哈尔滨绩效考核管理规定(共9页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上绩效考核管理制度工资构成为:工资=基本工资+绩效工资+附加工资(后台支持岗位无绩效工资)附加工资:包括一般福利、季度奖金、企业所交个人所得税客户满意度绩效:客户满意度绩效可为负值,每发生一次客户抱怨影响客户成交的,客户满意度扣除0.5个点,每发生一次严重客户抱怨,影响公司正常营业活动的,客户满意度扣除2个点。涉及客户满意度的绩效都参照此标准。一、总经理基本工资:5000元岗位工资:3000元1、完成当月销量任务,绩效为2000元;2、完成当月销售额任务,绩效为1000元;3、完成当月市占率任务,绩效为1000元;4、完成当月利润任务,绩效为1000元;5、达成客户满意
2、度,绩效为(客户满意度-95%)*20*1000;绩效工资=(当月销量/当月任务量)*2000+(当月销售额/当月任务量)*1000+(当月市占率/当月任务量)*1000+(当月利润/当月任务量)*1000+(客户满意度-95%)*20*1000二、销售副总基本工资:2000元岗位工资:1000元1、完成当月销量任务,绩效为500元;2、完成当月集客量任务,绩效为500元;3、完成当月市占率任务,绩效为500元;4、完成当月销售利润任务,绩效为500元;5、达成客户满意度,绩效为(客户满意度-95%)*20*500元;绩效工资=(当月销量/当月任务量)*500+(当月集客量/当月任务)*500
3、+(当月市占率/当月任务量)*500+(当月销售利润/当月任务量)*500+(客户满意度-95%)*20*500三、财务经理基本工资:3000岗位工资:1500四、市场经理基本工资:1000元岗位工资:800元绩效工资:当月集客量达到任务量的百分比,绩效1000元。绩效工资=(实际集客数/集客任务量)*1000五、行政经理基本工资:1500元岗位工资:1000元六、客服经理基本工资:1500元岗位工资:500元绩效工资:(-95%)*20*1000七、品牌销售经理 基本工资: 1200元1、完成当月销量任务,40元每台;2、完成当月成交率任务,绩效为100元;3、完成当月留资率任务,绩效为10
4、0元;4、完成当销售额任务,绩效为500元;5、达到客户满意度100%,当月绩效为100元;绩效工资=(当月销量/当月任务量-60%)*25*200+(当月成交率/当月任务量)100+(当月留资率/当月任务量)*100+(当月销售额量/当月任务量-80%)*50*200+(客户满意度-95%)*20*100八、网络经理基本工资:1800岗位工资:7001、完成当月展厅销量任务,绩效为200元;2、完成当月成交率任务,绩效为200元;3、完成当月留资率任务,绩效为200元;4、完成当月展厅销售额任务,绩效为200元; 5、达到客户满意度100%,当月绩效为200元。绩效工资=(当月展厅销量/当月
5、任务量)*200+(当月成交率/当月任务)*200+(当月留资率/当月任务量)*200+(当月展厅销售额/当月任务量)*200+(客户满意度-95%)*20*200九、大客户经理基本工资:1500元绩效工资:销售提成;车型提成销售量基数完成基数单台提成销售计划完成低于80%销售计划完成高于100%M1(MT)MI(AT)080元/台-10元/台+30元/台80元/台-10元/台+30元/台X1G5080元/台-10元/台+30元/台300元/台-200元/台+200元/台十:网络专员基本工资:960元岗位工资:240元1、完成当月展厅销量任务,绩效为200元;2、完成当月成交率任务,绩效为20
6、0元;3、完成当月留资率任务,绩效为200元;4、完成当月展厅销售额任务,绩效为200元;5、达到客户满意度100%,当月绩效为200元。绩效工资=(当月展厅销量/当月任务量)*200+(当月成交率/当月任务)*200+(当月留资率/当月任务量)*200+(当月展厅销售额/当月任务量)*200+(客户满意度-95%)*20*200十一、市场专员、活动专员基本工资:1000元岗位工资:200元绩效工资:按完成当月集客量/当月集客任务量比率,绩效为800。绩效工资=(当月集客量/当月集客任务量)*800十二、行政专员基本工资:1200元岗位工资:600元十三、仓管员基本工资:1200元绩效工资:及
7、时、准确反映库存情况,并保证库存车的状态良好,绩效为300元;销售单台提成10元/台。绩效工资=300-发生错误次数*50+销售提成、十四、保洁员基本工资:800元岗位工资:200元十五、销售渠道基本工资:800元绩效工资:每留一个有效客户资料,绩效5元;留资客户成交20元/台,从成交销售顾问提成中支付。绩效工资=(有效客户数/任务数-80%)*50*5+成交数*20+销售提成十六、销售顾问基本工资:800元绩效工资:1、留资率达到50%,绩效为100元;成交率率达到15%,绩效为100元;2、达成客户满意度,绩效为100元3、销售提成(1)车辆销售提成(要求每台车搭配交强险销售,未达成扣除单
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- 哈尔滨 绩效考核 管理 规定
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