RW(可反复擦写)DVD 1.DVD-ROM 2.DVD-RAM 3.DVD-RW 4.DVD+R(追加) 2.按接口分 IDE、SCSI、SATA、USB二. 相关知识光盘是以螺旋轨道方式存储信息（由里向外 顺时针螺旋线） 分三个区：导入区、信息（数据区）、导出区CD-ROM数据通信传输率为150KB/s DVD-ROM数据传输率为1350KB/sCLV 恒定线速度(纠错能力强、16

16、倍速以下)CAL恒定角速度(速度快、适用16倍到32倍速之间)P-CAV局部恒定角速度（兼容CLV、CAV优点 适用于32倍速以上）Z-CLV区域恒定线速度 刻录时以区域为单位逐步提升速度 避免马达转速过高带来的不稳定因素 CD-ROM 650MBDVD单面单层 4.7GBDVD单面双层 8.5GBDVD双面单层 9.4GBDVD双面双层 17GB压缩标准：MPEG-1（VCD） MPEG-2（DVD）光盘的读、写、擦（24X/16X/8X） 读最快 擦最慢COMBO 集成DVD和CD-RW功能为一体的新型光驱BO一张单碟上能够存放25G光盘刻录机是指CD-R驱动器和CD-RW驱动器的总称选购

17、时主要考虑到 速度 容错能力 噪音和抗振 品牌 接口DVD 数字视频光盘 金盘经常被用来作刻写的母盘七.声卡/音箱声卡（音效卡）是实现模拟/数字信号互相转换组成 数字信号处理芯片（DSP）、混声芯片、放大器、合成芯片、总线接口、输出端口（LINE IN、LINE OUT、MIC IN、MIDI）性能指标 采样位数（8b、16b、32b、64b）、采样频率（22.05KHz语音 44.1KHz音乐 48KHz高保真）、 MIDI功能、合成技术、声道数、复音数量、波表库容量MIDI合成方式 FM合成 波表合成总线结构 板载式（ISA /PCI）外置式（USB/IEE1394） 集成式( 软声卡 硬

18、声卡) 接口： 绿 音频输出接口 蓝 音频输入接口 红 麦克风接口低音炮 低于70db信噪比 80db高保真 110db音箱功能 功放 分类 密闭式 倒相式结构 放大器 音箱 种类 x.1 2.0 类型 有源音箱接LINE OUT 无源音箱接SPE OUT选购 品牌 外观 密封性 电流声 音质 防磁（防自身的磁） 定位能力 频响范围（频率范围和响应范围）越大音箱的性能越好 音箱失真度是指电声信号转换失真程度 声卡中用来连接光驱的接口是 CD-IN八.网卡/Modem （网络接入设备） 网卡（NIC）又称网络适配器、网络接口卡 网卡作用于LAN的物理层和数据链路层的介质访问层网卡是局域网中最基本

19、的部件之一每个网卡都有唯一的一个MAC地址 48位网卡主要起着网络发送数据，控制数据 、接收并转换数据的作用分类 1.支持计算机： 标准以太网 PCMCIA网卡 2.总线接口： ISA PCI PCI-X PCI-E USB 3.传输介质： RJ-45 BNC AUI ATM 4.传输速度： 10Mbps 100Mbps 10/100Mbps 1000Mbps 5.连接方式： 有线 无线集成网卡：软网卡 硬网卡性能指标： 系统资源占用率 全/半双工模式 网络唤醒 兼容性MODEM（目前市场上大部分都具有传真功能）安装位置分： 内置式 外置式 按功能分： 普通MODEM 传真MODEM接口： L

20、ine口 Phone口 COM口ADSL MODEM: 上行速率640kbps 下行速率8Mbps 下行速度快 上行进度慢外置式Modem上指示灯的含义MR 就绪 TR 终端就绪 SD 发送数据 RD 接收数据 OH 摘机 CD载波检测AA自动应答九.键盘/鼠标键盘分类 1.原理 机械式 （触点式） 电容式（薄膜式） 2.外形 标准键盘 人体工学键盘 3.接口 AT PS/2 USB 无线 4.功能 普通键盘 多功能键盘 5.连接方式 有线 无线6.键数 84(标准键盘) 101(扩展键盘) 104(WINDOS专用键盘) 结构 功能键区 主键区 辅助键区 编辑键区 选购注意 按键手感 工艺质

21、量 外观 功能 键盘的人体工学设计 品牌鼠标：分类 1.结构 机械鼠标 光电鼠标 2.接口 COM PS/2 USB 无线选购 质量可靠 按照需要选择 接口 手感鼠标的分辨率（DPI）每移动一英寸所检测到的像素点数十.扫描仪 分类 1.接口 EPP USB SCSI 2.类型 滚筒式 平板式 便携式结构 扫描头 （灯源 反光镜 镜头 电荷耦合器（CCD） 步进电机和导轨技术指标 光学分辨率 扫描仪的感光元件CCD的分辨率 最大分辨率 相邻像素之间颜色的平均值 颜色分辨率 色阶或色彩深度工作原理：将光信号系统采集的光线（光源在图稿上产生的反射或透射光）通过感光器件转换为电信号经A/D转换及处理

22、生成数字信号输入计算机性能指标 感光器件（CCD CIS）分辨率 色彩位数 扫描幅面 接口扫描仪的灰度级是表示图像像素亮度的数字信号的二进制位数，位数越高图像亮暗层越 丰富数码相机（DC） 图片压缩标准JPEG 用半导体存储器来保存图像数码摄像机（DV）一般的图像允许的失真度 又不易被察觉的要求 数据压缩为10左右十一.显卡/显示器(监视器)显卡(显示适配器) 认证 TCO主要部件：显示芯片（GPU） 显示内存 RAM DAC VGA BIOS 连接显示器插座 总线接口16位增强色 24位以上真彩色 总线接口：AGP PCI-E 性能： 最大分辨率 显卡在显示器上描绘点数最大量 （横向点数纵向

23、点数） 色深 每个像素点可以用多少种颜色来描述 单位 Bit（位） 刷新频率 图像在显示器上更新速度 每秒出现的次数 单位HZ(赫兹) 标准85HZ 显存 用来暂存显示芯片处理的数据 显存（字节）=分辨率颜色位数/8连接显示器插座: VGA(两次转换的模拟传输信号) DVI(全数字传输信号) HDMI 输出信号 数字 MDA CGA EGA 模拟 VGA SVGA UXGA 3D显示器(监视器) 分类 1.按颜色 单色显示器 彩色显示器2.显示器件 CRT LCD LED PDP VF3.显示方式 图形显示方式 字符显示方式4.显像管外观 球面屏幕显示器 平面直角显示器 柱面屏幕显示器 纯平屏

24、幕显示器CRT 阴极射线显像管 按照荫罩板分 点状荫罩板 栅栏荫罩板 沟槽荫罩板LCD 分类 被动距阵LCD 主动距阵LCD 技术指标 1.尺寸（CRT） 显像管的对角尺寸 单位 英寸 不是可视对角尺寸 LCD 屏幕对角线的长度 单位 英寸2.点距 屏幕上两个相邻素点的距离 单位mm 点距越小 图像越清晰 3.分辨率 屏幕上基本像素点的数量 分辨率不仅与显示器有关也与显卡的性能有关 4.带宽 一秒钟能显示的像素点数量 带宽=水平像素垂直像素场频(刷新平率) 单位 MHZ 5.刷新频率 每秒刷新屏幕的次数 刷新频率分 垂直刷新 水平刷新 单位HZ 6.水平扫描方式 隔行扫描 逐行扫描 逐行扫描更

25、稳定 7.认证 TCO（低辐射）MPRII（低辐射）EPA（能源之星）FCC（电磁干扰）三原色定位叫聚焦 坏点 亮点 屏幕显示黑色时仍让发光的像素点 暗点 不显示颜色的像素点 三基色 红、绿、蓝 四原色 青、黄、红、黑 响应时间 反应了显示器各像素点对输入信号的速度 该值越小越好 可视角度 能观看到可接收失真值的视线与屏幕法线的角度 该值越大越好十二.打印机 分类 1.工作方式 击打式（点阵式 字模式） 非击打式(激光 喷墨 热敏) 2.打印颜色 单色 彩色 3.工作方式 页式 行式 4.打印宽度 宽行打印机(132列) 窄行打印机(80列) 5.输出方式 逐行打印机 逐字打印机 打印速度 P

26、PM页/分 CPS字符/秒打印质量 文本300dpi以上 图像600dpi以上 照片720dpi以上打印机耗材优点缺点适用针式色带(便宜)价低 对纸要求低 一次多张 蜡纸 票据速度慢 噪声大 打印质量低银行 证劵 邮电 税务喷墨墨盒(价高)体积小 声音小 质量高耗材贵 对纸要求高 寿命低 家用激光碳粉(价高)速度快 质量高 声音小体积大 耗材贵 对纸要求高 大型企业单位 喷墨打印机 喷墨方式： 压电式 气泡式 激光打印机 是激光扫描技术与电子照相技术相结合的产物 组成： 激光器 、声光调制器、高频驱动、扫描器同步器及光偏转向器 工作原理： 充电 曝光 显影 转印 消电 清洁 定影 性能指标：

27、打印速度 分辨率 打印机语言绘图仪 是一种输出图形的硬拷贝设备 在绘图软件的支持下可绘制出复杂、精确的图形 是各种计算机辅助设计不可缺少的工具十三.PC系统的安装 电源：AT电源5V 12V不能自动切断电源 必须手动关闭电源ATX电源3.3V 5V 12V支持软关机 电源功率 大于300W 3C CCEE CCIB EMC 质量 越重越好管理模式 APM 和 ACPI 前者BIOS管理 后者由操作系统管理 UPS不间断电源 作用 防断电改善电源质量为计算机提供高质量的电源 在线式 不论市电是否掉电UPS一直向负载供电 离线式 当市电掉电时UPS向负载供电硬件按装安装注意事项 1.必备工具 梅花

28、起 2.安装过程不要连接电源线 严禁带电插拨硬件 3.安装电源开关线时，严禁接反 4.芯片安装注意方向，不要接反，以免烧坏芯片 5.防止静电 6.对各个部件要轻拿轻放 装机流程须要部件主板（集成显卡、声卡、网卡）机箱CPU（风扇）电源内存条键盘鼠标硬盘光驱显示器音箱 1.调整机箱、安装电源2.CPU及风扇安装 先将CPU插座旁的锁杆（拉杆）向上拉与插座成90 在安装CPU时应将CPU的第一脚（金色三角记号）对准插座的三角形缺口将CPU插入插座 将锁杆向下按回至原位 在CPU的核心均匀涂上一层硅胶 安装散热器（散热风扇）接上电源线3.安装内存条 行将内存条插槽两端的白色卡子向两端扳动成45 垂直

29、对准内存插槽的凸点，双手按住内存条两端均匀用力固定开关自动关闭，卡住内存条4.主板安装 将主板装入机箱时注意要在主板和机箱之间垫上绝缘垫5.连接机箱线 机箱喇叭线 硬盘指示灯线 电源开关线 电源指示灯 复位开关线 提供+5V电压线 接地线 正电压数据线 负电压数据线 SPEAKESVCCH.D.D LEDGNDPOWER SWUSB2+PWR LEDUSB2-RESET SW6.安装硬盘光驱 将IDE数据线红色标记的一端接入硬盘（光驱）的一号针脚7.安装显示器键盘鼠标 接好相应的信号线 BIOS的设置 1.设置硬盘参数 2.光盘启动启优先 3.设置一些常规的设置（如日期、开机密码）硬盘分区格式

30、化 DOS状态下 FDISK 主分区 扩展分区 逻辑盘 激活主分区FORMAT 对主分区进行高格操作系统的安装操作系统 windows98 安装步骤 运行安装程序 运行安装导向 开始安装 完成安装 最低要求 内存8MB 硬盘300MB 安装方式 典型安装 便携式安装 自定义安装 最小安装windows XP 安装方式 升级安装 双系统共存安装 全新安装 最低要求 内存123MB 硬盘1.5GB操作系统的主要功能：处理器管理 存储管理 设备管理 作业管理 文件管理 用安装盘启动计算机安装操作系统可以看自动安装大部分的安装工作按装程序将提示输入25个字符的序列号进行激活安装驱动程序方法 手动 自动

31、途径 直接运行自带 setup.exe控制面板中的 Install.exe驱动程序安装完成后可以通过我的电脑控制面板系统设备管理器了解所有设备及其状态若某设备项前有“！” 表示该设备有不可用 需要重装驱动程序若某设备项前有“” 表示该设备无效可能为安装好设备驱动或未装该设备若某设备项前有黄色“？” 表示windows 无法识别该设备 通常是设备安装不正确注册表 是包含了系统和用户程序所需的各种数据和配置的数据库 它采用层次结构 由根键键主键键值组成部分 键值分三种：字符串值 二进制值 DWORD值 进入方法 regedit.exe 查看方法 scanreg.exe 三个文件 system.da

32、t （保护计算机系统信息） user.dat （保护用户特征信息） config.pol （网络用户管理） 系统配置实用程序 Msconfig.BAK 备份文件 临时 *.TMP 开头的文件 自启动程序 win.ini常用软件安装 1.Office办公软件 WPS办公软件 2.WinRAR压缩工具 3.多媒体播放软件（迅雷看看） 4.杀毒软件（江民KV3000 信源VRV 金辰KILL 瑞星RAV） 性能试方法简单测试方法游戏性能测试图像处理测试复制文件测试内容系统整体性能图片处理能力计算机速度工具测试软件SuperpiHWiNFoMetestCPUmark内容稳定性系统整体性能内存稳定度速度

33、CPU计算机升级：通过跟换更高技术和版本的硬件或软件 是计算机获得更多的功能和更好的性能BIOS升级： 升级BIOS可以排除BIOS程序存在的程序漏洞或错误 BIOS升级需要两个软件 新版BIOS的数据文件 BIOS刻录程序硬件升级： 就是提高计算机的性能软件升级： 一般是指将电脑中的软件升级到新的版本系统优化 硬盘优化 目的是防止造成硬盘数据混乱 系统运行效率低和重要数据丢失 工具软件 卸载软件 注册表清理软件 系统恢复软件 杀毒软件操作系统优化 目地是提高操作系统的性能维修故障（软故障 人为故障）软故障指：不需要更换硬件或重新安装软件就能排除的故障 软件故障指：不是由硬件引起的故障1.检查

34、步骤：由系统到设备 由设备到部件 由部件到器件 由器件到故障点 2.处理原则：先静后动 先外后里 先辅后主 先源后载 先简后繁 先公用后专用3.检测方法：清洁法 程序诊断法 插拔法 直接观察法 交换法 比较法 静态检测法 动态分析法 原理分析法 加电自检法最小化系统测试 主板（集成显卡） CPU 内存条 显示器基本配制 主机 显示器 键盘 冷启动 对内存进行检测热启动 对内存不进行检测 可维护性指计算机的维修效率。通常用平均故障修复时间（MTTR）描述，即指从故障发生到故障修复所需的平均时间。CPU 的封装封装技术是将集成电路用绝缘的塑料或陶瓷打包的技术DIP 双列直接式CUPGA 有盖陶瓷栅格OPGA 有机管脚阵列MPGA 微型PGA封装PLGA 塑料焊盘栅格阵列封装补充： 中央处理器又称 CPU MPU UPU1971年美国Intel公司4位微处理器 Intel40041978 80861979 80881983 802861985 803861989 804861993 penrium (奔腾)1995 penrium 21999 penrium 3 2000 penrium 4 /Celeron(赛扬)2008 Core i7(酷睿)专心-专注-专业