项目经理目标管理责任书(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上“XXXX”项目经理目标管理责任书为落实工作责任，完成项目工作任务，公司授权考核方对责任方工作业绩予以考评，制订此工作目标考核责任书及奖励办法，公司与责任方双方同意遵守与履行。一、 责任期限20XX年X月XX日20XX年XX月XX日二、 责任双方授权方：XXXXXXXXXXX有限公司考核方：副总经理（姓名： 身份证号码： ）责任方：项目经理（姓名： 身份证号码： ）三、 岗位职责1. 针对项目的具体情况提出合理化的推盘思路与方案并执行公司的各项销售工作指示；2. 根据项目经理责任书，制定本部门的周、月、季、年工作计划及目标；3. 负责拟定项目管理制度并执行项目现场的各

2、项管理工作；4. 统筹安排项目的营销推广工作，协调本项目与公司其他部门及开发商等合作单位之间的工作；5. 负责及时处理与开发商的佣金及溢价结算，保证公司结算资金的准确入账并确保公司的保证金及时收回；6. 负责合作关系的维护及片区的项目拓展工作。四、考核内容：（一）、销售目标考核（60分）1. 责任方承诺在责任期限内，“XXXX”项目实现销售套数XXXX套；各阶段累计销售套数的目标额见下表：目标（套数）至X月X日至X月X日至X月X日至X月X日至X月X日至X月X日项目累计销售套数完成额XXXXXX2. 在责任期限内，考核方根据上表的目标额对责任方进行考核，公司同意根据责任方完成目标额的情况按如下标

3、准进行奖励：（1） 各阶段可计提该阶段项目合同产值的0.8作为阶段基本提成。（2） 各阶段完成项目销售任务量的80%以上（含80%）至120%（不含120%）的，责任方的计提标准为：基本提成 +各阶段项目合同产值的0.2（0.2作为任务奖金）；（3） 各阶段完成项目销售任务量的120%以上（含120%）的，责任方的计提标准为：基本提成+各阶段项目合同产值的0.4（0.4作为超额任务奖金）；（4） 仅完成各阶段项目销售任务量的80%以下（不含80%）的，责任方的计提标准为：基本提成-各阶段项目合同产值的0.4（0.4作为保底任务处罚金）；（5） 责任方于XX月XX日完成该项目的销售，并确保收取完

4、毕公司在本项目的佣金、溢价及开发公司扣留我司保证金等全部款项后，公司按项目总产值的1予以补发各阶段提成之不足部份。（6） 责任方若提前完成本项目的全部销售任务，公司根据提前完成时间，按每提前一个月奖励8000元奖励责任方。（7） 责任方若连续两个阶段仅完成本项目的基本销售任务的50%（含50%）以下，公司可与项目经理解除聘用关系。3. 提成及奖金的发放：（1） 公司支付提成的前提：1） 开发公司（XXXXXXXX有限公司）已经足额支付成都XXXX地产顾问公司相应佣金。2） 一次性付款的销售合同，在合同生效且收到全额房款并备案完毕后计提。3） 分期付款的销售合同，在合同生效且收到总房款达到50%

5、并备案完毕后计提。4） 按揭购买的销售合同，在客户与按揭银行办理完按揭手续且放贷后计提。（2） 提成及奖金发放办法：1） 根据责任方完成目标额的情况按相对应的标准计提已付房款部份的提成与奖金。2） 公司于达到阶段计提条件后的次月20日，按相对应的标准发放该阶段应计提的提成和奖金的75%；交房结束（或者XXXXXXX公司与开发公司终止合约）且开发公司（XXXXXX有限公司）已经足额支付XXXXXXXXX公司本项目应计提总佣金及溢价后的20个工作日内，公司发放提成和奖金的另外25%。特别说明：1. 所有考核标准以签订商品房买卖合同为准。2. 销售套数均指签订的有效房屋买卖合同并收到该套房屋的首付款

6、。3. 公司支付提成的前提是责任方在每月完成上述销售目标及开发单位已经足额支付相应佣金。4. 公司支付奖励金和补足提成部份的前提是责任方在本项目结束后，完成上述销售目标及开发单位已经足额支付我公司相应佣金、溢价及退还我公司全额保证金。其他条款1. 开发商将销售佣金划入我司账户后，按照开发商回款金额比例计算奖励金。2. 在公司完成项目终极目标前，责任方中途离职（辞职）或与公司终止（解除）聘用关系，提成业绩及奖励按离职时累计签订的合同分下列情况处理：A. 一次性和分期付款开发单位已经收取合同金额的100%，作为业绩；B. 办理完按揭手续开发单位已经收取合同金额的100%，作为业绩；C. 项目任务书

7、中若涉及提成比例的补足，中途离职（辞职）或与公司终止（解除）聘用关系均不予以补足。3. 如果在项目管理过程中违反开发商对我司的管理要求及现场管理中出现的问题，给公司造成的经济损失由责任方承担，可以直接从提成奖励中予以扣除。4. 公司奖金发放制度系本项目任务书制订依据。本项目任务书未尽事宜，按照奖励金制度（以及以后的补充文件）执行。（二）、职位考核部份（绩效分为40分）：职位考核部份细则详见“XXXX”项目经理绩效考核制度五、考核形式及结果应用1. 考核方式：季度述职考核、半年（年度）述职考核；2. 考核指标：业绩考核指标和行政考核指标两部份；3. 年度考核结果=季度述职考核得分*30%+（半年

8、）述职考核得分*30%+年度述职考核得分*40%。六、工资与目标考核：1. 公司对责任方的工资标准设置：基本工资+绩效工资（按公司相关制度规定）；2. 根据公司绩效考核办法，绩效考核每季度进行一次，绩效工资以绩效考核分数比例在第二季度中逐月发放；3. 离职前一季度（或半年、年度）的绩效工资在离职报告确认后的7个工作日内，考核方对责任方完成绩效考评，并于责任方离职后的20个工作日内予以发放；4. 以上工资标准为税前工资，责任方的所得税由XXXX公司每月代扣代缴。七、考核与奖惩1. 本责任状由考核方监督实施。2. 考核方全权授权责任方结合实际分解责任目标，层层落实，并对项目工作人员进行目标考核，考

9、核细则参照“XXXX”项目管理制度。3. 因客观原因未能完成任务者，责任方应认真总结反思，及时反馈情况；因主观原因未能完成任务者，考核方将视情况对责任方给予相应处理。4. 本责任书一式两份，责任方和考核方各一份。授权方：成都XXXX地产顾问有限公司考核方： （签名） 责任方： （签名）签订时间： 年 月 日 签订时间： 年 月 日附件：“XXXX”项目经理绩效考核制度1. 季度绩效量表评分流程季度绩效考核量表（见附件）自评由本人在每季度的3日前填写完毕上季度的自评部份，考评人员4日前初核评分完毕，行政部于6日前复核完毕并将考核情况于8日前交与分管领导审批后交财务部备档调下一季度工资。项目经理的

10、各项考核科目的实际考核分数为：直接分管领导评分。（项目经理的自评语作为参考，不记入考核分数）2. 项目经理量表打分说明：第一部份：项目业绩指标（含以下3项）：60分第1项：项目销售业绩（35分）按照项目责任书，季度销售计划按照实际完成销售任务百分比*35分计算分值。第2项：回款、结款情况（15分）销售回款、佣金结款任务以季度销售的总金额为标准，按照实际完成回款结款任务百分比*15分计算分值。销售回款、佣金结款任务各占50%。第3项：团队转换率（10分）以销售现场所有工作人员的平均成交率作为考核内容。（1） 成交率（7分）认购客户数量/接待客户数量；根据不同比例计算成交率：10%（含10%）以下

11、每一个百分点得0.3分；成交率10-15%每增加1%再得0.4分；16-20%每增加1%得0.5分；20%以上每增加1%得0.6分。本栏目总分数根据实际成交率计算，最高分值12分。（2） 签约率（3分）认购合同规定的签约时限内，签订商品房买卖合同数量/认购房屋数量；每完成10%得0.3分。第二部份：职位指标评分（含以下4-15项）：40分第4项：项目纪律（5分）项目的各种纪律均属于考核范围，由分管上级领导对项目的纪律进行不定期检查，项目销售主管或置业顾问每扣2分纪律分，经理扣1分。项目经理季度内迟到1次扣2分，事假2天扣1分；迟到3次或旷工1次，扣5分。季度全勤加2分。季度项目所有工作人员无人

12、违反相关管理制度得满分。总得分范围0-5分。第5项：行为准则的现场监督与遵守（5分）项目工作人员在现场行为准则的现场监督，分管上级领导根据现场工作人员的行为规范与否，对项目经理评分；置业顾问每扣2分，项目经理本栏扣1分，每次执行工作任务不在规定时间完成扣1分，触犯公司管理制度之任一条款扣1分，严重违纪本条为0分。总得分范围0-5分。第6项：团队建设（4分）由分管领导根据项目整个团队氛围、项目团队的建设情况进行评分，该季度项目人员非正常流失（如辞职）扣4分，每流失1人减2分。总得分范围0-4分。第7项：合同内审情况（3分）项目经理对合同审核的准确性做登记，根据每季度对各种合同、重要文件（包括与开

13、发公司的重要签字文件）登记的情况评分，每少登记1份存档资料扣1分；置业顾问每涂改1份合同扣1分; 项目经理（销售主管）审核不严格导致置业顾问每签错一份合同或与开发公司的重要签字文件未登记项目经理扣3分，总得分范围0-3分。第8项：培训（3分）分管上级领导根据项目培训计划、实施、记录等工作的完成情况和效果进行评分，每次培训考核不过关一位员工，绩效分扣1分，总得分范围0-3分。第9项：客户投诉（3分）有效投诉是指：被公司受理并核实的内外部投诉，视情节轻重给予扣除绩效分，没有投诉得3分；总分3分，总得分范围0-3分。第10项：资料登记完整性（2分）分管上级领导不定时抽查置业顾问的新老客户资料和客户接

14、待情况的登记情况，对每登记1次不完整的予以扣绩效分1分，并责令限时补充，季度内资料一直保持完整的得绩效分2分；总得分范围0-2分。第11项：沟通（3分）沟通需要各管理层上传下达或下情上传并即时处理员工存在的思想问题。上、下、平级评分，每季度末各级人员给予评分，总得分范围0-3分。第12项：销售环境（2分）销售环境质量整改及时性：包括卫生，物品的摆放等在销售部门管理制度中涉及的项目，分管上级领导根据检查情况评分，每批评1次扣0.5分（本栏可增加印象评分）。总得分范围0-2分。第13项：客户回访（2分）分管上级领导安排专人对回访记录进行检查以此作为对客户回访的评判标准，并按要求打分。总分2分，置业

15、顾问对客户每未完成1次回访扣0.5分，总得分范围0-2分。第14项：与其它部门的配合（4分）公司分管上级领导或合作单位每一次口头批评扣1分。配合产生重大疏漏且对项目有直接影响的扣完4分。总得分范围0-4分。第15项：合作关系维护（4分）根据各合作单位及公司各部门人员的反馈情况予以调查后打分。总得分范围0-4分。第16项：月度绩效考核分数在项目经理绩效工资中的应用季度绩效分数60分按薪酬制度一级工资发放工资（下一季度执行）。本季度绩效分数60分的项目经理降级为试用期项目经理，领取试用期项目经理工资，连续2个季度绩效分数60分的降职为销售主管实行销售主管的考核和薪酬。季度绩效分数60，75分按薪酬制度二级工资发放工资（下一季度执行）。连续2个季度绩效分数60，75分的，项目经理工资按照一级发放。季度绩效分数75，85按薪酬制度三级工资发放工资（下一季度执行）。季度绩效分数85按薪酬制度四级工资发放工资（下一季度执行），连续2个季度绩效分数85分的，公司进行片区经理培养，具有片区经理晋升资格。专心-专注-专业