宁波市镇海区庄市街道社区卫生服务中心物业管理服务项目(共37页).doc

《宁波市镇海区庄市街道社区卫生服务中心物业管理服务项目(共37页).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《宁波市镇海区庄市街道社区卫生服务中心物业管理服务项目(共37页).doc（37页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精选优质文档-倾情为你奉上宁波市镇海区庄市街道社区卫生服务中心物业管理服务项目政府采购公开招标文件采购编号：NBITC-G采 购 人：宁波市镇海区庄市街道社区卫生服务中心代理机构：宁波市国际招标有限公司编制日期：2017年5月专心-专注-专业目 录第一章 招标公告发布时间：2017年5月23日公告期限：2017年5月23日至2017月6月9日1、根据中华人民共和国政府采购法、政府采购货物和服务招标投标管理办法等有关法律法规规定，宁波市国际招标有限公司受宁波市镇海区庄市街道社区卫生服务中心的委托，就物业管理服务招标项目进行公开招标，欢迎符合要求的供应商前来投标。2、招标编号：NBITC-G3、项

2、目概况：子包号货物/服务名称合同期限服务要求预算价一宁波市镇海区庄市街道社区卫生服务中心物业管理服务招标项目合同生效日起暂定三年。一年后经采购人考核合格，双方协商一致，可续订合同两年（合同一年一签）。项目人员数量配置：本项目总人数不低于22人83万元/年4、投标人资格要求：（1）、符合中华人民共和国政府采购法第22条的一般资格条件的规定: 1.1具有独立承担民事责任的能力；1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；1.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；1.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；1.5参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；1.6法律、行政法规规定

3、的其他条件。（2）、本项目不接受联合体投标。5、标书发售日期：自公告刊登日起至2017年6月9日17:00止（节假日及法定假日除外）。6、标书售价、地点及方式：（1）标书售价为：每份300元人民币，招标文件售后不退。(2)采购代理机构只出售电子文本形式的招标文件；潜在供应商可选择到我公司现场购买、网上或微信方式购买，如需网上或微信购买，请另付50 元人民币信息服务费，并请按下述户名、开户银行及帐号汇款（汇款单上应注明汇款用途及采购编号、子包号）。户名：宁波市国际招标有限公司开户银行：上海浦东发展银行宁波分行江北支行账号:网上和微信方式购买标书流程：(3)购买地点：宁波市国际招标有限公司305室

4、。联系电话：0574-；传真：0574-。温馨提示：供应商付款后应及时将汇款底单按上述号码直接传真至我公司财务处专职标书发售人员，并在底单上注明供应商的单位名称和需要购买标书的项目编号和子包号，如未按此要求操作，供应商将有可能不能及时收到可下载标书的验证码，请给予配合。（4）购买标书地点：宁波市国际招标有限公司7、投标截止时间：2017年6月20日13时30分8、投标地点：镇海区公共资源交易中心（镇海骆驼街道金华南路55号三楼开标厅三）9、开标时间：2017年6月20日13时30分10、开标地点：镇海区公共资源交易中心（镇海骆驼街道金华南路55号三楼开标厅三）11、其他事项：参加投标的投标人在

5、投标前必须到“宁波政府采购网（）”上进行注册登记。采购代理机构：宁波市国际招标有限公司地址：宁波市江北区正大巷32号联系人：韩 洋、徐徕联系电话：0574-、采购人：宁波市镇海区庄市街道社区卫生服务中心联系人：贝老师联系电话：0574-联系地址：镇海区庄市街道庄市大道1501号 招标有关款项汇入的账号：开户单位名称：宁波市国际招标有限公司开户银行：上海浦东发展银行宁波分行江北支行账号：第二章 投标须知一、适用范围本招标文件仅适用于本采购项目所叙述的货物和服务的招标、评标、定标、验收、合同履约、付款等（法律、法规另有规定的，从其规定）。二、定义1、“招标方”系指组织本次招标的代理机构和采购人。2

6、、“投标供应商”系指向招标方提交投标文件的供应商。3、“货物”系指供方按招标文件规定，须向采购人提供的一切设备、保险、税金、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。4、“服务”系指招标文件规定投标供应商须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其他类似的义务。5、“同级政府采购监管部门”系指镇海区政府采购管理办公室。6、“”系指实质性响应条款。三、投标供应商的资格要求详见招标公告。四、投标费用无论投标过程和结果如何，投标供应商自行承担与投标有关的全部费用。五、投标报价1、投标报价以人民币为结算货币。2、投标供应商应按招标文件要求认真填写开标一览表和投标报价明细表。开标时，投标

7、文件中开标一览表内容与投标报价明细表内容不一致的，以开标一览表为准。投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。3、本次投标报价为三年的物业服务费用。六、投标保证金1、投标保证金：子包一：人民币16000.00元，于2017年6月14日上午11:00之前交纳并到账（否则以无效标处理）。投标保证金形式可选择：银行汇票、银行电汇（必须从投标供应商单位账户汇出）、支票（仅限于使用宁波大市区范围内的银行开具的支票）。不接受现金交纳形式。收款单位：宁波市国际招标有限公司开户银行：上海

8、浦东发展银行宁波分行江北支行银行帐号：2、有下列情况之一的，投标保证金将不予退还：（1）投标供应商在投标有效期内撤回投标文件的；（2）履约保证金未按规定交纳或不足的；（3）投标供应商相互串通投标，或者投标供应商以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，或者在开评标过程中无理取闹恶意扰乱开评标秩序，或者违反国家或地方有关招投标法律、法规及规定的；（4）中标供应商未按规定的时间、地点与采购人签订合同的；3、未中标的投标供应商的投标保证金的处理：自中标通知书发出之日起5个工作日内退还未中标供应商的投标保证金。4、中标供应商的投标保证金的处理：自采购合同签订之日起5个工作日内退还中标供应商的投标保证金。七

9、、投标有效期1、投标文件从开标之日起，投标有效期为90个日历日。2、特殊情况下，招标方可与投标供应商协商延缓投标书的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。在这种情况下，投标保证金的有效期也相应延长。3、投标供应商可拒绝接受延期要求而不会导致保证金被没收。同意延长有效期的投标供应商不能修改投标文件。八、投标文件的组成（一）资信商务文件：1、投标书（格式见第八章 附件一）；2、法定代表人（单位负责人）授权书（格式见第八章 附件二）和委托代理人身份证复印件（加盖投标供应商公章）；3、资格证明文件：（1）关于资格的声明函（格式见第八章 附件三）；营业执照副本复印件或事业单位法人证书副本复印件加盖投标

10、供应商公章；税务登记证副本复印件加盖投标供应商公章；组织机构代码证副本复印件加盖投标供应商公章；2016年年度财务会计报表复印件加盖投标供应商公章；社会保险登记证复印件加盖投标供应商公章；投标供应商一般情况（格式见第八章 附件四）；如投标人所提供的营业执照为“五证合一”则只需提供：营业执照副本复印件加盖投标供应商公章、2016年年度财务会计报表复印件加盖投标供应商公章、投标供应商一般情况（格式见附件）；4、商务条款响应表（格式见第八章 附件五）；5、第四章评分办法及标准要求提供的资料（如有需提供）；6、投标供应商认为需要的其他资料。（二）技术文件1、服务承诺（格式见第八章 附件六）；2、按的要

11、求做出服务方案（含费用测算，项目负责人配备和素质，保安人员、保洁人员的项目组织和人员安排，重点难点分析及方案的策划，设备、设施、耗材、用品等安排，项目管理目标、标准、制度、承诺、工作流程等）、优化服务承诺及合理化建议等；3、类似项目业绩表（格式见第八章 附件七）；4、拟派驻本项目项目经理简历表（格式见第八章 附件八）；5、拟派驻本项目主要管理人员一栏表（格式见第八章 附件九）；6、项目人员配置表（格式见第八章 附件十）；7、投标供应商认为需要提供的其他资料。（三）报价文件1、开标一览表（格式见第八章 附件十一）；2、投标报价明细表（格式见第八章 附件十二）；3、投标单位声明函（格式见第八章 附

12、件十三）；4、中小企业声明函（格式见第八章 附件十四）；注：法定代表人授权书、投标书、关于资格的声明函、开标一览表必须由法定代表人签名并加盖单位公章。九、投标文件的签署和份数1、投标文件需打印或用不褪色的墨水填写。投标文件的装订顺序应按本章第八条所叙顺序装订。2、所有投标文件均须由投标供应商盖章，并由法定代表人或法定代表人授权代表签署。3、投标供应商应将投标文件正本和副本分别用信封密封，并标明采购编号，投标货物名称及“正本”或“副本”，标书正本一份，副本四份。标书部分统一格式详见“第八章附件”。十、投标文件的递交1、投标文件需加以密封，并在封皮上写明：招标单位名称、项目名称、采购编号、所投子包

13、（如有多个）、投标供应商名称、通讯地址、邮政编码、投寄人。2、如果投标供应商未加写标记，招标方对投标文件的误投和提前启封不负责任。3、投标文件的补充和修改。投标截止时间前，投标供应商可以书面向招标方已递交的投标文件提出补充和修改，相应部分以最后的补充和修改为准。补充或修改材料应密封，由投标供应商授权代表签字并加盖公章。4、招标方接受标书时间招标方于开标地点在投标截止时间前半小时内接受标书。5、投标文件填写字迹必须清楚、工整，对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。十一、无效投标发生下列情况之一的投标文件被视为无效：1、在招标文件规定的投标截止时间以后送达的投标文件；2、由于包装

14、不妥，在送交途中严重破损或失散的投标文件；3、以非纸制文本形式的投标文件；4、投标供应商未能提供合格的资格文件；5、子包以赠送方式投标的，对一个子包提供两个投标方案的；6、与招标文件有重大偏离的投标文件；7、标书有应盖而未盖公章或盖非公司公章的、不按正确位置盖章的、未装订、未密封、未有效授权，投标书、法定代表人授权书、资格声明函等填写不完整或有涂改的；8、投标保证金未按规定交纳或不足的；9、投标供应商在投标活动中提供任何虚假材料或从事其他违法活动的；10、评标委员会一致认为报价明显高于市场价或低于成本价的；11、评标委员会认为其他不合理情况的； 12、不符合法律、法规和本招标文件规定的其他实质

15、性要求的。十二、质疑和投诉投标供应商认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向招标方提出质疑。投标供应商对招标方的质疑答复不满意或者招标方未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监管部门投诉。质疑、投诉应当采用书面形式，质疑书、投诉书均应明确阐述招标文件、招标过程和中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理。十三、特别声明价格是评标的重要因素之一，但最低报价不是中标的唯一依据。十四、预算价本次公开招标子包一预算价

16、83万元人民币/年，超出预算价的投标为无效投标。十五、招标代理服务费招标代理机构按照国家发改委计价格20021980号、发改办价格2003857号规定的收费标准，按照货物费率以三年总价的中标金额作为收费的计算基数向中标供应商收取。十六、特别说明1、本文件未及事项，在签订合同时供需及使用方友好商定。2、本招标文件解释权归招标方。第三章 开标和评标须知一、开标1、招标方在招标文件规定的时间和地点公开开标。2、开标时，投标供应商代表查验投标文件密封情况，确认无误后拆封投标文件，进行公开唱标，唱标内容为投标文件正本中“开标一览表”内容，以及招标方认为必要的其他内容与记录。二、评标委员会1、评标委员会根

17、据国家招标投标法的规定和有关的法规依法组建，评标委员会对投标文件进行审查、质疑、评估和比较。2、询标期间，投标供应商法定代表人或授权代表必须在场，负责解答有关事宜。三、评标原则与方法1、评标委员会将遵循公开、公平、公正的原则，对投标供应商提供货物或服务的价格、技术性能、交货期限、安装实施方案、售后服务、培训计划、公司基本情况、履约能力等进行综合分析考评，由评委按照招标文件规定的评分标准记名并独立打分，推荐综合得分第一名的投标供应商为预中标供应商。2、客观、公正的对待所有投标供应商，对所有投标评价，均采用相同的程序和标准。3、在开标、投标期间，投标供应商不得向评标委员会成员询问评标情况，不得进行

18、旨在影响评标结果的活动，否则将废除其投标资格，并不予退还其投标保证金。4、在评标过程中，评标成员不得与投标供应商私下交换意见，在招标工作结束后，凡与评标情况有接触的人不得将评标情况扩散出评标成员之外。5、招标方不向落标方解释落标原因，不退还投标文件。四、评标程序1、初步审查：对投标文件的完整性、投标保证金、投标有效性、报价是否超过采购预算等方面进行审查。2、资格审查：对投标供应商的资格条件进行审查，不满足的，投标无效。3、商务评议：按照第七章商务条款的各项要求，对照投标文件的响应进行比较，判定其偏差性质和程度。商务评议不合格者不进入技术评议。4、技术评议：按照的各项要求，对照投标文件的响应进行

19、比较，判定其偏差性质和程度。技术评议不合格者不进入综合评估。5、综合评估：通过初步审查、商务评议、技术评议的投标，评标委员会成员分别对其商务、技术和价格按第四章评分办法及标准的规定进行打分。评标委员会经过评审，认为所有投标都不符合招标文件要求的，可以否决所有投标。6、推荐预中标供应商按评分结果由高到低排序，推荐综合得分第一的投标供应商为预中标供应商。7、定标经采购人确认后，评标结果网上公示结束后，有关各方均无异议的，预中标供应商将确定为中标供应商。若预中标供应商被投诉有效以及其他原因导致投标无效，或者拒不签订合同的，可推荐排名第二的为预中标供应商，经公示并无异议后，确定为中标供应商。可依此类推

20、。第四章 评分办法及标准一、综合评分法：在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以平均分得分最高的投标供应商作为预中标供应商。综合评分的主要因素是：价格、技术、财务状况、信誉、业绩、服务、对招标文件的响应程度，以及相应的比重或者权值等。评标时，评标委员会成员应当独立按照综合评分法评分表（兼评委打分表）规定的内容和分值设置，对投标文件的商务、技术、价格等分别打分汇总后计算平均分。按平均分自高向低次序排出评标结果排序。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。评标委员会推荐排名第一者为预中标供应商。综合评分法

21、评分表（兼评委打分表）招标编号：NBITC-G投标单位分值总分100分技术分77分物业整体管理的科学、合理性，质量保障措施（0-10分）服务计划的安排、组织实施方案等（0-10分）员工招聘标准及人员的培训计划（0-10分）各岗位人员配备的合理性（0-10分）保洁、程序、标准、频率的合理性，维护、保养的措施（0-10分）对突发问题或纠纷的响应时间及处理方案（0-10分）员工的工资等福利情况（0-7分）各项管理制度的周密性、合理性（0-10分）商务分13分综合服务承诺（0-2分）投标文件制作情况（0-2分）公司业绩（06分）（提供有效的证明，否则不得分）（1） 投标人近三年来每服务过一家二级医院此

22、类服务的业绩得2分（2） 投标人近三年来每服务过一家社区卫生院此类服务的业绩得1分投标人近三年来无此类业绩不得分投标人具有环境管理体系认证证书的得1分；（提供证书复印件加盖公章）投标人具有质量管理体系认证证书的得1分；（提供证书复印件加盖公章）投标人具有职业健康安全管理体系认证证书的得1分；（提供证书复印件加盖公章）价格分10分参与评审的价格=投标报价-小微企业价格扣除优惠值6%评标基准价=满足招标文件要求且“参与评审的价格”中最低的价格为评标基准价。得分：投标报价为基准价的，得满分10分，其他投标报价得分计算公式如下：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）价格权重100得分四舍五入保留到小数

23、点后两位。注：1、小数点后保留二位数。2、各评委成员自行按以上参考分值评分。3、重大事件由评委会集体讨论，须有三分之二或以上的评委签字认可。评委签名： 年 月 日第五章 采购合同样本（本合同为合同样稿，最终稿由甲乙双方协商后确定）甲方：（买方）乙方：（卖方） 甲、乙双方根据 项目名称 的结果，签署本合同。一、合同期限宁波市镇海区庄市街道社区卫生服务中心物业管理服务，本合同有效期限自 年 月 日至 年 月 日止。一年后经甲方考核合格，双方协商一致，可续订合同两年（合同一年一签）。二、合同金额本合同金额为（大写）：_元（￥_元）人民币。三、合同不可分割的组成部分1. 招标文件2. 乙方的投标文件3

24、. 中标通知书四、履约保证金乙方交纳人民币 作为本合同的履约保证金。合同期满经考核合格后五个工作日内无息退还。考核不合格按招标文件规定，采购人有权终止合同，并罚没其履约保证金。五、付款方式每月度末根据采购人确认的工作完成情况，在次月的10日前支付上月物业管理费。六、甲、乙双方在合同期内必须遵守国家法律、法规及保护甲、乙双方的合法权益。七、违约责任：乙方在合同有效期内，不得以任何理由终止合同，确有特殊情况的，须提前两个月向甲方书面申请，经甲方同意后，方可终止合同，同时酌情赔偿经济损失。八、本合同一式三份，签字、盖章后有效，甲乙各持一份，一份送镇海区政府采购管理办公室备案，具有同等法律效力。九、争

25、议的解决：本合同在履行过程中发生争议时，当事人双方应及时协调解决。协商不成时，由仲裁委员会仲裁。十、本合同未尽事宜，遵照合同法有关条文执行。 甲方： 乙方： 地址： 地址： 法定代表人： 法定代表人： 签订地点： 签订日期： 年 月 日第六章 招标内容与技术需求A.项目说明宁波市镇海区庄市街道社区卫生服务中心为24小时无假日医院，建筑面积约为8000平方米，有综合楼一幢及部分附属设施，全院共设诊疗科室8个（包括内科、外科、儿科、五官、中医、口腔、妇科、门诊输液等）、门诊收费、门诊药房、中药房、医技科室4个、病区（开放床位45张）、手术室、行政办公室及下属社区卫生服务站7个。B物业管理总体要求建

26、立良好的医疗环境，确保院内外整洁、无污物、无积灰、无蜘蛛网、无杂物、无卫生死角。保证医院的正常工作秩序,防范失火、失盗、破坏等事件、有效应对自然灾害、各种突发事件，并及时处理控制事故发生,为医院提供舒适、安全的工作生活环境。本次招标范围为全院的卫生保洁、保安、运送及维修等服务。C服务内容及要求（一）卫生保洁工作（包含消毒隔离、运送服务）1、室内外清洁卫生。门诊、病区、医技科室、行政科室、集体宿舍（除内部卫生外）包括洗手间、电梯间和所在区域室内外地面、内墙面、楼梯、走廊、通道、楼顶面、门窗（帘）、床单、灯具、电扇、家具、宣传栏、空调器表面、通风口、设备器材表面的保洁。2、室内及公共区域养护。如P

27、VC塑胶地面、各种硬质地面的清洁保养一年不少于4次。3、室外所有公共场所、路面、通道、停车场及绿地的保洁工作和垃圾收集运送。4、医疗、生活垃圾的清运。5、室内外环境卫生消毒。下水道疏通、阴沟清理、屋顶排水沟清洁，屋面垃圾清除、垃圾房、箱清洗。6、床单更换及终末消毒，并管理病区被服库房。7、医务人员工作服及医院被服的清洗、更换和运送。8、预约检查单、会诊单、化验单、报告单等各类单据的运送。9、各类检验、病理标本的运送，并做好交接登记。10、药品、医疗设备器械、医疗用品、办公用品和其他物件的临时运送。11、住院部的开水供应。12、配合医院做突发性公共卫生事件的工作。13、保洁工作具体要求（1）公共

28、外环境每天不间断巡视，及时处理污物、垃圾，全天保持地面清洁无垃圾，无污垢痰迹。垃圾箱（桶）内外清洁，无破损、无异味，无苍蝇和蛹。阴沟疏通无积水。发现禁烟区有吸烟要及时劝阻。（2）室内所有过道、走廊地面、楼梯扶手每天清扫擦拭，保持清洁无污渍、无积灰。地面根据不同的材料做定期保养，PVC塑胶地板每年四次做打蜡处理。玻璃窗每月清洗一次，明亮无灰尘，窗帘半年清洗一次，整洁干净。不锈钢设施光亮明净无斑点。卫生间地面光亮干净无积水，管道通畅，墙面清洁，无异味，无污渍。内墙面清洁、无污迹、无蜘蛛网。病房保持全天整洁，病床、床头柜、椅子、凳子等物品需按规定消毒擦洗，无积灰无污迹。（3）床、桌、柜、椅、设备物品

29、放置整齐，整洁无尘。楼道、屋顶不准乱堆、乱放杂物或报废器材，经批准堆放。保持茶水间、污物间整洁，不得有私人杂物，水槽、水桶无积垢。（4）门诊大厅及诊疗区域上、下午拖地各一次，若有污物需及时清理。院内广场、停车位每月冲洗一次。节假日及有重大活动时另行安排打扫。（5）每天送开水到病人床头二次，特殊情况应予以满足。（6）门、门框、栏杆、窗台、设备带上方、家具表面、灯具、风扇、分体式空调表面、中央空调进出风口、隔尘网保持无灰尘、无蜘蛛网。推车卫生用具等要清洁整齐，定位有序，常规废品物资、废纸、废黄板、纸箱、空盐水瓶等及时清理，统一回收。（7）更换床单及终末消毒，管理病区被服库房。（8）按规定配合“除四

30、害”工作。（9）做好夜间主要通道（公共走廊、病区楼梯）的保洁及突发事件后的清洁处置工作。（10）节约水、电，做到无长明灯、无长流水。（11）病员对环境卫生的满意度在90%以上。（12）医用垃圾及生活垃圾严格区分，标志明显，分类装袋，指定堆放，统一清运。垃圾箱、垃圾房需每天至少一次清洗，保持干净，医用垃圾运送车每天一次清洗消毒。（13）一次性医用垃圾、有传染性的物品以及医疗废弃物，由专职人员负责收集，分类放置，集中堆放，并要登记造册，建立台帐。对专制人员每年进行一次常规身体检查，必要时提供免疫接种。（14）医疗废物不得私自带出院外或挪作他用。（15）各区域（科室）的拖把分开使用，并有明确标志，抹

31、布按擦拭用途及区域不同，分开使用，并有明确标志，用后须消毒，悬挂晾干。（16）办公桌、操作台、诊察床、病人运送车等物品每天消毒一次，厕所、门把、病人床头柜（一桌一巾）、凳子、病床、病历车、病历夹、盥洗室等每天消毒至少一次。医技科室、行政科室等部位每天清水拖地至少一次，病区地面每天拖扫二次，保持干燥。遇污染时应随时处理，病人出院床单终末消毒一次。清扫工作必须在医院工作人员上班前半小时结束。（17）根据院感科有关要求，做好物表消毒工作和终末消毒工作，上级及医院有关部门的物表消毒情况抽查必须合格。（18）运送各类检验、病理标本以及临时药房取药，要求及时准确。（19）根据各部门性质特征，保洁工、护工、

32、勤杂工需服从各部门负责人的统一安排，对应急性、突发性的工作需临时加班，不能拒绝。（二）保安工作1、负责医院的治安管理工作，定期或不定期对治安情况进行巡查，处理任何可疑情况，及时处置医院治安突发事件。2、做好医院内的车辆进出和停放工作，设立出入标示和停车标示，指挥院内车辆停放，确保院内车辆的安全管理。3、负责安保设施的检查保养，确保完好、有效。4、协助医院做好消防设施等工作的定期检查，防止火灾发生，配合所在区域消防机构救火等工作。5、负责门卫问询接待和信件收发等工作。6、负责查看出入人员，严格控制外来闲杂人员，重点是推销员、小商贩等进入大楼。7、保安工作具体要求（1）每2小时对全院进行一次安全巡

33、查，并有相关记录。（2）指挥院内车辆停放，设立相关指示标识。保证院内机动车和非机动车辆停放有序。（3）门卫值班室整洁，无闲杂人员进出，保证安保系统运行正常。（4）负责医院治安管理工作，发生偷窃等事件未及时阻止或上报。（5）负责门卫问询接待和信件收发工作，重要信函即到即送。（三）维修工作1、负责医院的设施设备维修工作，按要求做好维修工作，保证各种设施设备的正常运行。2、配合医院后勤部门做好电力设施设备的巡查、维护工作，并做好书面记录。3、定期检查空调及管道过滤网，必要时及时清洗，保证空调运行正常。4、配合医院后勤部门做好中心供氧的管理工作。5、完成医院交付的其它工作。（四）绿化养护工作：开展日常

34、的养护工作，包括浇水、修剪、除草、病虫防治等工作。D.人员要求1、按镇海区庄市街道社区卫生服务中心物业管理的总体需求，总用工人数控制22人及以上。中标人所录用人员具有服务行业从业经验，有良好的服务态度，责任心强，并经严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录和劣迹。用工待遇应遵守国家和宁波市政府规定，负责支付人员的工资、津贴、各种社会保险及各项费用，并承担体检、培训、服装费用。协助员工办理居住证、计划生育证明等手续。镇海区庄市街道社区卫生服务中心与中标人派驻的所有工作人员不发生任何劳动和雇佣关系。2、为保证物业管理工作的高效，中标人应成立派驻镇海区庄市街道社区卫生服务中心物业管理服务机构并确定一名

35、项目负责人常驻庄市街道社区卫生服务中心，在合同期内项目负责人不得随意变动，有特殊原因必须更换的，需征得采购人同意。3、中标人应根据医院特点制定各项管理制度、岗位职责，并派专人进行现场管理，落实好各项制度。4、中标人应定期对员工进行岗位培训，道德教育，提高服务质量，遵守院方的各项规章制度。员工应遵守国家法律法规和镇海区庄市街道社区卫生服务中心的规章制度，接受镇海区庄市街道社区卫生服务中心指导和管理。有传染病防治法规要求的保洁、运送应在医务人员指导下进行。遵守各项安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标人自负，与镇海区庄市街道社区卫生服务中心无涉。5、工作期间员工应佩证上岗，统一着装，衣

36、着端正，服务态度和蔼，言谈举止符合医院规定。6、人员配置基本要求（1）岗位设置部门人数项目主管1人保安组6人保洁组14人维修组1人合计22人，其中管理员1人，员工21人（2）人员年龄及学历要求：年龄要求：男性55岁以下（含55岁）为主，女性50岁以下（含50岁）为主，用工年龄男55-60岁，女性50-55岁的比例不能超过总数的10%。学历要求：保洁、保安人员小学及以上文化；维修工初中及以上文化。7、 采购人不安排中标人员工的住宿。五、管理检查要求1、中标人须认真履行职责，严格按物业管理质量体系，合理安排岗位，做好医院内保洁、安保、维修等工作。为确保服务的质量，相关岗位不得互相顶替调换。员工应服

37、从所在科室主任及护士长领导。若因安排不当，人员不能到位而影响医院正常工作的，中标应承担其造成的后果，同时采购人可按实扣减费用。2、采购人和中标人不定期对物业管理进行检查，在检查中对不合质量要求的人员，采购人有权提出更换。3、不得与病人及家属发生争执，不在病房等工作场所大声喧哗，不得向病人索要礼品、礼物及小费，做到热情服务，文明礼貌。4、对不遵守劳动纪律，且有病人投拆，收受病人钱物，索取护工介绍费的员工，经查实后酌情处罚，情节严重的采购人有权要求中标人辞退。5、每月至少一次征求有关科室和病人意见，满意度要求达到90%以上，并对科室和病人的意见及时整改，重复发生问题的将做相应的扣罚。六、考核要求采

38、购人将派专（兼）职人员定期或不定期进行全面考核，根据考核结果进行奖惩。按物业管理的要求和考核标准（具体考核标准在签订合同时商定），每月由采购人、中标人组成联合小组，对物业管理质量定期考核，考核后总分必须达到85分（良好）以上，每低1分扣人民币100元。同时发送整改通知书给中标人，中标人须在规定期限内整改，如整改后仍不能达到良好以上的，医院有权扣除管理费，并视情终止合同。E.其它如遇有最低工资标准及社保基数等调整时，则合同中的工作人员工资及社保基数按照同步调整，合同报政府采购管理部门备案。F、其他要求1、投标人在投标文件中应列出管理措施、质量保证体系、服务承诺、各项人员安排、工作人员工资、津贴、

39、各类保险及根据国家规定支付的各项费用。2、医院如有重要检查、重要嘉宾参观以及其它重要活动时提前通知，中标人应根据医院要求加强保安服务。若遇火警、水灾、台风暴雨等特殊情况，要立即组织应急小组配合医院进行抢险。3、采购人免费提供中标人管理办公用房、医疗垃圾袋。其他一切为开展物业服务所需的设备、工具、耗材及安全警示标志等均由中标人承担。4、医疗垃圾应按市医疗废弃物处理标准执行。第七章 商务条款序号内 容1合同期限：自合同签订之日起一年。一年后经采购人考核合格，双方协商一致，可续订合同两年（合同一年一签）。2付款方法和条件：每月度末根据采购人确认的工作完成情况，在次月的10日前支付上月物业管理费。3履

40、约保证金金额：中标供应商提供的履约保证金为合同价款的10。在签订合同前支付给采购人，合同期满经考核合格后五个工作日内无息退还。4履约保证金形式：可选择：银行汇票（电汇）、现金、支票（仅限于使用宁波大市区范围内的银行开具的支票）。5授予合同：按照招标文件的规定、中标供应商的投标响应及中标通知书确定的金额签订合同。6合同签订时间：中标公示结束后7天内签订合同第八章 附件附件一投 标 书致：（招标方）(投标供应商全称)授权 （全名、职务） 为全权代表，参加贵方组织的 （项目名称）项目（采购编号： ）招标活动并投标，为便于贵方公正、择优地确定中标供应商及其投标产品和服务，我方就本次投标有关事项郑重声明

41、如下：1、我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。2、若中标，投标供应商将按招标文件规定履行合同责任和义务。3、我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与招标方聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系。4、我方符合招标方提出的资格要求。5、投标文件自有效期为开标之日起 个日历日。6.以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。7、我方与本投标有关的一切正式来往通讯请寄：地址： 邮编： 电话： 传真： 投标供应商盖章： （公章）法定代表人签字： 年 月 日附件二法定代表人授权书致：（招标方） （投标供应商全称）

42、法定代表人（法定代表人姓名）授权 （授权代表姓名）为授权代表，参加 （招标方） 组织的 项目政府采购，采购编号为 ，其在招投标活动中的一切活动本公司均予承认。投标供应商盖章： （公章）法定代表人签字： 年 月 日附：授权代表姓名： 授权代表身份证号码： 职务： 详细通讯地址： 传真： 电话： 邮编： 附件三关于资格的声明函致：（招标方） 关于贵方 年 月 日对编号为 的项目发出的投标邀请，本签字人愿意参加投标，提供招标文件要求的（货物或服务名称），并证明提交的下列文件和说明是准确和真实的。营业执照副本复印件或事业单位法人证书副本复印件加盖投标供应商公章；税务登记证副本复印件加盖投标供应商公章；

43、组织机构代码证副本复印件加盖投标供应商公章；2016年年度财务会计报表复印件加盖投标供应商公章；社会保险登记证复印件加盖投标供应商公章；投标供应商一般情况本签字人确认资格文件中的说明是真实的、准确的。投标供应商盖章： （公章）法定代表人签字： 年 月 日 附件四投标供应商一般情况1企业名称：2总部地址：3当地代表处地址：4电 话：联 系 人：5传 真：电子信箱：6注册地：注册年份：7公司的资质等级（请附上有关证书的复印件）8公司（是否通过，何种）质量保证体系认证（如通过请附相关证书复印件，提供认证机构年审监督报告）9其他需要说明的情况 说明： 所有独立投标申请人或联合体成员都须填写此表； 投标供应商盖章： （公章） 法定代表人或授权代表签字： 年 月 日附件五商务条款响应表序号招标要求投标响应备注1合同期限：自合同签订之日起一年。一年后经采购人考核合格，双方协商一致，可续订合同两年（合同一年一签）。2付款方法和条件：每月度末根据采购人确认的工作完成情况，在次月的10日前支付上月物业管理费。