软件维护记录表(共1页).doc
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精选优质文档-倾情为你奉上维护记录表部门名称 日期编号 用户信息单位名称 单位地址邮编联系人联系电话传真Email问题描述产品/项目编号产品/项目名称版本问题程度 重大 局部功能 轻微 记录人： 日期：分析原因故障用户操作有误 用户数据错误 系统安装有误 硬件故障 系统软件故障 软件设计有误 软件编码有误 软件生产有误 用户手册有误 服务器系统故障数据库故障 原因不明 非故障数据错误 超出设计功能 超出设计性能 机器配置不足 其他处理意见 负责人： 日期：解决结果 解决人： 日期： 软件产品/项目维护 硬件产品维修 现场的技术服务 其他维护阶段质量保证期 维护期内 维护期外操作员签字客户签字日期专心-专注-专业
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