绩效考核与薪酬体系设计方案(共24页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 考核结果反馈的重要性 加薪 奖励 考 核 绩效 绩效 能力 能力 反馈 升职 降薪 惩罚 降职 考核最主要的目的是帮助员工个人和组织改进绩效，而能否及时而妥善的对考核结 考核最主要的目的是帮助员工个人和组织改进绩效，而能否及时而妥善的对考核结 果进行反馈，将直接影响到整个考核工作的成效 果进行反馈，将直接影响到整个考核工作的成效 没有反馈的考核相当于半途而废。如果考核永远是考核者的暗箱操作，考核将因为 没有反馈的考核相当于半途而废。如果考核永远是考核者的暗箱操作，考核将因为 失去员工的参与和信任而失去评价和激励的作用 失去员工的参与和信任而失去评价和激励的作用 46

2、 考核反馈对员工的影响 反馈的知觉 员工对反馈信息进行理解和解释并提炼出重要的信 息 接受反馈 接受信息的员工认为反馈信息正确的描述了自己的 工作情况和成绩或公正、客观地指出了自己的不足 行为意向 员工根据反馈信息，决定是否保持或增强被考核为 有效的行为，改变或消除无效的、不良的行为 意向反思 根据绩效反馈的结果，重新审视和订立自己的目标 47 考核反馈的技巧 明确指出好在哪里，差距在何处 强调具体行为 指向可控行为 在反馈的时候应当指出哪些是员工可以控制的行为， 尤其是反馈不好的考核结果时 对事不对人 反馈针对工作本身，而不要因为员工不恰当的行为指 责他本人 指向具体目标 反馈要树立榜样，批评后进，避免平均主义 48 考核等级的应用 考核结果对应不同的考核系数，人力资源部根据考核系数计算 考核结果对应不同的考核系数，人力资源部根据考核系数计算 绩效工资、年终奖金 绩效工资、年终奖金 依据考核结果的不同，物业公司对每个员工给予职务晋升、行 依据考核结果的不同，物业公司对每个员工给予职务晋升、行 政降级、破格聘任、工资晋升、工资降级等不同的处理 政降级、破格聘任、工资晋升、工资降级等不同的处理 人力资源开发、技能与素质能力培养 人力资源开发、技能与素质能力培养 49 专心-专注-专业