营销策划书(共17页).docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上“音卡-viocard”有声明信片营销组合策划书目录 1.产品介绍22.市场分析2 2.1市场环境分析 2 2.2宏观市场营销环境 3 2.3 微观市场营销环境 5 2.4 市场需求分析 6 2.5 市场调查表设计 7 3.产品类别及特点8 4.目标市场分析9 5.目标市场消费者研究9 5.1 消费者特分析 9 5.2消费者动机及行为特征 10 5.3消费者心理分析 106.产品决策11 6.1产品决策 11 6.2产品组合 11 6.3 产品生命周期分析 11 6.4包装 13 6.5商标 137.价格决策 14 产品定价方法 14 定价策略 148.渠道决策 15
2、 渠道选择 15 渠道策略 159.促销决策 16 促销组合 16 促销策略 16 广告设计 171. 产品介绍 明信片的定义:明信片是一种不用信封就可以直接投寄的载有信息的卡片,投寄时必须贴有。其正面为的格式,反面具有的作用。优点是不用信封,缺点是篇幅小而无隐密性。亦称为“邮片”。明信片所写的内容公开,可被他人所看见,内容通常不涉及隐私权之虞,故称为明信。 虽然现在通信技术越来越发达,人们通信的工具越来越丰富,通信速度越来越快。似乎早期的邮政已经式微,在渐渐退出通信市场、但是貌似不然,作为一种起源最早,传承最长的邮政通信,在千百年来似乎一直都在发挥着它的作用。而明信片邮寄又成了邮政通信的一个
3、主流,并且始终具有一个稳定的市场,是非常受现在年轻人欢迎的一种通信方式。因此,选择明信片这种产品具有一定的生命力,不会在很短时间内就失去市场。 “音卡”有声明信片是一款会发声的明信片。它采用二维码的技术,将只能以文字形式表达的明信片同时赋予其传递声音的功能。让明信片能够更加多元化的传递寄信人得感情。在每张明信片上都有一个二维码,每个二维码都是一个互联网空间,当寄信人用一款专门的APP软件扫一下这个二维码后,便可以在二维码对应的一个地址上进行视频或者音频的录制,录制完以后保存下来,录制的视频或者音频上会有寄信人所在地点的水印,同时设置一个密码。当收信人收到这张明信片以后,也扫一下这个二维码输入密
4、码后,便可以看到寄信人在某个地方为收信人录制的音频或者视频。收信人还可以将这段视频保存下来,然后在二维码对应的网址上删除掉它们。 也许这段视频可以通过微信或者类似的通信工具很快被传到收信者那里,相较于短信和邮件在即时交流方面所具有的巨大优势,人们倾心于这种古老通讯方式的理由常常是“感性的”。“但这些感性因素赋予明信片永恒的珍藏价值,这也正是明信片的魅力所在。2. 市场分析 市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力,同时企业的市场营销环境是不断变化的。这种对企业而言可能会形成新的市场机会,也可能会对企业形成新的威胁。因此企业必须随时关注营销环境,适时分析和判断环境变化可能带
5、来的市场机会和威胁,并根据企业的自身条件及时采取有效措施,以取得最佳的营销效果。2.1市场环境分析2.1.1现状 中国邮政的信函业务总体呈下降的趋势,但商业信函(包括明信片业务)却呈现每年10%的增长。根据宏观经济增长势头,邮资明信片具有更快地增长潜力。目前市场上得明信片各种各样,几乎涵盖了所有的主题。但是几乎所有明信片的形式都是一样的。明信片本身的质量和明信片的主题已经得到了极大的丰富,在这个方面的市场几乎已经饱和。从文化背景层面来讲明信片市场已经非常成熟,它几乎处于完全竞争市场,信息完全流动,竞争也非常激烈,利润也相对微薄。而关于明信片的技术创新方面,在这些年的进步却不是很大。只能以文字形
6、式表达的明信片在现在这个网络信息技术急速发展的时代似乎已经不能满足人们日益增长的需求了。如果能从技术层面上对明信片加以创新,那么又可以开辟出一个全新的明信片市场,与其它明信片制造商进行差异化竞争,以实现较高的盈利。2.1.2发展趋势 单从明信片的技术创新角度来说,目前市场上已经出现了一些有声明信片,但是它对应的是一首歌,扫一下二维码,可以出现这张明信片对应的一首歌。这个技术与本人营销策划书所写得有声明信片已经很接近了。从这可以看出随着网络信息技术的发展,传统的明信片终将与信息技术相互交融,全新的明信片必将融合信息技术,将传统的感性和现代科技相结合,以全新的姿态出现在人们的视野里,使人们耳目一新
7、,这也是明信片的发展趋势。这样明信片这种通信方式也会一直传承下去,在科学技术日新月异的环境里也保持着一种长盛不衰的生命力。2.2宏观市场营销环境2.2.1自然环境 明信片发行量的增加意味着对木材使用量也会增加,这样就会加大对自然环境承载的压力。因此,“音卡-voicard”明信片的主要由再生纸制造而来,满足了环保的需要。2.2.2人口环境 这里的人口环境主要描述的是明信片使用者的人口环境分析。目前明信片的使用人口年龄分布广,使用地区范围广。因为明信片使用的邮资低,并且它仍然是采用一种传统邮寄的方式,因此几乎所有年龄段的人都会使用。调查数据显示,目前仍然经常邮寄明信片的人口年龄结构如下(这里要插
8、个图标)2.2.3经济环境 鉴于明信片价格不高,因此明信片受大的经济环境影响不大。但就由于本公司经营的明信片与二维码这样的互联网技术紧密相连。随着网络信息技术越来越发达,app开发者的热情越来越高,网民规模和手机网民的规模越来越大 因此与明信片紧密联系的APP是有很大的盈利潜力的。并且随着经济增长,消费者的收入尤其是个人可支配任意收入的提高,消费结构一直在不断的变化,恩格尔系数越来越低,故人们会更加注重精神娱乐方面的生活质量。2.2.4社会文化环境 社会文化环境是热内在社会发展的过程中所创造的物质财富和精神财富的综合,是人类创造社会历史的发展水平、程度和质量的状态标识。明信片的前身就是信,是几
9、千年前及已经在中国普遍使用的一种信息传递的形式。自古以来,许许多多关于信的诗词歌赋就足以证明,信往往承载人们对家人,对朋友,对爱人的思念之情。例如唐朝诗人杜甫的诗句“烽火连三月,家属抵万金”就表达了在战争时代,一封来自家乡来自亲人的信是一个多强大的精神支柱和鼓励。因此明信片之所以能够在通信渠道如此丰富,通信技术如此发达的现在仍然占有一席之地,与中国传统文化有密不可分的关系。2.2.5技术环境 二维码技术:二维码(Two-dimensionalcode),又称,它是用特定的按一定规律在平面(二维方向)上分布的黑白相间的图形,是所有信息数据的一把钥匙。在现代商业活动中,可实现的应用十分广泛,如:产
10、品防伪/溯源、广告推送、网站链接、数据下载、商品交易、定位/导航、电子凭证、车辆管理、信息传递、名片交流、wifi共享等。 “音卡-voicard”有声明信片是于二维码技术紧密相连的一个创新型产品。目前二维码技术已经相当成熟,是有声明信片存在的技术基础。只要我们扫一下在明信片上得二维码,变可以出现一段音频或者视频,可以在线听,也可以下载下来。有声明信片也是因为二维码技术的出现得以发展起来的一个创新产品。2.3微观市场营销环境2.3.1企业内部 鉴于有声明信片市场是一个新兴市场,公司成立之初规模不大,因此暂时还没有管理层和营销部门的沟通关系。但是公司内部工作人员都具有很好的协作分工。有专门负责二
11、维码技术的技术部门,专门负责明信片背面图案创作绘制的图案创作部门,负责与明信片卡纸供应商联系和明信片制作的采购部门,负责与零售商联系专门负责明信片线上和线下销售的广告营销部门。公司负责人负责对所有部门的沟通和工作协调。每个部门各司其职,有着明确的分工,良好的沟通。2.3.2供应商 经调查了解,现在在明信片制作市场有着不下百家明信片纸张制造和印刷公司。它们大多分布在东南沿海,广东和北京等地区。市场竞争较为激烈,因此纸张采购市场是买方市场,鉴于目前公司规模小,公司还没有很大的销售量,明信片制作数量根据前期销售量来确定,公司资金少。但是公司的出于社会责任,采用再生纸来制作明信片。用再生纸制作明信片已
12、有先例。当前市场上再生纸制作公司例如:北京联创绿洲节能环保科技有限公司。我们可以与这家公司进行合作,用再生纸来制作明信片。鉴于目前再生纸制作技术成熟,用再生纸知道明信片所用卡纸的厂商不再少数,因此我们可以进行充分调研后再确定供应商。2.3.3营销中介 目前明信片销售市场成熟,加上发达的网络通信,营销中介已经慢慢演变了网上的电子商务交易平台。例如现在如日中天的阿里巴巴和淘宝。明信片由于是个小众规模市场,营销中介主要是中间商即负责明信片批发的这类文具批发市场,将从公司批发买入的明信片再卖给最终零售商。目前线上网络市场和线下的物流零售都很发达。故认为明信片的销售渠道非常丰富。2.3.4目标消费者 明
13、信片一个传统而又很有发展潜力的新兴市场,它的受众很广。明信片针对的目标消费者主要是消费者市场,和中间商市场。但是中间商市场是由目标消 费者市场来决定的。明信片的消费者市场较为广泛,但是主要还是集中在30岁以下的青年人群,这类人群爱旅游,喜欢新奇的事物,有着丰富和强烈地情感, 一份调查报告显示,在15-25岁这一人群中,认为把寄明信片给朋友和家人比通过网络更有意义的人占到80%多。 他们爱热闹,结合明信片的销售网点,他们的喜欢去得地方经常也是明信片销售的主要场所,例如景区,年轻人爱逛的街区,店铺等。他们的消费观很前卫,只要吸引住他们的眼球,并且在他们的经济能够承受范围之内,他们购买该产品的几率就
14、非常大。2.3.5竞争者 目前市场的明信片销售很普遍,不论是线上还是线下销售。但是本公司主打的明信片产品与市场的现有的明信片有其自有的创新点,形成差异化竞争,可以使生产者保持一个较高的利润水平。在有声明信片这类市场还没有走出一个非常市场知名度非常高的品牌,即使有销售也只在线销售,也多是打游击战,与一般明信片扎堆销售。都没有做大规模的有特色的广告宣传。因此在有声明信片市场的竞争主要还不是同产品的竞争,而是与一般明信片市场的竞争,如何进行最有效的广告宣传,将普通明信片市场的消费人群吸引到有声明信片市场是当前最主要的任务。2.3.6公众 “音卡”有声明信片的明信片以其与二维码技术相结合的创新之处和再
15、生纸制作明信片的优势,必然会吸引到媒介公众和社团的注意,尤其是环境保护组织的关注。环境保护组织可以通过再生纸制造的明信片发放来宣传他们的环保理念同时给我们的明信片做了宣传,达到了双赢的结果。而媒介公众处于对大学生创业的关注,他们对这种新兴的明信片一旦给予报导,便是给我们做了极大的宣传。2.4市场需求分析 市场需求是由生产者创造出来的。生产者看到了市场潜力创造出了一件又一件商品供应到市场上,引起了人们的购买欲望,创造了需求。但是人们的购买行为又受到以下几个方面的影响:价格、收入、相关商品的价格、消费者偏好。下面就从这几个方面来分析有声明信片的市场需求。2.4.1价格 依据需求定律,价格与需求量之
16、间是反向变动的关系,当某种商品的价格上升,其需求量降低。当有声明信片的价格与普通价格的明信片相比价格差距不大时,由于有声明信片具有所有明信片的功能并且比一般明信片有更大的创新点,消费者处于好奇一定会选择购买有声明信片。有声明信片的需求量就会上升。如果有声明信片的价格上升超过一般明信片太多,那么人们的购买欲望就会降低。它刚刚进入市场的一段时间里,因为有声明信片它有它的创新之处所在,因此其价格弹性较大,不会对其销售量产生影响。但是进入市场一段时间以后,如果仍然保持这么高的价格,那么它的需求量一定会下降,因此在有声明信片进入市场以后,需要根据市场调查来对它进行合理适当降价,以留住消费人群。2.4.2
17、收入 随着收入的增加,人们会改变其消费行为,逐步淘汰对劣质商品的购买,增加对高质量商品的需求。从这个方面来说,有声明信片较普通明信片相比是具有优势的。尽管有声明信片的价格会比普通明信片高一些,但是由于人们的收入增加,他们对于价格增减的变化不会太敏感,小幅度的价格变化对他们来说不会对生活质量造成影响。2.4.3相关商品的价格 市场上的一般的明信片根据地区分布的不同其价格也会不一样。景区的明信片价格要比街上商店里售卖的明信片高,质量高的明信片价格显然要比质量低的明信片价格高。根据市场调查,在非景区商店,明信片的单价在1块或1块以下。在景区,明信片的价格根据其背面图案的创意程度,单价从2块到5块不等
18、。2.4.4消费者偏好 对于30岁一下的人群来说,有声明信片融合既融合了现代科技,又保留了传统明信片的特点,他们会更倾向于选择有声明信片感受与科技融合的明信片带来的创新。但是对于30岁以上消费观趋于理性的消费者而言,他们对明信片的需求并没有那么高,他们即使使用明信片也只需要使用它最初的功能。因此这一部分的人群的消费者偏好对有声明信片的市场贡献程度不大。2.5市场调查表设计市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。进行市场调查有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技
19、术,改进企业的生产技术,提高管理水平;为企业管理部门和有关负责人提供决策依据;增强企业的竞争力和生存能力。2.5.1确定调查问题本次市场调查主要是调查人们使用明信片的频率,购买明信片的动机,能接受的明信片的价格。2.5.2确定调查方法采用随机抽样调查方式。主要针对年轻人,因此将调查地点选在市区,热闹的街道。主要对年轻人进行调查。问卷设计1您的年龄段是()A:15岁以下B:15岁-20岁C:2530岁D:30岁以上2您平时会在哪里购买明信片()A:景区B:商场里C:学校附近的商店D:随时随地看到喜欢就买3现在明信片也可以发视频或者音频给收信人了,你会感兴趣并且试用吗?A:会B:不会4您一般购买明
20、信片的单价在什么范围内()A:105如果有声明信片的单价比普通明信片的单价高,你会接受吗?()A:会B:不会C:会仔细考虑6如果接受,你能接受的最高价格是多少()A:比平时贵5元以内B:比平时贵10元以内C:比普通明信片贵10元以上D:只要贵了就不买7你在什么情况下会选择寄明信片A:明信片具有纪念意义B:在有意义的地方C:送份祝福给收信人D:为了保持联络3. 产品类别及特点 有声明信片属于消费品,并且是消费品市场上的选购消费品,它相较必须消费品的购买次数较少,挑选性强,一次性购买数量会较多,经营网点分散,因此我们需要在热闹的场所来销售明信片,或者采取网上购买的方式。由于明信片市场的购买行为是非
21、专家性购买,这种消费品就需要一个品牌,如果这个品牌的知名度在该产品市场上较高,被大众的认知认可度高,那么该产品的市场竞争力就较强。因为消费品市场上消费者购买都是非盈利性购买,明信片的使用价值要高,因此它一定要有足够的广告宣传,将其的创新之处和环保的理念植入人们的脑海里,让人们充分了解这类明信片的创新和优势所在。4. 目标市场分析 市场细分:市场细分是指企业按照一定的细分标准,把企业可能进入的市场分科为若干个各有相似欲望和需求的分市场或子市场,以用来确定目标市场的过程。市场细分的理论依据是消费需求的异质性理论。 从地理环境来看:有声明信片的销售一般集中在三个地方:(1)景区商店(包括标志性建筑附
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