企业人力资源管理师一级-第一章单元复习(共8页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上第一章 人力资源规划一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1( )是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。A、多维立体组织结构 B、模拟分权组织结构 C、子公司与母公司 D、企业集团2不属于狭义人力资源规划内容的是( )。、人员晋升计划 B、人员补充计划 C、劳动力市场计划 D、人员配备计划3( )在很大程度上决定着企业的管理模式。、企业的行业特征 B、企业文化 C、企业的发展战略 D、企业人力资源管理系统4以下企业人员需求预测方法中，不属于定量分析方法的是( )。、德尔菲

2、法 B、回归分析方法 C、定员定额分析法 D、转换比率法5下列属于人力资源内部供给预测的方法是( )。A、上级估算法 B、德尔菲法 C、岗位分析法 D、管理人员接替模型6某企业计划期任务总工时为5050，企业的定额工时为50，计划期劳动生产率变动系数为001。运用工作定额法预测该企业的人力资源需求量应为( )。A、50人 B、100人 C、150人 D、200人7( )不属于定员定额分析法。A、工作定额分析法 B、岗位定员法 C、人员比率法 D、比例定员法8企业在进行外部人力资源供给预测时，下列最难预测的人员是( )。A、技职校毕业生 B、复员转业人员 C、城镇失业人员 D、大中院校应届毕业生

3、9( )导致人浮于事，生产或工作效率下降。、人力资源供求平衡 B、人力资源供大于求 C、人力资源供不应求 、人力资源供求失衡10( )是组织内部分工协作的基本形式或框架。A、组织结构 B、组织结构设计 C、组织结构理论 D、组织结构内涵11( )是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。 A、组织结构 、组织结构设计 C、组织结构理论 D.、组织结构内涵12( )在企业组织理论的指导下进行。 A、组织结构 B、组织设计 C、组织结构理论 D、组织结构内涵13下列以行政组织理论为依据的说法，正确的是( )。A、它是现代组织理论的依据之一 B、强调组织的刚性结构 C、它着重强调人的因素 D

4、、强调应按企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计14下列属于静态组织设计理论研究对象的是组织的( )。、体制 B、信息控制 C、协调 D、人员配备15下列说法中工作量大，专业性强，分别设置不同的专业部门，有利于提高管理工作的质量与效率体现的是( )原则。、现代企业管理 B、实现统一管理 C、专业分工和协作 D、系统管理16下列对多维立体组织描述错误的是( )。A.、按产品划分的事业部是组织的产品利润中心B、按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心C、按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心D、此种组织适合生产经验活动连续性很强的大型联合企业17依托型组织职能机构又称( )。A、独立型

5、组织职能机构 B.、依附型组织职能机构 C、专业中心职能机构 D、集团型机构18广义的职能制组织结构模式不包含下列哪种组织类型( )。 A、矩阵制 B、事业部制 C、直线制 D、直线职能制19以工作和任务为中心设计的部门内部结构也就是广义的职能制组织模式，这种结构模式的最大优点是具有明确性和( )。 A、适应环境 B、适用范围较C、高度稳定性 D、适应环境变化20跨国公司的内部结构采用( )来设计部门结构。 A、以成果为中心 B、以工作任务为中心 C、以直线制为中45 D、以关系为中心2l。组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一种( )。 A、改良式变革 B、爆破式变革 C、组织结构

6、评价变革 D、计划式变革22下列说法不属于企业组织结构整合的( )。A、企业结构整合的依据 B、企业整合过程中结构分化C、新建企业的结构整合 、现有企业的结构整合23模拟分权制属于( )部门结构设计的模式。 A、以工作和任务为中心 B、以成果为中心 C、以关系为中， D、以利润为中心24事业部制组织结构最适合企业( )的组织结构选择。 A、增大数量战略阶段 B、扩大地区战略阶段 C、纵向整合阶段 D、多种经营阶段25当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时，( )比较适用。 A、以工作和任务为中心 B、模拟分权结构模式 C、以关系为中心 D、以利润为中心26“先进合理

7、、科学适用、精简效率”是( )原则要求。 A、劳动定员编制 B、劳动定额编制 C、组织结构变革 D、部门结构设计27以下制定企业人员规划的基本原则不适宜的是( )。 、确保人力资源需求的原则 B、确保人力资源供求的原则 C、与内外环境相适应的原则 D、与战略目标相适应和保持适度流动性的原则28企业专业技术人员分类中将中医、护理人员、药剂师、职业教育教学人员确定为( )。 A、工程技术人员 B、医疗服务人员 C、服务性技术人员 D、服务人员29投资与资本运营管理、科技管理、生产管理、财务与融资管理、人力资源管理和物流管理等类人员称( )。 A、运营管理人员 B、保障管理人员 C、市场运作人员 D

8、、社会化服务人员30事务内部变量间的关系分为函数关系和( )。 A、预测关系 B、已知事物关系 C、相似关系 D、相关关系31关于德尔菲法，说法错误的是( )。 、它是程序化的方法 B、预测目标和要求 C、修改预测结果 D、进行最后预测32人力资源预测中的( )是首先根据企业生产任务估计组织所需要的一线生产人员 、经验预测法 B、转换比率法 C、产品生产需求法 D、人员比率法33通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断未来的人事变动趋势和状态的方法是( )。 、灰色预测法 B、马尔可夫分析法 C、回归预测法 D、定员定额法34人力资源规划的目的是供求达到平衡，其中包

9、括( )。 、供求预测 B、供给预测 C、数量和质量 D、供求关系二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分) 1关于组织理论与组织设计理论，说法正确的是( )。 A、组织理论被称为大组织理论 B、组织设计理论被称为小组织理论 C、组织理论与组织设计理论外延相同 D、组织理论包括组织设计理论 E、组织理论与组织设计理论外延不同 2我国组织设计的基本原则包括( )。 A、任务与目标原则 B、专业分工和协作原则 C、有效管理幅度原则 D、集权与分权相结合原则 E、稳定性和适应性相结合原则 3( )属于组织结构调查的内容。 A、工作岗位说

10、明书 B、组织体系图 、管理业务流程图 D、组织战略 E、领导方式4( )属于企业人力资源规划的外部环境。 A、经济环境 B、人口环境 C、科技环境 D、企业文化 E、文化法律人力资源需求预测包括（）、企业人力资源需求预测 、企业人力资源存量预测、企业人力资源增量预测 、企业人力资源结构预测6人力资源预测的局限性包括( )。 A、环境的不确定性 B、企业内部的抵制 C、预测的代价高昂 D、知识水平的限制 、企业发展战略 7影响人力资源需求预测的一般因素包括( )。 A、顾客需求的变化 B、生产需求 C、劳动力成本趋势 D、追加培训的需求 E、旷工趋向8( )属于人力资源需求预测的定量方法。 A

11、、经验预测法 B、德尔菲法 C、人员比率法 D、趋势外推法 E、生产模型法9回归分析法( )。 A、是人力资源需求预测方法 B、又称转换比率法 C、是人力资源供给预测方法 D、属于专家预测法 、对历史数据的要求比较高10影响企业外部劳动力供给的因素有( )。A、地域性因素 B、人口政策及人口现 C、社会就业意识 D、劳动力市场发育程度 、择业心理偏好11企业组织理论的内涵包括( )。 A、组织理论与组织设计理论的对比分析 B、组织理论发展 C、组织设计理论的分类 D、组织设计理论的动态设计 、企业组织是组织行为的角度研究机构12组织理论主要是以( )等人的行政组织理论为依据。 A、亨利 B、马

12、克思韦伯 C、亨利法约尔 D、亚当 、泰罗13以马克思韦伯、亨利法约尔等人的行政组织理论为依据的理论是( )。 A、强调组织的刚性结构 B、从组织行为的角度来研究组织结构 C、古典组织理论 D、主要是以权变管理理论为依据 E、强调按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计14管理学家厄威克比较系统地提出的组织设计基本原则包括( )。 A、目标原则 B、相符原则 C、职责原则 D、组织阶层原则 、管理幅度原则15美国管理学家孔茨提出的健全组织工作的原则包括( )。 、目标一致原则、效率原则 B、管理幅度和分级原则 C、授权与职责的绝对性原则 D、职权和职责对等原则 E、灵活性和便于领导原则16

13、在集权与分权相结合的原则中提到企业组织设计时，( )两者不可偏废。 A、集权是大生产的客观要求 B、要有必要的权力集中 C、主动性的必要组织条件 D、要有必要的权力分散 E集中精力抓重大问题17企业组织结构设计中新型组织结构模式由( )组成。 A、多维立体组织结构 B、模拟分权组织结构 C、分公司与总公司 D、子公司与母公司 E、企业集团18对下列模拟分权组织结构的提法正确的是( )。 、按地区划分管理机构 B、根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业来定义 C、人为地把企业分成许多“组织单位” D、赋予生产经营部门尽可能大的生产经营自主权 、使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任19单个企业集团

14、的结构图包括( )。A、核心企业 B、控股成员企业层 C、参股成员企业层 D、控股成员管理层 E、协作成员企业层20企业集团的职能机构框图组成有( )。A、依托型组织职能机构 B、独立型组织职能机构 C、智囊机构及业务公司 D、专业中心 E、非常设机构21分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式包括( )。 A、企业环境 B、企业规模 C、企业战略目标 D、信息沟通 E、组织结构功能22企业人力资源规划中组织结构设计的程序包含有( )。 A、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式B、根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门 C、为各个部门选择合适的部门结构，进行

15、组织机构设置 D、将各个部门组合起来，形成特定的组织结构 E、根据环境的变化不断调整组织结构23企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整，主要战略有：( )。A、增大数量战略 B、扩大地区战略 C、纵向整合战略 D、多种经营战略 E、适应新的战略24一个完整、合理的组织结构变革程序应包括( )。 A、组织诊断 B、组织决策诊断 C、实施变革 D、组织评价 E、组织关系诊断25工作岗位说明书，包括( )、级别，以及该岗位同其他岗位的关系等。 A、职能 B、工作名称 C、权限 D、责任 E、薪金26组织结构诊断程序包括( )。A、组织结构调查 B、组织结构分析 C、组织决策分析 D、

16、组织关系调查 E、组织关系分析27管理业务流程图主要包括( )。 A、业务程序 B、业务岗位 C、组织关系 D、信息传递 、岗位责任制28为实现企业目标，在组织决策分析时，分析决策应考虑( )和决策作出后应通知哪些部门。 A、组织应当有哪些决策要做 B、是何种类别的决策 C、这些决策各由哪个管理层次来做 D、决策制定涉及哪些有关部门 E、谁是决策的负责人及参与者29企业组织结构变革的方式包括( )。 A、改良式变革 B、组织关系变革 C、企业结构变革 D、爆破式变革 E、计划式变革30企业组织结构变革应遵循的原则是( ) A、先进合理 B、结构紧凑 C、职责明确 D、科学适用 E、精简效率31

17、人力资源规划有广义和狭义之分，它们分别泛指的是( )。A、按年度编制人员计划 B、各种类型人力资源规划 、特指企业人员规划 D、人力资源中长期规划 E、人力资源培训计划32广义的人力资源规划包括( )。 A、人员培训开发计划 B、员工薪酬激励计划 、员工职业生涯计划 D、其他计划 E、培训考核计划33企业人力资源规划的作用包括( )。 A、满足企业总体战略发展的要求 、促进企业人力资源管理的开展 C、协调人力资源管理的各项计划 D、提高企业人力资源的利用效率 E、使组织和个人发展目标一致34影响人力资源活动的法律因素有( )。、政府有关的劳动就业制度 D、工时制度 C、最低工资标准 D、户籍制

18、度 、社会保障制度35我国东部和西部在不同的文化条件下，对确定劳动关系要求的差别是( )。A、选择性的签订 B、痛快地与企业签订 C、考虑性的签订 D、选择较稳定的终身雇佣制度 E、视情况确定劳动关系36企业人力资源规划的内部环境包括( )。A、企业的行业特征 B、企业的发展战略 、企业文化 D、企业人力资源管理系统 E、企业人力资源规划原则37企业各类人员计划的编制包括( )。A、人员配置计划 B、人员需求计划 C、人员供给计划 D、人员培训计划 E、人力资源政策调整计划38人力资源预测的内涵包括( )。A、预测 B、人力资源需求预测 C、人力资源供给预测 D、人力资源预测与人员规划的关系

19、、人力资源预测的作用39人力资源预测的作用包括( )。A、服从自治战略目标 B、对组织方面的贡献 C、提高组织的竞争力 D、实施人力资源管理 E、对人力资源管理的贡献40迈克尔提出的企业竞争分析模型包括( )。A、对新加入竞争者的分析 B、对竞争策略的分析 C、对自己产品替代品的分析 D、对顾客群的分析 E、对供应商的分析41企业专门技能人员的分类包括( )。 A、基本生产 B、装配试验212 C、维修操作 D、检验工 、辅助工42企业专业技术人员的分类包括( )。A、机动平台技术人员 B、机械制造加工工艺人员 C、机械产品装配工艺人员 D、工程设计人员 E、检测计量与检验人员43企业人员总量

20、需求预测方法包括( )。A、趋势外推法 B、回归分析法 C、运用灰色预测理论进行预测 D、利用模型进行预测 E、德尔菲法44组织理论经历的发展阶段有( )。A、古典组织理论阶段 B、中世纪组织理论阶段 C、近代组织理论阶段 D、现代组织理论阶段 E、后相待组织理论阶段45下列属于动态组织设计理论内容的有( )。A、权、责结构 B、部门划分的形式和结构 C、管理行为规范 D、激励制度 E、人员配备及培训46以工作和任务为中心设计部门结构的特点有( )。 A、代表结构有直线制、直线职能制、矩阵结构几种模式 B、最大的优点是具有明确性和高度稳定性 C、最大的缺点是每一个人只了解自己的工作和任务，很难

21、了解整体的任务 D、该结构模式适应的企业范围较广泛 E、实际工作中很难做到以工作和任务为中心47下列关于组织结构与企业战略的关系描述正确的是( )。A、组织结构优先于战略起变化 B、在增大数量截略阶段适合采用简单的结构模式 C、在扩大地区战略阶段应建立相关的职能部门 D、在纵向整合战略阶段企业适宜采用矩阵结构模式 E、在多种经营战略阶段企业适宜采用事业部制结构模式48编制企业人员配备计划的依据有( )。A、企业的发展战略 B、企业的部门结构 C、管理业务流程图 D、工作说明书 E、企业人力资源盘点情况实操题某汽车公司集团是一个拥有20年历史的大型国有企业，主要生产轿车和轻型汽车。该集团由总经理

22、直接领导，下设多个职能部门，如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。另外还有自己的投资室，审计室和战略研究所。集团下属工厂除了总装厂外，还有配套生产厂，如发动机厂、车身厂和变速器厂。各生产厂实行厂长负责制，彼此互相独立，它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外，还有相应的职能机构，如计划科、厂长办公室、质量管理科等。集团赋予各生产厂尽可能大的经营自主权，但是，配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。（1） 该集团适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构图，并说明理由。（2） 发动机厂适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构图，并说明理由。某公司的组织结构如图书馆所

23、示，总经理直接负责财务部和办公室的工作，并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作下设副总经理两名， 一名负责企业的行政部、人力资源部的工作；另一名负责研发部、销售部的工作。随着企业的发展壮大，高层管理者感到现行的组织结构严重制约企业的发展，许多新的问题开始显露。如产品品种和质量无法满足客户的需要，产品销售量明显下滑；管理人员人浮于事、工作效率低下：各部门之间，尤其生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。 在管理咨询专家的建议下，企业领导决定采取事业部制，对组织结构进行必要调整和变革，以提高管理效率，增强企业竞争力。总经理家电产品部电信产品部机械控制产品部人力资源部行政部研发部销售部财务部办公室副总1副总2请根据案例回答以下问题： (1)该公司现有组织结构存在哪些问题? （2）该公司的组织结构应如何进行调整，并设计出新的组织结构图。（3）为了顺利推进组织变革，公司应采取哪些具体措施？专心-专注-专业