质量意识考试试题答案(共2页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 质量意识考试试题答案姓名： 工号： 分数： 一、 填空题：（每空2分，共10分）1 我们为了使我们的产品更长久拥有市场上占有的优势，则必须推动（ 品质 ）。2 品质：产品的质量3 ISO精神：质量管理的一种意识4 品质的最高境界是顾客（满意 ），只有树立此观点，深入地投入、极大的热情，才可长久地使我们拥有竞争的主动性。5 为了避免额外的浪费投资，品质要求你（ 严格按SOP操作 ）。二、 判断题：（每题4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X”）1 质量：适合目的、符合要求、通过不断地满足要求。（X）2 品质是要求全员参与，为了“满足要求”这个核心，使用科学手段及

2、技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。（X）3 推行ISO9000的好处是改善产品、降低成本、减少浪费、增长利润等。（X）4 品质是生产出来的，而不是检查出来的。（V）5 品质与品管部有直接关系，与其它部门没有关系，所以出了品质问题是品管部的事。（X）6 遇到问题专门“找办法”是一个失败者；遇到问题专门“找借口”将是一个成功者。（X）7 生产部门平时的记录和数据可以随便记录，不真实也没有关系。（X）8 品质管制要充分发挥个人专长，按照个人的标准或要求进行，这样才可提升品质。（X）9 产生问题的原因一般不外乎人、方法、机器、测量，简称4M等几个方面。（X）10 好的品质就是没有品质问题。（X

3、）三、 选择题：（每题4分，共20分）1 公司标准化种类（C）A. 手冊 B. 程序书 C. 作業指导书 D.表单/记录2 原因分析包括（ABCD）A.人 B.机器 C.环境 D.测量3 在生产过程中最重要的是（ABCD）A.产量 B.品质 C.作业员 D.安全4 解决问题的方法有（BCD）A.理解过程 B.测量 C.我记录 D.通知工程5 要想做好品质，作业必须要（ABCD）A.认真 B.标准化 C.稳定性 D.热情四、问答题：（每题10分，共30分）1我们公司的质量方针：精细,稳定,创新,为客户创造竞争优势2品质三不政策：不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品3解决问题的九大步骤：发掘问题， 选定题目，追查原因 分析资料，提出办法，选择对象，草拟行动，成果比较，标准化专心-专注-专业