试用期员工的沟通管理(共3页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上试用期员工的沟通管理案例:小B加入A公司快三个月了,职位是编辑,有时候他也以公司记者的身份去采访公司员工、撰写稿件和策划公司内刊。一天,部门经理找到人事经理,决定终止小C的试用,理由是他经常“选题不好”,“思路不清晰”,“文字表述都有问题”等等。按公司惯例,人事经理都要通知当事人谈话。出乎预料的是,谈话一开始,小C就抱怨声声,觉得处理太突然。一是“自己做得不错,上了那么多稿子”;二是“我们主编从来也没说过什么”,“快转正了才说我不行,太不公平”。小C还是离开了公司,可留下了深深的思考一般来讲,新员工自加入某个“组织”(organization)起,无论对团队还是对具体
2、的工作岗位,他都充满了期待和希望,并“摩拳擦掌”。“人事圈儿”里有这样的说法,试用期中的员工是“表现最积极、最努力的员工”。在这段新鲜、敏感的时期里,即使是再有工作经验的员工,面对完全陌生的环境和人,也需要“呵护”式的沟通与指导;而这种沟通与指导,应该是由员工的直接上级和HR有关人员主导的。从小C的上述遭遇我们不难诊断出,B公司在管理沟通环节上出了问题。所谓“管理沟通”(managerial communicantioin),是指在组织内部管理人员通过“发出信息到接受信息再到反馈”的行动过程,来完成“计划”、“组织”、“领导”等目标性工作。在实际工作中,针对试用期中的新员工的考核和观察,也是通
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