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1、精选优质文档-倾情为你奉上某某某自动盈利大系统推广会实操手册(2016)某某某总部2016 年3月专心-专注-专业 实施架构推广会整体实施主旨及团队统筹与执行 会务线销售线 卫销售流程图 会议主流程考核标准体系目录3.7 第一部分目标概述及组织架构1.目标概述1) 某某某自动盈利推广会是某某某自动盈利及各地合伙人共同开发合伙人、发展会员、拓展业务、建设平台的 重要方式,合伙人在所辖区域市场召开研讨会的核心目的即:快速占领当地企业家圈子、 建立区域会员系统及卡友会平台,发展核心业务并快速融汇吸纳资源;2) 为保证某某某自动盈利初级推广会高效、有序、成功地举办,某某某自动盈利总部特别拟定推广会标准
2、化实 操手册,为合伙人开办推广会提供细致、具体、可复制的实操指导,确保某某某自动盈利品牌形象 的统一及营销的步伐一致,形成企业家会员系统的良性循环与发展;3) 某某某自动盈利各地合伙人须严谨执行该标准化执行手册,总部将根据实际需要另行为各地合伙人 提供相关培训支持与带队支持。2.执行团队组织架构总指挥 1 人会务总监 1 人销售总监 1 人主持人 1 人物资 1 人DJ/灯光 1 人顾问团团长 1 人财务 1 人签到/客服 1-2 人守门 1 人顾问 16 人内领人 16 人(选)跑麦 2 人共计 28 人以上3.岗位职责某某某自动盈利初级推广会执行团队成员岗位职责表序号岗位名称岗位职责岗位流
3、程1总指挥负责会议的总体筹备和 监督工作在整个会中,监督各会议流程和环节,对研讨会结果总负责。2会务总监前期会务物资准备、会场1)开课前两周工作:确定会场;布置、酒店对接、场外岗2)开课前一周工作:确定参会人数以及各项目所需供应商,编位培训、调度场外岗位、制预算表;安排场外各岗位工作执3)开课前三天工作:删选优秀员工参加会务,准备会务所物资;行并监督检查、场外合影4)开课前一天:到达会场,布置会场,各岗位定岗培训,动员对接、解决场外突发事大会,再次确定参会人数;件、场内岗位培训、协助5)开课中:监督全部会务各岗位职责,协助顾问促单,协助整导师训练环节、解决场内理物资,时间把控,解决突发事件;突
4、发事件、安排场内节目6)会务结束后工作:整理物资,会后总结,财务结算;环节、场外相关事宜对7)开课前工作:场内顾问岗位培训,协助布场、引领参会人员接、场内突发事件处理。8)会务结束后工作:协助统计业绩订单,会后总结。3销售总监负责推广会成交任务完 成,成交 20%以上1)负责会员销售咨询,分配下设顾问咨询组:一桌一名;2)准备足够的会员登记表和成交表,例如一桌有 7 个企业家准备 10 张报名表,保证手机有电和网络,U 盘里面存放资料;3)监督完成业务工作,协助各顾问团和顾问一同完成成交任务。监督配合顾问团依每轮次筛选意向客户,进行顾问人员统一调配攻单。4顾问团 团长负责本区域顾问的营销 管理
5、和监督工作1)负责在会前、会中和会后,动员和组织召开各种顾问会议,组织顾问完成课程的各个环节,包括签到、引位、会中守门、引导集体合影、引导会员完成个人照片采集、掌握本组参会人员情况;2)客户咨询成交;3)保证参会企业家的满意度。5主持人主持活跃、调动现场气氛,1)负责会议主持,介绍嘉宾,控场、串场、调动现场气氛、根维持现场秩序。本着主持引据会员参会纪律(杜绝迟到早退)及参与课程程度进行评分、现导为主,管理为辅的原则开场汇总,唱分;展工作;2)引导会员加微信、并指导使用提额宝、指导会员关注微信、要求时刻关注现场动态,积理事会选举环节、导师授课配合;极参与引导用户交流,保证3)客户咨询工作。要求务
6、必熟练掌握会议各项环节,与讲师配现场的秩序和气氛;合默契。并进行客户咨询工作。必须非常了解活动流程,清4)金融讲师训练营模块的活动总负责人;楚关键节点,做好全场的把5)需准备 2 套服装,女士头发要扎起,写的稿件需要给讲师审控工作。核,举荐导师要有铺垫,需要活跃气氛,上下午的服装不同。主持稿件需要跟导师审核,导师了解主持稿,不能超越主持稿内容,如有变动及时跟导师沟通确定主持稿内容;6物资协助总监完成会务工作;1)开课前工作:协助会务总监完成物资准备工作以及布置会场;课程物资制作、保管、场内外物资对接、供应;课2)开课中工作:会务所需物资保管,及时提供所需资料,协助寻购物品;素材采集;程中特殊物
7、品的寻购3)会务结束后工作:整理物资,协助运送物资。7客服/签到名牌打印、场内各种表格1)开课前工作:参会人员,信息统计核对;2)会务所需表格制作及打印,协助布场工作;3)负责参会人员签到工作,发放名牌,解决参会人员提出相应问题;4)开课中工作:随时确认参会人员信息,及时登记新增以及减制作、参会人员信息统计少人员,提供会务所需表格,协助财务统计收款信息;核对;5)会务结束后工作:整理参会人员资料信息,协助财务核对会学员签到、发放名牌、参务全部收款信息,协助整理物资需要准备盘子装名片,要审核签会证及引领;安排学员住宿、定房、退到人身份,审核其名片、邀请人等内容,不允许小孩子进入,会议有安排中餐,
8、需将餐劵放进参会证里面。房;6)核实身份,必须是董事长和总经理、大股东,其他人员禁止对接用餐数量、用餐时入内,如:销售总监、市场总监、培训机构人员等一律不允许入间、临时问题处理;内(可以私下对不符合条件人员讲:今天的会议不太适合你),水果服务、用餐引领。必须在签到表写明邀请人、出示名片再给参会证,会后参会证和吊绳全部回收;7)签到完之后,第一时间录入进电脑整理成电子版客户信息,打印出 2 份交给营销总监和会务总监,进行现场把控,配合完成营销的工作。8门卫按时开(关)门、检查学1) 开课前工作:协助整理物资,布场,引领参会人员入场2)开课中工作:杜绝场外干扰,严控参会人员进出,维持场内外秩序,记
9、录离开人员信息3)会务结束后工作:回收参会人员名牌,协助整理物资,会后员胸牌、杜绝场外干扰、回收学员胸牌、记录参会总结;4)注意站姿,不允许抽烟,有人来主动微笑然后帮忙轻轻开门,人员进出信息控制好进进出出的人,做好会员进出会场开门和关门,必须一直坚守,审核参会人员身份,确保进来的人员都符合参会标准,离开工作岗位必须有人来顶替守门的位置,小孩一律不让进会场,只留一个进出的门,其他门全部封掉,控制全场的氛围。9顾问管理组内参会人员,帮助 解决相关事宜,促单1)开课前工作:协助布场,场内总监定岗培训2)开课中工作:解决组内参会人员一切事宜,负责促单3)会务结束后工作:整理组内业绩订单,与客服财务对接
10、组内人员信息,协助物资整理4)负责各自桌上客户的参会工作。同时负责现场若干组重点客户上报、咨询,成交会员、随时了解和观察客户动态和反应,锁定经常举手和互动的董事长和总经理,最有可能成为会员的目标要确定,并且在登记表做好客户分类,依次重点-意向-观察这种顺序安排(A-B-C-D);5)善于积极配合导师活跃气氛,保持赞同认可的状态;6)会员报名配合工作,创造紧迫感,及时给主持人反馈报名情况,主持人配合循环唱单。10内领人在各个关键销售环节配1) 会前与顾问确定销售环节合作环节合顾问、导师促单,带动2) 销售环节积极响应导师及顾问的倡议,带头成交刷卡缴费,氛围鼓动其他潜在企业家集体报名等。11财务收
11、款,整理业绩,发送战 报1)开课前工作:准备财务物资,POS 机,点钞机,零钱,收据以及财务所需各项表格;2)开课中工作:协助客服统计参会人员信息,解答参会人员提出相关问题;3)会务结束后工作:与客户核对参会人员信息以及订单业绩,发送战报鼓舞士气;4)在会场最后方或者会场的两侧,咨询台需要有 E 本、红包卡片、POS 机、收据、会员成交单(只需要姓名和电话,详细资料等手续办完再填写会员信息),道具在没有营销环节的时候隐藏,以防客户产生防备心理。12DJ/灯光DJ/灯光在会场中的重要1) 负责全力配合导师,播放视频、音乐、PPT,完美完成授课及性仅次于讲师和主持人。各种会议。全力配合导师,完成授
12、课2)最好在左侧,上场音乐、下场音乐、鼓掌、成交环节都需要及各种会议视频、音频、DJ 全力配合调节对应的音乐来烘托气氛;音频视频的电脑要和投影灯设备、ppt 安装、PPT 分开,画面可以相互切换;调试、切换和调节,保证3)掌握会议控制节奏,音乐和 PPT 分开,音响要有切换功能,研讨会气场十足。并负责讲师和 DJ 之间切换;会议期间活动的时间把4)准备 3-4 个麦克风;控提示。5)灯光辅助控制调节,全场保证暖光。12跑麦盯住整个会场,配合导师 传递话筒跑麦要站在对角线,盯住整个会场,无死角,话筒直接放到会员嘴边,传递下一位的时候不要挡到会员看 PPT 视频,跑麦者需在15 秒内麦克风到位,提
13、前打开放在需说话者嘴边,导师需要由一个麦克,分享的人 1-2 个麦克。第二部分执行手册1.会议统筹A.总指挥、会务总监、销售总监、主持人四人主导:p总指挥统筹,会前准备充足,场地选择、物料制作、物资准备等严格按照标准规范执行, 把握整体会议质量与节奏,以及总体业绩;合理、完善规划会议实施进程、保证人员充足, 科学调动,人员培训到位;p会议全程整体分为会务线与销售线同时管理推进,会务总监全程把控会务品质,为销售提 供最佳环境,销售总监总控整个营销团队实施销售各个环节,完成业绩;p主持人贯穿两条线会务线及销售线,推动整体氛围,确保会议效果。 B.DJ、顾问团、主持人全程推动、拉动、促动:pDJ 把
14、握整体节奏,以音乐推波助澜,营造火爆气氛,推动全场销售;p下组顾问在每个销售环节准确促动客户需求,带动氛围,拉动成单;p主持人即时唱单,拉升紧迫感促动成单; C.6 轮销售环节重中之重:p核心销售环节销售团队及会务团队配合会前要进行充分演练,熟练每个环节的销售实操内 容,对平台、系统、销售工具烂熟于心,娴熟使用;p确保销售团队灵活机动,调遣得力,销售总监集中总控意向会员的筛选、锁定、攻关;p会务线人员全程控制场地气氛,保证跑麦、DJ、守门、财务等环节的紧密配合,万无一失。2.会前筹备2.1 工作安排进度表工作板块工作细分完成周期负责人营销策划邀请函、短信、营销微信设计提前三周总指挥整体营销计划
15、设计、人员安排提前两周邀约客户分析提前两周销售总监邀约名单确定提前三周第一轮邀约提前三周第二轮邀约提前两周第三轮邀约提前一周,最后一周确定物料印刷制作硬物料(条幅、背景板、x展架、参会证、红包、E 本等)提前一周会务总监小型物料(销售表、名牌、办公用品、电脑、激光笔、录音笔、摄录像机等)提前 3 天软物料(PPT、音频视频、微信包等)提前 2 天场地对接选择确定酒店、预定提前两周会务总监设备检查、调试、补全及服务预定提前一周培训、演练人员分工定岗提前两周总指挥群内培训及督导(物料及话术)会前 5 天总指挥布场培训开课前两天会务总监销售顾问组培训开课前两天销售总监会务组培训开课前两天会务总监演练
16、彩排开课前一天及半天两次总指挥布场背景墙安装、x 展架、条幅提前一天会务总监桌椅、名牌及办公用品、水、鲜花提前半天设备、灯光调试提前一天2.2 营销策划p营销目标设定:30%会员签约刷卡,完款 20%,订金 10%;将营销目标量化分解到每个顾问头上,严谨按照营销 目标实施开展销售工作;p线上推广: 邀请函、邀约内容文案设计,会前、会中、会后配套微信内容、短信内容设计,微信群及公众平台推广计划制定。会前线上推广侧重邀请函推送、会中侧重创新中国平台介绍、会后侧重价 值传递及近期活动推送邀约;p会场营销: 会场营销环节设计,精细到每个环节每一步的主持人与顾问配合,顾问与内领人配合等,会场营销侧重培训
17、及演练,同时结合入场签到时策略性分组,准备充分,目标锁定精准,缩短成交 时间,节约销售精力,提升效率及总成交率。2.3 邀约邀约对象:企业董事长、总经理、董事(企业家占比不得低于 80%,确保参会人员质量)会前客户分析:会前三天必须做好邀约客户分析,了解客户的企业的情况,行业,年收益,企 业人数等。2.3.1 邀约话术p微信版(见附件) A、简版B、详版p短信版:您好,在传统模式日益被取代,企业发展正迈入金融资本制胜的时代,盈利模式是它的灵魂,项目 落地是它的归宿。没有熟练的资本运作方式,高深的盈利模式设计能力,再好的商业项目,也不可 能发挥其应有的作用。我们诚邀(北京优秀的企业家)一起来分享
18、一场属于产融结合的的盛宴, 如何盘活企业资金,如何实现持续盈利,如何帮助项目找资金,如何打造自己企业的信用储备银行, 实现大发展!报名联系人:p电话邀约:A.总您好,我是某某某自动盈利,今天打电话邀请您和您公司总经理一起来参加某某某自动盈利举办的信用 融资落地分享会,学会如何“零成本融资、低成本融资和盈利性融资、搭模式、做项目、找资金、 分利益”,我这边目前还有三个免费名额,我帮您登记上,请您准时到,马上给您发地址路线, 我们会场见!B.总您好,我是某某某自动盈利,现在方便接电话吗?耽误一分钟,因现在企业缺资金、缺商业模 式、缺好项目的非常多,我们在酒店举办一场信用融资落地分享会,一起加入“资
19、金、资本、 资产、资源”四轮自动盈利模式!诚邀您参加,针对企业董事长免费,只需承担 100 元的场地费 即可,给您做个登记,地址马上给您发微信和短信,祝您工作愉快!2.3.2 邀约日报表X 年 X 月 X 日 X 地某某某自动盈利推广会邀约名单序号姓名电话职务公司行业备注1林总董事长服装2万总总经理房地产3截止目前总数:300 人截止目前意向会员:几人截止目前意向分公司:几个2.4 物料准备2.4.1 印刷制作物料序号物料详细内容与用途1会场横幅详见物料包2背景板3会场 x 展架1.必制作:标号前 2 个易拉宝必须制作,分别是:1)某某某自动盈利介绍2)周总介绍3)背景板2.选制作:根据场地大
20、小和各合伙人主推项目,可选择 未标序号的其他易拉宝进行制作。4会员现场签单相关文件1.会员登记表,销售截点发放2.公司登记申请表,销售截点发放3.合伙人合作协议,销售截点使用2.4.2 小型物料序号物料详细内容及用途1名片盒收集名片2桌牌避免使用 4、7 两个数字3签字笔、A4 纸现场发放4pos 机、收据现场刷卡5另外的小会议室发展合伙人及另开会议使用6电脑、激光笔及电池讲师授课使用7签到表会前签到8研讨会当天流程表所有人员紧密配合参照9微信扫描单现场加微信群2.4.3 软物料序号物料详细内容及用途1短信提示提前一天,提示参会人员相关事项2短信包(2 条)开场前发确认到场,结束后发体现客户价
21、值3短信邀约模板4 套短信邀约话术,每期所有人用一个模板邀约4邀请函模板推广会内容提前至少半个月发给企业家研讨会通用音乐/视频文件包会场交给助教,暖场宣传、配合导师活跃气氛7某某某自动盈利初级推广会会议系统 PPT会议策划执行案、表格、文档、ppt、视频、音乐8某某某自动盈利形象片最新形象片制作中9某某某自动盈利沙画宣传片形象片完成10音乐包开课、上场、讨论、鼓掌和销售音乐2.5 场地对接场地选择要求:A.地址选择在标志性路段和建筑附近;(经常举办大型培新活动的酒店可做参考);B.场地要求四星级以上的酒店;C.必须是专业的会场,投影在中间,可以升降的;或中间是背景板,最好投影在两边;D.场地容
22、积率要跟人数吻合,比如 120 人,必须找刚好 120 人左右的会场,会场过小过大都 不符合要求;E.会场要求层高在 8 米以上,需要要舞台和讲台、音响设备、灯光要合适(最好会场内部暖 光);F.会场硬件要求:画面质量清晰分辨率高、检查所有灯光、音响(专业性)、投影、舞台效果、 整体效果;G.DJ 最好在左侧,上场音乐、下场音乐、鼓掌、成交环节都需要 DJ 全力配合调节对应的音乐 来烘托气氛;音频视频的电脑要和 PPT 分开,画面可以相互切换;H.现场必须有 wifi 供会场使用,观看视频、链接 E 本网络等。2.6 布场A.与制作公司、酒店协调并确定背景墙安装时间,最好提前 1 天安装到位、
23、至少提前半天安 装到位;B.条幅张贴于会场侧面或后面(在有背景版的前提下); C.会场内摆放:前方:舞台、演讲台(鲜花置于演讲台上);侧方:助教台、咨询财务处(最好在讲台的左侧); 中央:岛屿型会场(每桌 7-8 人),桌上放置物品:桌牌(桌牌序号不允许有4 和 7)、二维码、红包、纸、笔、瓶装水;D.会场外布置:展架(6 个必做,6 个选做),摆放位置:从电梯口引导到会场大门;设立签 到台两长条桌;E.设备调试:音频线(2 根:演讲台电脑一根、助教台 DJ 电脑一根)、投影仪清晰、麦克 3-4 个调试(并确认音量及开关键位置,准备麦克风专用电池 8 块,对接音控师)。F.灯光调试:暖光、讲台
24、灯光稍暗,确保场内灯光亮度适中(不刺眼,确认舞台灯光效果)。 G.温度调试确保温度适中(一件上衣不冷不热,室内空气不闷为准)。某某某自动盈利系统2.7 会前培训工作内容操作流程标准时间节点负责人协助人前期准备1.在推广会倒计时 5 天开始,组建研讨会筹备群,各人在群中报电话。群中做到以下几点:开会前 5 天总指挥总控、会务总 监、销售总监2.3.人员分工:确定会务总监、营销总监定人定岗; 会 务 总 监 : 指 定 酒 店 对 接 人 , 确 定 酒 店 并 发 送 酒 店 照 片 包 括 : 酒 店 全 景 照 片 、 大 堂 、 指 示 牌 、 会 议 厅 、舞台近景、背景版、开灯效果照;
25、何时可入场布场、排练;指定物料责任人,准备需印刷制作物料、需打印文档。营销总监:每日开始在群中上报已邀约总人数。群内培训及督导以下内容:开课前两天总指挥总控、会务总 监、营销总监1. 会务总监:确定物料负责人,物料到位;培训内容:会务总监控制点:布场、DJ、跑麦、守门人、POS 刷卡人、签到人2. 营销总监目前邀约人数,是否需调整邀约策略,冲刺 120 位企业家。3. 微信培训,参会人:现场总控、会务总监、营销总监布场培训(详情参见布场职责),重点如下:开课前一天会务总监会 场 工 作 人 员1. 与酒店对接:岛屿式排列,尽量安排 DJ 台在舞台的左侧;音响设备、3-4 个麦克;投影仪清晰、正
26、常。(注:音效台必须是双轨以上,麦克风和音乐各走一轨)2. 自备:两台电脑,一台 DJ 控制课程音乐,一台导师 PPT、视频播放,开课前确保电脑与视频连接无误,均需连接音频线。3. 按清点物料,并现场布置物料。顾问培训要点:1. 每组一位入组顾问;顾问职责:气氛带动:带头回应,帶动鼓掌!发现意向客户:信号如下:认真听课,积极回应讲师;经常举手参与互动;上台分享者。隐性销售客户成交。2. 每位顾问带有目标入组;3. 需向顾问团团长汇报意向会员,汇报以 U 型桌后排为参照人,格式如下:A:左 3、右 2,B 右 3(其中 A 为意向较大会员,B 为需再销售的意向会员)会前演练1.整场环节彩排两遍;
27、2.重要节点重点彩排。开课前一天 会前半天会务组全体15 / 223.会中环节3.1 主持人串联主持人工作流程:1.会前:提前半小时给讲师打电话,提醒时间。2.开场:主持人进行开场主持并宣布纪律,引出讲师。3.会中: 第一轮营销:讲完案例进行,对成单进行唱单。第二轮营销:讲师讲解结束,进行促销,如有成单进行唱单,并宣布成为会员的相关政策好处。 第三轮营销:合影+聚餐后进行,如有成单现场进行唱单。主持稿【催场】 主持词:距离会议开始还有三分钟时间,请各位企业家们坐到您的位置上来。操 作:放开课音乐主持词:我们的会议即将开始,现在让我们一起进入倒计时 10、9、8、7(10 秒倒计时)【开场】操
28、作:DJ 配合上场音乐快速响起,主持人上场。 主持词:各位优秀的企业家们大家下午好,很高兴和大家相聚在今天的会议的现场。我是本次会 议的主持人*。某某某自动盈利大系统是一家集金融培训、资本实操、模式实战为中国中小企业提供综合金融落地服 务的平台。通过互联网思维与金融平台、商协会、银行、企业家群体相结合,创造性运用会员模 式,充分挖掘个人、家庭、企业融资需求,为平台提供最佳的综合金融服务,为更多的华人企业 实现财富自由而努力奋斗。某某某自动盈利大系统作为一家快速成长的综合金融服务平台,服务于上千家企业,拥有两万多会员 客户,2015 年某某某自动盈利大系统联合北京大学共同组建北大“中国好资本”课
29、题组,全面开启企业金 融商业模式、股权众筹思维、企业上市辅导、平台资源对接四驱系统,引爆全国!截止 2015 年 6 月,某某某自动盈利平台在北京、上海、广州、南昌、成都、长春、石家庄、长沙、郑州、重庆、沈阳、 洛阳、保定、济南、厦门、唐山、临汾、萍乡等地设有分支机构及全国合伙人公司多达 50 多家。 是一家以培训为入口,业务涵盖投融资、资产管理、创投、股权投资、并购、基金管理、P2P、 众筹等领域的综合性金融服务平台。那我相信大家既然能够从百忙之中抽出半天时间来参加我们这个研讨会,就是希望能够有所 收获对不对?那大家要想有更多的收获,不仅需要我们讲师精彩的分享,工作人员认真的服务, 同时需要
30、在座各位优秀企业家的共同配合。希望大家在本次会议能够配合我们做到以下几点:1.会议期间请您把您的手机调成静音或者关机状态。(好,现在请各位企业家拿出你们的手机来,有一个的拿一个,有两个的拿两个,动动您财富的双手,跟我一起把手机调成静音状态)2.为了保持会场秩序希望大家会议期间不要随便走动,以免影响到其他人听讲。3.非讨论时间呢希望大家不要随便交流,有什么问题可以等到我们讨论时间再进行交流。4.今天大家花费时间来参加这个分享会,希望大家能够积极参与,把握机会,都能够有更多的 收获。我们在座的各位都是优秀的企业家,相信大家一定都能做到对不对。 我觉得今天来到我们现场的企业家都特别的幸运,为了让大家
31、有更大的收获【唱单】操 作:DJ 配合上销售音乐,主持人进行唱单。 唱单词:让我们掌声恭喜来自*地*公司的*总加入某某某自动盈利平台,成为某某某自动盈利大系统的家人,想 问下*总今天为什么选择加入某某某自动盈利呢?相信*总通过我们某某某自动盈利的平台一定能把您的企业 越做越好!恭喜您! 今天加入某某某自动盈利的朋友们还可以享受优惠政策。想加入的企业家朋友们可以找到我们现场的 工作人员进行咨询。有请*总与周老师合影留念!3.2 会务组话术实操会务组话术与实操岗位话术操作签到岗您好,欢迎光临某某某自动盈利大系统分享会!请签到!1.手掌朝上,指向签到表(表示邀请状态)今天有抽奖环节,请赐名片放入抽奖
32、箱2.手掌朝上,指向抽奖箱(表示邀请状态)这是您的参会证,请这边入场3.同时将参会证备好,递给企业家。指引向门守门岗欢迎光临!面带微笑,指引入门;注:若有两个门,开课后要关闭前门先生/小姐,请出示参会证。若未配带参会证:1.微笑,手臂伸直,拦下;2.请戴好参会证。跑麦岗无1.15 秒内跑到分享者身边;2.打开麦克3.直接递到分享者嘴边2 个麦克要站位在会场对角线。刷卡岗恭喜成为某某某自动盈利会员,请刷卡! 请输入密码1.POS 机递到客户面前;2.将客户卡拿在手中,刷卡;3.未成功时,再刷一次4.刷卡成功后,再将卡还给客户3.3 签到A. 在签到前:保证小组成员对周边环境、酒店环境全面掌握,(
33、如:酒店有几栋楼、会场、用 餐、住宿的地点、周围银行情况等。)要保证小组成员对话术的了解,随时检查,要保证桌 面的整洁,只有名牌、笔、纸,不能把手机等私人物品放在上面。B.准备好签到表,签到笔,由专人监管学员签到情况。C.签到过程中要注意需站立与学员交流,看到学员过来要提前站立服务,特别是在下午和晚 上要保持站立服务。D.记录并核对参会人员信息;认真,快速,微笑服务。3.4DJ/灯光前期准备工作A.提前在电脑中下载音频播放器,在播放器中可专门新建一个 DJ 音乐列表,并把准备好的音 乐添加进去,方便使用。B.调试调音台,调节好音效、音量大小。播放音乐时不可直接点击播放,应在电脑右下角找 到音量
34、调节器,将音量缓缓调高和调低消音。C. 提前准备两台笔记本电脑,一台放置于讲台,专用于讲师课件和视频播放,另一台用于 DJ 播放音乐。播放课件的笔记本电脑需连接好投影仪+音频线,并提前进行调试,确保画面清 晰、端正,并提前把讲师所需课件及相关资料拷到桌面,方便讲师查找。提前安装好翻页 笔,检查翻页笔是否可以正常使用。D.检查话筒是否可以正常使用,电量是否充足,并提前调节好音效,避免干扰因素。会议期间 DJ 配合DJ 应提前熟悉讲师讲课流程,并在会议中认真听讲课内容,根据讲课内容插入适当的音乐。注 意根据会场情况适当调节音量大小!A.至少提前半小时进入会场,做好会议开始前的各项准备工作。B.开课
35、音乐。(包括会议开始前播放的音乐)C.上场音乐。(主持人出场音乐、讲师出场音乐)D.鼓掌音乐。(热烈的音乐或者专门的掌声音乐)E.课间休息音乐。(课间休息适合播放轻松舒缓的音乐)F.讨论音乐。(会议讨论阶段适合播放相对热情的音乐)G.销售音乐。(销售、唱单环节适合播放热烈欢快的音乐,主持人唱单期间适当调节音量,音 乐声不可超过主持人唱单声音)H.时间把控。(现场讨论活动或其他活动的时间把控,及时提醒讲师。)注:1).详细音乐内容可以在音乐包中查找,仅作参考,各地分公司可以适当拓展。2).DJ 工作台附近最好不要放置手机,以防信号干扰。3).应提前调试音频、视频,检查其能否正常播放。3.5 守门
36、A.场外门卫轮流站岗,不得脱岗,违者一次乐捐 20 元。B.开课前 40 分钟必须到岗。C.面带微笑,检查自己的仪容、仪表。D.不准闲杂人员进出、走动,影响课程。E.需要出入会场时,场外门卫拉门。F.时间一到马上关门,并锁上前门(若有两个门时)。G.每次上下课两人必须站在门两侧,以便更好为客户提供服务。3.6 素材采集参见某某某自动盈利推广会新闻营销素材采集标准A、采集目的及宗旨:p对一线会议等活动的营销素材采集力求全面、精到、可用性强,图片素材质量要求优良,文字、 录音等内容素材时间/人物/内容说明完善、要素齐全。B、采集内容及标准:1、 图片类说明:全景展现研讨会等活动的实施与现场情况,细
37、节体现现场关键部位要素、特写突出精彩 环节、亮点,并可附加体现不同区域、城市的特点风貌的花絮。细分:开场前拍摄:酒店外部及走廊指示系统、签到处、会场布局全景、舞台正面、会议桌 席摆放、易拉宝等物料摆放全局及特写等;开场后会议中拍摄:入口、签到场景、会员交流特写、会场整体氛围全景、会员激情 互动特写、讲师演讲特写、精彩内容环节特写、成交特写等;会后拍摄:交流花絮、大合影、小组团队合影等;其他:合作公司团队合影、合作公司办公地点内外实景等;2、 文字类说明:会议活动相关的方案计划、流程安排、邀请客群概况及分析及合作公司相关概况等。 细分:会议召开前:整体活动方案及流程计划;活动邀请客户群企业家名录
38、、概况、分析;合作公司概况及活动投入概况介绍,核心成员人物介绍;会议召开中:人员到场数量、概况;会议现场内容进程概况描述;会员反馈情况;会议结束后:整体总结及分析;成交概况;活动亮点深化及价值发掘等;3、 采访类说明:针对当次活动核心内容提前设计的采访选题、采访记录及人物情况等,由被采访人现身 说法,彰显创新中国平台核心价值与影响力,体现感染力。细分:企业家代表采访:企业概况、需求、疑问、体会、心得、收获、价值认同等;会员/顾问/金融讲师代表采访: 经验分享、心得体会、优化建议等;合作公司访谈:合作心得、会议感受、未来展望等;素材形式:录音/录像/访谈照片/文字整理4、 视频类说明:图片素材之
39、外另行摄录的会议概况,特别采编及花絮补充等。 细分:会议全程摄录;精彩环节近距离特写、会议中亮点人物精彩瞬间片段摄录;企业家会前会后交流、友情寄语、团队布展、团队励志喊口号等花絮摄录;3.7 微信群营销A. 建群:会中建意向客户微信群,并按会议当期定义群名第几期群,以便进行平台营销宣 传及通知等下发及意向和准客户联系,后期紧密跟进;B. 内容推送:充分利用推广会时间,通过微信群定向消息内容推送,全面介绍创新中国平台、 资治通鉴系统及创新项目,让目标客户在短时间内认识平台、感受价值、配合会场营销,印 象叠加形成认同感;C. 节奏:微信推送配合阅读习惯分时段发送(建议十分钟发送一条),以确保阅读率和信息消 化。4.会后环节4.1 会后工作安排时间表工作板块工作细分完成周期负责人物料回收现场物料整理、运输入库当天会务总监后续营销平台微信、短信推送会后一周销售总监客户在线互动会后持续三周后续活动邀约会后一周开始财务清算现场刷卡金额核对、统计、票据开具会后一周总指挥、财务供应商、酒店等其他劳务结算会后一周人员奖惩金额统计及发放会后两周销售跟进意向客户筛选、名单确定会后两天销售总监销售跟进不晚于会后第三天营销分享会务、销售营销总结会后一周总指挥营销分享会会后两周内4.2 物料回收A.会后及时进行物料盘点(散场人走完后),制作盘点表并存档; B
限制150内