2016年员工关系管理最新考试试题库(共11页).docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上1、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案:C2、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标制定组织规划目标实施控制分析回顾目标B.制定组织规划目标制定战略目标实施控制分析回顾目标C.制定战略目标制定组织规划目标分析回顾目标实施控制D.分析回顾目标制定战略目标制定组织规划目标实施控制参考答案:A3、在培训需求调查面谈中收集到的
2、资料可以找出他们对培训( ),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度 B.态度 C.看法 D.态度和看法参考答案:D4、劳动定额的基本表现形式有( )。A.时间定额B.看管定额C.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案:A, D5、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是()。A.猎头公司 B.职业介绍所 C.大学校园 D.大学校园参考答案:A6、在招聘员工时,( )是一项重要的考虑因素。A.性别 B.工作经历 C.个人特点 D.身高参考答案:B7、行为导向型的评价方法主要有( )。A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案:A,B,
3、C8、绩效考核的第一个步骤是()。A.组织诊断 B.建立绩效标准 C.工作程序分析 D.考核人员的培训参考答案:B9、正式组织的本质特征是( )。A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.贯彻按劳分配原则参考答案:D10、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案:A11、定员标准的形式一般可分为( )。A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行
4、业通用标准和企业定员标准参考答案:B12、关于定员定额表述正确的是( )。A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D13、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。A.人员选拔 B.培训与开发 C.职业生涯管理 D.人力资源规划参考答案:D14、在招聘员工时,( )是一项重要的考虑因素。A.性别 B.工作经历 C.个人特点 D.身高参考答案:B15、人力资源与其他资源不同,具有( )等特征。A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、
5、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案:A16、正式组织的本质特征是( )。A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.贯彻按劳分配原则参考答案:D17、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案:A, B18、在招聘员工时,( )是一项重要的考虑因素。A.性别 B.工作经历 C.个人特点 D.身高参考答案:B19、关于定员定额表述正确的是(
6、)。A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D20、以下说法正确的是( )。A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案:A21、对招聘中实行双向选择的好处,描述正确的是( )A.使企业不断提高效益,增强吸引力B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平C.使企业改善自身形象 D.
7、使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案:A, B, C, E22、开发主要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验参考答案:C23、周岁参考答案:B24、库克曲线的研究对象是组织中的( )A.管理人员 B.大学生 C.研究生 D.一般科研人员参考答案:C25、劳动定额的基本表现形式有( )。A.时间定额B.看管定额C.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案:A, D26、行为导向型的评价方法主要有( )。A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答
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