实验室认可质量体系表格样版(全套)-绩效考核程序(共10页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 XXX保健有限公司绩效考核程序文件编号实施日期2004/11/01版本版次A/0页次1/4核 准审 核拟 稿1、目的：提高员工的工作热情和积极性，增创公司经营业绩。2、范围：适用于公司总经理以下人员(含)。3、定义：3.1营业净利润：以商品流通企业会计制度核算的营业利润为基础，计提以下费用支出后即为绩效考核的营业净利润。3.1.1每月计提实收资本的0.6%作为基数收益支付；3.1.2 坏帐准备金的计提比例为：2个月以上半年以内的欠帐款按余额10%计提坏帐准备，半年以上一年以内的欠款按余额20%计提坏帐准备，一年以上的欠款按30%计提坏帐准备，经公司董事长核定的具有特

2、殊用途的欠款可不计提坏帐准备。4、权责： 4.1董事长：绩效奖金核算及奖金分配方案核准； 4.2总经理、副总经理：员工日常行为表现、工作态度考核评价；绩效奖金核算及奖金分配方案审核；优秀员工提名及评选组织； 4.3行政管理员：员工考勤统计及日常不良行为与工作情况记录汇整； 4.4会计员：绩效核算与分配造册； 4.5出纳员：绩效奖金发放。5、内容 5.1绩效考核工作流程图流程 责任人 相关记录日常行为管理、工作情况记录 总经理副/总经理/行政管理员 考勤表、员工工作情况记录表绩效奖金核算 会计员 绩效奖金核算表 审核 NO 总经理、副总经理 核准 NO 董事长分配方案制订 总经理、副总经理、会计

3、员 绩效奖金分配计划表 核准 NO OK 董事长 发 放 OK NO 出纳员 绩效奖金分配计划表 XXX保健有限公司绩效考核程序文件编号实施日期2004/11/01版本版次A/0页次2/45.2绩效奖金核算5.2.1公司以一个季度为一次核算周期，核算周期内营业净利润的40可作为公司员工的总奖金；净利润为负值时，公司员工应承担70的亏损额；5.2.2每期可分配奖金中的30作为公司提存，用于补亏及作为年终奖金发放；另提取10作为总经理奖励金使用；5.2.3当某一核算期为亏损时，应由公司员工承担的70部分，先从提留30奖金中弥补，仍无法补平时，由参与考核人员按后续规定的比例分担；5.2.4奖金核算由

4、会计员进行，形成绩效奖金核算表后，送总经理、副总经理审核，经董事长核准后执行。5.3奖金分配方法 5.3.1当期可分配奖金额=当期营业净利润40%(1-30%-10%) 5.3.2当期可分配奖金的分配方法规定如下： A、个人应得奖金金额=（当期可分配奖金额/当期总考核分值）当期个人考核得分，其中： B、个人考核得分=个人基本分+当期考核加减分 C、个人基本分配置表岗位总经理、副总经理行政管理员营业员仓管员会计员配分2兼此职者另加0.21.01.00.8岗位出纳员驾驶员业务员合计配分0.60.71.010.0 D、个人考核加、减分因素表表一：公共部分因素内容加减分1、迟到、早退、溜号每次-0.1

5、2、少出勤一天-0.13、多出勤一天+0.14、旷工一天-0.35、符合奖惩条件而被表扬或申戒 嘉奖或警告 小功或小过 大功或大过 特别奖分别0.020.050.10.15+0.2 XXX保健有限公司绩效考核程序文件编号实施日期2004/11/01版本版次A/0页次3/4 表二：个人工作关键结果 岗位岗位关键项目及结果应减分总经理副总经理1.集团管理制度及公司名义管理制度基本得到实施2.所负责的销售产品采购价控制出现漏洞，出现产品采购价明显高于市场行情价现象，每批次(注：主动发现兼积极采取补救措施时不扣分) 3.所具体负责的销售产品销售业绩不良且无合理4.解释应收帐款控制失当，超过控制限额-0

6、.5-0.5-0.5-0.5仓管员1.商品台帐混乱或未建立健全台帐2.采购申报不及时，导致断货缺货一次3.帐差误差率以总金额计超过1%4.采购下单前不做认真的价格咨询，导致出现产品采购价格明显高于同期市场行情价每批次-0.2-0.1-0.1-0.2销售员1.销售帐目混乱不清，出现差错等2.服务质量差，招致顾客投诉或虽无人投诉，但行为已确实影响公司形象每次3.下班前不进行补货理货每次4.帐差误差率以总经理计超过1%-0.1-0.2-0.2-0.1会计员1. 帐务处理失当、出错或未在规定时限内完成相关帐务工作，每次2. 未对应收帐款进行有效管控，未及时提醒总经理、副总经理接收应收帐款，致到考核期未

7、应收帐款超过所核定的限额3. 造成文件资料损毁、遗失每发现一次4. 考核期内未安排一次仓库、门市盘点工作。-0.2-0.2-0.1-0.1出纳员1. 服务质量差，招致顾客投诉，或虽无人投诉，但其行为已确实影响公司形象每次2. 往来帐目不清，或出现差错等-0.2-0.2业务员1.未建立客户档案资料2.未提交任何有关市场需求、客户意见、市场动向等方面的信息资料3.业务行程记录不完整或每月走访客户次数少于20次4.季度内新开发客户少于10家，每少一家-0.2-0.1-0.2-0.01驾驶员1. 未按时完成货物装卸运输任务每次2. 发生货物或行车安全事故每次3. 车辆日常维护保养不良造成中途故障每次-

8、0.2-0.2-0.1 XXX保健有限公司绩效考核程序文件编号YXD-QP-03实施日期2004/11/01版本版次A/0页次4/4行政管理员1.未进行考勤管理和统计2.未对员工(含总经理、副总经理)工作缺失现象进行记录-0.1-0.1备注1.未保质、保量按时完成上级交办事项，相关人员每次扣2.相互补位时出现差错，按相应补位岗位扣罚考核分-0.15.3.3当营业净利润为负且在动用先期提留奖金后无法补平时个人应承担金额=（补亏后的总金额/当期总考核分值）(当期个人考核基本分+当期应减分-当期应加分) 5.4总经理奖励金的使用5.4.1总经理奖励金由总经理、副总经理控制使用，使用途经为： A、对日

9、常有突出贡献者，除按集团人力资源管理手册第二章之相关规定由公司给予行政奖励外，视情况从该基金中追加适量经济奖赏； B、每季度由总经理、副总经理提名，全体员工参与评选优秀员工2名左右，从基金中支出奖励资金(可以现金，但最好以物质形式进行)； C、年终再评选优秀员工23名，评选及奖励方法同上； D、奖励基金应在年度内用完，即季度可以滚存，但不存留到下一年度。5.5 30%提留奖金的使用 5.5.1该提留奖金有以下两种使用途经： A、作为以丰补欠用； B、作为年终奖金用。 5.5.2 提留奖金亦应在年度内用完，当以丰补欠完到年终仍有剩余时，按下列方法分配到个人： 个人应得年终奖金额=（剩余提留奖金总

10、额/参与人员年度总考核分）个人年度总考核得分6、相关文件及表单 6.1员工工作情况记录表 YXD-QP-03-01 6.2绩效奖金核算表 YXD-QP-03-02 6.3绩效奖金分配计划表 YXD-QP-03-03 6.4行程记录表 YXD-QP-03-04 工作情况记录表YXD-QP-03-01姓 名岗 位补位岗位时 间主要工作成绩和缺失备 注绩效奖金核算表YXD-QP-03-02核算基期核算人核算日期本期营业利润： （详细情况见会计报表）扣除实收资本的0.6%后的利润额：2个月以上半年以内的欠款余额：半年以上一年以内的欠款余额：一年以上的欠款余额：公司员工可得总奖金=-(10%)-（20%

11、）-（30%）40%=当为负数时，公司员工应承担的金额=70%=本期可分配奖金额=60%=本期提留奖金=30%=本期总经理奖励金=10%=其它分析与说明：董事长意见总经理意见副总经理意见日期：日期：日期： 绩效奖金分配计划表YXD-QP-03-03 核算基期：根据核算，本期可分配奖金额为：依据事先核定的个人基本分和本期个人工作情况记录，得出个人考核分、总考核分如表：每个分值应得奖（罚）金额=/总考核分值=个人应得奖金额=个人本期考核得分，计算结果如表：姓 名考核分应得奖（罚）金额领用签名备 注基本分分合 计合 计董事长核准意见总经理意见副总经理意见拟 表日期：日期：日期：日期：注：可分配奖金为负数时，计算个人考核分时分变成-+来计算。业务行程记录表YXD-QP-03-03 业务员：日期 时间到达地点拜访客户名称拜访结果及其它收获备 注专心-专注-专业