人员素质测评理论与方法重点(共5页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 2013年1月人员素质测评理论与方法一、名词解释1、人格:指外在的自我、公开的自我,即每个人在人生舞台上表现出来的种种行为,每个人所扮演的不同的社会角色;二是指真实的、内在的、内隐的自我,这往往是人们由于某种原因而不愿意展示的自我。 2、人力资源测评:是指运用先进的科学技术和手段,对社会各类人才所具有的知识水平、能力及其倾向、发展潜力、工作技能及绩效,实施测量和评价的管理活动。 3、职业锚:所谓职业锚又称职业系留点。锚,是指船只停泊定位用的铁制器具。职业锚,实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心,是指当一个人不得不做出选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业中
2、的那种至关重要的东西或价值观。 4、信度:指测验结果的一致性、稳定性及可靠性,一般多以内部一致性来加以表示该测验信度的高低。 5、配置性测评:是人力资源管理中常见的一种素质测评方式,是以人力资源的合理配置为目的的测评。人力资源开发与管理是以人为本的管理,要求人与事的相互匹配,做到人尽其才,才尽其用,使人力资源发挥最佳效益。 6、素质: 指个体在完成一定活动与任务时所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素。它包括生理素质、心理素质等方面。三、简答和多选1、人力资源测评结果的表示方法有哪些a、文字表述法 b、表格表述法 c、图形表述法2、人力资源测评的主要功能有哪些:a、评定功能:把测评
3、者的特征与标准进行比较以确定其素质。b、诊断反馈功能:收集诊断信息,让其他人了解测评情况。c、预测功能:通过预测,可对各个被测评者的素质差异了解其将来的发展差异。3、我国古代人力资源测评的方法:实践鉴别法:是指在实践中鉴别人才素质的优劣,其核心是根据“实绩”来作为选拔、衡量或使用人才的标准。自然观察法:孔子在中国最早提出人才测评的观察原则,他主张要从平常现象入手去测评人才。即事先设定典型环境来考察人的品行、志趣、才能等。反馈试探法:这种方法是向被测者输入一定的信息,利用控制理论原理,观察其得到这一信息的反应,从而进行评鉴。民意考核法:第一步要遍问其乡里,看他的所作所为,究竟做成功了哪些事,然后
4、把本人请来,问他对国家目前尚未解决的难题有何意见,考察其智谋深浅。4、 常见的人格特质理论:奥尔波特的特质理论:他认为特质是一般化了的个人所具有的神经心理结构,是真是存在的,它具有指挥个体行为的能力。卡特尔的特质理论:接受奥尔波特的特质定义,认为特质就是在不同时期和情景中都能保持行为形式的一致性,主张人格基本结构的元素是特质。艾森克的人格三维学说:认为人格的三个最基本的因素是内外倾性、情绪稳定和精神性,这三个因素构成了人格的相互垂直的三个维度。大五人格模型:外向性、随和性或宜人性、可靠性、情绪稳定性、修养或文化。5、常见的信度的估计方法:a、重测信度 b、复本信度 c、内部一致性信度 d、评分
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