实地调查方法总结(共2页).docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上实地调查方法总结实地调查是市场调研的一种重要方法,包括访问法、观察法、实验法等三类方法。格罗贝斯给大家介绍下这几种方法的优缺点以及适用范围。访问法以及询问方式不同,分为面谈访问法、电话访问法、邮寄访问法、留置问卷访问法等,观察法依据观察手段不同,分为直接观察法、机器观察法、实际痕迹观察法;实验法则依据实验的方式不同,分为实地实验法、模拟实验法等。访问法的优点是比较灵活:可以及时辨别回答的真伪;可能发现意想不到的有用信息;与观察法和实验法相比,获得信息的速度快。缺点是被调查者可能不配合,不愿意、不能或回避某些问题的回答,有时被调查者又提供一些自己并不了解的情况;花费费用
2、高等。观察法的优点是信息客观真实,准确可靠;具有较长的时间效应;简便、易行、灵活性强。缺点是调研时间较长;对调研人员的要求较高;对人们的态度、动机、情感、心理活动、已经过去的活动、被调查者的历时背景等信息无法获悉。实验法的优点是方法科学,结果较准确,排除了人们主观估计的偏差;调研人员可以主动引起市场因素的变化,并通过控制其变化来研究该因素对市场的影响,而不是被动、消极等待缺点是和其他的调研方法相比,实验法需要的费用比较大,自变量难以真正控制,从而影响实验结果的准确性;保密性较差,易引起竞争对手的反应;由于经费、人员、市场等原因,有些实验项目和调研活动难以实施。观察法实质调研人员在现场对被调研者的行为进行直接观察、收集信息资料的调研方法。一般可应用在以下方面:商品供应资源调研、商品需求调研、企业经营管理状况调研、市场竞争状况调研等。在营销调研中采用哪种访问方法为宜,需要考虑一些相关因素:. 调研项目的伸缩性;. 需要调研资料的范围;. 调研表及问卷的复杂程度;. 掌握资料的时效性;. 调研成本的大小。专心-专注-专业
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